クチコミ・評価

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がきれい

ホテルも部屋も綺麗です。スタッフも丁寧で優しい。今回は記念日で利用させていただきました。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

素敵なホテルでした！

素敵な部屋にお安く泊まれ良かったです。
スタッフの対応も気持ちよく満足しました。
ただ、売りとなるラウンジにガッカリ
簡易な説明でよくわからないまま利用
さもわからない方が悪いと言う女性スタッフの対応
海外のスタッフが愛想良くやってる中、同じ日本人として恥ずかしく思いました。
コンセプトや発想は素晴らしいので、わかり易く利用しやすいシステムになれば良いと思います。
人材不足な世の中ですが、スタッフ教育など今後に期待します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地、サービス最高！

札幌へ出向く時はいつもここを利用させて頂いております。値段の安さ、サービスの良さ、清潔さ最高です。またウェルカムプレートを頂きテンション上がります(笑)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

良くも悪くも初めて

初めての利用で、驚きの連続でした。
まず驚いたのはスタッフの方々がジーンズを穿いていたこと。
それからのチェックインはバーのカウンターでした。
フロントらしからぬルーズな対応にも驚きました。
そしてエレベーター、来るのが遅くやっと乗ってドアが閉まる瞬間に清掃の方が慌てて乗り込んでくるのは毎回の事でした。
朝食だけがこのホテルに泊まって救われた思いでしたが、後ろでスタッフ同士の私語が丸聞こえでした。
どうして口コミが良いのか不思議です。
立地的には便利なのですが、今後は利用を考えてしまうホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ウェルカムプレートが素敵だった

とてもきれいなホテルでした。
水回りも清潔で快適に過ごせました。
今回は車で利用しましたが、地下鉄からのアクセスも良いです。
ホテルのバーでウェルカムプレートを頂きました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感と快適さが素晴らしかったです。

恋人とのプチ旅行で利用したのですがホテルはすごく清潔感があって、部屋はそこまで大きくはないのですが狭さは感じることなく快適に過ごすことができました。立地も良くすぐに色々な場所に行くこともできてとても良かったです、また利用したいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！

文句なし！朝食を今度は食べてみたい！
アメニティに入浴剤があるのが良い！
家族も気に入ってました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました！

ホテル、部屋の雰囲気！立地も！価格！サービス！
全部満足です！
いつもありがとうございます。
この価格は破格です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗でお洒落

フロントがバーのような雰囲気の素敵なホテルでした。ススキノ、狸小路に近く立地も良かった。
夜はスイーツをいただきながらバーのようなフリースペースでくつろげます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いつもながらいいです。

何度か泊まっています。
高層階の部屋で市電やココノススキノが見えてよかったです。
エクスプレスチェックアウト、便利です。
パジャマはセパレートで楽です
クーポンで、安く泊まらせてもらいました。
ありがとうございました!

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

一階にセコマ

お部屋の広さは普通。ベッドの寝心地は良し。
一階のセイコーマートは品揃えも良く便利です。
今回はお手頃価格で宿泊だったので仕方ないと思いつつ、エレベーター近くのお部屋にて人の声等であまり寝付けませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ノットコイン

初めて泊まりました。
6階ツインルームでしたが、電車通り面側でしたので、景色はとても良かったです。部屋もオシャレで大変良かったです。
ノットコインでスイーツのプレートを頂きました。
1人3コイン頂き、プレート2コイン、残りの1コインでは何も利用出来ないので、1000円で5コインを買うとドリンク2コイン以上で利用出来ます。無料のレモンハーブティー(冷)はあります。
1コインはガチャで使うしかありません。
中身はお菓子1個か、2個で残念な感じです。
以前、無料であったらしい、ポップコーンやジャガイモなどはありませんでした。でもサービスでスイーツのプレートが食べれるのには嬉しかったし、ラウンジの雰囲気も良くて、ゆっくり過ごせる事が出来て気にいりました。
立地も良くて、価格も割安に泊まれて満足しました。
安い時期に泊まれるなら本当にオススメ。また泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

選ぶ理由が揃ってるお気に入りホテル

札幌に泊まる際の第一候補のホテルです。札幌の街なかを動くのにとても便利な場所にあり、しかも地下直結は天気や季節問わずとても助かります。お部屋は清潔でセンス良く、部屋タイプを選べば窓からの景色も楽しめます。スタッフの方々も感じが良くリクエストに積極的に対応してくださいます。もしあえて改善をお願いするなら、エレベーターを待つのが少し長く感じる(今どの階にあるのか表示されない)ことと、チェックイン時にいただくコインが使いづらいこと、くらいでしょうか。いつも快適に過ごせてありがたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

場所も最高です

何度目かの利用です。場所がとても都合良く買物にも食事にも最適な場所かと思います。部屋は必要十分な広さと設備で行く度に満足しております。朝食は一度しか食べた事がありませんがとても楽しく朝から嬉しい気持ちになれます。スタッフは親切ですが多様なスタッフがいるのでフレンドリーな対応が気になる方もいるかもしれません。自分は定宿にしたいほどお気に入りです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても静かで過ごしやすい

大通りも狸小路も近くとても便利な場所でした
夜も静かに過ごせてスタッフの方も親切で
お部屋からノルベサの観覧車も見えとても良かったです
札幌に行く時はまた利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

