アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
幕張メッセでライブを楽しんでこられ、当館で疲れをとっていただくはずがご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ユニットバスの水垢に関しましては、清掃の際に改めてきちんと確認を行い改善して参ります。ゆき様が仰るとおり、21時〜24時頃等、ご到着されるお客様が特に多い時間帯には大浴場が混雑する場合がございます。ご友人からのご紹介でせっかくご来館いただきましたのにこのような不備があり、大変心苦しく思っております。またご利用の機会をいただけましたら、お風呂で疲れを癒し、お部屋だけではなくお風呂や大浴場にもご満足のご感想をいただけますよう、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。ゆき様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　宮崎

返信日：2015/7/11