クチコミ・評価

久居グリーンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、ご感想まで賜り御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いた日程が一括空調の切り替え途中だったとの事でご迷惑お掛け致しました。
当ホテルは、一括管理の空調の部屋と個別空調の部屋がございます。
個別空調のお部屋はシングルハイクラス【2】のタイプとなります。予約時に、シングルハイクラス【2】を選んでいただきますと、お客様ご自身で調整していただけます。
また一括空調のお部屋で暑さ・寒さを感じましたら、貸出部品の毛布や扇風機等ご利用いただきますと幸いです。
ただ、数に限りがございますのでご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/4/23

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、日替わりにて三重県産真鯛のごまだれ茶漬けと松阪牛入りしぐれ茶漬けをご用意しております。
それとは別に毎日、5種類のお茶漬け具材をご用意しており、その他、肉料理、卵料理、サラダ類、フルーツ、パン、シリアル等をビュッフェ形式にてご提供しております。
また、当ホテルのフロントスタッフ、清掃スタッフに対してお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
暖かいお言葉共有させていただきます。
これからもお客様に満足していただけるように従業員一同精進して参ります。
最後になりますがご投稿いただきありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/4

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数が経過しており、経年劣化は否めませんがお部屋の清掃は丁寧に行い、設備の手入れも念入りに行っております。
今回、スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉を励みに精進してまいります。
これからも、よりご満足いただけますよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/20

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃられるように当ホテルは築年数が経過しております。
お部屋の清掃は丁寧に行うように心がけております。
また、設備の手入れにつきましても念入りに定期的におこなっております。
お部屋の便座が冷たかったとのこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
設備上の問題点で早急の改善は難しくはございますが、今後の改善点の一つとして検討させていただきます。
当ホテル朝食のお茶漬けをお気に召していただき、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ロケーションもご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、より快適にご滞在いただけますよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回お客様にご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/14

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食についてのご感想をいただき、大変うれしく思います。
品数につきましては、今後の改善点として検討させて頂きます。
また清掃につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
清掃スタッフにも共有いたします。
これからもお客様に満足していただけるように従業員一同精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/15

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋にてごゆっくりできた様子が伺えて安心いたしました。
また清掃に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ間で共有させていただきます。
これからもお客様に満足していただけるように従業員一同精進して参ります。
最後になりますがご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/5

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺えて安心いたしました。
ご朝食につきましてもご満足いただき、大変うれしく思います。
また当館は立地的にもビジネス・観光にご利用いただく際に便利とのお声を多数いただいております。
お車でも来館しやすく、問題なくお停め頂けたかと存じます。
これからもお客様に満足していただけるように従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/1

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋・ご朝食につきまして多くのご感想嬉しく思います。
スタッフ間でも共有させていただきます。
かなり冷え込む日でしたので便座についてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながらお部屋にておくつろぎいただけた様子が伺えこちらも喜ばしい限りでございます。
朝食のご当地メニューにご満足いただいたようで、安心いたしました。
松阪牛と貝のしぐれは特に他のお客様からもご好評をいただいております。
ご宿泊中、より潤いをもたらすことが出来ておりましたら嬉しく存じです。
これからもお客様に満足していただけるように従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/1

久居グリーンホテルからの返信

いつも久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは24時間対応をさせていただいております。
お客様がおっしゃるように、ご到着が遅くなる際はご連絡いただければ幸いです。
当ホテルの朝食につきましては日替わりで三重県産真鯛のごまだれ茶漬けと松阪牛入りしぐれ茶漬けをご用意しております。
また、それとは別に5種類のお茶漬け具材を毎日ご用意しております。
その他、肉料理、卵料理、サラダ類、パン、シリアル等をビュッフェ形式にてご提供しております。
これからも、よりご満足いただけますよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
次回、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/19

