宿番号:352798

新木場駅より徒歩2分 舞浜まで6分・東京まで8分

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.4
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/70代 家族旅行

ねこさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【数量限定】朝食無料プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近くで良かったです

初めて利用しましたが駅からも近くて駅前にも店がたくさんありました
お部屋はプレミアムツインで大変綺麗でした(朝食付きプラン)
ホテルの1階にはコンビニもありました
朝食は深川めし、白米どちらも頂きましたがお米が硬かったのが残念です
デイズニ近くのホテルをよく利用しますがまた機会がありましたら利用したいです

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場  池田からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊でお客様が満足頂けた事にスタッフ一同嬉しく思います。
当館は他にもさまざまなお部屋タイプを用意しておりますのでぜひまた別の機会がございましたらご利用頂けたらと思います。
朝食のお米の件は大変失礼致しました。
お客さまの貴重なご意見として報告させて頂きます。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

返信日:2024/5/29

女性/50代 友達旅行

コマさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

何と言っても駅近!

メトロックで最後までゆっくり会場を満喫したくてこちらに宿泊しました!
シャトルバス乗り場も近く 何と言っても新木場の駅からすぐで迷いようもありません
大浴場がないのが残念ですがユニットバスのシャワーヘッドは切り替え多彩で気持ちよく アメニティも必要なものを選べその中には入浴剤もあったのは癒やされました。ドライヤーもダイソンで女性2人で交代で使っても快適でした!
またぜひ利用させていただきます♪

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
メトロックのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。ご滞在につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/5/25

女性/60代 夫婦旅行

天条院実篤さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
舞浜6分!東京駅から9分!観光の拠点に♪【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近

駅から近く、都心が眺められ、目の前に桜が咲き、癒されました。ただ駅は近いのですが、雨の日で2分ほど歩くその間濡れてしまうのがちょっと気になり駅のアクセスもエレベーターが一機だけなので混み合いました。これはホテルに関係ないのですがJR東日本ならもう少し頑張って欲しいところです。ロビーはコーヒーのサービスがあるけれどあまり寛ぐスペースはありませんでした。朝食は工夫があり美味しくいただけました。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆さまよりご好評をいただいております。ご滞在におかれましては、お部屋からの眺望やご朝食をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客さまからの嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/5/25

女性/50代 一人旅

まもーーーーーーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【女子旅】最大24時間STAY♪うれしい特典付♪女子旅応援プラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅チカ

駅から近くて便利です。特にディズニーの前後泊に利用させていただいています。今回はプランの中にルームシアターが無料で見放題があったと思うのですが、見方がよくわからず利用できなかったのが少し残念でした。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在におかれましてはルームシアターのご視聴方法が分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/5/15

女性/30代 子連れ旅行

あかさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

子連れでも安心

11ヶ月の子供と宿泊しました。ベビーベッドの貸し出しや2つのベッドをくっつけてもらうなど動き回る子供と安心して過ごすことができました。お風呂も洗い場付の部屋にしたのでいつも通り入ることができました。アメニティも揃っており、宿泊前後で荷物を預けられ、駅からも近く、舞浜へのアクセスもいいので、また利用したいと思います。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームはトイレ、洗面台、お風呂が三面独立のお部屋であり大変人気のあるお部屋でございます。ご滞在におかれまして、快適にお寛ぎいただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。これからも安心してお過ごししていただき、再び訪れたいと感じていただけるホテルであれるようスタッフ一同、精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 
市川

返信日:2024/5/11

女性/60代 夫婦旅行

りんりんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 シンプルステイプラン【朝食なし】
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

富士山が見えた!

