クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

料理がおいしいです

夕食、朝食はバイキング形式でしたが、どの料理も素材、味付けが良くおいしかったです。また利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

夕食・朝食共に満足！

お出迎えから接客が丁寧で、チェックイン後自由にラウンジを利用出来るのが嬉しかったです。甘酒が美味しくおかわりしました。
夕食・朝食共に美味しく頂きました！
デザートも充実しており、味・種類共に満足でした。強いて言えば、夕食時の天ぷらが揚げたてであれば更に最高でした。
建物は新しくはないですが、リフォームされており水回りも綺麗でした。ただ、お部屋は隣との壁が薄いのか物音や話し声がかすかに聞こえ、早朝鳴り続けていた目覚ましバイブ？のせいで目が覚めてしまいました。
少し気になったのがエレベーターを降りた辺りの匂いです。お香を焚くなど何か工夫されると良いと思いました。
年に何度か旅行しますが、トータル的に満足できるお宿でした。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

2度目の会津若松旅行です。

1月に姉妹店の新瀧に泊まり、良かったので今回は千代滝に泊まってみました。展望風呂からの眺めが素晴らしく、丁度桜が満開の時期で、山肌に所々桜が見えてゆったりとした気持ちになりました。夕食、朝食ともバイキングでしたが、種類も多く、皆優しい味付けで満足しました。
また、伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

清潔感に大満足

館内に入った時から清潔感が感じられ、部屋に入るまでワクワクでした…入り口を開け部屋に入ったら、さらに綺麗で大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

予約の際

家族がこの旅行に遅れて参加するとに対して、気分良く対応してくれました。面倒なお客だと思われるんじゃないかと心配してましたが、気分良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました！
夕食のソフトドリンクは無料かもう少し安いドリンクバーがあると嬉しい

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

親孝行旅

今回は親二人と旅行しました。
全体的は満足です。
スタッフさんたちは親切し、対応も丁寧です。
部屋、お風呂場は大変満足できました。
食事は普通に美味しかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

温泉とビュッフェがお気に入り

会津に泊るときはここを利用することが多いです。10階からの展望風呂と朝夕のビュッフェがお気に入りだからです。
チェックイン後、歩いて3分くらいの姉妹館新滝に湯めぐりに行きました。
趣ある湯舟にいくつか浸かってもどってすぐこちらのライブラリ処で梅酒や甘酒を頂きました。部屋はツインでしたが広々としてとにかくベッドがふかふかで気持ち良かったです。朝まで目が覚めずにぐっすり眠れました。今回夕食ビュッフェのコーンスープが濃くて美味しかったです。朝のデザートのクリームブリュレもお気に入りです。また泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ライブラリーカフェでゆったりと過ごしました

部屋も広くて居心地が良かったのだけど、ライブラリーカフェでコーヒーを頂きながらのんびり読書しながらくつろぎタイムを満喫しました。
ビュッフェは夕食も朝食も会津の名物が並んでいてとても美味しくつい食べ過ぎてしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

チェックイン直後から癒され会津料理と温泉が楽しめるお宿

いつも夫婦で平日に利用させて貰っています。
チェックイン後、フリードリンクのお酒をお猪口で頂き、リラックスして入浴！高台の宿なので露天風呂からの眺めも最高！
夕食はバイキングですが、会津料理のてんこ盛りで味に癒され、再度入浴のパターンです。
部屋も二人では勿体ないくらい広い・・・。
ただ、残念なのは駐車スペースが狭いかな・・・。
とは言え総合的にはお勧めのお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とにかく食事が美味しいです。

綺麗にニューリアルされていて清潔感もあり、お部屋も広くて、お風呂もゆったり。
充分日くつろぐことができました。
湯めぐりも利用させていただき、お得感がさらにアップしました。リピートしたくなるお宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

宿泊してこその良さ

宿に着きグレードアップしていただいた部屋に入り落ち着いて満足しましたが、入室時に扉付近でカビ臭い匂いがしたのは残念でした。しかし、食事や飲み物提供のシステムは文句なし。
味も大変おいしかった。
また、一番良かったのは寝具の厚みと重厚感！ペラペラの掛け布団が多い中　妻も満足したようです。また宿泊したいですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夫婦旅行

