クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

景色が最高！飯もうまい！

職場の友人と3名で利用させていただきました。
チェックインは待ち時間が少し長かったかなと感じましたが、タイミングもあったかと思います。接客はとても丁寧で気持ちが良かったです。
部屋に入ると…窓の外には絶景が！！
温泉は部屋からは距離が少しありますが、歩いていく時間もワクワクしますよ。
ご飯も種類豊富でとてもおいしかったです。
また三重に来る機会があれば宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて満足させていただきました。

友達と２人で宿泊させていただきましたが、お料理もビュッフェ形式なので好きな物を好きなだけ食べる事ができました。お部屋も清潔感があり、ベッドの硬さも私好みで熟睡させてもらい、お風呂のシャワーもリファが付いていて気持ち良かったです。スタッフの皆さんも気持ちの良い対応してもらいありがたかったです。後は、天気が良ければ言う事無しでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂最高

お風呂がとても良かった。
露天風呂も妻はとても喜んでました。
僕も良い眺めで最高でした。
必ずまた行きます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり骨やすみ旅

チェックイン時間前に着いたのですが、気持ち良く対応して頂き良かったです。部屋からは、英虞湾が一望でき良かったです。朝夕の食事バイキングは、コストパフォーマンス的には良かったです、牡蠣が無かったのは残念でしたが。朝風呂の時、湯船の周りに蟹が歩いていたのは、びっくりしました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

旅行

風呂など子供多くてゆっくりできない、、、、プールもう割高で、、、ちょっとね。でも食事会場のおばさんは接客よかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が良かった

朝食と夕食付きで28000円でした
今回一人で泊まったんですけど接客も良くてホテル周辺の絶景スポットも教えてくれました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの景色

部屋に入ったら、カーテンが閉まっていた。「景色がいいのになんで？」と思っていたら、「エレベーターに西日で部屋が暑くなるため」と張り紙がしてあった。
朝はカーテンは開けたまま景色を眺めていました。
お風呂、露天風呂に行くと、新緑のにおいとウグイスの鳴き声が聞こえてきました。
着いた日の天気が悪く天文館は休館になったのは残念。自然の事だから仕方がない。
食事、ビュッフェだが、朝は開始時間に人が集中する。
食べ物の減りも早いので、忙しいとは思うが補充には気をつけて欲しい。
パンケーキはトングが用意されていなく、店員さんにもってきてもらった。
また機会があったら、伺います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

20年ぶり

2、3回利用して以来なので約20年ぶりの利用。
部屋から眺める英虞湾の景色も変わらず綺麗だった。
ただ他の方の口コミにあるようにとにかく老朽化が目立つ。
廊下で子供が騒げばうるさいほど部屋に響く。
ロビーは雨漏りでバケツがいくつか置いてあった。
後気になったのは男性シェフの態度。
目の前で客が料理をとっても声をかける訳もなくただ肉を切っているだけ。
せっかく対面キッチンなんだから客とのコミュニケーションも大事だと思うけど。
また機会があれば利用したいと思う。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂は良かったが、その他が・・・

GWの休暇中に伺いました。
風呂は広々として景色も良く、露天風呂サウナもありとても良かったです。
ご飯会場では子供がまだ小さいので朝夕ビュッフェのこちらのホテルを選んだのですが、もっと美味しいビュッフェはあるよなと。揚げ物とかわんぱく系の物がちょっと多くて、お酒飲みながらガンガン食べれる感じではないかなと。
お刺身は充実はしていました。
追加で伊勢海老鮑も頼みましたが、クオリティは普通です。
それから、1000円で飲み放題ってメールには書いてあったのに、結局レストランでは2500円です。的な回答で、まぁ、そう言われれば、はいとはもちろんなりましたが、地元のビールが美味しそうだったので飲み放題にはせず、普通に飲ませて頂きました。
その時の対応は少し残念だったかなぁ。
あとは飯終わって、売店が閉まってるのは、早すぎでしょとは思いました。
ユーザーはその瞬間しかホテルを楽しめないので、ホテルの方々には悪いですが、ホスピタリティもう少し上げて欲しいなと思った旅でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

