クチコミ・評価

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

ライナス 様
いつもホテルパームロイヤルNAHA国際通りをご利用くださいましてありがとうございます。
当館ならではのご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく思います。今後とも沖縄に戻ってきたことを実感いただけるようなホテルであるよう、沖縄らしいおもてなしをご提供してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/7/25

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

マッチー 様
この度はご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋は、2017年に増築した新館にあるお部屋でございます。
新館は「睡眠とアート」をコンセプトに、スウェーデン製のデュクシアーナという高級ベッドを導入しております。
次回ご利用の際はぜひプールと大浴場でリラックスしたあとに、デュクシアーナベッドをご利用ください。上質な寝心地と翌朝の起き心地の違いを体験していただけるかと思います。
マッチー様のお戻りをスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/7/25

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

mota 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館はコンパクトな造りですが、お泊りいただきました皆様に周辺の喧騒を忘れていただけるようなプールや大浴場を備えております。少しでも日常を離れてお寛ぎいただけたようでしたら幸いです。
今後も立地に甘んじることなく、当館らしいおもてなしを提供してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/7/9

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

たもちゃん4838337 様
この度はホテルパームロイヤルNAHA国際通りにご宿泊くださいましてありがとうございました。
久しぶりの沖縄本島のご旅行はいかがでしたでしょうか？当館ならでは滞在を満喫されたご様子で嬉しく口コミを拝読いたしました。
当館は大きなホテルではございませんが、親しみやすく沖縄らしいおもてなしをスタッフそれぞれが考えて対応しております。お褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。
今後も皆様に選ばれるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。
たもちゃん4838337様のお戻りをお待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/7/9

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

キヨ 様
この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、ご満足いただけるサービスを提供できず、大変失礼いたしました。
ご予約は朝食付きのプランをお選びいただいておりましたので、カードキーと一緒に朝食券をお渡ししておりました。通常はチェックイン時にプランの確認と朝食会場のご案内も行っておりますが、説明が足りず不安なお気持ちになられたかと思います。
また、当館には専用の駐車場がなく、提携の駐車場はご旅行の方には少し見つけにくい場所にございます。お電話での説明でわかりにくい場合に備えて、フロントでは写真入りの地図もご用意しております。
どちらも一歩踏み込んだご案内ができなかったことによるものと思われますので、お客様にご理解いただけているか、それぞれのスタッフが臨機応変に対応できることを目指してまいります。
キヨ 様またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/7/5

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

あいさん 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
朝食メニューはスタッフがアイデアを出し、豪華ではありませんが「あったらいいな」を取り揃えております。一部メニューが日替わりになっているのも、連泊のお客様に飽きずに召し上がっていただくために行っております。お気に召していただけて嬉しいです。
ドライヤーや歯ブラシも、フロントスタッフが実際にいくつか試してから導入し、特に女性のお客様からご好評いただいております。
今後も数々の「あったらいいな」を形にしながら、当館らしいおもてなしを提供してまいります。
あいさん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/6/25

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

おカッチ 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
お部屋や設備にご満足いただけまして光栄です。
ご旅行の印象は現地で会う人によって左右されるかと思いますが、今回のご旅行では当館スタッフの力が足りず、大変失礼いたしました。お客様の非日常の一コマに私どもスタッフがいることを忘れずに、親しみやすいおもてなしを心掛けてまいります。
おカッチ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/6/25

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

ゆず 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
パジャマを快適にお使いいただけず大変申し訳ありません。保管状況を確認すると共に、リネン会社に申し伝えるようにいたします。
朝食は豪華ではございませんが、ご旅行中やお仕事前の活力になるようなメニューを取り揃えております。メニューの一部は日替わりでご用意しておりますので、連泊やリピーターの方でも飽きずに召し上がっていただけると好評です。お気に召していただけて嬉しいです。
ゆず様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/6/15

