クチコミ・評価(5/5)

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

夏涼しく子どもたちに最適

歩いて行ける距離にノザルアスレチックやハイランドパークなどあり子どもたちはとても喜んでました。
別荘は全て完備で綺麗でした。唯一私達は家族6人でしたが、部屋は2部屋しかなく、おじいちゃんおばあちゃんはリビングで布団を敷いて寝ることになったので不便でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

また行きたいと思える宿です

5歳、0歳の子どもを連れて今回初めて宿泊させていただきました。
予約の後に口コミを拝見し、行く前は少し不安な気持ちでした。ですが、チェックインチェックアウトもスムーズにできましたし、予想以上にお部屋の雰囲気が良く、部屋でのバーベーキューも美味しくて最高な時間でした。子どもも大はしゃぎでここに住みたいと言っていました。
朝食会場は年季がはいっているようで空調の効きが悪かったり、階段があったりと他の点が良かっただけに少し残念な部分ではありました。山々が見え景色がいい場所でしたのでいつかリニューアルされることを期待しています。
残念な部分はありましたが、それ以上に満足度が高くまた行きたいと子連れ旅行で初めて思った宿で、初めて口コミさせていただきました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋がキレイ

家族旅行。親2人、子供4人（1歳-11歳）。子供は自分も含めて虫が不得意で妻だけが虫対応には頼り（だったら泊まるなという話ですが）。恐る恐るフロントの人に「部屋に大きい虫はいますか？（ナンセンスな質問）」普通に「います」と言われて、かなり心中では心配していたものの、部屋のキレイさに逆に感動を覚えるほど。子供達も2歳の子供も含めてテンション上がりまくり。ただ、子供達には「夜はドアはすぐ閉めて！」と指導していたものの油断して玄関口に一匹のみ侵入させてしまったが、玄関の扉でシャットアウト。なお部屋の中には死骸も含めて一匹もなしでした。布団も10ベットほどあり、すごく綺麗な状態でした。
（やや難点）
・風呂は宿泊客の人数に対して大きくない
・朝のバイキングの混雑
（総合）
山奥の部屋ながら比較的新しいこともあるが、部屋が綺麗に保たれていたのが大評価点。全体的に満足で、また使いたいと思えるレベルでした。受付対応も皆さんテキパキされていました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

食事の提供は少し工夫したらと思います

晩御飯のBBQのテーブルはあんまり食べさせたくないと意図的なのかなと思うぐらい小さくて不便でした、椅子もガタガタしてて、子供は危なかった。朝ご飯はなかなか食材は補充しない、サラダはずっと空だった、女性のスタッフに言っても、面倒くさいそうだった。
建物新しいし、立地抜群で、もう少し頑張って頂きたくて、4に評価させて頂きましま。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

家族旅行におすすめ

金・土で伺いましたが、それでもなかなかの混みよう。フロントも待ちましたが、スタッフさん方の対応はいつも丁寧でした。朝8時頃にチケット受け取りに伺い、その時にお部屋の説明や夕食時間の指定もあったので、那須ハイランドパーク利用の方はできれば早めに到着するとチェックイン（16時以降）の手続きがスムーズになり良いかと思います。
初めてだったので、お部屋は指定なしのコテージ泊プランを利用。当たった棟は正直建物周りの植栽は手入れがなく、なかなか自然に慣れた方でないとびっくりかも…。笑　タイミングによるのかもしれませんが、虫も多いので苦手な方は注意です。
部屋の清掃はそれなりに綺麗です。虫が窓枠に死んでたりはちょこちょこします。棟数が多くきっと清掃も大変かと思うので…私は満足です。
お部屋のインテリアや設備などは、宿泊した棟は部屋によりメリハリがあるつくりでした。最近流行りのL字LDKと軒&デッキで自動水栓も付いてたり、折り上げ天井やスイッチはアドバンスシリーズでなかなか凝ってるなと。（注文住宅を建てたばかりなので知識がついてしまい、色々チェックしてしまいました。笑）
もし夫婦2人だったらこれくらいの小さな平屋もありかな〜と思えるくらい、使い勝手はそこそこ良かったです。ただもう少しレベルの高い物件を求めるなら次回は指定必須だなと！おそらく指定しないと、そこそこレベルの物件なのかも。別荘ばかりなので、ここSNS意識してるのかな〜とか思いながら、車で走ってる間あちこち見るのも楽しかったです。
フロント棟の大浴場も利用しましたが、露天風呂の温泉が良かったです！熱めなので子どもは入れませんでしたが…笑
夕飯はしゃぶしゃぶ食べ放題を選択。予想通り、しゃぶしゃぶは建物の中だったのでじめじめ暑いことにならず快適に食事できました！
一つ残念だったのは、フロントにてチェックイン関係の受付が混み合っていると、売店etc側の受付に全く気付いてもらえず、長い時間待つことになったことです。待つのは苦ではなかったですが、忙しそうに作業してるし終わったところで声をかけようかなとタイミングをうかがってる間に、他の宿泊客に列を無視して割り込まれたのは残念でした。お客さんにイラッと…って話ですが。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ヤンチャな子連れにおすすめ