晴れてたら

部屋は綺麗でした。あいにくの雨で景色がスッキリしてなかったけど、ガーデンビューのお部屋で安く泊まれたのでよかったです。
窓をのぞくと、サワガニがいました。
温泉に行くまでの道にも、庭にタヌキをみました。
自然豊かで　子供が喜びました。
お天気がよかったら、天体観測したかったです。
外の散策もしたかったです。
朝夕のご飯はバイキングでしたが、さすが伊勢志摩、お刺身がどれも美味しかったです。
夏にまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色最高

チェックインが夜でお天気も悪かったのでよく分からなかったのですが、翌朝カーテンを開けたら快晴！緑の木々と青色の空と海がとても綺麗で感動しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ペットを重視したホテルリゾート

ペットの関係で家族4人での旅行を躊躇していましたがじゃらんの旅行クーポンとdポイントが使用出来るこちらのプランにたどり着き利用させていただきました。
奥志摩と言う事でナビの画面では遠くに感じましたが道路が整備されておりストレス無く目的地に到着する事が出来ました。
部屋は本館では無くペット専用のコテージで事前に本館に近い場所をリクエストさせていただきました。
各コテージには駐車スペースが無いので荷物の積み降ろし以外は駐車場に車両の移動が必要になります。
本館とコテージは徒歩で5分程ですが天候が悪いと煩わしさを感じるかもしれません。
コテージには傘の準備が有りキッチン付きのリビング、ツインベットの洋室、3組の布団が用意された和室、トイレ、洗面所とお風呂となりペット用のケージとトイレも完備されており特に不便は感じませんでしたが何時もペットが使っているクッションを持ち込んでケージ内にセットしましたのでペットも安心して寛げた様でした。
リビングのソファーは3人掛けでしたので椅子がもう一脚もしくはクッションが有ればもっと寛ぎ易かったと感じました。
食事は海老とそら豆の生姜ソースを楽しみにしていたのですが当日は他のメニューに差し替えられていたのと天ぷらが冷めて衣が硬かったのが少し残念でした。
サザエはお造りでしたが壺焼きの提供も御検討下さい。
ステーキは焼きたてでソースも2種類有り美味しくいただく事が出来ました。
オマール海老のスパゲティとキャベツのグラタンも美味しくいただけました。
大浴場は内風呂、ジャグジー、サウナ、露天風呂が有りましたが女性用の露天風呂はメンテナンスの為に使用出来なかった様です。
大浴場のロッカーは無料で施錠出来るので小銭は必要有りませんし無料の飲料水サーバーも完備されていました。
ホテルのスタッフの皆さんの対応は親切丁寧でとても素晴らしくキビキビと執務されており好印象を受けました。
またペットと家族で訪れたいと思いますが天候の事を考慮すると屋内ドッグランを御検討いただけると幸いです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

家族とペットと止まりました

夕食はコテージで食べれたのがペットにとって良かったです
コテージ横にクルマを置いておけないから、一々駐車場まで
行くのが面倒です、特に夜は街灯も無く足元灯だけで暗くて
残念な所です
周りの環境は、うぐいすが鳴いていたりキジが現れたり自然
が多くて良かったです

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

残念

レストランの方やお掃除の方など、とても親切で感じが良く、施設内も清潔で広々していて良かったです。大浴場のシャワーヘッドがリファ？でした。夜には遠くの方で【たぬき】が見れ可愛かったです。星の説明も丁寧にしてくれ、見せてもらえます。とても綺麗で思い出になりますし子供さんにも喜ばれそうです。が、4月中旬だったので空調が暖房しか出ないということでした。窓を開けて下さいとの事で暑く寝苦しいかったのでそれだけが残念でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