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

jun 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋は約28平米のお部屋でございますが、ご友人同士でのご旅行の場合お1人ずつスーツケースを持参されることが多いため、手狭に感じられたかと存じます。お客様の貴重なお声として、今後の改修時の参考にお預かりさせていただきます。
立地や館内設備につきましてはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
次回沖縄にいらっしゃる際も当館をお選びいただけますと幸いです。
jun様のお戻りを従業員一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/6/15

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

まるひろ 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館ならではのご滞在を楽しんでいただけたようで安心いたしました。
国際通りでは珍しい地上屋外プールはコンパクトですが、ホテル名の通りパームツリーに囲まれたリゾート感を感じさせる造りになっており、隠れ家のような雰囲気を醸し出しています。
のんびりしたい時はプールに併設されたバーでお酒を楽しみながらお寛ぎいただけますし、一歩外にでれば国際通りで飲食店やお買い物も多く便利な立地でございます。お部屋タイプも様々ご用意しておりますので、また沖縄にいらっしゃる際は違った楽しみ方を見つけていただけると幸いです。
まるひろ様のお戻りを従業員一同お待ちしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り
山下

返信日：2024/6/14

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

普通のオヤジ 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館は欧米からのお客様も多くいらっしゃるため、プールサイドで読書や日光浴で寛がれている姿を目にします。国際通り周辺では珍しい地上にある屋外プールや、パームツリーなどの植栽からも南国らしさを味わっていただけるのではないかと思います。
次回ご利用の際はぜひプールでゆったりとお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り
山下

返信日：2024/6/11

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

てん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、沖縄らしく親しみやすいおもてなしをスタッフそれぞれが考えて行動しております。快適にお過ごしいただけて幸いです。
てん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/6/3

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

ぱきっちょ☆ 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変安心いたしました。
当館は全館でナノ処理を施した軟水を利用しており、客室でも同じナノ水をお使いいただけます。沖縄の硬水や潮風で疲れた肌や髪に優しいと、特に女性の方にはご好評いただいております。
また、全室でバストイレセパレートタイプの浴室を採用しているのも、皆様にご自宅のようにお寛ぎいただきたいという思いからでございます。お喜びいただけて何よりです。
また沖縄にいらっしゃる際はぜひ当館をお選びくださいませ。
ぱきっちょ☆様のお戻りを従業員一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り
山下

返信日：2024/6/11

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

yy2048 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
沖縄は既に梅雨時期ではございますが、梅雨の晴れ間のテラスやプールサイドでの朝食は格別で、スタッフお勧めの楽しみの一つです。
今後も日常を少し離れてお寛ぎいただけるよう、沖縄らしいおもてなしをご提供してまいります。
yy2048 様のお戻りを従業員一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/6/3

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

さく 様
この度はご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館ではナノ処理を施した軟水を全館で利用しております。沖縄の硬水や潮風でダメージを受けた身体に優しいお水ですので、多くの方にご好評いただいております。
また、朝食は豪華なものではございませんが、皆様の一日の始まりをサポートできるよう、スタッフが工夫を凝らしたメニューを日替わりでご用意しております。お気に召していただけて嬉しいです。次回いらっしゃる際もぜひ朝食を召し上がってみてください。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/6/3

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

ヒロくん 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感に細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/5/30

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

州ちゃん 様
この度はご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館は国際通りからすぐのロケーションでありながら、屋外プールや植栽などで沖縄らしさを満喫していただくこともできます。
館内には琉球時代の絵画なども展示しておりますので、沖縄の歴史に興味のある方にお喜びいただけるかと思います。
また沖縄にいらっしゃる機会がありましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。
州ちゃん様のお戻りを従業員一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/6/3

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

cyobi1115 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございます。
大浴場の排水口の件ではご迷惑をお掛けいたしました。設備の構造上、ご利用が多い時間帯は排水口部分に髪の毛が早く溜まってしまいます。女性スタッフがいる時間は点検を行うなど、対策を検討しております。
館内のその他の場所も清潔感に留意し、皆様に選ばれるホテルでありますよう維持してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/6/3

