ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場のクチコミ・評価

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行において、当ホテルの立地や清潔感、そして便利なコンビニにご満足いただけたことを伺い、心より嬉しく思っております。お部屋の出窓やマッサージ機、入浴剤に関してもご好評いただき、特にお子様が楽しんでいただけたことは私たちにとっても喜ばしい限りです。
しかしながら、換気扇の汚れや荷物の発送方法についてのご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。荷物の発送に関しましては、コンビニでの手続きが必要となるため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後もお客様の快適なご滞在を実現するため、スタッフ一同努めてまいります。
最後に、次回ディズニーにお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/5/13

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
出窓をデスクとして活用するアイデアにご注目いただけた反面、椅子とベッドの間隔が狭く、使い勝手の面でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
限られたスペースの中ではございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。
今回いただいた評価を真摯に受け止め、次回はより高い満足度を感じていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日：2026/5/10

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア 東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルの清潔さや便利な立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
幕張メッセでのライブにご参加されお疲れの中、客室内でのYouTubeの視聴等で快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
また、駅からのアクセスの良さや、近隣のコンビニエンスストアの存在が、利便性を高めているとのお言葉、ありがとうございます。
お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、今後とも努めて参ります。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/5/8

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
当館は舞浜駅まで電車で約10分程の立地でございましてその立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。また、周辺には便利なコンビニや飲食店もございますので、滞在中にお困りになることは少ないかと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/5/4

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ディズニーに近い立地で、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。洗い場付きのお風呂も多くのお客様にご好評をいただいております。また、ミネラルウォーターをペットボトルでご用意している点についてもお喜びいただき、何よりでございます。さらに、フロントでの無料の珈琲やアメニティサービスを楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。
お客様の満足度を向上させるため、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/5/4

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様との大切な旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。お部屋の広さや清潔感についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。また、ペットボトルのお水や缶ジュース、お菓子のサービス、小型マッサージ機もご利用いただき、お楽しみいただけたようで幸いです。これらのサービスは皆様に少しでもリラックスしていただくために提供させていただいております。今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/5/4

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地や周辺の環境についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。駅からのアクセスが便利であることは私たちにとっても自信を持ってお伝えできるポイントでございます。また、スタッフの対応に関しましても、親切で丁寧であったとのご感想をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
お部屋の清掃についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。エコ清掃の際にも快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお部屋を整えております。アメニティーに関しても、多くの方にご利用いただけるよう豊富に取り揃えておりますので、ぜひ今後もご活用いただければ幸いです。
次回ご宿泊の際には、ぜひ朝食もお楽しみいただけることを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/5/4

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、チェックイン時にお客様が快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。お連れ様のチェックイン後にカードキーを発行させていただいたことについて、お客様に安心感を与えることができたと伺い、大変嬉しく思っております。また、室内の清掃が行き届いていたとのお言葉も、清掃スタッフにとって大きな励みとなります。
お客様の快適な滞在が、私たちの最優先事項でございます。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/4/28

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
便利な立地に関してご満足いただけたこと、目的地へのアクセスが快適であったことをお聞きし、大変光栄でございます。お客様のご旅行が素晴らしいものとなったことを私たちも心より嬉しく思っております。お部屋のウッディな雰囲気についてもご評価いただき、当ホテルのデザインがお客様に癒しを提供できたことを大変嬉しく思います。
また、冷蔵庫内のドリンクとチョコレートのサービスについてのご感想もありがとうございます。これらのサービスは、お客様の快適な滞在をサポートするためにご用意しておりますので、お楽しみいただけたことは私たちにとって何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/4/28

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートへのご旅行に際し、当ホテルを再びお選びいただき誠にありがとうございます。
2度目のご来館とのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは新木場駅より徒歩2分の場所にあり、東京ディズニーランドの最寄りの舞浜駅までは電車で6分と大変便利な立地にございます。
1階デイリーヤマザキでは毎日店内のオーブンで焼いたパンを販売しております。
アメニティは種類豊富にご用意しており、特に入浴剤は6種類、ヘアパックは朝･夜と2種類ございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日：2026/4/26

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回お客さまがお泊まりいただきましたデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが最大の魅力であり、大変人気のあるお部屋でございます。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/4/21

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の設備やアメニティ・朝食についてお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
お忙しいところ、ご投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日：2026/4/16

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
傘につきましてはお貸し出しを行っておりますので、もし次回以降ご利用の際はフロントスタッフへ何なりとお申し付けくださいませ。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　
支配人

返信日：2026/4/14

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーへのアクセスの良さや、静かな環境、清潔なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、チェックイン前の荷物預かりサービスをご利用いただけたことも、快適にお過ごしいただくための一助となったようで何よりです。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/4/8

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さや、ホテルの清潔感についてお褒めいただき、大変光栄に思っております。また、コンビニのご利用やお部屋の広さ、テレビでの動画視聴がご滞在中のお役に立てたことを嬉しく思います。ディズニーへのお出かけに際して、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/4/7

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅近で便利な立地や、アメニティに対するお心遣いをお褒めいただき、大変嬉しく思います。清潔感にご満足いただけたことも、私たちのサービス向上の励みとなります。またのご利用をお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/3/30

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場　支配人からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。今回お泊まりいただきましたデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが最大の魅力であり、大変人気のあるお部屋でございます。お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努めております。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/3/23

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。バスとトイレが分かれている点や清潔感をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/3/21

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感やデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/3/21

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ディズニーランド訪問後のご宿泊に何度もお越しいただいているとのこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルの1階にあるコンビニやレストラン、フロント前のアメニティやコーヒーサービスをご利用いただき、ご満足いただけたとのこと光栄でございます。冷蔵庫にご用意しておりますドリンクやチョコレートも、滞在のひとときをより特別なものにする一助となれば幸いです。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/3/18

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア 東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
屋形船や夢の島熱帯植物館、豊洲市場を楽しむための拠点として当ホテルをお選びいただき、光栄に存じます。新木場駅からのアクセスや、1階にございますコンビニが観光にお役立ちできたとのお言葉大変嬉しく存じます。飲食店が限られる中で不便を感じずにお過ごしいただけたとの言葉に私共も安堵いたしました。
今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/3/12

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備やアメニティにご満足いただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティや家電など、お客様の滞在をより快適なものにしたいという私共のこだわりを感じ取っていただけたことは、
スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、洗面台の裏側に関しまして、大切なお子様への安全面からご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、お子様連れのお客様にもより安心してお過ごしいただけるよう、
設備の安全確認をさせていただきます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日：2026/3/15

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ディズニーランドからのお帰りに、
駅近の立地や階下のコンビニをご活用いただけたようで何よりです。
アメニティやシャワーヘッドにご満足いただけたことは、
私共にとっても大きな励みになります。
ご指摘いただきました「仕切りカーテンの不具合」および
「シャワーヘッドの固定」につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日：2026/3/18

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感やアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、便利な立地や1階のコンビニエンスストアについてもお褒めいただき、感謝申し上げます。今後ともお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日：2026/3/8

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その利便性の高さから多くのお客様にご利用いただいております。客室の備品に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。今後も、より良いサービスの提供を目指し精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　
支配人

返信日：2026/3/3

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在において快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　
支配人

返信日：2026/3/3

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や客室についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックアウト時のスタッフに関しまして、ご期待に応えられなかった点についてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/2/25

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティや立地についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/2/25

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、設備や清潔さにつきましてもお褒めいただき、大変励みになります。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場　支配人

返信日：2026/2/23