クチコミ・評価

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はホテルルートイン徳島空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、施設や朝食等至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
この度は、ご不便おかけしたにもかかわらず、ご意見をいただき深く感謝いたします。
いただきましたご意見を基に、朝食のメニューの種類を増やしたり等、より良いホテルをスタッフ一同目指してまいります。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/4/26

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
施設や朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは無料の朝食が付いており、30品目以上ありバイキングスタイルになっています。
パンはヨーロピアンブレッドを提供させて頂いてます。
お客様にご朝食を満足していただき、大変嬉しく存じます。
今後も全宿泊客の皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また徳島にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/4/23

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、四国一周の拠点に、
ホテルルートイン徳島空港をお選びいただき、
更に、最高のご評価を賜りまして、
誠にありがとうございます。
同じ敷地内、海鮮ダイニング「美蔵」もご利用
いただいたのですね。ご満足いただけたようで、
大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/4/22

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、昨年の8月にオープンいたしまして、1年経たないホテルでございます。
接客もまだまだ勉強中の日々ではございますが、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの大浴場「旅人の湯」にて、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
今後もお褒めいただきましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
季節の変わり目でございますので、体調崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/4/16

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はホテルルートイン徳島空港へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食、スタッフの対応についてもお褒めいただき、誠に嬉しく思います。
今後お客様から賜りましたご評価を維持できる様、スタッフ一同これからも努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/4/9

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
立地条件によりお食事の面ではご不便をお掛けしておりますが、併設の美蔵にてご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港　フロント

返信日：2024/4/8

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、ホテルルートイン徳島空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングスタイルの朝食につきまして、気に入っていただいたようで、大変嬉しく存じます。一日を元気に快適にお過ごしいただく為、健康的で新鮮な食材を中心に、常時30品目以上のメニューをご用意しております。これからも、皆様に喜んでいただけるよう、メニューの開発など取り組んで参ります。
また、お部屋、大浴場につきましても、お褒めいただき、高い評価を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/4/3

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

お誕生日おめでとうございます。
記念の日に、当ホテルにお泊りいただき、
また、大変高い評価をいただきましたこと、
大変光栄に存じます。ありがとうございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/4/2

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はホテルルートイン徳島空港にお越しいただきありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます。
娘様からお母様の誕生日に当ホテルを選んで頂けましたこととても光栄に思います。
100点というお褒めの言葉も頂けましたこと心より感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港　フロント

返信日：2024/4/2

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港　フロント

返信日：2024/4/2

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港　フロント

返信日：2024/4/2

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、数あるホテルの中からルートイン徳島空港をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルのプラン並びに朝食、近隣施設や立地に対しても高い評価を
いただいた件につきましても、重ねてお礼申し上げます。
今回、こちらの入口が分かりずらく、ご不便おかけいたしました。
また、他の方に対しての参考意見も頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
現在、看板などのわかりやすい策等を講じているところでございます。
これからも、快適なホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して
まいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/3/25

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、初めての徳島旅に、
数ある中からルートイン徳島空港にご予約いただき、
誠にありがとうございます。
ルートインホテルを気に入っていただき、
こちらの施設につきましても高い評価をいただき、
誠にありがとうございます。
この度は、こちらの入口が分かりずらく、
ご不便おかけいたしました。
ただいま看板などの策を講じているところでございます。
これからも、快適なホテルを目指し、
スタッフ一同日々精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/3/21

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、数あるホテルの中からルートイン徳島空港をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルについて高い評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
ビジネスのお客様に限らず、靴磨きをいつでもご利用頂けるようにしておきます。
今後も、ご宿泊皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ルートイン徳島空港

返信日：2024/3/18

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はルートイン徳島空港をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。また、全国のルートイン
グループもご愛顧いただきまして、重ねて感謝いたします。
当ホテルについて高い評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
ホテルの周辺施設につきましても広く周知し、なお一層お客様に
ご満足いただけるよう精進して参ります。
ルートイン徳島空港