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

北の大地 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
開業当初よりご利用いただいているとのこと、大浴場や屋外プールの新設や新館の増築など、当館の変貌をご覧になっているかと存じます。変わらずお選びいただけて大変光栄です。
今後も皆様が戻りたいと思っていただけるようなホテルを目指してまいります。
北の大地様のまたのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/5/30

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

DAHON 様
日頃より当館をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
快適に滞在いただけているご様子を拝察し、嬉しい限りでございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、皆様にお選びいただけるホテルでありますよう、従業員一同精進してまいります。
DAHON様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/5/29

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

ゆずぽん 様
この度はご宿泊くださいましてありがとうございました。
また、大浴場でのトラブルにつきまして、状況をお知らせくださいましてありがとうございます。
特に海外からのお客様は大浴場の利用に慣れていない方が多く、私たちが思いもよらない使い方をされる方もまれにいらっしゃいます。今後もこの様なことが起きる可能性がございますので、周知の方法を工夫して参ります。
その他館内や周辺でのご滞在は満喫いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
また沖縄にいらっしゃる機会がありましたら是非当館をお選びくださいませ。
ゆずぽん様のお戻りを従業員一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/5/20

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

breguet 様
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館ではお客様が日常から少し離れてお過ごしいただけるよう、新しい施設やお部屋の改良などを進めております。お寛ぎいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
また沖縄ににらっしゃる機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。
breguet様のお戻りをスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/5/10

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

ｊｕｎｊｕｎ 様
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回沖縄にいらっしゃる際も是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/2

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

かず 様
この度はご宿泊くださいましてありがとうございます。クチコミへのご投稿、高評価をいただき大変光栄です。
当館は大きな施設ではございませんが、少し日常を忘れてお寛ぎいただけるよう、リゾート感を満喫できるプールやお湯にこだわった大浴場を備えております。
ご家族皆様でご旅行とホテル滞在を楽しんでいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
また沖縄にいらっしゃる際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/5/2

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

だいめい 様
この度はご予約くださいましてありがとうございます。
ご宿泊時のお部屋を確認いたしましたところ、窓の向きから近隣の飲食店からの臭いではないかと考えられます。
当館は国際通りからすぐの便利な立地である反面、周辺に多くの飲食店が立ち並ぶことから、騒音や臭いなどの影響を受けることがございます。お寛ぎいただけず大変申し訳ありませんでした。
そのような中でもスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後も沖縄らしく親しみやすいおもてなしをご提供してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/5/2

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

かずなべ 様
この度はご宿泊くださいましてありがとうございました。
スタッフの対応につきまして高い評価をいただきまして大変恐縮です。
他のホテルと同様に、当館にも多くの外国人スタッフが勤務しておりますが、どのスタッフも言語を超えてお客様の気持ちに寄り添ったおもてなしを心掛けております。
安心してお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく思います。
また沖縄にいらっしゃる機会がありましたら是非当館をお選びくださいませ。
かずなべ 様のお戻りをスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/4/24

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

ジュン 様
日頃より当館をご利用くださいましてありがとうございます。
当館は国際通りの真ん中付近に位置しており、市場ややちむん通りなどの街歩きに最適な場所にございます。お部屋はコンパクトなシングルルームからベッドにこだわった新館ツインルームまで、また大浴場や屋外プールも備えておりますので、お1人でもご家族グループでも、ご旅行の目的によって便利にお使いいただけるかと存じます。
また沖縄にいらっしゃる際も当館をお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同ジュン 様のお帰りをお待ちいたしております。

返信日：2024/4/24

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

山賢 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用いただき大変嬉しく思います。当館の大浴場は造り自体はコンパクトですが、その分シャワーヘッドやドライヤー、アメニティなどにこだわっております。お湯もナノ処理を施した軟水ですので、沖縄ご旅行中の潮風や硬水によるダメージを最小限に抑えていただけるかと存じます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/4/24

ホテル パームロイヤルＮＡＨＡ 国際通りからの返信

いわさん 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけるホテルを目指してまいります。
いわさん様のまたのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

返信日：2024/4/4