このホテルにして安く泊まれた

新宿や横浜とは同じ名前でも系列が違うらしく、コインでカフェ・ラウンジを利用する事になる。
その際の説明もいちいち聴かなくては慣れない中、分からないので少し不便さも感じた。
反面、飲食中に他の客が「コインが余ったから使って」とコインを置いていく等の面白い出来事もあった。
部屋に電話がなく、フロントもあってないようなものなので、あまりコンシェルジュ的な役割はない。
立地もよく間取りや各所の空間がとても広く感じられて良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な眺めでした。

二回目の宿泊になります。
前回は一人でしたが、今回は娘と二人なので、一番良いデラックスキングパノラマビューにしてみました。
５階の低層階ではありましたが、観覧車が見えて素敵な眺めでした。
リュックでしたので、置くラックがなく不便に感じましたので、部屋を一個低い評価にしています。
広さは余るほど充分ありました。
コインで頂けるウエルカムプレートも良かったです。
昨年は無料で頂けたジャガイモやポップコーンがコイン有料化したのが残念でしたが、このご時世なので仕方ないかなと思いました。
機会があればまた宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ステイケーションにオススメ

友人知人たちからも評判が良く興味があったため、全国旅行支援を活用し格安で利用しました。
お部屋も掃除が行き届いており綺麗で新しく、ユニットバスも広め、アメニティで入浴剤をくれるのも嬉しい。
ベッドの両サイドにUSBとコンセント、1Fにはセコマ、急な宿泊でも困りません。
地下街直結で雨雪に当たらずチェックインでき、チェックアウトはエレベーターでできる(!)ので非常にスムーズです。
ラウンジもとっても気に入りました。また利用します！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋からの眺めが綺麗でした

出張での利用で札幌中心の便利なところに位置し、ホテル自体は簡単に見つけることが出来ました。
チェックイン時刻が遅いからかコインは使えずでしたが、ゆっくり過ごすことが出来ました。
あとはお部屋からの眺めは綺麗でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地、景色が抜群

友人と宿泊しましたが立地が抜群で食事やショッピングに困ることなく過ごせました。
外観もオシャレでホテルに入るとアロマのような香りがして心地良かったです。
ラウンジの雰囲気もオシャレで夜間にウェルカムプレートを食べながら過ごしましたが非日常感を味わえました。
部屋からの眺めも素晴らしくベッドも広くてゆっくり過ごすことができました。
ただ、部屋着のサイズが小さかったのが不便でした。
友人とは15センチ身長差がありますがおそらく同じものが用意されていたように感じます。
体格の違いもありますがもう少し大きいものを用意していただけると助かります。
朝食に関しては、バランスも良く見た目も華やかで朝から優雅な気分でゆっくり食事ができました！
久しぶりの宿泊でしたが満足して過ごすことができたのでとても楽しい旅行になりました。
機会があればまた宿泊しに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

友達と泊まりたいホテル

ラウンジの雰囲気がとても良く、ゆっくりくつろぐことができます。部屋も綺麗でとても気に入りましたが、夫はラウンジの香りが苦手なようで、少し残念だと話していました。私は好きな香りでしたが、匂いに敏感なお客様もいるかと思うので、少し香りを抑えてもいいのかもしれないなと思いました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が良かった

娘と二人で利用しました。
立地も良く、新しくてオシャレなホテルで泊まってよかったです。
特に朝食が見た目も味も良く大変美味しくいただきました。
ラウンジも素敵で、コインで利用できるシステムも面白かった。
外国人スタッフのチェックイン時の説明が早口すぎて聞き取れなかったの以外は、全てにおいて満足できました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

お部屋がとにかく可愛いです!

お部屋がとっても可愛くて予約しましたが本当に可愛くて綺麗で満足でした！！フロントでコインを貰えてデザートまで食べれてよかったです＾＾

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵ホテル！！

とても素敵なホテルでした！！サービスのコインもとても嬉しかったです。とても楽しめました！！又泊まりに行きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

スタイリッシュで機能も充分だけど...

チェックアウト時間にメイクをするのをどうにかならないでしょうか。
客室やラウンジのデザインは素晴らしいし、スタッフの方々の対応もすばらしいだけに、チェクアウト時に毎回残念な気持ちになります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

超キレイ！

お部屋がとにかくキレイで
窓から景色が見える部屋だったので尚更良かったです！！
すすきのの街を一望できて、朝も夜も素敵でした
また泊まりたいと思います！ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オシャレで素敵な空間

ずっと気になっていたホテルで、お安い金額だったので一泊しました。
お部屋もオシャレでとても綺麗で、とても満足しました！
大通りの中心部なので、立地も良いですし、次は連泊したいです。
チェックイン時に貰ったコインを利用することができなかったので、次回はぜひ利用したいと思います！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

海外スタッフ可哀想にに感じる

今回もうすでに5回ぐらい以上利用してたが、今回だけチェックインの際すごく残念だった。
チェックインの前もうすでにメールどうり事前チェックインの手続きやっており、到着後もうスタッフに提示してたが、何回も同じこと繰り返しされて、新しいスタッフ明らかに仕事まだ慣れてないのに、他のスタッフさん誰も来てこなかった。身体疲れた以上精神も疲れた。
朝食と新しいコインのプレートすごくいい感じでした。
また次も利用しようと、チェックインの手続きもっと気楽にやってくれたら。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

残念な騒音

かねてより行きたかったザノットへ。
サービスもお部屋も、何よりも立地が良かった!
残念なのは、ランダムに響く重低音の音！
12階に泊まりましたが、ずーっと響いていました。
眠れませんでした。
エアコンは関係なし。何だったのか？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高!

何処へ行くにも徒歩圏内でホテルもオシャレでサービスも良くお気に入りになりました。又是非利用させていただきます。