返信日：2024/3/14

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただけました事、大変嬉しく存じます。
また、海鮮ダイニング美蔵も合わせてご利用いただき、ありがとうございます。
海鮮ダイニング美蔵は座敷・テーブル席・カウンター席をご用意しており、お料理に関しましても多くのお客様にご好評いただいております。
また徳島にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/3/13

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、数あるホテルの中からルートイン徳島空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロント対応や施設についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お土産物のご提案ありがとうございます。今後、社内でも検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/3/8

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、海鮮ダイニング美蔵も合わせてご利用いただき、ありがとうございます。
海鮮ダイニング美蔵は座敷・テーブル席・カウンター席をご用意しており、お料理に関しましても多くのお客様にご好評いただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/3/6

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は数あるホテルの中からルートイン徳島空港をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
大浴場、朝食についても有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様から賜りました評価を維持して行けるよう、ホテル一丸となって精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン徳島空港

返信日：2024/2/28

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はルートイン徳島空港をご利用いただき、ありがとうございます。
出張でご利用とのこと、お部屋やテーブル、
快適にお仕事していただけたようで安堵しております。
朝食もご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
メニューは一部日替りで、カレーは週1.2回のペースでお出ししております。
揚げ物トッピングで、オリジナルカレーをお作りになってみてください。
おすすめは、ささみしそフライです。
是非次回お泊りの際、お召し上がりいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ルートイン徳島空港

返信日：2024/2/21

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は数あるホテルの中から、ルートイン徳島空港をお選びいただき
誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除が行き届いておらず、たいへん申し訳ございませんでした。
ご到着後お疲れのところ、清潔・快適なお部屋をご案内できず、
恥ずかしい限りでございます。
オープン当初のきれいなお部屋を維持し、初心を忘れず、
スタッフ一丸となって、精進してまいりますので、
挽回の機会をいただければ幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ルートイン徳島空港

返信日：2024/2/21

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はホテルルートイン徳島空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
ルートインでは朝食をバイキングスタイルでお楽しみいただけるようになっております。
沢山の方々に人気の一つの理由でもございます。
朝食はお泊まりいただかなくてもご利用して頂けます。
是非またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ

返信日：2024/2/21

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はホテルルートインにお泊まり頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただきましたこととてもうれしく思います。
お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ

返信日：2024/2/21

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度はホテルルートイン徳島空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設備やアメニティにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また是非、当ホテルをご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/2/19

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は数あるホテルの中からルートイン徳島空港をお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルはご出張の際に利用されるお客様も多く見られます。
コンビニが近いことや居酒屋が同じ敷地内にあることは当ホテルの強みでもあります。
お喜び頂けましたこと大変嬉しく存じます。
是非、次回の徳島への出張の際もホテルルートインへお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港　フロント

返信日：2024/1/29

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食、コストパフォーマンスについてもお褒めいただき、嬉しく思います。
フルーツ等については、お客様のご意見を参考に、今後のメニューに反映出来るよう努めてまいります。
今後もお客様から賜りましたご評価を維持できるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/1/19

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、当ホテルへのご宿泊と美蔵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食会場や海鮮ダイニング美蔵にてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
またご不便をおかけしたにもかかわらず、ご意見いただきましたこと、深く感謝いたします。
いただきましたご意見を基に、より良いホテルをスタッフ一同目指してまいります。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/1/18

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、数あるホテルの中からルートイン徳島空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
受付対応や施設についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、維持管理に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/1/18

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は数あるホテルの中からルートイン徳島空港をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
この度はお風呂の温度が低く、お客様に不快な思いを抱かせてしまう事となり誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、お風呂の適切な温度管理を徹底して参ります。そして今回賜りました貴重なご意見を基に、より一層お客様にご満足いただけるようなホテル造り目指してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン徳島空港

返信日：2024/1/16

ホテルルートイン徳島空港ー松茂スマートインターーからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルにて快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、ネット設備や大浴場について有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もより一層ホテルサービスの向上に精進して参りますので、ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳島空港

返信日：2024/1/16