クチコミ・評価

三井ガーデンホテル大手町からの返信

この度は三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき、またご感想を詳しくお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
三井ガーデンホテルズをご利用くださるお客様のご期待に添えますよう、一層精進して参る所存でございますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。次回東京にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。また三井ガーデンホテル大手町にてお会いできる事をお待ち申し上げております｡

返信日：2024/4/27

三井ガーデンホテル大手町からの返信

さいちゃん様、
この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは、東京駅、大手町駅、神田駅など、東京の中心部に近く位置しております｡その為､多くの方が近隣にてお買い物やご夕食を楽しんでいらっしゃいます。
朝食は、サンドイッチやパンをメインとして、デリやサラダ、スープにフルーツなどをブッフェ形式でご提供致しております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人

返信日：2024/3/27

三井ガーデンホテル大手町からの返信

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの賞賛のお言葉をいただき大変光栄でございます。
よりご満足いただけるようサービスの向上を図り、よりよいご滞在をお過ごしできるよう
スタッフ一同励んでまいります。
改めましてご滞在のご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも都内にお越しの際は三井ガーデンホテル大手町にてお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

返信日：2024/3/7

三井ガーデンホテル大手町からの返信

この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館にお声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関して大変ご満足いただけてご様子で何よりでございます。
特に客室の浴室や防音環境をお褒め頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも更なるご満足をお客様に提供できるよう
スタッフ一同邁進して参ります。
また東京へのご出張やご旅行の際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

返信日：2024/2/17

三井ガーデンホテル大手町からの返信

この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
駐車場がない点でご不便をお掛け致しました。都内に位置しておりますためコンパクトな設計になっております。すぐ近くにコインパーキングもございますのでそちらをご利用いただければ幸いでございます。
ご滞在中のロビー・ラウンジの湿度が十分でなかったとのこと、設備担当者を交え館内空調の調整を行う様にいたします。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるようお客様のお声を拝聴し皆様に更にご満足いただけますよう精進して参ります。
改めまして､ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
また次回、挽回の機会を与えて頂きますよう心よりお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

返信日：2024/1/4

三井ガーデンホテル大手町からの返信

三井ガーデンホテル大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこの度は、多くのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。
朝食レストランのパンは、パンの種類に合わせて小麦粉を選び、発酵の温度や時間を調整しながら、
生地の生成から成型、焼き上げまで店内で行っています。
コンデンスミルクでほんのり甘めに仕上げるしっとりとした食パンをはじめ、
オリジナルレシピの焼きたてパンをまた是非お楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

返信日：2023/8/31

三井ガーデンホテル大手町からの返信

この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食レストランの料理に対してお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。
朝食レストラン「TOKYO BAKER'S KITCHEN」では、毎朝生地からパンを作り、焼き上げまで店内で行っております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう従業員一同尽力致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

返信日：2023/8/10

三井ガーデンホテル大手町からの返信

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、笑顔に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
まだマスクをしながら接客をしているのでマスク越しでもお客様に笑顔が伝わる接客を心掛けてまいります。
また都内で用事が出来た際はご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人

返信日：2023/7/5

三井ガーデンホテル大手町からの返信

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら、朝食に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として参考にいたします。
また都内で用事が出来た際はご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

返信日：2023/5/23

三井ガーデンホテル大手町からの返信

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
また、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
いつお越しいただいても快適にお過ごしできるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

返信日：2023/5/18

三井ガーデンホテル大手町からの返信

この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフやご朝食につきまして高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。
お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、今後もお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

返信日：2023/5/12