リゾートホテル感　

今回
仕事２日休暇で、近場で海が見えて観光無しで宿泊しチェックアウト後に自宅に帰る感じで外観、内観で
低料金、料理はバイキング普通
喫煙で洋室部屋が広く、見晴らしが最高でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

親子旅

年に1度は利用しているリピーターです。
とにかく夜ご飯の海鮮モノが美味しくて大好きなので、定期的にこちらのホテルを利用しています。
朝ごはんも種類が豊富で美味しくて満足。
一つだけ気になった事は、フロントのすぐ上の階のソファで外国人10名ほどが長時間アルコールなど、飲み物やお菓子を広げてほぼ貸切の宴会状態で自販機コーナーを占領していたことでした。こちらのホテルでは今まで見かけなかった光景。他の宿泊者が自販機でドリンクを買うにも迷惑かなと思える状況だったので、今後 改善されている事を期待したいです。外国人にも分かるような注意喚起の表示があるといいかも知れませんね。お気に入りのホテルなのでまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から見える景色がとにかく素敵

部屋からが海が見えて、のんびりできる旅行を計画しました。
予想以上に素敵な部屋からの景色にびっくり！
大満足です。
まだ利用したいと思っています。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

隣の部屋の声が聞こえる

隣の部屋の話し声が聞こえてきて驚愕。こちらの声も聞こえていると思うと会話躊躇して、ツラい滞在に。
夕食朝食とも時間指定ではなく、待たされた。座席割をベテラン社員一人で担うシステムは絶対に変えた方がいい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

周りの環境は良い

ホテルから散策すると展望台や干潟があって楽しめる。自然の中にあり、鳥の声、蛙の声と気持ちが良い。施設も立派。
食事が混雑して待ちが発生、部屋に髪の毛が落ちているなど、ホスピタリティをもう少し頑張ってほしいけど宿泊代を考えると妥当かも。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高！

部屋からの景色も敷地内の散策コースも最高でした！(ただ標識が少なくちょっと迷いました笑)スタッフさん達も感じ良く、バイキングの食事も朝夕美味しくいただきました。天文館もよかった！東京から車での一人旅、遠かったけど行ってよかった！絶対また志摩に戻ってきてこちらに泊まります！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビュー

スペイン村と伊勢神宮観光でバイキングの食事のホテルでこちらに宿泊しました。
ホテルは清潔で広く、地下駐で雨でも濡れずに済みました。
無料の大浴場はシンプルですが、お湯は良かったです。
バイキングは夕食はお刺身や天ぷら、海老の姿焼きなど大人は大満足です。朝食はかつおの茶漬けやまぐろのたたきとろろ丼が美味しかったです。
子どもメニューが少なかったのが残念でした。でも、パンケーキを眼の前で焼く機械に子どもは喜んでいました。
オーシャンビューのお部屋希望で最上階を予約しました。雨の日の宿泊でしたが、とてもキレイに海が見え、家族も喜んでいました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客の姿勢が良い

ベテランの従業員さんがかなり多かったですが笑、明るく元気に対応頂きました。ブュッフェでしたが、適度に空いたお皿を引き取っていただき、助かりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

落ち着けました。

早めのチェックインだったので施設を含め広大な敷地をブラブラと散策。
展望台までの細道にはマムシ注意の立て看板があり若干緊張感がありましたが自然の中を歩くのは良い感じ。部屋はメゾネットでしたがチェックアウトまでとても静かに過ごせました。
部屋一面の窓からの景色もキレイだし食事も美味しかった。
天候にも恵まれて夜には天体望遠鏡で星空を見ることも出来ました。家族で泊まるには良いホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

東京帰りの中継泊

10年ほど前に泊まった宿泊施設で敷地内に入るまで気が付かなかったが
何となく見覚えがあり大浴場までの通路、プールフロントで思い出し
知らずに同じところを予約していて結果はよかったのですが
全体的に満足している

