クチコミ・評価

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフに関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
現状に満足せず、今後ともよりお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
あいにく空室がなく、シングルルームをご利用とのことでしたので、
機会がございましたらツインルームでのご宿泊もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お近くにお越しの際は是非ハタゴイン福島広野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　高橋

返信日：2024/4/22

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋、お食事、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様にご満足いただけた様子で私共も安心致しました。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野
一條

返信日：2024/4/11

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
各お部屋にハンガーは２つのみ備え付けております為、
ご滞在中ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お手数ではございますが、スマートセレクションといったカードをフロントにお持ちいただけますと、ハンガーやその他貸し出しをしている備品がございますのでそちらも是非ご利用くださいませ。
誠に勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　高橋

返信日：2024/4/10

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お食事のメニューですが、仕入れの状況によってメニューの変更などが発生する場合がございます。
事前にお客様にご説明をしていなかった私共に責任がありますため、改めてお詫び申し上げます。
今後は、お客様にご指摘いただいたようにお食事のメニューに変更が出ないように努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ハタゴイン福島広野
一條

返信日：2024/4/2

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルのお食事は日替わりでご提供内容を変更しておりますので、次回お越しの際はまた違った
お料理をお楽しみいただけるかと思います。
また、ご料金に関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
各種サイトで早割プランなどお得な割引プランをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ハタゴイン福島広野
一條

返信日：2024/3/29

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「清潔で良い印象」とのお言葉大変嬉しく思います。
客室を含め、今後ともお客様によりご快適にお過ごしいただけるホテル造り努めて参ります。
朝食ビュッフェに関しましても、お客様の満足いただけたご様子に安心いたしました。
当館には話題の作品や懐かしい作品等、多くのお客様にお楽しみいただけるよう取り揃えております。
機会がございましたら、是非ごゆっくりお寛ぎ頂きながらご利用くださいませ。
勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　高橋

返信日：2024/3/27

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
夕・朝食のビュッフェに関しまして、お客様の満足いただけたご様子に大変安心いたしました。
当ホテルでは、日替わりのメニューでお食事のご提供をしております。
機会がございましたら違ったメニューもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後ともお客様により満足し、お寛ぎいただけるホテル造りに努めて参りますので、
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　高橋

返信日：2024/3/26

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
福島県へ足を運んでいただきありがとうございます。
完全復興にはまだ至らないのですが、自然豊かな所ですので、もしよろしければまたいらしてください。
食事、ホテルに関しましてはお褒め言葉ありがとうございます。
お客様に一日の疲れを癒せる快適な空間、内装の雰囲気を心がけております。
飲み物に関しましては、コーヒーマシーンの種類にお茶がございますのでぜひそちらをご利用いただけますと幸いです。
ご夕食も当日追加が可能ですので、ぜひまた機会があればご利用ください。
ハタゴイン福島広野　横田

返信日：2024/3/23

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子で私共も安心致しました。
また、お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
当ホテルのお食事は日によって変更しておりますので、今後ともお客様にご満足いただけるよう
努めて参ります。
また、大浴場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、より皆様に快適にご入浴頂けるよう、対策を講じてまいります。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ハタゴイン福島広野
一條

返信日：2024/3/23

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お刺身やカレー等、お客様の満足いただけたご様子に大変安心いたしました。
当ホテルのお食事は日替わりのメニューで提供しておりますので、機会がございましたら違ったメニューもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
また、冷蔵庫に関しまして、ご滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後ともよりお客様に満足いただけるホテル造りに努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際は是非ハタゴイン福島広野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　高橋

返信日：2024/3/21

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備、食事に関しまして、「大変満足」とのお言葉大変うれしく思います。
宿泊だけでなく、漫画等楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後ともお客様により満足いただけるホテル造りに努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野

返信日：2024/3/5

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
レストランのアルコール時のご注文に関しまして、以前までは現金でのご購入のみのご利用でしたが、電子マネーでのご利用も始まりました。より便利になりましたのでぜひ今後ともご利用くださいませ。
また、福島にご宿泊の際はハタゴイン福島広野にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　フロント

返信日：2024/2/21

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
ビジネスの利用ということで、大浴場のサウナはご連泊のお客様にも好評いただき満足していただいております。
また、お買い物は日中に買い物していただけると当ホテルでの滞在がより快適になるかと思われます。夜になると買い物できるところは歩いて行ける距離だと無くなりますのでご了承下さいませ。
また、福島にお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊いただけると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン福島広野

返信日：2024/2/3

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もしていただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しまして、お客様が静かで快適に過ごせたご様子で大変安心いたしました。大浴場は利用者が多い場合狭く感じるかもしれません。
団体様の食事を取る際ですが、取るところだけ混む場合がございます。お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
また、福島にお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊いただけると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン福島広野

