クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

良く眠れました

出張で宿泊しました。
建物は少し古いですが、清掃も行き届き、気持ち良く眠れました。
唯一改善点は、朝の時間が無い時の朝食会場に入るまでに10分以上だった事。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

有難うございました。

少し浴槽の垢が気になりました。　アクセス、サービスは良かったです。　有難うございました。　また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

お値打ちな宿

ホテルとイオンが繋がっていルので、ちょっとした買い物や食事はイオンで済ますことが出来て利便性の良いホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

安定のホテル

駐車場が隣接しているイオンに駐車でき、スペースの心配がないのがいいです。接客もワシントンなので　丁寧な接客です。朝食の和定食はおいしいです。ホテルの朝食です。とてもおいしいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

満足です

ホテル建物は新しくありませんが、接客がよく、また、部屋が広いので疲れが癒されます。狭い部屋は疲れがとれません。机も広く、部屋での仕事がやりやすいです。朝食はとてもおいしくバイキングでない為落ち着いて朝食がとれました。　満足の宿泊でした。次回も利用します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝ごはんがよくて選んでます

燕三条に来る時はいつもここ。朝ごはんがバイキングではなく運ばれてくるのがよい。おいしいです。
イオンとつながってるので買い物も便利！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

抜群の立地と最高の対応でした

燕三条駅からほど近く、イオン店舗と併設の、とても便利な立地でした。
徒歩圏内に飲食店も多数あり、地酒と地物のお魚など楽しみました。
お部屋は一般的なビジネスホテルより広々としていてサイドテーブルや椅子も備わっており使いやすいスペースとなっていました。
お風呂など水回りもとても清潔でした。必要なアメニティーはフロント前からお部屋に持参するシステムです。
製氷機はフロアには設置されていないのですが、フロントの方にお願いするとアイスペールに満タンの氷をもらうことができます。室内に、コーヒーカップ、湯呑、グラスの3種類が置いてあるのも、嬉しい心遣いです。
チェックイン、チェックアウトの対応も含めて、フロントスタッフの方はとても丁寧で良い対応をしていただけたと思います。
最近は、どこも宿泊代が値上がりしている中で、割安で良いサービスを受けることができ、お陰様で良い旅行となりました。
そして喫煙者にとって、喫煙ルームが残っているこうしたホテルは、今の御時世、本当に有り難いことです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

新幹線運休のため急遽の宿泊でした。

能登半島地震で予約していた新幹線が運休となり、急遽家族５人で宿泊させていただきました。
当日朝に予約し11時頃到着しましたが、すぐにお部屋をご用意いただき
チェックイン時間より早めに部屋に入れたのは助かりました。
ご対応くださったフロントの方、ありがとうございました。
お部屋は古いながらも綺麗に掃除されていて、問題ありません。
ただ２部屋のうち１部屋のソファが古く、へたっていたので
新しいものに取り替えていただければと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

燕三条のラーメン

東京から青梅に行き、そのまま荒れた天気の新潟に向かいました。夕方に着いて、ホッとした時にホテルのフロントの方に。この辺で美味しいラーメン屋さんは…？聞いたら私ならココですね！と教えて頂き。ホテル近くの勝さんに行きました。入店して食券を買って席に着こうとすると、誰もいないので不安になりました。少ししたら店主がトイレから出て来て。安心しました。笑。嬉しくてビールを追加で頂いて待っていたら即着丼で、とてつもなく美味しい燕三条のラーメンを食べる事が出来ました。とにかくその時のフロントの方に感謝します。またそちらに伺えたら伺います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

接客丁寧

急な宿泊で慌てて選びこちらのミスで禁煙の所喫煙部屋にしてしまいセミダブルを予約しましたがすぐに禁煙部屋にしてくださり、尚且つダブルベッドの部屋にしてくれました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

安定の便利さです

イオンと併設のなが一番のお気に入りです。食品等の買い出しも楽ですし。車も止めやすいです。フロントの人も丁寧で助かります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

安く

週末なのに、安くて広い部屋、スタッフもいい方でした。
歩いて隣のイオンへ行ける所も大変良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

イオンに併設で買い物が便利

建物はイオンに併設なので買い物が便利で、物産館にも近く、イオンの駐車場をそのまま利用できるので便利でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

感じの良いホテルでした

年代を感じるホテルですが、従業員の方の感じもよく、施設も清潔にされているという印象を受けました。1階の通路がイオンと繋がっているので雨を心配せずとても便利です。朝ごはんに選んだ和食はメインのほか小鉢も付いていてとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

イオン直結

イオンから直接ホテルに入ることができるので、雨でも傘なしで車に行けました。
ただ、7時前にチェックアウトしようとすると、7時まで閉鎖されている駐車場があるので、停めるエリアは事前に確認しないと、チェックイン後に閉鎖されない場所へ移動する手間があります。
イオン直結なので、夕飯や朝食の買い物も困りませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

いつも通り

何回目かは忘れましたが普通に寝泊りが出来て失敗しない
ホテルです。建物自体新しくはないが、イオンも１階にあり
食べる事にも困りません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

