宿番号：352798
新木場駅より徒歩2分 舞浜まで6分・東京まで8分
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場のクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋が綺麗で掃除も丁寧にされていて快適でした。電車が見える部屋で子ども達は喜んでいました。フロントの対応もとても良かったです。
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
近くでイベントがあり初利用。駅からすぐで利便性◎。
平日だったためお得に泊まれました。
びっくりしたのが部屋の綺麗さとアメニティの充実さ！
冷蔵庫にドリンクがあったりドライヤーがダイソンだったり。1番嬉しかったのは部屋着がセパレートタイプだったことです。
ホテル宿泊にありがちな小さなストレスが一切なく、快適に過ごせました。
チェックイン時、フロントの方がアメニティの取り方やコーヒーサービスの説明を丁寧にしてくださり嬉しかったです。
平日にこの価格でこのクオリティのホテルに宿泊できるのはコスパ最高だなと思いました！
また利用させていただきます^_^
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信
この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツプレミア 東京ベイ新木場をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私どものホテルは7月よりプレミア化となり、備品の変更や新しいアメニティを導入し、ご好評をいただいております。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、是非ご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア 東京ベイ新木場
齋藤
返信日：2024/7/25
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
こちらのホテルはディズニーリゾートに行く際に何度かお世話になっております。駅から徒歩2・3分で非常にアクセスしやすいです。2階でのチェックイン、チェックアウトはセルフ機で楽に対応できます。アメニティもフロント脇から必要な分を持って行けますし、部屋でコーヒーを飲めるようにフリードリンクもあり便利です。1階にコンビニもありますので追加の買い物も出来ます。今回のお部屋はいつも通りツインでしたがマッサージ用のクッションがあったり水の他にもリラクゼーションドリンクやチョコが置かれていたり、フロントのアメニティが前回と変わっていたりととてもテンションが上がりました！お風呂は洗い場付きのバスタイプでこれも大変良かったです。小さな事ですが、ゴミ箱が2つ並んで置かれていた事もゴミの分別が出来て良かったです。朝食は1階tomoru茶屋で美味しくいただきました。種類は大きなホテル程ありませんがどれも美味しいです。次回、近辺に観光の際はお世話になりたいと思います。
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性の高さから多くのお客様にご利用いただいております。
また7月より新しいアメニティを導入し、ご好評をいただいております。
今回のご滞在におかれまして、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食に関してもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。朝食会場tomoru茶屋は和・洋・エスニック料理が並ぶビュッフェでございます。ベトナムのお米の麺「フォー」や、ご当地飯の「深川めし」など、お米のこだわりがギュッとつまっております。
季節毎に期間限定のメニューもございますので、またの機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
齋藤
返信日：2024/7/23
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
当初夜からのチェックインでしたが、大雨の予定変更となり荷物だけ預けようとフロントに行きましたが、早目のチェックインが出来ないかとお願いしましたが、追加料金で対応頂きありがとうございました。
部屋に入ると備品などが変わっておりました。
これからも利用したいと思います。
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆さまよりご好評をいただいております。ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。私どものホテルは7月よりプレミア化となり、備品の変更や新しいアメニティを導入させていただき、ご好評をいただいております。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/7/20
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
ディズニーランドに行く際に１泊させて頂きました。
こちらのホテルの良いところは、駅から近いこと、そしてディズニーランドから２駅目なので疲れて帰ってきてもすぐにくつろげる点です。あとJR、りんかい線が通っているのもいいですね。
ただ新木場はどちらの空港へも微妙に不便な位置であることに気が付きました。子連れ・大荷物つきの空港利用者にはとちょっとしんどかった。
一番のお気に入りだった点は、バスルームデラックスタイプを予約できたことです。少し値段が高くてもバストイレセパレートの方が家族と揉めることが少なくてストレス軽減できます。「夢の国」で一日中歩き回って疲れた体を湯ぶねにつかってゆったり。最高です！ 必要な備品はロビーにあるのですが、入浴剤の種類が沢山あり、大きなお風呂のある部屋にして良かった〜と思いました。
