宿番号:351208
ハイパーリゾート ヴィラ塩江のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/5/30
夫の立っての希望で72歳のバースデーでお泊まりさせていただきました
とても楽しい一泊2日でした
ありがとうございました。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき
誠に有難うございます。
また、お誕生日という記念日に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
楽しくお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく思います。
毎週火曜日は演奏会を開催しておりまして、レストラン会場が優しい音色に包まれ、
演奏を聴きながらゆったりとお食事ができます。
もしまたご縁をいただけることがございましたら、ご利用いただければ幸いです。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
また、ちよりん様とお会いできるのをスタッフ一同
楽しみにしております。
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/21
今回3世帯で泊まりました。部屋は思った以上に広く、とても快適でした。料理はオリーブ牛を追加にしましたが、ステーキが柔らかくて美味しかったです。朝食は、牧場の牛乳を飲みました。濃厚で非常に美味しかったです。まわりはなにもないけど、自然豊かで落ち着きました。また利用したいと思います。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき
誠に有難うございます。
おっしゃる通りの山の中のホテルでございます。
何もないところではございますが、ゆっくりとした静かな自然の
良さを体験していただければ幸いです。
朝食の牛乳は近くの藤川牧場さんのしぼりたての牛乳で
おいしいと大変好評をいただいておりみっちゃん様にも
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
夏にはBBQやプールも始まりますので、ぜひまたご家族皆様で
ご来館いただければと存じます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またみっちゃん様、ご家族皆様とお会い出来るのを心よりお待ち
しております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/20
先日は愛犬ともどもお世話になりありがとうございます。ヴィラ塩江は利用してます。20年以上前のことです。当時から遜色なく快適でした。泉質、朝食バイキングは素晴らしいです。外国人とも鉢合わせないようにホテル側で配慮されてるようでホントありがとうございます。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき
誠に有難うございます。
塩江温泉は四国に2つしかない国民保養温泉地に指定されており、
アルカリ性の湯あたりしにくい泉質となっております。
パピ子様にもお気にめしていただけたようで幸いです。
当館ではインバウンドのお客様も沢山ご来館いただいておりまして
込み合う時間帯は可能な限りご案内しております。
ぜひ、またわんちゃんとの思い出の1ページに当館をご利用ください。
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
パピ子様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/13
夕食時のフルート&ピアノ演奏がステキで 昔を想い出し涙出ました。又訪れたいです。ありがとうございまし
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき
誠に有難うございます。
また、当館を何度かご利用いただいているとのお言葉
大変嬉しく存じます。
演奏会は多くのお客様からご好評をいただいております。
マーチ様にもお気に召していただけたようで幸いです。
演奏会のテーマは毎月変わります。
お食事内容もテーマに合わせた内容となっておりますので、
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
そして「又訪れたい」とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に満足せず、より良いサービスがご提供出来るよう
精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
マーチ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/9
周りの景色が新緑でうぐいすが鳴いていたので、とっても穏やかな気分になれました。お部屋がベッドがおいてあるところと、畳のところがあるので、広く感じられてゆっくり出来ました。夜は演奏を聴きながら料理をいただけるので普段と違った優雅な感覚になれるので楽しかったです。お昼を遅めに食べていたので大丈夫でしたが、お酒を飲まない人にとっては少なめの量な気がします。鶏肉のお料理も美味しかったですし、うどやタケノコには出汁が素材にしっかり入っていたので、かなり美味しかったです。teaラミスもふんわりとして満足でした。お風呂は脱衣所に髪の毛が大量に落ちてあったので置いてあるモップで掃除しましたが、15時チェックインですぐに入ったので、なんでこんなに落ちているのか謎でした。お風呂は小さいけれど、ゆっくりできました。インバウンドの中国の方々がたくさんお越しになっていて夜に2回目に入ったときには、一時期はパンパンの状態でしたが、皆さん静かに入っておられました。ツアーできちんとご説明されているのかな?と思いました。最後にお風呂を出ましたが、入る時にスリッパに番号を付けていくのですが、自分のを誰かが履いて帰っていかれたようで、違う番号のが残っていたので仕方なく履いて帰り、へやに戻って予備のを使用しました。番号を忘れてしまう人たち用に番号のペア札があればよいのかなと思います。朝にはサウナが無かったのが残念でした。良いお湯で良かったです。朝食はスタッフの方々の爽やかな対応が気持ちよかったです。たのしい旅行になりました。ありがとうございます。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき、誠に有難うございます。
