宿番号:352299

■リーズナブルな露天風呂付客室ステイ■日光東照宮まで車で5分♪

日光温泉
東北自動車道 宇都宮IC⇒日光宇都宮有料道路 日光IC〜10分 / JR日光駅、東武日光駅〜タクシー5分

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロのクチコミ・評価

総合
3.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.4
風呂 3.8
料理(朝食) 2.8
料理(夕食) 3.4
接客・サービス 3.8
清潔感 3.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

かふぇおれさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【8月厳選】〈現金特価〉【フードホール食事券☆2500円分付】夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン
トリプル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

親孝行旅

85歳の父と妹との初めての旅。
体力も足腰も弱くなった父を連れての旅なので
なるべく負担ない場所をと調べてこちらの宿にしました。
当日の朝に予約すると駅近くの提携ホテル前までお迎えもあり、タクシーを使っても5分位で700円ほどで着きます。
ヘアブラシ・ヘアキャップ・カミソリ・綿棒などはフロント脇に置いてあり、必要な分を持って行きます。
お部屋へはエレベーターで行けるので、父にも安心でした。お部屋の電気は、鍵に付いてるプレートを差し込むと点くタイプで、差し込むまでは暗いのでスマホなどの明かりがあるといいです。
露天風呂付き客室で、露天風呂には自分で湯を貯めるシステム。源泉の蛇口と源泉を加温した蛇口があるので、お好きな温度で温泉を楽しめます。シャワーも付いていて、シャンプー、トリートメント、ボディソープがあります。
シャワーの水圧は申し分ないほど強め。
お部屋と露天風呂はガラスで仕切られています。ここはカーテンが付いてるので見えないようにできます。
脱衣場はお部屋の一部をカーテンで仕切って見えないようにする仕組みになっていました。カーテンが最後まで閉まらない(足りない)ので、クリップかゴムで近くのカーテンに挟んだり結んだりしないと安心出来ない感じです。
お部屋には、バスタオルとフェイスタオル、スリッパ、パジャマ、歯ブラシセット、湯呑み、お茶のティーバッグ、ポット、ノーマット、リセッシュ、ハンガー、バスタオルハンガー、ドライヤー、空の冷蔵庫があります。
自販機は2階、氷やお茶、電子レンジもそこにあります。
アルコール類は、1階のロビーにありました。
夜ご飯は同じ敷地内にあるフードコート。全体的にお値段は観光地価格かな。味は普通に美味しいです。スタッフさんは皆さま感じ良いです。
朝食は最低限のメニューのビュッフェ。お米が柔らかめなので、カレーにかけるとリゾットのようになりました。
温泉はとても気持ち良かったです。温泉から出て身体は暑いと感じてるのにサラサラした感じでスッキリでした。お風呂はお部屋以外に、敷地内にある[ほのか]でも無料で入れるみたいです。
翌朝は駅まで送ってくださったのでとても助かりました。父も妹も大満足で、とても良い旅となりました。また次回も利用したいと思います。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

かふぇおれ 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧で詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
85歳のお父様とのご旅行で、安心して快適にお過ごしいただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
駅までの送迎や館内設備、お部屋の露天風呂やアメニティなど、
お役立ていただけたご様子に安心いたしました。
温泉も快適にご利用いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
フードコートや朝食のビュッフェについても、率直なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また、カーテンの閉まり具合など細かいご指摘も、改善の検討課題として受け止めてまいります。
ご家族皆様にご満足いただけ、素敵な旅の思い出となったことが何より嬉しいです。
ぜひ次回も日光へお越しの際には、当館でゆったりとしたひとときをお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/50代 友達旅行

ままみるさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【フードホール食事券2500円付+朝食付】夕食はお好きな料理をチョイス♪露天風呂付客室でゆったり
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

全部屋に露天風呂

露天風呂はちょっと寒かったので入れませんでした フロントの方は丁寧で食事会場の方も笑顔で対応して下さいました 温室の夕食会場は真新しく感じました 建物の外に風呂とか会場があって少し不便でした

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

ままみる 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
露天風呂が外気で少し寒く、ご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。
今後は快適にご利用いただけるよう温度管理やご案内方法の改善も検討してまいります。
フロントや食事会場のスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。
温室の夕食会場も新鮮に感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
建物外にあるお風呂や会場の配置については、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また日光へお越しの際には、ぜひ当館でゆったりとお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