男の子孫4人を連れて7人で3LDKコテージ1日遊び放題ファンタジープランに宿泊しました。3LDK平屋一軒家が広く男の子4人が駆け回れるほど広いリビングダイニングです。賑やかな子供の声も周りには気にする事なく過ごせました。ただ、混雑した時期だったので夕食が19時30分か20時の遅い時間帯の選択になりました。19時30分にしました。90分のBBQ食べ放題でお腹いっぱい食べれました。朝食も遅い時間帯しかなく9時か9時30分の選択で9時にしました。沢山食べてから那須ハイランドパークで一日中遊びました。賑やかな男の子の孫たちはとても喜んでいました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

孫が大喜び

コテージでの宿泊、広くてベッドルームも余裕あり居心地よかった。
ただ、ミニキッチンに洗剤やスポンジがなくて困った。
夕食は部屋で食べることになりゆっくりと食べる事ができて良かった。しゃぶしゃぶの肉が多すぎて食べきれなかった。朝食のブュッフェも美味しく大満足。
ハイランドパークも十分に楽しめました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

自然を満喫！

貸別荘おまかせプランにしたので、どの建物になるかわからなかったのですが、2階建てのログハウスのような建物でした。森の中なのでもちろん虫はたくさんいたのですが、窓を閉め切っていれば大きな虫は入ってこないので、それほど気にはなりませんでした。ただ、窓の外側には無数の虫がとまっています。笑
家の中にもどこから入ってきたのだろうと言う感じの小さな虫はたくさん出ましたが、潰せる程度なのでそこまでは気にならなかったです。
夕飯のBBQ食べ放題は、お肉の種類もたくさんあり、そのほかの食材もたくさんあったので、大満足でした。
ただ、私たちの泊まった貸別荘からはBBQ場やフロント、温泉まで車で10分ほどかかるので、そこだけは面倒だなと感じました。運転手さんはご飯の時お酒が飲めないですしね。
気になる点はその距離と、虫くらいで、あとは森の中でのんびりと過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉付きコテージを利用しました

夏休み中の平日に利用しました。
隣接のハイランドパークのチケット付きプランにし、宿泊当日に遊ぶため9時40分頃にチェックイン。ちょうどチェックアウトのお客さんたちと時間が被り、そこそこ待つことに。対応はとても感じが良かったです。ただ、オートロックではないカードキーで、外出時のロックのかけ方の説明がなく少し手間取りました。
お部屋の温泉は、温度も自分で調整することが出きるので、ぬるめに設定しのんびり浸かれ、満足でした。硫黄のにおいの強い、良いお湯でした。
スタッフさんたちも食事中テキパキ対応してくださり、気持ち良く摂ることが出来ました。
グランピングドームもたくさんあり、そちらも楽しそうだったので、機会があればそちらも利用してみたいです。
敷地内に猫ちゃんがちらちらいて、とても可愛らしかったです。猫好きにはたまりません。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の思い出になりました！

貸別荘はとても綺麗でした。部屋も広くてテレビも大きくて、冷蔵庫もホテル仕様の小さいものではなく家庭にあるような大きさの冷蔵庫でした。
宿泊プランに大浴場の温泉が含まれておらず部屋風呂を使いましたが十分でした！
アメニティはシャンプー、リンス、ボディソープ、歯ブラシ位です。フロントでカミソリやヘアキャップ、使い捨てのブラシなどありますが、化粧砂やメイク落としはありませんので持参した方が良いです。
今回の貸し別荘はフロント、夕食会場、朝食会場からは車で５分くらいかかりました。
少し面倒かなとも思いましたが、かえって静かで良かったです。
那須ハイランドパークの乗り放題もついて大変おトクに旅が出来ました。　
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