バス・トイレ別なのは大変快適で、人気のベンチタイプのツインに泊まれて、良かったです。晴れていたので、富士山も見えました。
部屋の通路は広く、動きやすかったですが、スーツケースを広げる場所には少々苦労しました。アメニティグッズの種類も多く、無料のコーヒーは有難かったです。
どうもありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームは、バス・トイレ・洗面台が三面独立のお部屋であり、大変人気があるお部屋でございます。お部屋からの眺望もお楽しみいただけましたご様子で嬉しく存じます。アメニティの中でも入浴剤は豊富な種類を取り揃えておりますので、お選びいただく際のちょっとした楽しみにしていただけたら幸いでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/5/11

男性/20代 恋人旅行

ゆきさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 シンプルステイプラン【朝食なし】
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても綺麗で良かった

恋人との2人での利用でした。
部屋も何もかもが綺麗で大満足でした。
ドライヤーもダイソンのものでとても良かったです。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みになります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/5/7

男性/60代 夫婦旅行

ひとちゃんおやじさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【数量限定】朝食無料プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーリゾートでお泊り

ディズニーの近くで宿を探し見つけたのがホテルメッツ東京新木場です、
駅からも近くアクセスが良さそうなので決めました。初めての利用ですが部屋は清掃が行き届きとても綺麗で、しかもバストイレ別、また利用したいホテルの一つになりました。
ひとつ気になったのは、自動チェックイン機の手元が暗く、レシートなどの発券が年配者にはわかりにくかったことです。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームはトイレ、洗面台、お風呂が三面独立のお部屋であり大変人気のあるお部屋でございます。ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら、自動チェックイン機のレシート発券でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/4/27

女性/20代 恋人旅行

ももかさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
舞浜6分!東京駅から9分!観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーにおすすめ

駅からも近く、コンビニもあり、舞浜駅まで乗り換え無しでいけるため、ディズニーに行く方には大変おすすめのホテルです。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。ご滞在につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/4/14

女性/50代 友達旅行

まっちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【数量限定】朝食無料プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーに近いホテル

セパレートタイプのホテルだったので快適に過ごすことができた。アメニティーグッズもたくさん揃っていて、入浴剤も色々選ぶことができた。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆さまよりご好評をいただいております。ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。アメニティの中でも入浴剤は豊富な種類を取り揃えておりますので、お選びいただく際のちょっとした楽しみにしていただけたら幸いでございます。今後もお客さまからの嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/4/12

女性/40代 恋人旅行

Eleさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
舞浜6分!東京駅から9分!観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカのいいホテルです。

何回か利用させてもらっています。部屋もキレイだし、一回にコンビニがあるので、便利です。ランドリーがもう少しあると、なおよしです。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、コインランドリーが2台しかご用意がなくご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご利用者さまに速やかにお引き取りいただくようなご案内の掲示や客室のテレビ画面で利用状況をご確認いただけるシステムの導入など対策をさせていただいております。長時間お引き取りがない洗濯物の回収がないか、スタッフで注視させていただきます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際にご利用いただけると幸いに存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/4/5

男性/50代 家族旅行

cha-さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方の対応が丁寧

子供の水泳競技大会が近隣施設にて行われるため、家族で自家用車にて宿泊しました。事情により、家族2組に分かれ別々の行動をとらねばならなくなったのですが、事前電話でもタクシー手配、駐車場案内など非常に丁寧に対応、アドバイス下さいました。また宿泊当日でも、チェックイン、チェックアウトは勿論ですが、度々操作依頼した立体駐車場作業も、迅速に、かつ親切なご対応を頂きました。次回も機会あれば宿泊するつもりです。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
水泳競技大会という大切な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りでございます。
またスタッフの対応につきましても、お褒めいただき大変光栄でございます。
お客さまからのお褒めの言葉は全てのスタッフの励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際は是非ご利用いただければと思います。
この度はご貴重なお時間のなか、投稿くださり誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/4/5