今回も3時過ぎにチェックインし新滝のわたり湯のお風呂へ。手作り露天風呂最高です。その後ライブラリーで梅酒を堪能しました。
千代滝の夕食はバイキングでしたが特にお刺身、ローストビーフが美味しかったです。朝食はネバネバ丼にして食べました。11時のチェックアウトまでゆっくりお風呂に行ったりライブラリーで過ごす事ができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

料金納得◯

外観はかなり古めの印象。でも館内はリノベーションされており、清掃もキチンとされていて、とても気持ちよく利用する事が出来ました。わたり湯のシステムも利用し、別宿の素敵なお風呂も回ってみました。10階の露天風呂も朝夜共に雰囲気もよくゆっくり入浴する事が出来ました。夜のバイキングは料金的なモノなのか、別会場での利用でした。懸念していた雑踏の中での食事ではなく、本当に静かにゆっくり食事を堪能する事が出来、料理の提供内容も大満足です。お部屋に延長コードまであり、心づかいを感じました。口コミや部屋の案内にも「虫」についてコメントがありましたが、たぶん夏に利用したとしても我が家としては気にならなかったかも…。インバウンドの利用がなかった（？）のかもしれませんが、久々にゆっくり静かに、そしてリフレッシュ出来る旅となりました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

子供の結婚祝いに千代滝を利用させていただきました。

息子が、大阪のお嫁さんを連れて入籍の報告に来る事になり、
以前、家族と行った東山温泉千代滝に行く事に決定。
千代滝は、展望露天風呂が良いですね。
新滝のお風呂にも入れて良かったです。
お食事も美味しかったです。
会津のお祝い料理、こづゆは美味しかった。
お嫁さんも喜んでいましたし、
又、次回も利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

地酒がたくさんあってうれしい

とても良い温泉宿でした。ロビーわきに色々なドリンクをいただきながらリラックスできるスペースがあり(しかも無料で)良い時間を過ごす事が出来ました。色々とお気遣いいただき有り難うございました。またお伺いしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事が美味しい

食事が何を食べても美味しかった。季節によっても違うのでしょうね。温泉も良かった。リピート確定です。
家族も満足していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

家族旅行

すべてが最高でした。大満足ですまた行かせていただきます。
夕食はどれもおいしかったです。特に露天風呂は絶景でした。リピート確定。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

まさに、くつろぎの宿でした。

息子が六年生の時に修学旅行で宿泊したのが千代滝で、息子がもう一度家族で泊まりたいと言い出して、１年越しに泊まりに行けました！お風呂もお部屋も、朝のビュッフェもスタッフさんの対応も最高でした。なんとライブラリーカフェではドリンク、お酒、ちょっとしたお菓子がサービスなんです。大人も子供も楽しめる宿です。それから、姉妹宿にも行けて温泉めぐりも出来ました。息子にも感謝です。家族旅行、良い時間でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

コスパは良い

口コミが非常に高く、以前から気になっていた温泉宿で、楽しみにして当日を迎えました。
駐車場の案内の方はあまりやる気がない感じの方で、少し肩透かしをくらってしまいました。
建物自体古さはあるものの、部屋はリノベーションがされているため綺麗で清潔感もあったので良かったです。
夕ご飯はとても美味しく、口コミ通りで良かったと思います。
温泉も良質なお湯で何度も入ってしまいました。また別館の方にも入れるのは良かったです。
朝食は特別というほどではありませんでしたが、美味しかったです。
総合的に値段相応なのかなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

10階露天風呂は最高でした！

家族3人で初めて宿泊しました。部屋は清潔感があり広々としてゆったりとくつろげました。朝夕のビィッフェは種類が豊富でとても美味しかったです。そしてお奨めは10階の露天風呂から見た会津若松市街の雪景色です。強風のため短時間の入浴でしたが、天候が良ければ長湯したくなる絶景でした。またぜひ宿泊したい宿のひとつです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夕食が美味しい宿

夕食バイキングは何を食べても味付けがちょうど良く大変満足でした。特に馬刺し寿司はクセになる美味しさです。スイーツもケーキやプリンなど優しい甘さで楽しめました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