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

伊勢志摩観光の拠点にいいです

到着時荷物の台車の用意、フロントの対応は丁寧でした、部屋は清掃が行き届き清潔感がありました、子供用ベットも用意して頂きありがたかったでした、風呂は温泉で一日の疲れを癒やすことができま。
した。夕食はバイキング形式で美味しく頂きました。朝食も種類が多く美味しかったです。欲を言えばフルーツが少なく感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

おおむね満足です

妻との旅行で初めて利用させていただきました。施設は掃除が行き届いて好感が持てました。食事は夕食・朝食共にメニューも多く、味も良かったのですが、並べてある位置が分かりづらく妻からも不評でした。しかし従業員の対応も感じが良く
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの温かい接客、開放感のある美しいインテリア、そして天体観測。

一歩足を踏み入れると南欧風の明るいロビーが拡がり、フロントでは穏やかな温かさを感じさせるホテルマンに迎えられる…部屋に着く前に恋に落ちそうなホテルです。ラウンジからの眺めも、朝カーテンを開けたときの幸福感を保証してくれる客室のインテリアにも大満足です。温泉のジャグジーで身体を温めて向かった天文館では色んなお話を聞きながら漆黒の空に輝く星々を堪能しました。木星の縞模様、ペテルギウス、星座盤のような星座も。朝のお散歩も楽しめました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

いい旅行になりました

今回、息子の入学祝いで2泊しました。全てのスタッフの方々が本当に丁寧な対応をしてくださり、中でも強く印象に残ったのが1日目の夕食後に食堂に置いてある貝殻の置物を娘と母が見てて男性スタッフさんと女性スタッフさんと話をしたそうです。で、最終日の朝、その男性スタッフさんと女性スタッフさんが娘を覚えていてくださったようで素敵な思い出をくださいました。ここに書くとホテルさんに影響があるかもしれないので詳しく書きませんが娘が本当に喜んでいました。有難く思います。
夕食も朝食もどれも美味しく、できるだけその地の物を食べようと思いましたがそういった物が多く中でもウツボの唐揚げは珍しく少し固めでしたが中々食べられない物なのでとても良かったです。お風呂ですがお風呂が少しだけ遠く温まっても帰りに寒くなってしまったのと、お湯が塩分が強いのか肌が弱い為、露天風呂には長く入れず残念でした。決してホテルが悪い訳ではないのですが、肌質が弱い方は内湯の温泉ではない湯船に入られる事をオススメします。展望台も良かったなぁ…色々な話を聞かせて頂けて楽しかったし、綺麗でした。それと歩くのが大変な母が一緒でしたが車椅子を貸して頂けたのでそれも有難かったです。そのおかげでプールまでも行けましたし、普段運動ができない分プールで動く事ができたので母にとってとても良かったと思います。また必ずお世話になりたいと思います。ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

４年ぶりに伺いました。

４年ぶり３度目の宿泊でした。
客室の洗面所用のタオルが置かなくなってたりと色々変わってたので、☆は満足にしています。
フロントの方や他のスタッフの方の対応も４年前と変わらずで気持ちが良かったですし、又行きたいと思う気持ちも変わらずです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

孫の高校合格祝い旅

孫と中3の男の子と主人と３人でお世話になりました。
チェックインより１時間程早くホテルについてしまいましたが、快く荷物を預かってもらい、予定より早く部屋へ案内してもらいました。
本日は混んでいますと聞いていましたが、お風呂もそれ程混んでいなくて、ゆっくりできました。
夕食は、子供向けのメニューが少なかったのか、孫はもの足らない感じでしたが、刺身や貝類があり、地元の食材を感じました。
朝食は、パンの種類も多く、いつもより孫はたくさん食べていました。
部屋はメゾネットで孫には好評で、また、泊まりにきたいと言っていました。
楽しい時間をありがとうございました。