スーパー直結便利な宿

夜遅くまで営業しているスーパーのイオンや飲食店があるため夜食べるのに困りません。また無料駐車場も広いため車での利用でも困りませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

駐車場が分かりづらい

新潟に遊びに行った際に利用しましたが、口コミのとおりに駐車場がイオンの駐車場と共同で、
何処に停めていいか分かりづらかったです。
入口近くのサイゼリアの隣が近いと言われましたが、とても競争率が高く停められるわけもなく、
私はイオンさんの屋上駐車場のエレベーター付近に停めました。そこからはエレベーターで下まで降りて連絡通路でフロントまで行けたので良かったと思います。
また急なプラン変更にもスタッフ様の対応が大変良くホテル内で食事をしましたが、
食事処のスタッフ様も気持ち良く対応して頂き、
夕食の料理がお膳料理と聞いておりましたが、
想像以上に品数も多くお味もとても美味しく、
朝食のご飯、お味噌汁もとても美味しく、
年甲斐もなく朝からおかわりをしてしまい
心地良く過ごすことができました。
また新潟に行くことがありましたら、
再度利用させて頂きたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

新幹線駅に近く、イオン隣接で場所良し。

たぶん３０年振りに利用。入り口入って左の部屋で打ち合わせた記憶があります。なので建物はそれなり、リニューアルしているところもあれば、ルームキーの操作など最近あまり見かけない仕様もあります。イオンも直結だし、周囲に食事する場所もたくさんあって、駅にも近いという利便性が一番のメリットでしょうか。強いていえば残念だったのは製氷機がなかったことかな。氷くらいイオンで買えばいいんでしょうが、気づいたのが遅かったのであきらめました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

信頼度高く、安心して利用できます。

歴史あるチェーンホテル。やはり安心して利用できます。
こちらの場合は、大手スーパーと同じ建物であるために、買い物など非常に重宝します。また飲食店もありますし、周辺の居酒屋さんも利用に便利です。
　駐車場も無料はありがたいですね。
　今回、歩行中に足を痛めフロントで大量の氷を頂きました。
　お陰様で、翌日には痛みもなくなり通常に動くことが出来ました。
　対応いただいたフロントマンに感謝いたします。
　機会がありましたら、また利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

宿泊後の対応が良かった

素泊まりで家族で利用させてもらいました。
就寝中の物音も気にせずねることもできましたし、イオンが直結なのが本当に便利でした。宿泊はなんの問題もなく過ごせました。ただ、帰宅してから子供の忘れ物に気付き、あわてて電話したところ、丁寧に対応していただき本当に助かりました。また新潟に遊びに行く際は利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝食（コシヒカリのご飯）が美味しい！

朝食付きで宿泊しました。新潟はおコメが美味しいと聞いてましたが、このホテルの朝食も期待どうりでした。
洋食も選択できます。
ベッドは丁度良い硬さで、充分睡眠できました。部屋は防音が効いていて静かに過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

はじめてのりようです利用です。

初めての利用です。
燕三条駅駅にも初めて訪れました。
駅からは、少し離れていました。
歩いて６分程度でしょうか。
隣には、デカいショッピングモールが有りまして、
直接出入りできました、
ホテルは最上階の部屋でして、眺めが良かったです。
周辺には、飲食店に、コンビニエンスストアも近くに有りました。
部屋は、普通のビジネスホテルです。
スタッフは対応は良かったです。
朝食は、洋食と和食を選ぶシステムで、和食を選択。
美味しかったです。
ドリンクは、コーヒーと紅茶しかなくて残念でした。
牛乳や野菜ジュース、等が欲しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

イオンと隣接したホテル

イオンと隣接しているため、食事や買い出しなど利便性が高いです。新潟観光の拠点として連泊しても良かったかな、と思います。
何も考えず駐車すると、イオン店内を横切ることになり、かなりの距離を歩くことになるので、そこは注意が必要です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駐車場が近くにあり便利

リピーターです。
毎回丁寧で親切な対応していただき、ありがとうございます。
また利用したいと思います。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

イオンに繋がっているのは便利なのですが

食事なしツインでの宿泊
燕三条駅からも近いし周辺には飲食店もあり
イオン繋がりで不便はないのですが、
空調が思うように作動せずとにかく暑い！
冷蔵庫も冷えない！通路もエアコンなしで真夏にはお薦めできませんね
部屋にあるソファーも古い
接客はとても丁寧なだけにもっと頑張って欲しいと思ったホテルでした

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

イオンと繋がっていて便利

持ってくるのを忘れた下着をイオンで調達できました。
なんでも揃うイオンと直結してるワシントンホテルは超便利。
接客は最高。気持ちがいいです。
ビジホと違い、部屋が広くてベッドが寝心地良いのが特にお気に入り。建物は古いけど、綺麗に掃除してありますし、燕にきたらまた利用するつもりです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

よいです

イオンが隣接してるため、買い物やショッピングが便利です。燕三条にくるときはまた利用したいとおもいます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

快適

ホテルがイオンと繋がっており、駐車場も無料で良かったです。部屋も広くて、朝食も美味しかったです。快適に過ごせました。