また口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
演奏会は多くのお客様からご好評をいただいております。
かの様にもお気に召していただけたようで幸いです。
演奏曲は毎月テーマが変わり、お食事も曲に合わせたメニューですので、
何度でもお楽しみいただけるようになっております。。
ぜひまた、ご利用いただければ幸いです。
大浴場に関しまして、私共の清掃が行き届いておらず、
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館では12時から大浴場が利用可能な為、15時よりも前に
お客様が利用される事もございます。
いただいたご意見をスタッフで共有し、清掃の回数を増やす等、改善してまいります。
これからも従業員一同、より良いサービスを目指して取り組んで参ります。
かの様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
カウンターの方々の、お出迎えが良くて、気分良かったです。
部屋でシャワーを浴びました。
久々のお湯と水混合の調節シャワーに、苦戦(笑)
娘と共に入りました。
ベッドは、程よく硬くて、寝心地良かったです。
和洋室にして良かったです。
シャワーとトイレ別なのも、良かった!
朝食は、ブュッフェ式で、楽しかったですし、美味しかったです。
娘が、何より、楽しんでました。
子供に、チェックイン時、紙袋を選んで貰い、カード入ってたら、ジャンケンして、勝ち負けを決めて、景品が貰えるチャンスがあり、ジャンケンカードが入ってて、ジャンケンしたけど、負けて(笑)
ミニーマウスのヌイグルミを頂きました!
ずっと抱いて寝ています。
また、機会あれば、伺いたいです。
ありがとうございました。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お子様に喜んでいただいた事にとてもうれしく思います。
次回はお盆の期間にイベントを企画しておりますので、ぜひチャレンジをお待ちしております。
お子様からご年配の方まで笑顔があふれるホテルを目指して日々精進致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/5
朝食バイキングが種類が豊富でとても充実してました。
ツインの部屋ですが部屋もとても広かったです。
また行ってみたいと思います。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき、誠に有難うございます。
また口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「また行ってみたい」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館では、フルートとピアノの演奏をお楽しみいただけるプランや
新メニューのリブロースト、夏にはハワイアンバーベキューも
ございます。
またのご縁をいただけた際には、ご夕食もお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/28
夕食は地元食材が所々にあしらわれ、味付けも良かったです。
朝食のバイキングも讃岐うどんなど地元のウリが出ていました。朝うどんも美味しかったです。
インバウンドの影響で外国の団体様がおられ、フロントの方より食事や館内の混雑の可能性を事前に説明していただいてました。実際はお風呂や食事場所など団体と時間をずらしていたためそこまで気になることはなかったです。
卓球やボードゲーム、マンガなど家族で遊ぶ場所もあり、おのおの楽しく過ごすことができました。
山の中にあり、朝は霧に覆われる湖畔の景色がなんとも言えませんでした。朝風呂で露天に浸かると、外の霧具合がよく分かりました。自然の中でリフレッシュできるホテルでよかったです。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
何もない山の中ではございますが、日常から離れゆっくりと疲れを癒すには最適だと思っております。
小鳥のさえずりが聞こえたり、ふわふわ宙を舞うポプラの綿毛など、普段では味わえない特別な体験もおすすめです。卓球についてですが、場所がBBQ会場となりますので夏季はお休みとなります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/19
インバウンドの団体お客さんがいたようで、食事時間とかお風呂とか空いている時間を教えてもらって助かりました。
夕食はグレードアップして讃岐牛食べました。美味しいかったです。これはオススメ。
目の前は湖があって静かにすごせました。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき、誠に有難うございます。
また口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場があまり広くないので、混み合いそうな時間帯は可能な限りご案内させて頂いております。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/16
毎週火曜日に開催されている、演奏会プランで宿泊しました。
懐石料理をいただきながら、桜のテーマに沿ったフルートとピアノの演奏が素晴らしく、至福のひと時を過ごさせていただきました。
又、利用したいと思っております。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