女性/30代 子連れ旅行

ちあきさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

よかっ

子供用のアメニティがあって快適でした。ベット幅も広めでゆったりです!
評価には関係ありませんが部屋で洗濯の時間を確認して私も洗濯機を回しにいきましたが、洗濯物をすぐに取りに来ない方がいて洗濯機の前で待たされました!
いつ完了した洗濯物とりに来るかも分からないしこれ逃して他の方に回されちゃうとまた一時間以上待つことになるしで。。
結局終わってから40分以上して来られて時間も遅くなり困りました。
30分以上取りに来ない方は回収しますとのお知らせがありましたが皆さん疲れて眠ってしまったり色々事情があるので、その時間を15分にしてくださるとありがたいです!よろしくお願いします。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずコインランドリーのご利用につきまして大変ご不便をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
コインランドリーは2台しかご用意がないことやセルフサービスということもありご利用者さまにご理解、ご協力をお願いしておりますが残念ながら速やかなお引き取りがなく次のご利用者さまをお待たせしてしまう場合がございます。
ご利用者さまに速やかにお引き取りいただくようなご案内の掲示や客室のテレビ画面で利用状況をご確認いただけるシステムの導入など対策はしておりますがすぐに改善が難しい課題でございます。
お客さまより頂戴いたしましたお引き取りがない洗濯物の回収時間の短縮につきましては貴重なご意見として関連部署に共有させていただきます。コインランドリーについてはホテルとしてもお客さまのおっしゃる通りご利用者さまの様々な状況を踏まえて改善できるよう検討してまいります。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際にご利用いただけると幸いに存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
橋本

返信日:2024/3/25

男性/50代 その他

ブルードッグさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
舞浜6分!東京駅から9分!観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

雰囲気の良いホテル

駅から徒歩数分、駅から見えており近く外観が窓の形状の違いがあるようでスタイリッシュな印象です。
アメニティ特に入浴剤のバリエーションは多く楽しめます。
部屋では出窓スペースをデスク化していて抜け感のある開放的な景色を眺めながら飲食、仕事も出来、気持ちの良い滞在が出来ました。
静かにリラックスした時間を過ごす事を目的としているので、その点も申し分ありませんでしたね。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆さまよりご好評をいただいております。ご滞在におかれましては、お部屋からの眺望をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。アメニティの中でも入浴剤は豊富な種類を取り揃えておりますので、お選びいただく際のちょっとした楽しみにしていただけたら幸いでございます。今後もお客さまからの嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/3/1

男性/40代 夫婦旅行

しゃちぼんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 シンプルステイプラン【朝食なし】
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リクエストにも対応頂きありがとうございました

今回は急遽お休みが取れて、ディズニーリゾートに行く予定で利用されて頂きました。
色々とリクエストさせて頂き対応頂きありがとうございました。
なかなか、ベンチタイプの部屋が取れないのは人気なんだろうと思います。
また、利用されて頂きたいと思います。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度は数あるホテルのなかから、JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は舞浜駅まで電車で10分程とディズニーリゾートへのアクセス面において、多くのお客さまにお喜びいただいております。
ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせいただけると幸いでございます。
ベンチタイプのお部屋はレジャー利用のお客さまから人気のお部屋タイプでございます。
今後も皆さまにご満足いただけますようサービス向上に日々努めて参りますので
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
橋本

返信日:2024/2/28

男性/40代 恋人旅行

しゃちぼんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅からのアクセスも良いです

ここ最近都内での宿泊で利用されて頂いております。
今回は駅前の居酒屋に立ち寄ってのチェックインになりましたが、部屋からの東京タワーが見れたりしてこれからも利用させて頂きたいと思います。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは新木場駅より徒歩2〜3分圏内に位置しております。
これからも立地に甘んじることなく皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
橋本

返信日:2024/2/28

女性/30代 友達旅行

うーちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべて良かった!

初めて利用させて頂きましたが、クチコミ以上に良かったです。
チェックイン時やタオル交換の依頼時などのフロントのスタッフの方もみなさん親切で、とても気持ちよくホテルで過ごすことができました。
また、事前に荷物の配送について連絡させて頂きましたが、とても丁寧に返答してくださり、ホテル1階のデイリーヤマザキからスムーズに荷物を自宅に送ることもできました。
お部屋の内装もとてもお洒落で、お風呂も清潔感あり最高でした。
また利用させて頂きたいと思う素敵なホテルです!