男性/30代 恋人旅行

自然大好きさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【フードホール食事券2500円付+朝食付】夕食はお好きな料理をチョイス♪露天風呂付客室でゆったり
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

記念日と日光東照宮の利用にて

今回初めて利用させていただきました。
風呂付き客室を探しており選ばせていただきました。
夕食が色々選べて楽しさがあり思い出に残るいい手法だと感じました。
朝食はバイキング形式で種類が少ないですが、美味しかったです。
人様々と思いますが、夕食が色々選択出来る楽しさがあって私はお気に入りのホテルになりました。
また日光に行く際は是非、利用させていただきます。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

自然大好き 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
露天風呂付客室をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご夕食では、さまざまなお料理を自由に選んでお楽しみいただけたとのお言葉、
スタッフ一同励みになります。
朝食のバイキングにつきましては品数が少なめとのご意見も参考にさせていただき、
より満足いただける内容を目指してまいります。
「お気に入りのホテル」とのお言葉を頂戴できたこと、何より嬉しく思っております。
ぜひまた日光へお越しの際には、当館でゆったりとお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

男性/60代 夫婦旅行

九州太郎さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【フードホール食事券2500円付+朝食付】夕食はお好きな料理をチョイス♪露天風呂付客室でゆったり
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

日光の清々しさと部屋の広さ、そして、テラスの源泉温泉風呂が気持ち良い

少し認知気味の妻に温泉にゆったりと浸からせて上げたくて、このホテルを選びました。日光駅からの無料バスがあるので、電車できた私たちにとっては有り難かったです。テラスにあるお風呂は、緑に囲まれてゆっくりと入れました。夫婦で周囲を気にせず、過ごせたのでとても良かったです。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

九州太郎 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
奥様にゆったりと温泉を楽しんでいただけたとのこと、
またご夫婦で周囲を気にせずお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
日光駅からの無料送迎バスもお役に立てたとのことで安心いたしました。
緑に囲まれたテラスのお風呂で、少しでも心安らぐ時間をお届けできたことが何よりの喜びです。
また日光へお越しの際には、ぜひゆったりとしたひとときを当館でお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

男性/60代 家族旅行

ひでりんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【フードホール食事券2500円付+朝食付】夕食はお好きな料理をチョイス♪露天風呂付客室でゆったり
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

リゾートの雰囲気で有るがビジネスホテルの対応

カップルで泊まるには良いと思う、レストランはインバウンドのせいか割高感じは良いが奥のスペースのピザやはとにかく作りたくないを丸出しで悪態ばかりで逆にそこまで言うと言った感じで怒る気にもなれなかった

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

ひでりん 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
レストランスタッフの対応についてご不快な印象を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただくため、
スタッフの接客指導や対応改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また日光へお越しの際には、より快適で気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

男性/60代 友達旅行

モグさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【2食付プラン】フードホールでとちぎ霧降高原牛ステーキの夕食を堪能&朝食付<露天風呂付客室>
トリプル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

大人3人布団タイプ

板の間に布団タイプでした、マットが薄くて寝心地が悪く睡眠不足になりました。宿泊者が快適に過ごせる努力が必要で厚めのマットは必須です。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

モグ 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
板の間に布団タイプのお部屋で、マットの薄さにより快適にお休みいただけず、
睡眠不足になってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただくために、
厚めのマットの導入など寝具の改善は重要であると受け止め、早急に検討してまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/60代 友達旅行

くいーんももさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【8月厳選】≪現金特価★朝食付≫ 現金精算でお得!全室自家源泉露天風呂付♪ (カード利用不可)
トリプル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉

少し歩いて行く温泉の建物は入り口の鍵が無く不安でした
お風呂自体は良かったです
部屋付きのお風呂はとても良かった
ご飯は少し柔らかめだったので星2つにしました

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

くいーんもも 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
少し離れた温泉施設の入り口について、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
安全面の改善についても検討してまいります。
お部屋付きのお風呂を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、ご朝食のご飯の柔らかさがご期待に沿えず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、今後の食事提供の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また日光にお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/60代 夫婦旅行

Miyaさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】〈現金特価〉【フードホール食事券☆2500円分付】夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

10年ぶり

別棟の風呂は庭を眺めながら入れるようになっていて心地良かったです。夕食は別棟に移動し、チケットを利用して好きな料理を食べる形式に変わっていました。ステーキをいただいたのですが、塩気が濃すぎて、せっかくのおいしいタレが必要ないくらいだったのが残念です。朝食はホテル内の食堂でバイキングでしたが、正直言って、次回は素泊まりにしようと思います。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