それからダイソンのドライヤーが嬉しかったです。使った後に本当に髪がさらさらになり、今ダイソンドライヤーの購入を検討中です！
ダイソンの扇風機もありましたが、電源を入れてみたら「フィルター交換」の赤ランプがついて使えませんでした。でもエアコンがあるし、ホテルの受付は常駐ではない上、我が家は一泊だけなのでこの件は連絡しませんでした。
ホテル直結でコンビニがあるのもありがたかったです。雨の日でもぬれずに買い物ができましたし、コンビニ内に焼きたてパンがあるのも嬉しかったです。夢の国へ行く前にはささっと済ませたかったので、こちらを利用させて頂きました。ふわふわパンの朝食悪くないです！ コンビニのご主人（多分オーナーさん？）がめちゃくちゃ良い方です。いつも気持ちの良い元気なあいさつと心遣いでこちらも良い気分になりました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場 池田からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、ご利用いただく皆さまよりご好評をいただいております。
お客さまが今回のご宿泊で満足頂けたようで嬉しく思います。
当館7月よりホテルのプレミア化を行い備品類を新しいものに一新しているものがございます。
ホームページなどでも確認がとれますので今後の参考にして頂けたらと思います。
ダイソンのドライヤーもその一部でございます。
またお客さまがおっしゃられますように1階のコンビニの焼きたてパンもご好評頂いております。
またぜひご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中丁寧なご投稿を頂きありがとうございました。
返信日：2024/7/17
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
舞浜駅から2駅、すぐです。
新木場駅からホテルへも徒歩1分ほどなのでとても便利でした。部屋はちょっと狭く大人がすれ違うのが容易にはできませんがツインの部屋のベッドはじゅうぶん広く部屋のドライヤーやシャワーヘッドが良いものが備え付けられていてうれしかったです。アメニティはフロントでもらいます、化粧水などは雪肌精、マスクシートや入浴剤もありとても良かったです。
必要最小限のサービスで無駄がないというかんじで
寝るだけに宿泊したのでちょうど良かったです。
1階にあるデイリーヤマザキには手作りパンもあり朝食をさっさと済ませたかったので美味しいパンが食べられてよかったです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆さまよりご好評をいただいております。ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。アメニティの中でも入浴剤は豊富な種類を取り揃えておりますので、お選びいただく際のちょっとした楽しみにしていただけたら幸いでございます。スキンケア用品に関しても、7月より新しいアメニティを導入させていただき、ご好評をいただいております。今後もお客さまからの嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/7/12
投稿日：2024/7/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても快適な宿泊でした
また利用したいと思います
良かった点
・立地
新木場駅からすぐだった(徒歩3分程度)
コンビニが直結しているのもよかった
・接客
外国人スタッフが多かったが、みなさん丁寧に接客してくれた
チェックインより30分ほど早く到着したがすぐに部屋に入れた
・アメニティ
基礎化粧は雪肌精、パック・入浴剤等も良かった
・ドライヤー/アイロン
ダイソンのドライヤーだったのがとても良かった
ヘアアインロン(ストレートアイロンのみ)がレンタルできるのもよかった
・客室
清掃が行き届いていた
ベットが広くて良かった
ダイソンの加湿/扇風機があった
ウェルカムサービス(リラクゼーションドリンク/チョコ)がよかった
どこのかはわからないが、シャワーヘッドがよかった
・朝食
私は朝食を利用したが、利用しなかったとしても、1800円分のレストラン利用料に変えられるサービスはとても良いと思った
特に気にならなかったが、改善されればもっと良くなると感じた点
改善点
・サービスの水
客室サービスの水が缶だったのがペットボトルになるとありがたい
・朝食
値段にしては現状で妥当だと思うが、もう少しおかずが多いと嬉しいと思った
ご飯/パンなどの炭水化物は充実していたのでそれは嬉しかった
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、私どもにとって何よりの励みとなります。いただきましたご意見をもとに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/7/12
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
何度も利用させていただいていますが、いつも対応もよく、部屋もきれいで過ごしやすいです
舞浜にも、東京駅にも近いのでとても便利です
また利用させていただきます
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信
いつもＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みになります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/7/9