2回目の利用

コロナ禍前に利用した時の好印象があったので、再び千代滝を選びました
ホテル全体が落ち着いた雰囲気で郷土色があり素敵です
特にお料理がどれも美味しくて千代滝を選んで正解でした
その中で妻は馬刺しの握りを初体験できたので喜んでました
温泉でもゆっくり入れたので日々の疲れが癒やされました
福島県会津若松は良い所です
また仕事頑張って癒やされに伺いたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

落ち着いた雰囲気

子どもの小学校卒業のお祝いを兼ねて宿泊しましま。
部屋は和モダンで清潔感があり、ふかふかのベッドと部屋の広さに子どもたちは大喜びでした。トイレや洗面所もとてもキレイでした。
フロント脇にある無料のドリンクスペースがとても良かったです。梅酒を飲みながら、ゆったりした雰囲気でお気に
入りの一冊を読むのは、子育てをしてる身としてとても癒やされました。
温泉の質も良く、肌がモチモチになりました。
強いて言えば、もう少し子ども向けご飯のメニューを増やしてほしい事かなと思います。
また宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

キレイで清潔感がある

掃除が丁寧にされててお部屋も快適でした。ベットも寝心地がよく快適に眠れました。私は枕が変わると眠れないので持参していますが、お宿では枕を変更するサービスもあるので凄く良いと思います。
歩いて４分のところに同系列のお宿があり散歩がてら湯巡りも出来て温泉好きにはたまらないです。
お料理は朝夕バイキングで、偏食の小学生の子供でも好きな物を選んで食べる事が出来て喜んでました。大人も美味しくてつい食べ過ぎてしまいます。
ラウンジではコーヒーなどの飲み物が気兼ねなく利用出来て満足です。
また機会があれば是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

癒されました

娘の卒業旅行で利用させていただきました。
雪もあり、予定より大幅に遅れての到着となりましたが、気持ちよく対応していただけました。
夕飯もとても美味しく、大満足です。
3月でしたが、雪も重なり、10階からの雪見温泉は最高でした！
また是非訪れたい宿の一つです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お勧めです

もう何度も利用させていただいてます。露天風呂は、きれいで
癒されます。また、次回も利用したいですが、サービスは変わらないのに料金が、上がる一方で、出張には厳しくなってきてます。
改善してほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

食事！温泉！部屋！全てが最高！！！

家族旅行で何度か利用しており、今回はスノボ旅行で友人と宿泊しました。よく飲みよく食べ温泉好きな友人を連れて行きましたが、全員が「また絶対泊まりに来たい！」とGoogle mapの地点登録をしていました（笑）
食事はバイキングでしたが何を取っても美味しく適温、メニュー数も多く、食べたい物ばかりでお腹がはち切れそうでした。
雪の季節ですが、やはり姉妹館の新滝さんの温泉も行かねばと気合いで夜に行きましたが、良すぎて結局朝も頑張って行きました。千代滝さん・新滝さん両方の温泉を満喫できるのがとても魅力です。
食事も温泉もお部屋も良く、とてもコスパの良い宿泊でした。とても楽しめました、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

別館のお風呂も最高でした

10階の見晴らしのいい露天風呂は最高でした！
別館のお風呂に入れるのもとても良かった。
ただ別館への道が中々の坂で、雪が降ったら歩いて行くのはかなり困難。
バス停から微妙に遠いのも惜しい。
「天候が悪ければ迎えに行く」と書いてあり紛らわしいかな？
あの距離なら100%送迎付きにして欲しい。
出来れば会津若松駅まで送迎して貰えれば総合点で完璧だった。
ホテルのサービスは全て大満足。
ご飯も全部美味しかった。
あと、お風呂に使い放題のタオルが置いてあるのも凄い良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

すべてがパーフェクト

いつも利用させていただいてます。
東山温泉ではトップクラスです。
温泉最高！！部屋も広くてとてもキレイ。ご飯はどれも美味しくて素晴らしいです。とても心地いい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

最高のおもてなし

お風呂もお部屋も館内もとても綺麗で照明なども落ちた感じでゆっくり出来ました。寒い日でしたが温泉でとても温まり何度も入りました。スタッフの方々が本当に親切で、何を聞いても温かい対応と笑顔で最高でした。フリーラウンジも落ち着いていてゆっくり出来ました。夜に雪が降り、積もったのですが帰りにフロントガラスの雪が綺麗に無くなっていてお心遣いに感動しました。次の機会もこちらに今度は連泊しようと思います。最高でした！