貸別荘はまりそう。

みなさんの口コミを拝見していたので、色々覚悟をして向かいました。
混雑、部屋の清潔さなど不安がありましたが、実際宿泊してみて、従業員のみなさんがみなさんの口コミを真摯に受け止めて今後にいかしているというのを直に感じました。ここだけで好印象です。
まずはチェックイン、確かに混雑はありましたが、このキャパなので仕方ないかと思います。
むしろ丁寧なご説明を受けたのでありがたかったです。
受付の背の高いお兄さんの接客の良さにびっくり！
笑顔がとても素敵でした。
お部屋も足の悪い息子のために段差の少ないお部屋にしていただけたのでありがたかったです。
ただ、部屋にアブが5匹いて、子供達がさされないように格闘しました（笑）
それだけ自然豊かという事ですね。
後から気がつきましたが、ベープマットがキッチンの籠に用意されていました。説明があったらありがたかったです。
私も子供達ももう帰りたくなくて、住んでしまいたい欲望とも格闘しました。
お部屋にタオルが無かったので、夕食後フロントまで取りに行きました。
夕食も17時スタートにしたら、そんなに混雑を感じなかったし、景色のいい席で美味しく頂けました。
みなさんの接客もお若い方に案内していただきましたが、お忙しいのに、とてもいい接客でしたよ。
夜も静かでぐっすり睡眠が取れました。
朝食は8時半からでしたが、そこまで混雑を感じませんでした。
チェックアウトも口コミを見ていて不安だったのですが、携帯一つで出来たし、鍵の返却もフロント入り口に特別ブースがあり、並ばなかったので、きちんと対策をされているのを感じました。
ただ、次のチェックインの方と鍵を返す方の車の渋滞がすごかったです。
ただ、何事にも真摯に対応される施設の方達なので、近々何か対応をしてくださると思います。
今回の那須の旅がとても思い出深いものになりました。
とても素敵な施設なので、悪いところも良い所もいっぱい書いてしまったので口コミが長くなってしまいましたが、また必ずお邪魔させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

いつもありがとうババ！露天風呂つき貸別荘でゆっくりしてね

とてもキレイな別荘でした。露天風呂もついていて、周りを気にせずゆっくりお風呂に入り、子どもたちが嬉しくてはしゃいでも、静かにしよう！と言うことなく過ごせました。とてもキレイでしたし、妥当なお値段かもしれませんが…子連れにはバカにならない出費でした。那須ハイランドパークに行くにも出費はありますし…安ければ安い方が良いです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋のクオリティーが高かったです

到着後の手続きからスムーズでした。
お部屋は当日決定とのことで予約しました。今回3名の宿泊でしたがとても大満足の広さのお部屋と景色の良い部屋でした。
夜も朝も食事は美味しかったです。
また行きたい素敵なコテージでした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

透明ドーム型のテントは二度行かないかも

透明ドームテントは想像していたのとは違い、夜はいいかもしれませんが、朝4時には明るくなり、しかも非常に暑いです。2泊３日の子連れの旅行でしたが眠れないし、暑いし、ゆったりした旅ではなかったです。専用シャワー室に忘れ物をしてフロントに2回ほど問い合わせしたが、結局見つからず、嫌な思いになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

小学生の子供が大喜び

今回、女子6人（三世代）旅行で行きました。お部屋はものすごく広く、小学生の子供は走り回って大喜びでした。
お風呂も露天風呂と普通のお風呂があり、露天風呂の方は温泉が出ていて硫黄の香りがしました。食事は、BBQ食べ放題でお肉もたくさんあり、焼き鳥が特に美味しかったです。子供達はマシュマロ焼きにハマっていました。食事する所もゆったり出来て素敵でした。本当に良い旅行が出来ました。次は2泊で行こうと思っています。良い所だらけでしたが、強いて言うなら時期もあると思いますが、露天風呂に虫が入って来ちゃうのが怖かったです。
あと、夕飯の時にアルコール飲み放題にしたので、その際にスタッフの方と少し接したのですが、みなさん忙しいのにとても優しく対応してくれました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

一足早い夏休み

孫家族と初めて利用しました。
新しく広いので、5歳と2歳の孫は大喜びでした。
今回は素泊まりにしましたが、次回は食事を付けたいと思います。
フロントが混雑していてチェックインに時間がかかったのが残念でした。（ハイランドパークでの時間が少なくなってしまいました）