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
はじめてのご利用とのことですがクチコミ以上というお言葉をいただくことができたこと大変嬉しく存じます。ご滞在中はご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
またスタッフの対応、客室などお褒めいただき大変光栄でございます。
お客さまからのお褒めの言葉は全てのスタッフの励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際は是非ご利用いただければと思います。
この度はご貴重なお時間の中投稿くださり、誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 齋藤

返信日:2024/2/27

男性/30代 子連れ旅行

マルーン5さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 シンプルステイプラン【朝食なし】
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

子連れ旅行に

3家族で子連れディズニー旅行に行きました。ディズニーからも東京駅からも近くてとても便利な所でした。ホテルも綺麗で過ごしやすかったです。一階にはデイリーがあり、焼きたてのパンも食べれるので大変満足した時間を過ごせました!

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でディズニー旅行という大切な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りでございます。
当ホテルは東京駅・舞浜電車で10分程の場所に位置しておりアクセスの利便性につきまして
多くのお客さまよりお褒めいただいております。
またホテル1階にはデイリーヤマザキが朝5時から24時まで営業しており、焼きたてのパンなどをご用意しております。
これからも立地に甘んじることなく皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
サービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
橋本

返信日:2024/2/17

男性/50代 恋人旅行

yamaさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
舞浜6分!東京駅から9分!観光の拠点に♪【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいだし便利です。

新木場駅前にあるので、あちこち行くのに便利です。ここは新しいホテルで居心地も良かったです。
泊まった部屋は荒川側でしたが、東京ディズニーリゾートであがる花火がよく見えるかと思います(こちらはその時間は外出してしまい見てないですが)。
新木場駅、JRのホームの一番東京寄りまでいくと、夜景がとても綺麗です。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは新木場駅より徒歩1〜5分圏内に位置しており、アクセス面につきまして多くのお客さまよりお褒めいただいております。
お部屋からの景観は天候など条件により難しい面もございますがお部屋の位置のリクエストも
承っておりますので事前にご連絡いただけると幸いです。
尚、お部屋のリクエストは当日の状況によりご用意できない場合もございますので予めご了承くださいませ。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 
橋本

返信日:2024/2/15

女性/40代 家族旅行

ははさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝食あり】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広々としていて快適

家族3人でスーペリアナチュラルトリプルのお部屋に宿泊しました。
築年数はだいぶ経っていますが、清潔感、広さも満足でした。朝食も、今まで食べたホテルの中では最高位になると思います。
品川駅から坂道を登るのだけは、苦労しましたが、また泊まりたいと思います。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームはトイレ、洗面台、お風呂が三面独立のお部屋であり大変人気のあるお部屋でございます。朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 
橋本

返信日:2024/2/15

男性/60代 夫婦旅行

カズサンさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

効率化は分かるんだけれど…

何回も利用させていただいています。
チェックインは、やはり人対人がいいなと思います。
機械化も分かるんだけれど…。
何かあじけないな。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
チェックインにつきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックイン機、リモート接客を導入しております。
お客さまのお言葉を真摯に受け止めてホテルとしての機能性を追求しながらも
フレンドリーで微笑みにあふれるサービスを目指してまいりますので
今後もお近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
橋本

返信日:2024/2/15

男性/40代 夫婦旅行

レディアさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 シンプルステイプラン【朝食なし】
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ディズニーリゾートの前乗りに便利です

ディズニーランドの前泊で利用させて頂きました。夫婦でダブルの部屋でしたが、ベッド幅が広めだったので、普段同じ部屋で就寝されている方であれば、問題ないのでばないかと感じました。アメニティーの選択肢も多く、コーヒー、紅茶が24時間頂けるのも良かったです。また、ホテル1階にデイリーヤマザキがあるので、早朝出発の方でも朝食を買う事も問題ないかと思います。新木場駅まで、近いこともおすすめポイントです。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆さまよりご好評をいただいております。コーヒーマシンは24時間ご利用いただけ、大変好評をいただいております。アメニティの中でも入浴剤は豊富な種類を取り揃えておりますので、お選びいただく際のちょっとした楽しみにしていただけたら幸いでございます。今後もお客さまからの嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/2/10

女性/40代 家族旅行

あぐっぺさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【朝食なし】2連泊〜4連泊におすすめ!清掃なしの連泊プラン
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ディズニーランドへ行くのに好立地!