演奏会の日は曲のテーマにお食事の内容も併せたものとなっております。
テーマは毎月変わります。季節にあった曲と旬の食材のハーモーニー。ゆったりとした時間の中で味わう特別なひとときを、ぜひ、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/15
九州から2泊3日で四国に車で来て道中長かったがお風呂で疲れは取れた。部屋は和洋室、写真のイメージと違って家族5人でちょっと狭かった。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
長旅お疲れ様でございました。
お部屋が少し狭く感じたとのことですが、和洋室のワイドのお部屋は6名定員となっております。
もし次回ご利用の事がございましたら2部屋にわかれてのご利用をお勧めいたします。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/8
ワンちゃんたちと一緒の部屋はとても広くて良かったです。
久しぶりに家族でゆったりとした気持ちで夕食が頂けました。お酒が弾んでしまいました(^^)
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくり過ごされたご様子が伺えて私共も大変うれしく思います。
毎週火曜日はフルートとピアノの演奏会も開催しております。
こちらもとてもご好評いただいております。
ぜひまたご家族そろってのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/3/28
恋人とゆっくり過ごしてみたくて宿を予約しました。
丁寧な接客で、夜の演奏もとても雰囲気良かったです。
周りにコンビニやご飯を食べにいくには遠いので予めお食事はとっておいてくださいと言っていただいてたので助かりました。
当日は雨でしたが翌日晴れていい朝を迎えれました。
また利用したいです。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
毎週火曜日は演奏会を開催しております。火曜日はレストラン会場が優しい音色に包まれ、
演奏を聴きながらゆったりとお食事ができます。お食事の内容と曲のテーマがリンクしており、
食と音楽のコラボを感じて頂けます。
テーマは毎月変わりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/23
温泉の泉質が良くて、露天風呂も檜の匂いで、癒されゆっくり過ごす事ができた。朝の牛乳が、地元の牧場からで美味しかった。
部屋も広くゆっくり過ごす事ができた。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
牛乳はすぐ近くの藤川牧場さんから直接仕入れてご提供しております。
新鮮で濃厚なお味で大変ご好評いただいております。
ぜひまた機会がございましたらご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/14
母親の誕生日に何処かに旅行をしようと思い以前何回か行かせて頂いたヴィラ塩江さんを利用させて頂きました。母親は足腰が弱く車椅子を利用しているので若干不安がありましたが車椅子対応も万全で快適に楽しんでおりました。普段は食が細いのに料理をほぼ残さずに食べてくれて良い誕生日になりました。また毎回お会いするのですが非常にお酒に詳しいソムリエさまが居られ楽しく説明されて母親も大喜びしておりました。温泉も気にいったようで妻と2人で堪能(夜も朝も)しておりました。スタッフさまの対応も良くお勧めのホテルです。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠に有難うございます。
記念すべきお母様のお誕生日のお祝いに当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事や接客についてお褒めの言葉を頂戴いたしましてこの上ない喜びを感じております。
ぜひ、またのご来館をお待ちいたしております。
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/3/3
毎年、この時期に家族で泊まります、温泉が気に入り、ゆっくりホックリできます。朝のバイキングも品数多く美味しかったです。雪が少し降ってて初めてでビックリしました。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいてるとのことで感謝申し上げます。
寒い時の温泉は体がポカポカして癒されますよね。
塩江温泉は滑らかな泉質で美人の湯です。
ご高齢の方からお子様まで安心して楽しめる優しいお湯です。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/29
当初の到着時間より1時間程度遅くなってしまったのですが、宿周辺は明かりがほとんどなく、街灯もかなり少ないため、真っ暗な道をひらすら運転することに(^_^;)冬季に行かれる場合は早めにチェックインされることをおすすめします。お宿自体は食事もお部屋も良かったですが、特に温泉の湯質が良かったと思います。冷え性の私でも時間経ってからも足がポカポカしてました。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは山の中の静かな環境のところにございます。ごっゆっくりされるには最適の環境にございます。そんな贅沢な時間を味わっていただければ幸いでございます。
お食事・お部屋・温泉についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
泉質はアルカリ性の柔らかい、湯あたりしにくい、どなたにも安心してご利用いただけるお湯でございます。ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/15
食事がボリュームがあり、器や飾りつけもよく、優雅な気持ちで楽しめました!食後の卓球&温泉も、家族でわいわいと楽しめました!