Miya 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
別棟の温泉につきまして、庭を眺めながら心地よくお過ごしいただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご夕食のステーキの塩加減や、朝食のバイキング内容がご期待に沿えず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、調理や味付けの見直し、朝食メニューの改善に活かしてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
また日光へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/40代 夫婦旅行

hinaさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】【現金特価】1泊2食付〜夕食はフードホールで霧降高原牛ステーキを堪能★全室露天風呂付客室
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

日光観光に良いです

洋風の建物に通りからわかりやすいです。
部屋はビジネスホテルのようで程よい広さです。
客室露天風呂付なので、いつでも入れますが温度は低めなのでお湯を入れて入りました。
夕食は別棟に移動し、フードコートのような場所で予約プランのステーキをいただきましたが値段として妥当かと思いました。
朝食はブッフェ式でしたが品数少なく、ビジネスホテルといった感じでした。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

hina 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
客室や露天風呂を快適にお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
温泉の温度調整につきましてもご対応いただき感謝いたします。
夕食のフードコート形式やステーキについても、
料金に見合った内容としてご理解いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方、朝食の品数や内容が物足りなかった点につきましては、
貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。
また日光へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

男性/70代 夫婦旅行

ゴンチャンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【8月厳選】〈現金特価〉【フードホール食事券☆2500円分付】夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
3

日帰り素泊まりなら良い!

毎年季節毎に4回程利用していましたが、ホテルの運用が変わり、夕食、朝食が変わって残念に思います、今までは朝夕ともバイキングでしたが、今は夕食は2500円の食事券を頂いて食べるのですが、丼物で店屋物を食べてる感じでした。朝食もおかずの数が少なく以前とはまるっきりかわって、ビジネスホテルの朝食無料といった感じでがっかりでした。今までは安くて風呂も良くて、良いホテルだとおもっていたのに、余りにも食事のランクを下げ過ぎだと思います。
旅行に来て泊まった時は、風呂と食事が楽しみなのに、ビジネスホテル並みになったのが残念です。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

ゴンチャン 様
この度は長年にわたり当館をご利用いただいていたにもかかわらず、
今回のご滞在でご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これまでの朝夕バイキングに慣れておられたお客様にとって、
夕食のフードコートや朝食の内容変更がご期待に沿えなかったこと、大変残念でございます。
旅行での楽しみのひとつであるお食事の部分でご満足いただけなかったことは、
私どもとしても真摯に受け止めております。
今後は、これまでご愛顧いただいたお客様にもご満足いただけるよう、
食事内容やご案内方法の改善を検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また日光にお越しの際には、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、
機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/70代 夫婦旅行

るみるみさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【8月厳選】【現金特価】1泊2食付〜夕食はフードホールで霧降高原牛ステーキを堪能★全室露天風呂付客室
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂付き部屋

この値段で露天風呂付き部屋に泊まれるなて驚きです。
部屋は適度な広さで寛げました。
レストランのステーキも美味しく頂きました。
他に色々な食べどころがるのですが、お腹いっぱいで行かれなかったのが残念でした。
夫が大変気に入り、日光へ行く時はこの宿で決まりだねと言ってます。リーズナブルで楽しませて頂きました。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

るみるみ 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや露天風呂付き客室にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食のステーキも美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、
調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
他の食事処も楽しみにされていたとのこと、
また機会がございましたらぜひいろいろなお料理もお試しいただければ幸いです。
ご夫婦で「次回の日光旅行は当館で」とおっしゃっていただけることは、
私どもにとって最高の喜びです。
リーズナブルで快適にお過ごしいただけたご旅行のお手伝いができたことを嬉しく思います。
また日光へお越しの際には、ぜひ当館でゆったりとお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

男性/50代 その他

サイボーグさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【8月厳選】≪現金特価★朝食付≫ 現金精算でお得!全室自家源泉露天風呂付♪ (カード利用不可)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