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは久居駅から徒歩約12分、久居インターチェンジからお車で約10分のところにございまして公共交通機関でもお車でも便利な立地かと存じます。
当ホテル周辺には数軒の飲食店、コンビニがございます。
ご宿泊いただいたお客様はよくご利用されているようでございます。
当ホテルの朝食につきましては日替わりにて三重県産真鯛のごまだれ茶漬けと松阪牛入りしぐれ茶漬けをご用意しております。
また、それとは別に毎日5種類のお茶漬け具材をご用意しております。
その他、肉料理、卵料理、サラダ類、パン、シリアル等ビュッフェ形式にてご提供しております。
これからも、よりご満足いただけますよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/10

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント員への暖かいお褒めのお言葉ありがたく存じます。
近隣につきましてはお客様のおっしゃる通り、多少不便な立地でございます。
レンタサイクルも無料貸し出ししておりますので、よろしければ次回ご利用くださいませ。
これからもお客様に満足していただけるように従業員一同精進して参ります。
またお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/28

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのバスタブにつきましてはユニットバスタイプでございます。
バスタブが小さく快適にご利用いただけなかったこと私どもも大変心苦しく存じます。
ユニットバスにつきましては設備上の問題点で、早急の改善は難しくはございますが今後の改善点の一つとして検討させていただきます。
当ホテルの朝食につきましては、日替わりにて松阪牛入りしぐれ茶漬けと三重県産真鯛のごまだれ茶漬けをご用意しております。
その他、毎日5種類のお茶漬け具材をご用意しております。
また、それ以外にも肉料理、卵料理、サラダ類、パン、シリアル等ビュッフェ形式にてご提供しております。
これからも、より快適にご滞在いただけますよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回ご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/20

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました禁煙ハイクラス2のお部屋につきましては入口およびベッド上、デスク上に照明の設置がございますが、お客様のおっしゃられるように夜は少し暗く感じられるかと存じます。
設備上の問題点で早急の改善は難しいですが、今後の改善点の一つとして検討させていただきます。
なおロビーにおきまして貸し出し用のデスクライトもございますので、ぜひご利用くださいませ。
当ホテルの朝食につきましては日替わりで三重県産真鯛のごまだれ茶漬けと松阪牛しぐれ入り茶漬けをご用意しております。その他に5種類のお茶漬け具材を毎日、ご提供しております。その他、肉料理、卵料理、サラダ類、パン、シリアル等もビュッフェ形式形式にてご用意しております。
これからもお客様に、より快適にご滞在いただけますよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回、ご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/23

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
この度はお部屋の照明について、こちらの説明不足でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたお部屋には天井に照明の設置がございませんので夜間は暗く感じられるかと存じます。
ベッド上の照明は非常用の照明でございますので通常時は点灯いたしません。
またテレビにつきましては、地震発生時の転倒を防止するため固定しております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、少しでも快適にご滞在いただけますよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/11/20

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のご当地メニューにご満足いただき、大変うれしく思います。
宿泊期間により潤いをもたらすことが出来ておりましたら喜ばしい限りです。
また「目のさめる美味しさ」といった温かいお言葉を頂き、大変嬉しく何よりスタッフ一同の励みになります。
これからもお客様に満足していただけるように従業員一同精進して参ります。
最後になりますがご投稿いただきありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/14

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想までいただきましたこと感謝申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきましたこと嬉しく存じます。
しかしながら、朝食スタッフのお声がけが他のお客様との違いを感じられたとの事、大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフに確認をし、お客様やタイミングによって対応の差がない様指導してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ご意見を活かして満足していたけるようなサービスの提供に取り組んでまいります。

返信日：2023/11/9

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数が経過しており、全体的に経年劣化はございます。
その分清掃は丁寧に行い、設備の手入れも入念に行うよう心がけております。
当ホテルの朝食につきましては日替わりで三重県産真鯛のごまだれ茶漬けと松阪牛入りしぐれ茶漬けをご提供しております。
チェックイン当日および翌朝の営業時間内でもフロントにて朝食券を販売しております。
当ホテルの駐車場につきましてはホテル建物周囲に59台分の平面駐車場をご用意しております。
お客様のおっしゃられるようにピーク時等には入出庫が困難になり得る場所もございます。
ご不明の際はお手数ではございますが、ご到着時にフロントスタッフにお尋ねいただけばご案内させていただきます。
当ホテルのスタッフに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
このようなお言葉を励みにさらに精進してまいります。
これからも、より快適にご宿泊いただけますよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/20