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での楽しい思い出の1ページに当館をご利用いただき、感謝申し上げます。
季節ごとにお食事メニューも変わります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/1/28
クリスマスディナーの演奏を聴きながらおいしい食事をいただきました。この宿は、近いので何度も訪れています。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているとの事で感謝申し上げます。
クリスマス演奏会はいつもの演奏会よりも特別に三重奏でお届けいたしました。
毎週火曜日はピアノとフルートの演奏会になっております。
毎月テーマが変わりますのでまたお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/15
大変気持ちよく利用させてもらいました。温泉がよく孫と一緒にゆっくりと入浴できました。食事も地元の食材などで堪能しました。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事・お風呂ともにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
お食事の内容も季節ごとに変わります。春になればダム湖周辺や山々がピンク色に染まります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/5
和食コースのジュニアスイートに宿泊しました。受付の方は口コミで書いているほど、対応は良くなかった。部屋、広くて清潔感があり良い。が冷蔵庫のスイッチ高齢者にはわかりにくいと広さの割にTVが小さい。ベッドのマットレスが心地よくない。風呂、広くはないが清潔感もありお湯もトロトロで良い。夕食、和食コースて高齢者には良いと思うがせっかくなのでお刺身を豪華にしてもらうのに、1人2200円、3人で6600円。これは大失敗でした。何度か値段に合うものですよね?と確認したけれど、マグロ一口サイズ一つ、白身魚2種類、甘エビ1匹。お金プラスしたのは、どの部分でしょうか?クーポン使って安く泊まれると思ったのに、値段にあってなくかなり不満です。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
ハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事について残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
確認いたしましたところ、マグロ・甘エビ・サワラ・ハマチ・タイを皿盛りにてご提供させていただいております。見栄えとかで少なく感じられたのでししょうか。
今後は見た目にも満足していただけるものに改善させていただきます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/6
山間のひっそりとした静かなお宿だと 予約しました。が、外国人の団体さんが ロビーに溢れて賑やかで 少しビックリ!
お食事は タイミング良く出されて とても美味しく 心配していた団体さんとは 別会場で ホッとしました。
お風呂は 露天風呂は 狭いので 外国人の方が 数人で 陣取って賑やかに話されていたら やはり その中に入る勇気はありませんでしたが、早く 出発されたので 後から 一人でユックリさせてもらいました。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂をゆっくりご利用いただけたとのことでホッとしました。
お風呂があまり大きくないので、混み合う場合はあらかじめご案内させていただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/11/20
ディナー演奏会のプランは最高です。季節感のある食事と演奏の進行もマッチングしており、ゆったりとした気分で食事を楽しむことができました。チャンスがあればまた泊まりたいと思っています。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
毎週火曜日はコンサートの日になっております。
お食事のメニューは曲のテーマに合わせた内容となっております。
毎月テーマが変わりますので、またぜひご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/17
11月頭の3連休(土曜日)に宿泊させていただきました。
同行した彼と二人でとっても良いおもてなしをしていただけたと喜んでおりました!