山里のリゾートらしい佇まいが素敵でした

ホテル・・・ですが、例えるならスタジオジブリのアニメ『風立ちぬ』で主人公とヒロインが再会するホテルみたいな佇まいで、外観もクラシックで趣きのあるホテルです。共同浴場施設は徒歩1分ぐらいの離れにありますが、正直言って狭いです。そのかわりというか、各お部屋のベランダにも露天風呂があるので便利でした。夕食は敷地内のテラスでフードコートの形式で提供されていて、グリルやピザ、蕎麦、海鮮、軽食等かありました。私は御当地物のヤシオマスのグリルを頂きましたが美味しくて食べ応えもあって大満足でした。(そもそも鱒のグリルなんてなかなか普段お目にかかれませんから)   注意として週の前半はお休みのお店もあるみたいなので、出来れば選択肢の多い日取りを選んだ方が良いと思います。(お店の定休日はWebで確認できますョ)
朝食はホテルの食堂でビュッフェ方式で提供されました、種類はそれなりにでしたが、幼少期を関東や北海道で育った私には甘口の卵焼きがとても懐かしく美味しく感じました。(中部地方は塩味か出汁巻きがほとんどですから)まあ、観光地ですからお昼に食べ歩きを予定しているなら、朝食は軽めでも大丈夫かと思いますし。
お部屋はワンルームでそんなに広くはありませんが、全体的に丈の低めの調度品を配しているのと、壁(仕切り)のかわりにカーテンやブランドを多用して開放感を演出しているので狭さは感じませんでした。(洗面台は部屋の一角にあり、他の一角にドア一枚隔ててトイレがあります。トイレ自体は新しくて綺麗でしたけど、配置が気になる人もいるんじゃないかなぁ〜)
今回は日光東照宮の観光で利用しましたが、複数泊で周辺を散策しながらのんびり過ごすのも良いかと思います。細かいことは気にせずにリゾート気分でゆったりのんびりと過ごしたい夫婦やカップルにおすすめします。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

サイボーグ 様
この度は当館をご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
外観や客室の雰囲気を「スタジオジブリ様の『風立ちぬ』のホテルのよう」と
表現していただき、大変光栄でございます。
クラシックで趣のある佇まいや、客室露天風呂を便利にお楽しみいただけたとのこと、
スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
フードコート形式のご夕食では、ヤシオマスのグリルをお楽しみいただけたとのこと、
地域の味を満喫していただけて何よりです。
定休日や提供メニューのご案内についてもご参考としてご共有いただき、ありがとうございます。
朝食の懐かしい甘口卵焼きもお喜びいただけて嬉しい限りです。
お部屋の広さや配置についても、
開放感の演出や清潔さにご満足いただけたとのこと安心いたしました。
細かい点についても丁寧にご覧いただき、誠にありがとうございます。
日光観光やのんびり滞在に当館をお選びいただき、
ゆったりとリゾート気分を楽しんでいただけたご様子に、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ぜひまた、季節を変えてご夫婦やカップルでお越しいただけましたら幸いです。
口コミありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/16

女性/60代 家族旅行

MIKAさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】〈現金特価〉【フードホール食事券☆2500円分付】夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン
トリプル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
2

リーズナブルな旅

建物が古いので空気清浄機が欲しかったです。
また、夕飯には1人2500円のフードコートのチケットをくれますが、かなり高いのでプラスでお金がかかります。近隣にはオールインクルーシブで豪華なブュッフェか付いていて、とても満足できるホテルがあるので、割高感は否めませんでした。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

MIKA 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に関する率直なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
建物の古さに伴うご不便や、空気清浄機があればよかったとの
ご意見、貴重なご指摘として承りました。
快適にお過ごしいただける環境づくりの参考とさせていただきます。
また、フードコート形式の夕食につきましては、
チケット制や追加費用により割高感を感じさせてしまったこと、申し訳ございません。
ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、よりお客様に納得いただける料金とサービスのバランスを検討してまいります。
お客様からの貴重なご意見は、サービス改善の大切な指針となります。
また日光へお越しの際にご縁がございましたら、
より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

男性/70代 夫婦旅行

島ちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【フードホール食事券★2500円分付!】ご夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン〜
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

夫婦の温泉旅行

今回初めて伺いました、露天風呂付き客室で予約しました、お部屋は良かったのですが、露天風呂はビニール状のカーテンがついていましたが、虫除けになっていませんでした、夕食は、数店の中から2500円分のチケットで食べて来ました,美味しく頂きました。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

島ちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お部屋や露天風呂付き客室をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、露天風呂のビニールカーテンが虫除けとして十分でなかった点につきましては、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、快適にご利用いただけるよう改善を検討してまいります。
また、ご夕食のフードコート形式もご満足いただけたご様子で何よりです。
チケットを使いながらお楽しみいただけたとのお声は、スタッフにとっても励みになります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また日光にお越しの際は、ぜひ当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/60代 家族旅行