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数が経過しており、経年劣化が否めません。
しかしながらその分、清掃を丁寧に行い、設備の手入れを入念に行うよう心がけております。
また、お客様のおっしゃられるように当ホテルの客室は大きく分けて線路沿い側と建物側にあります。
あらかじめご希望の部屋タイプ等ご連絡いただければ極力、ご希望に沿えるよう尽力いたします。
当ホテルは近鉄久居駅から徒歩で約13分、伊勢自動車道の久居ICから約10分の位置にあり、公共交通機関でもお車でも便利な立地かと存じます。
当ホテルの朝食につきましては三重県産真鯛のごまだれ茶漬けと、松阪牛入りしぐれ茶漬けを日替わりにてご用意しております。
また、それとは別に5種類のお茶漬け具材をご用意しており、お好みでお楽しみいただけます。
その他、肉料理、卵料理、パン、シリアル、サラダ類等をビュッフェ形式にてご提供しております。
これからもお客様に、よりご満足いただけますよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回、ご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/19

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食のご当地メニューにご満足いただき、大変うれしく思います。
お客様からのお言葉を励みに私どもも、よりご満足いただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/4

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは設備等の経年劣化は否めませんがお部屋の清掃や設備の手入れは丁寧に行うよう努めております。
当ホテルのユニットバスが狭く感じられたようで大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては設備上の問題点で早急の改善は難しくはございますが、今後の改善点の1つとして検討させていただきます。
当ホテルのご朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/6

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊につきましてご満足いただけた様子がうかがえ私どもも大変うれしく存じます。
当ホテルの朝食につきましては日替わりにて松阪牛しぐれ入り茶漬けと三重県産真鯛のごまだれ茶漬けをご用意しております。
その他5種類のお茶漬け具材を毎日、お召し上がりいただけます。
また、日替わりで卵料理、肉料理、サラダ類等もご用意しております。
近隣の飲食店につきましては当ホテルから徒歩で数分のところに数軒ございます。
飲食店マップをご用意しておりますのでご希望でございましたらご案内させていただきます。
お気軽にお尋ねくださいませ。
これからも、よりご満足いただけますよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/15

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋および朝食につきましてご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらお風呂につきましてはご不便ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては設備上の問題点のため早急の改善は難しくはございますが、今後の改善点の一つとして検討させていただきます。
当ホテルの朝食につきましては日替わりで三重県産真鯛のごまだれ茶漬けと松阪牛しぐれ入り茶漬けをご用意しております。
その他5種類のお茶漬け具材をいつでもお召し上がりいただけます。
また、日替わりで卵料理、肉料理、サラダ類等もバイキング形式にてご用意しております。
これからもお客様に、よりご満足いただけますよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/8

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
浴室の温度調整につきましてご不便があったようで失礼いたしました。
客室音と併せて今後の施設設備の強化に努めさせていただきます。
しかしながら朝食のご当地メニューにご満足いただき、大変うれしく存じます。
宿泊時間により潤いをもたすことが出来ておりましたら喜ばしい限りです。
これからもお客様に満足していただけるように従業員一同精進して参ります。
最後になりますがご投稿いただきありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/1

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルの朝食をお目当てにご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず私どもも大変心苦しく存じます。
毎日の調理過程を確認し、今後の改善点の一つとして検討させていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますがお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/29

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら浴衣にシミが付いていたこと、誠に申し訳ございませんでした。
浴衣につきましては使用後、毎回外部の洗濯業者へ出しております。
業者には、シミがあったことを伝え、対策を依頼いたしました。
私どももロビー棚へ設置時には可能な限りチェックを徹底するよう努めてまいります。
当ホテルは築年数が経過しており、老朽化は否めません。
その分、お部屋の清掃や設備の手入れを入念に行うよう努めております。
甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/29

久居グリーンホテルからの返信

この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは近鉄久居駅から徒歩で約12分、久居インターチェンジからお車で約8分の所にございます。
お部屋で快適にお休みいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、より快適にご滞在いただけますよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/9