返信日：2024/2/3

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もして頂きまして重ねてお礼申し上げます。
2回目のご利用でも全体的にご満足頂けたご様子で大変安心致しました。
夕食に関しまして、お客様のご意見を参考にさせていただき、地元らしいおかずのようなものも取り込んでいけたらと考えております。
冷蔵庫に関しましても、今後の改善に努めて参ります。
また、福島にお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン福島広野

返信日：2024/1/23

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もして頂きまして重ねてお礼申し上げます。
全体的に綺麗で衛生的とのお言葉大変嬉しく存じます。
また、夕食のお刺身に関しましてはイメージの写真との差でお客様を残念に思わせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただきまして、今後の改善に努めて参ります。
夕食は満足して頂けた様子で大変安心致しました。
また、福島にお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン福島広野

返信日：2024/1/23

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。お部屋や夕食、お刺身等に関しましてお褒め頂き大変嬉しく思います。お客様のそういったお言葉が、我々スタッフの励みになります。
またお近くにお越しの際は、是非ハタゴイン福島広野にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン福島広野　佐藤

返信日：2024/1/9

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルに関しまして、沢山のお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に安心いたしました。
またお近くにお越しの際は是非ハタゴイン福島広野にご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　菊池

返信日：2023/12/20

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
各項目に関しまして高評価を頂き大変嬉しく思います。
「新しく綺麗」とのお言葉もありがとうございます。
漫画もたくさんあるため、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後ともお客様がよりご快適にお過ごしいただけるよう、館内の清掃やホテル造りに徹底して参ります。
ツーリングでお越しの際や、お近くにお越しの際は是非ハタゴイン福島広野をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　高橋

返信日：2023/12/11

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「想像以上に大きかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。ホテルではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
また、当ホテルの構造上ダブルルームが両端にございます為、
離れた場所でのご案内となってしまい申し訳ございません。
機会がございましたら、是非ファミリールームにもご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様により満足いただけるホテル造りに努めて参りますので、
福島にお越しの際は、是非ハタゴイン福島広野をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　高橋

返信日：2023/11/28

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もしていただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の非日常にお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
また、お客様が快適に過ごせたご様子で大変安心致しました。
「郷土メニュー」があるともっと良かったとのご意見参考にさせて頂きます。
また、福島にお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　芳賀

返信日：2023/11/24

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地面に関しまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。お客様が快適にご利用いただけたご様子に安心致しました。今後ともサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ハタゴイン福島広野をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　佐藤

返信日：2023/11/14

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もして頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しまして、水風呂のご用意がなく大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただきまして改善に努めて参ります。
また、福島にお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタっフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン福島広野　芳賀

返信日：2023/11/13

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もしていただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルでの滞在がお客様にとって快適に過ごせたご様子で大変安心致しました。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また、福島にお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野

返信日：2023/11/7

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子で私共も安心致しました。
また、漫画コーナーとレストランの位置関係に関しまして、貴重なご意見をいただき大変うれしく思います。
よりお客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ハタゴイン福島広野
一條

返信日：2023/10/23

ハタゴイン福島広野からの返信

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もしていただきまして重ねて御礼申し上げます。
部屋に関しまして、お客様が満足して頂けたご様子で大変安心致しました。
食事に関しまして、お客様に更に満足して頂けるように日々改善に努めて参ります。
また福島にお越しの際は、ハタゴイン福島広野にご宿泊いただけると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野

返信日：2023/10/18

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変安心致しました。
また、構造上お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め、お客様に大浴場の利用状況の共有をさせていただくなど、ご快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
お食事に関しましても、「美味しい」とのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルですが、お食事が日替わりのメニューでご提供しておりますので、違ったメニューもお楽しみいただけますと幸いでございます。
食材の補充方法など、スタッフ間での課題とし、ごゆっくりお食事のお時間をお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
今後ともよりお客様に満足頂けるホテルを目指して参りますので、
勝手なお願いではございますが、近くにお越しの際は是非ハタゴイン福島広野をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　高橋

返信日：2023/10/12

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。そういったお言葉が私共の励みになります。
お食事につきましては、日によってメニューが変わりますので機会がございましたらまた違ったメニューをお楽しみください。
今後も皆様にご満足いただけるホテル造りに努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひハタゴイン福島広野にご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　菊池

返信日：2023/10/12

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在中につきまして、「大変満足」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後も皆様にご満足いただけるホテル造りに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひハタゴイン福島広野にご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　菊池

返信日：2023/9/27

ハタゴイン福島広野からの返信

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
非日常を味わうため、当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、是非ごゆっくりお寛ぎにハタゴイン福島広野にお越しくださいませ。
「清潔感が素晴らしい」とのお言葉もありがとうございます。
今後ともよりお客様がご快適に安心してご滞在いただけるよう館内の清掃や、ホテル造りに努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハタゴイン福島広野　高橋

返信日：2023/9/21