姫淋さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】源泉かけ流しの露天風呂付客室を気軽に楽しむ!お食事なしのシンプルステイ
トリプル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

素泊まり1泊弾丸旅行

日光近くのお店に行きたいと言う娘の希望で決まった今回の旅行は仕事帰り次第だったので素泊まりの1泊でしたが、部屋に温泉風呂付きでゆっくり出来ました
お陰様で翌朝からの予定も楽しく過ごせて充実した旅行になりました
こんな旅行もありかな、その時にはまた利用させて頂きたいなと思いました。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

姫淋 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なご旅行のご宿泊先としてお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お仕事帰りでのご宿泊とのことでしたが、
お部屋の温泉風呂でゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、
私どもも大変嬉しく思っております。
翌朝からのご予定も楽しくお過ごしになられたとのこと、
充実したご旅行のお手伝いができましたことは何よりの喜びでございます。
「こんな旅行もありかな」と感じていただけたこと、
そしてまた利用したいとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。
ぜひまた、お嬢様とのご旅行やご家族でのひとときにご利用くださいませ。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/50代 一人旅

茜色さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】源泉かけ流しの露天風呂付客室を気軽に楽しむ!お食事なしのシンプルステイ
その他 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

おこもり宿

派手な外観と違い和モダンで落ち着きのある客室が素敵で気に入りました。ソファに髪の毛があり気持ち悪かったのと、タオル掛けがなかったのとで清潔感とサービスは低評価です。他の方の口コミにもあるように、外からの音や声はよく聞こえてきますが気に触るほどではありませんでした。露天風呂は自分で湯量と温度を調整して入るシステムで何回も温泉に入れて大満足でした。3階だったのでカーテンを引けば全く問題なしです。素泊まりで食事は買って来たので、部屋から一歩も出ずにおこもり宿を堪能しました。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

茜色 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
和モダンの客室をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋でゆっくりと“おこもり時間”をお楽しみいただけたご様子に、
私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
露天風呂もご自身で湯量や温度を調整しながら何度もお入りいただけたとのこと、
ご満足いただけて何よりでございます。
しかしながら、ソファの清掃不備につきましては大変申し訳ございませんでした。
本来あってはならないことであり、清掃・最終確認の徹底を改めて行ってまいります。
また、タオル掛けの件につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
設備面の見直し課題として検討させていただきます。
外部の音につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
すぐに大規模な改善は難しい面もございますが、
できる限り快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

男性/60代 夫婦旅行

キングさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】【現金特価】1泊2食付〜夕食はフードホールで霧降高原牛ステーキを堪能★全室露天風呂付客室
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ステーキ付きで予約しましたが美味しかった。

サービスや接客は良かった
全体的にはホテルと言うより
ペンションに近いと思う。
とにかくステーキ付きで満足
窓からの景色は良くないが
客室露天風呂で障害者の嫁さんには
助かったし面白い。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

キング 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
サービスや接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
気取らず、どこかペンションのような温かみを感じていただけたのであれば、
私どもにとっても嬉しい限りです。
ステーキ付きのお食事にご満足いただけたとのこと、
調理スタッフも大変励みになります。ありがとうございます。
また、客室露天風呂が奥様のお役に立てたとのこと、
私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
お部屋で安心して温泉をお楽しみいただけたのであれば幸いです。
窓からの景色につきましてはご期待に添えない点もございますが、
その分、客室内での時間をより快適にお過ごしいただけるよう今後も工夫を重ねてまいります。
ぜひまたご夫婦でゆっくりとお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/50代 夫婦旅行

ぎこたんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【フードホール食事券★2500円分付!】ご夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン〜
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

源泉掛け流し

古い宿ですが、綺麗にお掃除お手入れされてました。源泉は自分でレバー開けて浴槽にためます。ぬるくなったら熱いお湯を追加で入れて調節します。
館内に製氷機が有り。水筒持参してたので、暑い中冷たい飲み物が飲めて良かった。
夕飯は本当にフードコート。料理を楽しむのではなく、空腹満たすだけでした。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

