クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

朝のおにぎりが寂しい。

2泊しましたが、マラソン大会参加にて初日の朝食はデカおにぎり2個。ありがたいのですが、2泊目の朝食がバイキングで豪華でした。同じ朝食料金なら一日目は朝食なしでセイコーマートにすればよかった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

離島で安心のおもてなし

一人旅で利用。鴛泊につくとバスで送迎があった。(事前に予約をするのを忘れていたが空席があったため特別に乗せていただいた。)
車で5分足らずで到着。チェックイン時に翌日の送迎バスの時刻を選択する方式である。当方16時のHAS便で丘珠に行く予定だったが15時25分ごろの送迎を利用した。他にも船の時間などに合わせて数便出ている。
また利用しなかったが自転車の貸し出しも行っているようである。
部屋には冷房が無く扇風機のみだった。少々寝苦しかったので暑がりの方は多少なりとも対策していかれると良い。
大浴場は別館にあるので1階で渡り廊下を利用する必要がある。温泉なので非常に気持ち良かった。
ちなみに徒歩5分ほどの距離にセイコーマートがあるため素泊まりプランで宿泊しても食べ物には困らないだろう。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

離島を感じさせない

日本列島の最果てにある離島なのに、それを感じさせないサービスでした。
微妙な気候でしたが、空調設備も良くて部屋でも快適。
夕食は、期待を裏切る豪華さがありました。野菜などはほぼ本土からの輸送と聞いていましたが、何の遜色も無く、食事に並んでいました。
チェックアウト時に、荷物を昼まで預かっても貰えたのは大変ありがたかったです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

設備は少し古め

このホテルは全体的に普通でしたが、年季が感じられる部分が多かったです。設備は古く、最新の快適さを求める方には少し物足りないかもしれません。ただし、接客はとても丁寧で、スタッフの対応が良かったのは印象的でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

一つ改善点あります

値段手頃ですし、まずまずと思いますが、一つ改善いただきたい事あります
トイレがユニットバスで狭いのは我慢しますが、トイレのタンクの上にアメニティあり、しかもトイレの蓋がないというのは改善いただきたいです。流す時アメニティにおそらく水飛んでます。また、アメニティが落ちるのではと心配です。ご検討いただきたいと思いました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

良い点もあったが、不愉快な接客で総合評価は「やや不満」

良かった点：コンビニが徒歩圏にあり、夕食内容はまずまず。露天風呂もある（ただし、狭く、外の景色は楽しめない）。
悪かった点：設備全体に古さが否めない（冷房はなく扇風機）。最上階近くの部屋だったが、利尻富士は見えず、海も遠方に少し見えるだけ。従業員の接客で非常に不愉快な経験が一つ。所用で朝方、フェリーターミナルへ行くため、ホテル送迎車の予約時間前にエントランスで待っていたにもかかわらず、部屋にいた家族に「時間になっても来ない」などと責めるような高圧的な口調で従業員（男性）から電話があった。ホテル側の所作としては、まずエントランス周辺で待っている客に声かけして確認すべきではないか。部屋にいた家族はどういう状況か分からず、電話に非常に困惑していた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

登山後の露天風呂は気持ちいい(*´∀｀*)

お部屋がとても広くて良かったです。
9月の利用だったので、エアコンがついてなくても時々扇風機をかけ窓を開けてればちょうどいい室温でした。
ランドリーもあって、登山後の洗濯がすぐに出来たのも良かったです。ただ、ランドリーは1台しかなく男女共用なので繁忙期だと取り合いになって使えない場合も出てくるのかなぁ(私の時は待つことなく使えました)。あと、大浴場の近くの休憩室にあるのでちょっと離れた大浴場まで何度も行くのがめんどくさいと言うか、登山後なので歩くのが辛い(T-T)
立地もよく部屋から朝日もみれたし、セコマも近い、お食事処も近くにあって良かったです。
ホテル入り口横に電子レンジ、ポット、割り箸等置いてありよく利用させてもらいました。
駐車場もあるのですが、台数が少ないので早い者勝ちでとめれなかったときはホテル入り口横の傾斜のついた少し停めづらいところに停めました。
連泊しましたが、新しいタオル・浴衣・アメニティ・ティパックを袋に入れて毎日ドアノブにかけてくれてました。
難を言うなら、お部屋が少しタバコ？臭かったのが残念だったかな?

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

気持ちよく過ごすことができました

九州の夫婦と2組で宿泊しました。団体客が多かったので食事時などちょっと気になっていましたが、離れた場所だったのでゆったり食事ができました。部屋も広く、お風呂も良く1泊でしたが気持ちよく過ごすことができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂が意外によかった

利尻で予算内で泊まれるホテルがここくらいだったので選びました。大浴場思ったよりよかった。露天風呂もあるし、悪くない。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温かいおもてなしの宿

　建物は古いですが、清潔感があり、おもてなしの精神に溢れた良いお宿でした。お風呂の露天風呂が気持ち良いです。朝食バイキングも手作りが多く、とても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

利尻山登山に利用

フェリーを降りてからチェックイン前でも荷物を預かってくれました。
当日の宿泊なので下山後は北麓野営場まで迎えに来てくれました。
お風呂も広く泉質も良かったです。
無料で自転車を貸出してくれますので島巡りも出来ました。
宿泊後はフェリーターミナルまで送ってくれました。
色々と対応してくれてとても良い印象のホテルでした。
また利用したいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

利尻島2泊

2泊で利用させて頂きました。空港やフェリーターミナルへの送迎があり，受付とレストランの対応も大変丁寧でした。夕食は2晩違うお食事を楽しめたし、朝食も色々チョイスがあり満足でした。ありがとうございます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂の湯舟が大きいので気に入った。

久しぶりの利尻でしたが、宿泊されている方が少なかったのかな？お風呂も混雑してなくてゆっくり入れた。フロントの方も感じが良かった。お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高

和洋室にしていただき大変助かりました。また観光アドバイスも積極的にしていただきました。若干の不満点としては仕方ないのですが，部屋にクーラーがないのと，アルコール自販機がなく，蒸し暑い中，夜中コンビニにみんなで歩いたことですが，今となってはいい思い出です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

連泊できる宿

利尻島での連泊となり、一番不安だったのが２日目の夕食でした。しかし、初日はウニごはん、２日目はたこしゃぶなどが並び、美味しく頂きました。
施設は全体的に年季の入った感じではありますが、露天風呂も設置されており、離島での宿泊ということを考えればコスパ十分なホテルでした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

エアコン無しには驚き

ホテルを検索する時、露天風呂あり、洗浄付き便座あり、禁煙部屋等、色々な条件で絞り込み、ホテルを選びますが、まさか、『エアコン（冷房）』が無いとはこれっぽっちも頭に無かったです。涼しいとは言え、道内でも熱中アラートが発令され、利尻島も昼間はそこそこ暑かったです。汗を流すのに風呂へ入りますが、部屋に冷房が無いため、汗ダラダラ。夜は窓を開け、裸で1台の扇風機を3人で仲良く使いました。暑がりには、不向きのホテルです。いや〜まいりました。