・夕食
前日時点で予約の確認のお電話をしていただけたため、
肉の食事を好まない(食べれない)彼に合わせて肉料理を魚料理に変更していただけました!おかげで食べられないものが少ない状態で彼も食事ができ、大満足だったようです!
また、焼酎の器を偶然にもいただけることになり、とても大事そうに嬉しそうに持ち帰らせていただきました。
マスターさん?の細やかな気遣いやおもてなしを受けることができ大変思い出深い夕食をいただくことができました!
ご本人へお礼をお伝えしたかったのですが、お伝えしそびれてしまいましたので、こちらにも記載させていただきます。
・お風呂
夜遅くに入らせていただきました。
清潔で広くてゆったり入ることができました!
ちょっと温度が高めなので、気を付けないとびっくりはするかもしれませんが、気持ちよかったです
・浴衣
種類が豊富でとってもかわいかったです!
当方体格が良く、女性向けの柄の大きいサイズがあまりなかったのが少し残念でしたが、選ぶのも楽しかったのでGOODでした!!
試着(サイズ確認用)が浴衣置場の通路挟んだ向こう側で最初に選んだ時気づかなかったので注意です。
3連休の旅行最後のお宿でしたが、
とても楽しい思い出となり大満足でした!
ありがとうございました!
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
総合評価5点の満点を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
とても楽しい思い出作りのお手伝いができたこと、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
毎週火曜日にはコンサートも開催しておりますし、季節ごとにお料理のメニューも変わります。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/6
麦茶や子ども用の浴衣など、とても充実してました。
浴場のアメニティも満点です。
夕食もちょうど良い量で、足りなければご飯のおかわりやデザートバイキングで調整したらいいと思います。子どもはご飯2杯お代わりして、ふりかけもいただきました。お酒もおいしかったです。
身体が不自由な父親が一緒でしたが、浴場などには手すりが無く、お部屋もユニットバスだったので利用できずでした。
フリーWi-Fiは全然繋がらなかったのが残念でしたが、全体的に大満足です。また機会があれば利用したいです。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申しあげます。
お父様にご入浴いただけず、誠に申し訳ございません。
バリアフリーになっておらず、ご不便をおかけしました。
てすりの件、検討したいと思います。
Wi-Fiについてはアクセススポットを増やす予定です。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/11/6
初めてこちらに泊まりました 建物の構造が変わっておりフロントは入って直ぐ、犬連れのお部屋も直ぐ又大浴場も同じ階でした
だいたい犬連れは離れた遠いところに追いやられるのが常ですが笑 大変便利なホテルでした
お部屋は少し狭くソファーがあれば尚良かったです
夕食は私達には良い量ですが子供には物足りない感じでした 売店でカップ麺を買っていました
露天風呂から眺める空は星が光っていて大変空気も良く心地良かったです
朝のバイキング スクランブルが冷たいのはホテルとしてはどうかな…笑
やはり温かいものは温かく食べたいものですよね…少し残念でした 種類も少なかったです
けれど犬には良かったので満足
次は又お料理も変わっている事を期待しています^_^
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想と貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。
朝食のバイキングの件、申し訳ございません。
調理スタッフにお伝えし、改善してまいります。
温泉にぴったりの季節の到来ですね。
冷えた空気にぽかぽかの温泉は最高ですね。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/11/3