ぎこたん 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
建物は年数を重ねておりますが、清掃や手入れについて
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋で源泉をためていただくスタイルや、製氷機もお役立ていただけたとのこと、
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
一方で、ご夕食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
フードコート形式ならではの気軽さを大切にしつつも、「楽しめる食事」と感じていただけるよう、
内容やご案内方法について今後の課題として改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/40代 家族旅行

あーちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】【現金特価】1泊2食付〜夕食はフードホールで霧降高原牛ステーキを堪能★全室露天風呂付客室
トリプル 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

お盆期間中コスパ良かったです。

チェックインが遅れてしまって対応していただきありがとうございました!
温泉が思ったより小さかったのがちょっと残念でしたが、夜ご飯のステーキは、とても美味しかったです。
フードコート型になっていてちょっと新鮮でしたが、お休みのお店とキャパがあっていない様子で、何件かオーダーが入ると、50分待ち準備中など出ていて、追加オーダーが出来なかった。
お盆期間中のコスパは、とっても良く部屋に温泉が出るのも良かったです!
お世話になりました。ありがとうございます。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

あーちゃん 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
チェックインのお時間が遅くなられた中、無事にお越しいただきありがとうございました。
お部屋での温泉や、お盆期間中のコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく存じます。
一方で、温泉の広さにつきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、フードコート形式のご夕食に関しましても、
混雑や休業店舗の影響によりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
せっかく楽しみにしていただいていたにもかかわらず、
追加のご注文が難しい状況となってしまい心苦しく思っております。
今後は繁忙期の運営体制やご案内方法を見直し、
よりスムーズにお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも、ステーキを「とても美味しかった」とおっしゃっていただけたことは、
調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
口コミありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

返信日:2026/2/16

男性/40代 家族旅行

キムラさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】〈現金特価〉【フードホール食事券☆2500円分付】夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
1

キムラさんのクチコミ

設備:ぱっと見綺麗に見えるが鉄骨の音が響く安っぽい作り。部屋も清潔感はない。壁も薄いのか隣の部屋の声が聞こえる。
夕食:2500円分のクーポンを貰って離れのフードコートで自分で頼んで食べるスタイル、聞いたことない....2500円分じゃとても足りないので自腹で追加して注文する羽目に。メニューもほんとにサービスエリアのフードコートレベル...
朝食:バイキングスタイルであるが、メニューが少なすぎる、ほんとに呆れた。メインは卵焼きスクランブルエッグという感じ。ビジネスホテルの方がマシ..
温泉:離れにあり屋外に歩いて行かないといけない、夏だったので部屋に戻るまで汗かいて部屋風呂に入り直そうかと思った。
露天風呂も二人入って一杯くらい。
これらで1泊2食付きで18000円。2度と行かない。はっきり言ってコスパで考えたら今まで泊まったホテルで一番酷いです。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

キムラ 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず設備やお食事温泉など多岐にわたりご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
この度の貴重なご指摘を無駄にすることなく今後皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
改めましてご宿泊ならびに率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信日:2025/8/23

男性/60代 夫婦旅行

kojiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】〈現金特価〉【フードホール食事券☆2500円分付】夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン
ダブル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

良い所と、残念だった所があった

まず、最初の料金を払うのにカード決済が出来ると書いてあったのに、現金でと言われて現金払いになってしまったのと、朝食が、もう少し種類があったら良かったと思います。
後は部屋も綺麗だったし、従業員の方達もしっかり対応してくれたし、何の問題もありませんでした。まぁ、値段を考えるとしょうがないと思うんですが、ちょっと残念でした。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

koji 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
まず、カード決済が可能とのご案内があったにもかかわらず、
当日現金でのお支払いをお願いする形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル側ではクレジットカードをご利用いただけますが、
お選びいただきましたプランが現金専用プランではございましたので、
今後はご案内内容と実際の運用に相違がないよう、改めてプランの改善を徹底してまいります。
また、朝食の種類につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の内容充実の参考とさせていただきます。
そのような中でも、お部屋の清潔さやスタッフの対応について
温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
お客様からのお声を励みに、価格以上のご満足を感じていただける宿を目指し、
より一層努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/30代 夫婦旅行

づめさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】〈現金特価〉【フードホール食事券☆2500円分付】夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン
ダブル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