ディズニーランドへ遊びに行くため2泊しました。宿泊した部屋はお風呂に洗い場があり、子連れにとってはとてもよかったです。部屋もきれいで、子どもも大喜びでした。アメニティで入浴剤が複数あり、選ぶのに迷うのも楽しかったです。今回は朝食なしで利用しましたが、下にはコンビニがあるので困りません。最終日にはレゴランドディスカバリーセンター東京に行きましたが、こちらにもディズニーランドに行くにも交通の便がよく、また利用したいホテルです。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、JR舞浜駅まで10分程度の場所に位置しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
また今回お客さまがお泊まりいただきましたプレミアムツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが最大の魅力であり、大変人気のあるお部屋でございます。ご滞在につきまして、ご家族でおくつろぎいただけ、ご満足いただけた様子を拝見することができ、スタッフ一同とても嬉しく感じております。今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/2/1

女性/50代 家族旅行

yukiさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【朝食あり】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

泊まるなら朝食付き

ディズニーランドに遊びに行くため2泊しました。朝食は清潔感のあるカフェでいただきました。店員さんの接客、お料理の減り具合のチェックなども素晴らしかったです。品数はそんなに多くありませんが、和洋スイーツまで揃っていて大満足です。お味もとても美味しく朝からパワーをいただける味です。泊まるなら絶対に朝食は付けたほうがいいと思いました。駅近で便利はいいし、新木場駅にも何軒か飲食店があったので夕飯は軽く済ます事が出来ました。また、そちらへ行く事があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
ディズニーリゾートのご利用という大切な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りでございます。
当ホテル新木場駅から徒歩5分圏内にございますが、JR舞浜駅までは約10分程度の場所に位置しており多くのお客さまよりご好評いただいております。
またご朝食会場につきまして、多くのお褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
私どもの朝食会場tomoru茶屋は和・洋・エスニック料理がならぶビュッフェモーニングです。
国産のおいしいお米にベトナムのお米の麺「フォー」。ご当地飯の「深川めし」など、お米のこだわりがギュッとつまった朝食ビュッフェ。和・洋・エスニックのお料理が充実した、ほっこり“和かふぇ”の、おいしい朝ごはんをお楽しみいただけます。
季節毎に期間限定のメニューもございますので、是非またの機会がございましたらご賞味くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
フロント 政田

返信日:2024/1/27

女性/20代 出張

こばさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張での利用

駅近で利用しやすかったです。
ホテルはとても狭かったですが、ホテルは相場の値段で高くなくよかったです。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しておりアクセスの利便性を多くのお客さまよりお褒めいただいております。
今後とも立地に甘んじることなく皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
橋本

返信日:2024/1/23

女性/40代 その他

ももさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【朝食あり】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅チカで移動に便利でした。

東京ドームのイベントへ行くために利用しました。ホテルまでは車で行き、その後は電車移動するため駐車場があるホテルを選びました。ドームまで決して近いわけではありませんが、乗り換えもスムーズに出来ましたし、次の日のこともあり、こちらを選びました。
部屋は思っていたよりも狭いと感じましたが必要なものが揃っていたり、コンセントの場所が多くあったのも助かりました。
朝食の種類は多くありませんが、美味しかったです。
車で行く際はまた利用したいと思います。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新木場駅より徒歩2分の場所に位置しており、多くのお客さまにご好評いただいております。
また、機械式立体駐車場をご用意しており、事前予約制にて承っております。
ご滞在におかれましては、快適にお寛ぎいただけたご様子を拝見し嬉しく思います。
利便性の高さを誇る JR東日本ホテルメッツは、飾らない上質をテーマとし
必要なものだけを取り入れた無駄のない空間で快適な宿泊の提供を目指しております。
今後とも皆様にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川