塩江温泉郷…ホテルに近づくと道が狭くなったり牛舎があったりちょっと期待ハズレじゃないかと不安。ロビーに入るとハロウィンのデコレーション。チェックインのスタッフさんも非常に感じがよく館内の説明もわかりやすかった。部屋は畳ありのツイン。掃除もいきとどいて清潔感あり、アメニティーセットは可愛くラッピングされていてよかった。温泉に行く時使って、使い終わったら元に戻してとタオル入れの袋があったけど、人が使ったままのと思い使わなかった。使い捨ての物に変えた方がいいなと思った。浴衣に着替え温泉へ。思ったより少し狭く、ツアー客と一緒にならないように時間考え入った。2,3人程度で込み合うことなくゆっくり浸かれた。温度は私には少し熱く、露天風呂は風があって気持ちよかった。夕食は雰囲気がよくテーブルにちょっとしたキャンドル。セッティングされている料理は、どれも見た目が綺麗で器も料理にあっていた。どれも美味しかった。食べるのは人より早い方ですが、せっかく旅行に来た時は、ゆっくりと食べながら呑みたい。気がついた時には鍋に火。火をつける時は一声かけてほしかった。空いたお皿を下げるのも早い。茶碗蒸しも蓋を開けてくれるが、冷めるので先に食べないといけないってことが気になった。朝食はツアーの方や宿泊客で少々込み合う時間帯。ちょっと品数が少ないように思えた。朝食後温度へ。だれもいなくて貸し切り状態至福のひとときで大満足。来る時の期待ハズレの不安どころか、想像以上のいいホテル。また行きたいなと思うのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
タオル入れの手提げ袋・レストランでの対応、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署にお伝えし、改善策を考えたいと思います。
総合評価、5点満点を頂戴して、誠に恐縮でございます。
ぜひ、機会がございましたら、またのご来館をお待ちいたしております。
返信日:2023/11/6
投稿日:2023/11/1
バイクツーリング3人旅で宿泊しました。到着してバイクの駐車位置を尋ねたところ、親切に屋根付きの場所を案内していただき感謝です。
食事は朝夕ともおいしく、とても満足しました。温泉はとろっとした泉質で気持ちよく入らせていただきました。
今度は、家族で食事と温泉をゆっくり楽しみたいと思いました。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・お風呂ともにご満足いただけたご様子がうかがえて、大変うれしく思います。
毎週火曜日はフルートとピアノのコンサートの日でございます。
ぜひ、火曜日のご利用もおすすめです。柔らかな音色が心地よく、曲のテーマに合わせたお料理の内容になっています。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/11/6
投稿日:2023/11/1
旅の宿は必ず温泉と朝食バイキングがある施設に決めていて、今回も検索したら塩江温泉のここの施設でした。鳴門大橋、明石海峡大橋を渡る目的もあったので立地的に遠いかと思いましたが決めて良かったです。格安プランでしたが食事もとても美味しく満足。お部屋も和モダンな感じで素敵でした。海外の団体100名いらしゃったのでお風呂でゆっくり出来なかったのが唯一残念でした。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・お部屋についてお褒めの言葉をいただき誠に恐縮でございます。
お食事は地産地消にこだわった、旬のおいしさを味わうお料理になっております。
当館の大浴場はあまり広くないため、込み合うことが予想される時は、お声かけさせていただいております。お風呂について残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/11/6
投稿日:2023/10/30
香川県は温泉のイメージがあまりありませんがこのホテルは実にいい温泉宿だと思います。すべすべでしかも体が一旦温まるとポカポカと長時間持続してくれます。夕食も適量で美味しく、食事スタッフも洗練されており料理を丁寧に説明してくれます。朝食は香川県ですのでうどんが準備されており、普段朝からうどんを食べることがない私達を喜ばせてくれました。建物は新しいとは言えませんが清潔にされています。何より自然の真っただ中にありますので静かで星が綺麗に見えました。夕食後に入る露天風呂が最高です。
ハイパーリゾート ヴィラ塩江からの返信
この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉にぴったりな季節となりましたね。
アルカリ性の湯あたりしにくい泉質です。ご高齢の方からお子様まで安心してご利用いただけます。
木々は少しずつ色づき始めて、もうすぐ紅葉がきれいな季節となります。
またぜひ、ご来館をお待ちいたしております。
返信日:2023/11/6
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