カジュアルに楽しく過ごすには〇

前日の夕方に急遽に決めた日光旅行、お部屋でも温泉に入れる場所を探して予約しました。連休前、直前なのにこのお値段で大丈夫…?とドキドキしながら行きましたが、とても楽しく快適に過ごしました。
お部屋の設備は過不足なくスペースも狭くもなかったので2人で過ごすには快適でした。部屋のお風呂は小さいけれど静かに温泉に浸かるだけなら十分、別料金で予約した貸切の露天風呂は最高でした。食事は特別美味しいわけではありませんが、朝食のバイキングも十分な内容で明るい会場がよかった。夕食のフードコートもアレコレ選びながらつまみ食いができてとても楽しかったし、テラス席が気持ちよくて開放的でした。
設備が立派な宿ではないので部屋の鍵は昔のタイプ(照明も鍵についてるピンをさす方式)、壁も扉も薄いので周りの音も聞こえやすく、子連れや静かに過ごしたい方には不向きかも。料金も手頃なので美味しい食事や質の高いサービスを求めて行く宿ではないと思います。でも、気心知れた相手と行くカジュアルな小旅行にはとても良い宿です。普段の旅行はきちんと計画するので少しお金も使って部屋食の温泉付き客室を取りますが、こちらの宿のおかげでいつもと違う新しい楽しみ方を見つけました。宿泊プランについていたフードコートのチケット(子供のお買い物券みたいな紙のやつでお釣りが出ない)を無駄にしないよう手持ちの小銭を組み合わせながらアレコレ夕食を選んだのが本当に楽しくて、パートナーとまた行こうと話しています。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

づめ 様
この度は当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋での温泉や貸切露天風呂、そしてフードコートでのお食事など、
ご滞在を楽しくお過ごしいただけたご様子が伝わり、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、設備面や防音面につきましても率直なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
すぐに大きな改修は難しい部分もございますが、いただいたお声を真摯に受け止め、
より快適にお過ごしいただけるよう工夫と改善に努めてまいります。
ぜひまた日光へお越しの際は、お二人でのんびりと温泉とお食事を楽しみにいらしてください。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

男性/50代 恋人旅行

デ・ニーロさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】〈現金特価〉【フードホール食事券☆2500円分付】夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン
ダブル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

環境が素晴らしかった。

部屋も広く露天風呂付だったので最高でした。また、環境が森林に囲まれてすごくリラックスできました。また宿泊したいと思いました。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

デ・ニーロ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや露天風呂にご満足いただけたとのこと、
「最高でした」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからも自然の癒しと快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/30代 家族旅行

えりかさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【5月厳選】≪現金特価★朝食付≫ 現金精算でお得!全室自家源泉露天風呂付♪ (カード利用不可)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋に温泉露天風呂が付いてて最高!

日光観光の際に利用させていただきました。
なんと言ってもお部屋に温泉露天風呂があるのが魅力的です!
蛇口をひねって温泉を自由に出す感じでいつでも好きな時に長く入れるのですごくよかったです。夕食は離れにレストラン会場(おしゃれなフードコート)がありチキンのグリルセットを頼みましたがパンもチキンもどれも美味しかったです。宿も食事も過去イチぐらいの満足度でした。またそちらに観光する際はぜひまた泊まりたいです。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

えりか 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の露天風呂を存分にお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
お好きなタイミングでゆっくりと温泉に浸かっていただけるのは、当館のこだわりのひとつでございます。
また、ご夕食のチキンのグリルセットもご満足いただけたとのこと、
料理スタッフにとって何よりの励みになります。ぜひ共有をさせていただきます。
また日光へお越しの際は、当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。

返信日:2026/2/16

女性/40代 夫婦旅行

めっしーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【6月厳選】〈現金特価〉【フードホール食事券☆2500円分付】夕食はお好きな料理をチョイス&朝食付プラン
ダブル 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉が部屋で楽しめる

客室に露天風呂があり、いつでも温泉が楽しめます。
温度や湯量も自分で調整できて快適でした。
ただ夕食のフードコートは提供まで時間がかかり諦めたものもあり、残念でした。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

めっしー 様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
客室露天風呂をお楽しみいただき大変うれしく思います。
ご夕食に関しましては提供時間でご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
フードホールスタッフにお伝えし
提供時間の改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2026/1/26

女性/40代 家族旅行

パセリさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【5月厳選】≪現金特価★朝食付≫ 現金精算でお得!全室自家源泉露天風呂付♪ (カード利用不可)
トリプル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