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お世話になりました。

私と主人、娘2人と孫2人の計6人で伺いました。
貸し別荘は築浅らしくキレイで広く
動きたい盛りの2才と1才の孫は大喜びで走り回ってました。
お風呂も広い内風呂に表には陶器の露天風呂も。
６月だし夜は虫が寄ってくるかも？？と少し
不安でしたが、灯りをつけても不思議と１匹も寄ってこず、気持ちよく露天風呂を楽しめました。
夕食は部屋でしゃぶしゃぶ。
幼児がいるので部屋食が選べて良かったです。
野菜もたっぷりで美味しかったです。
土日に行くのは初めてだったので、あまりの人と
車の多さにビックリしましたが、事前チェックアウト等を利用して帰りはフロントに並ばず、入口のスタッフさんに鍵を渡すだけだったので便利でした。
最後に、朝食をレストランの表で食べていたところ
2才の孫が黒スズメバチのような虫に指を刺されてしまいました。
奥の方に行けば大丈夫だと思いますが、植え込みがあるところは結構たくさん飛んでいます。
夏場は混んでいても中で食べた方が安全だと思います。
レストランのスタッフさん、真横にいたのでそれを見ていたと思いますが、血が出て泣いてる孫に娘がプチパニックになってる私達になんの声かけもなく黙々と食器を片付けていました。
思わず、蜂みたいなものに刺されたんですが絆創膏とかありますか？と尋ねたところ｢ここにはないですね｣の
一言で再び片付けに。
絆創膏無いのも忙しいのも分かりますが
その対応ちょっと悲しかったです。
大泣きする孫を連れてフロント入り口にいたスタッフさん(鍵を渡した方)に理由を話し、絆創膏があればとお願いしたところ、塗り薬も持って来ていただき泣いてる孫をあやしながら貼ってくれました。
孫もようやく泣き止み、バイバイもできるようになり
ようやく一安心。
そのスタッフさん、自分の持ち場を隣の方に頼んで
対処してくれました。
忙しい中感謝しています。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬と一緒に家族旅行

愛犬2匹と一緒にスウェーデンハウスに
泊まらせて頂きました。
庭のプライベートドックランはとても広く
愛犬たちも喜んで走り回っていました^_^
お部屋もとても広く綺麗で最高の家族旅行になりました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コテージ迄が往復5キロ

初めてコテージの宿泊　どんな？と楽しみにしていました。フロントの場所からコテージ迄が片道２キロもあり徒歩で散歩出来無い事！温泉があるフロント棟はお客様で混雑していてラウンジも椅子もなく落ち着けない！夕食のBBGは種類もお肉やとうもろこし、サラダ、フルーツ等もあり囲いのあるスペースで焼けるので満足ですが、運転してコテージ迄移動する為、酒類は飲めず！フリードリンクだけ飲み放題。コテージはお風呂も広くTVも50型以上の大画面、家電も揃いまぁ充分ですが、周辺はうっそうとした林で景観もなく淋しい場所でした。BSは映らず敷地外で徒歩で散策も出来ないし、車で往復しないと食事も温泉もと面倒に感じました。朝食はバイキングの種類もあり、ハイランドパーク迄徒歩で入園出来る事は良かったのですが、淋しい所でひっそりと宿泊した感じがします

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

家族旅行ならまあまあ

家族4人、成人男性3人とかみさんの4人で泊まりました。
周りの影響がない貸別荘なので気兼ねなく泊まれました。
坦々鍋の量がこの人数だと少なかった。予測してラーメンやおやつを多めにし事足りるようにしました。
サウナと露天風呂付きでこの値段ならまあまあです。
料理の量や飲み物の量が予想がつかなくてそこに注意が必要。掃除は口コミにあったけどちょい悪い。掃除道具はあってもよいかも。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ペットとの旅行におすすめ

ペットのわんちゃんと宿泊させてもらいました。わんちゃんも家族も至福のひと時を味わえてとても良かったです。
キッチングッズなどが不足している点が不便ではあったので、充実させて頂ければ嬉しいです。
また利用させてください。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

子連れに最高

ビラタイプの宿に泊まりました。子連れにはゆっくりできとても良かったです。遊園地から近いのもあり子ども達は大変楽しんでいました。
また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事と雰囲気とお風呂が最高でした。

お部屋は露天風呂がありました。好きな時に自由に入れて、自分の好きな温度にも調節出来て最高でした。夕食のしゃぶしゃぶも最高でした。受付から食事までスタッフの方は、とても親切で丁寧でした。私は勿論、主人も２匹の犬達も満足な旅でした。また、絶対に伺おうと思います。