返信日:2024/1/18

女性/50代 家族旅行

大きちさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★シンプルステイプラン【朝食あり】
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

洗い場と浴槽が別

TDLで遊んだあとに宿泊。
お風呂は浴槽と洗い場が別になっているので、入浴剤を入れゆっくりとお湯につかりました。浴槽が広いので足のばせました。
朝食は、和食中心で地元ならではのメニューもありました。美味しいし、コスパとてもいいと感じました。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームはトイレ、洗面台、お風呂が三面独立のお部屋であり大変人気のあるお部屋でございます。
入浴剤は全部で8種類と豊富に取り揃えておりますので選ぶ楽しさと合わせてお楽しみいただけたかと思います。
またご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
フロント 橋本

返信日:2024/1/17

女性/30代 一人旅

あゆみさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【女子旅】最大24時間STAY♪うれしい特典付♪女子旅応援プラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
4

部屋良し、接客イマイチ

初めて利用しました。
駅からのアクセスもよくて1階にコンビニがあり便利でした。
お部屋は広く、お風呂も広く最高でした。
テレビでYouTubeも観れるのでよかったです。
が、窓際のデスクには油汚れと髪の毛が落ちていました。
テレビにも髪の毛がくっついていました。
チェックアウトの際にスタッフの方が2人いらっしゃいましたが、
挨拶がひとこともなく無言で去ることとなりました。(こちらから挨拶しづらい雰囲気)
お部屋がよかっただけになんだか残念な気持ちで終わりました。
また機会がありましたら利用させていただきます。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
清掃不備によりお客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
またチェックアウトの際にフロントスタッフからのご挨拶がなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
今一度清掃及びスタッフへの教育方法を見直し、二度とこのようなことが起こらぬようスタッフ一同改善に努めて参ります。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
また客室及びネット動画サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームは、
トイレ、洗面台、お風呂が三面独立のお部屋であり、大変人気のあるお部屋でございます。
今回の不備が重なり誠に恐縮ではございますが、また機会がありましたら是非またご来館いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
フロント 政田

返信日:2024/1/17

女性/40代 子連れ旅行

ともさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 シンプルステイプラン【朝食なし】
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいで、快適でした

お台場&豊洲&サンリオピューロランドに行くために宿泊させていただきました。お風呂とトイレが別なのが大変助かりました。ユニットバスは、子どもたちを入浴させるの大変なので。また、アクセスよく、上記に行くのがスムーズでした。駅からも近いです。1階のコンビニも便利です。また、アメニティの中に入浴剤があるのが嬉しかったです。東京観光で、たくさん歩いた体を癒せました。添い寝の子どもたちの分のタオルなども用意していただいて大変助かりました。またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございますした!

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族での東京観光という特別な日にご宿泊いただけましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルJR新木場駅から徒歩2分となっており、多くのお客様にご好評いただいております。
また、今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームは
トイレ、洗面台、お風呂が三面独立のお部屋であり大変人気のあるお部屋でございます。
入浴剤は全部で8種類と豊富に取り揃えておりますので選ぶ楽しさと合わせてお楽しみいただけたかと思います。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
フロント 鈴木

返信日:2024/1/17

女性/20代 友達旅行

村松さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 シンプルステイプラン【朝食なし】
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセスが良かった

駅から近くて便利でした!JRとメトロと駅がいくつかあるのも便利でした。お部屋も綺麗でアメニティも充実しててとても良かったです。また利用したいです。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、
JR舞浜駅まで10分程度の場所に位置しておりその立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
またお部屋の清掃につきましてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
清掃スタッフと情報を共有し、皆様に末永くご利用いただけますよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
フロント 河野

返信日:2024/1/14

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