観光に便利

今回は日光の観光目的で旅行しホテルカジュアルユーロさんを利用させて頂きました。
どちらの観光地からも近くとても便利でした。
小さなお子様連れのお客さんも多く楽しんでいる様でした。
朝食は洋食中心でしたので和食のものも少しあると良いなと思いましたが、子供達は満足していました。
この値段で部屋と外に露天風呂もあり全体的には満足でした。
少人数での運営の様に思えましたが色々な点で工夫もされているなと思いました。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

パセリ 様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルから日光東照宮等の観光地までは
お車で約10分ほど便利な立地となっております。
ご朝食のメニューに関しましては
いただいたご意見を調理スタッフにお伝えし
メニュー改善の参考にさせていただきます。
今回のご宿泊にご満足の声をいただき大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2026/1/26

女性/50代 恋人旅行

ゆきさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【フードホール食事券☆2500円分付!】〜全室露天風呂付客室★朝食なし〜
ツイン 夕のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ちょっと早い夏休み

急遽休みがあったので日光へ行こうとなりここを利用させて頂きました。部屋には外風呂ごありコテージのようなペンションのような可愛いホテルでした
また機会があったら旅行したいです

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

ゆき 様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ヨーロッパをイメージした建物の造りや
滞在中、いつでも入浴できる客室露天風呂を評価いただき
大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2026/1/26

男性/30代 恋人旅行

牙狼さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【直前割/部屋指定なし】18時チェックインからの素泊まり★割引価格でお得に宿泊<現金特価/カード不可>
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

客室露天風呂が最高です!

時間や周りを気にせず、何度でも温泉を楽しめます。
温度調整も出来て、ヒノキの香りも相まってとても癒されます。
お風呂にあるカーテンが少し劣化していたので、外から見えないよう注意が必要でした。
次回はお食事付きプランでも利用したいと思います。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

牙狼 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉を何度もお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
ヒノキの香りや温度調整などお寛ぎのひとときをお過ごしいただけたご様子に私どもも安堵いたしました。
お風呂のカーテンにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認の上改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回はぜひ、お食事付きのプランでもご利用くださいませ。地元の旬の食材を活かしたお料理をご用意し、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/23

女性/50代 家族旅行

キューさんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【フードホール食事券★2500円付!】お好きな料理をチョイス♪朝食なしで朝はゆったり滞在
トリプル 夕のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

こじんまりとしてます

トリプルでした。部屋のドアを入るとすぐに布団が敷かれており、玄関?がわからない感じでした。
コーヒーなどが一切ないのです。持っていってたので大丈夫でしたが、事前にわかるとよいかと思います。
部屋の露天風呂はぬるいですが、夏なので大丈夫でした。
トイレ、洗面所にタオルがあると良いかと思います。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

キューさん 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のレイアウトにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は事前のご案内をより分かりやすくできるよう改善に努めてまいります。
露天風呂につきましては、夏場でも快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
さらに、トイレや洗面所へのタオルの設置についてのご提案もありがとうございます。今後の設備・備品の見直しの際に参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/23

男性/50代 恋人旅行

しんのすけさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【8月厳選】《現金特価★素泊りプラン》現金精算でお得に!全室客室露天風呂付♪(カード利用不可)
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

発想が斬新です。

部屋に露天風呂!って検索して見つけ予約しました。写真で見て分かってはいたのですが実際に見るとやっぱり斬新ですね!(笑)
部屋は2階だったのですがちょっとベランダの柵に近づくと眼下が見えます(笑)
3階の方が安全かと思います。
シャワーカーテンが付いているので閉めて入って
体洗って湯船に入る時開けるとかすると良いかもですね。
ヒノキの良い匂いがしましたが温泉では無いようで塩素臭がありました。
別棟で温泉あだたのですが都合で今回は利用できませんでした。残念です。。。
夕方以降はフードコートがあって食事、デザート、お酒等利用できました。
お店によって現金のみとか支払い方法にバラツキありです。
ロビーに展示してある117クーペも見どころですね。
※チェックアウトは10時ですが温泉施設利用できるのが8時までなので今回気がついたら8時近くて。。。9時までにして貰えるとありがたいです。

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返信

しんのすけ 様
ご宿泊と丁寧なご感想誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋実際にご覧になってのご感想大変参考になります。
安全面やシャワーカーテンの使い方など貴重なご意見ありがとうございます。
温泉をご利用いただけなかったのは残念ですがまたの機会にぜひお楽しみいただければと思います。
チェックアウトや温泉の利用時間につきましても今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/23

ページの先頭に戻る
[ホテル]日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロ じゃらんnet