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ディズニーで遊んだ後一泊しました。
舞浜から乗換なし、駅近で一日中遊んで疲れてもすぐホテルに到着できて便利です。バストイレもセパレートでゆっくりお風呂に入る事もできます。
朝ご飯も他のビジネスホテルとは少し違ったメニューでしっかり美味しかったです(^^) またお世話になりたいと思います。
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。ディズニーリゾートのご利用という大切な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りでございます。JR新木場駅からJR舞浜駅までは約10分程度の場所に位置しており多くのお客さまよりご好評いただいております。ご滞在におかれまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。私どもの朝食会場tomoru茶屋は和・洋・エスニック料理がならぶビュッフェモーニングです。国産のおいしいお米にベトナムのお米の麺「フォー」。ご当地飯の「深川めし」など、お米のこだわりがギュッとつまった朝食ビュッフェ。和・洋・エスニックのお料理が充実した、ほっこり“和かふぇ”の、おいしい朝ごはんをお楽しみいただけます。季節毎に期間限定のメニューもございますので、またの機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/7/3
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
金曜日の夕方仕事終わりに小学生の娘を連れて宿泊しました。
チェックインは画面タッチ入力ですぐにできてスムーズ。
アメニティはロビーに置いてあるのですが、必要な分だけ持って行くことができるのでエコだし選べるし良かったです。
出窓がベンチスタイルの部屋でしたが、子どもは大喜び。
食事するにもテレビ見るにもそこから動きませんでした。
部屋からは東京タワー？を見ることができ、眺望も良かったです。
廊下の窓からはスカイツリーも見えました。
部屋は広くはありませんでしたが、親子2人が寝泊まりするだけならば十分でした。
お風呂はトイレ別ではなかったので少し使いづらさはありましたが、清潔感があり気持ちよく使うことができました。
翌朝はレストランで朝食。
品数は少なかったですが、雰囲気はよく満足できました。
フルーツやサラダは美味しかったです。
総合的には満足で娘はまた来たいと言っていました。
清潔感があり、ホテルの中は静かでゆっくり休めたことはポイント高かったです！
ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みになります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/7/3
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いろんな物がダイソン製品に変わりドライヤー満足です。
コロナ禍が過ぎ、外国人の利用客がすごく増えた気がします。外国人さんマナーがあまりよろしくなく、喫煙所の利用が非常に悪い。
もう1箇所くらい喫煙所を増やしてもらえるといいですね^_^
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在におかれましては備品についてお褒めいただき大変光栄でございます。
しかしながら喫煙所のご利用でご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
みなさまが快適にご利用できるように、スタッフの巡回を強化させていただきます。
また近くにお越しの際は是非ご利用いただければと思います。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 市川
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食なし】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
チェックイン前の荷物の預かりや、手続きも混雑なくスムーズに出来ました。お部屋も広く風呂トイレ別で過ごしやすかったです。
ダイソンのドライヤーやリファのシャワーヘッドだったのが特に嬉しいポイントでした。
駅からも近く、周りも静かで落ち着いて過ごせました。
また是非利用したいと思います。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルはＪＲ新木場駅より徒歩2分の場所に位置しており、その立地の良さから多くのお客さまにご好評いただいております。ご滞在におかれましては、お部屋の備品などについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/6/26
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
雨に濡れた靴を持っていたら、すぐに袋を持ってきてくださったり、子供にも声をかけてくださったり、とても気持ちの良い接客でした。
部屋もとても綺麗で、リファのシャワーヘッドやダイソンのドライヤー等こだわりが詰まったお部屋でした。
また是非利用したいと思います。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、お部屋の備品やスタッフの対応ついてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/6/26
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても清潔感のある部屋で、ビジネスにしては内装が可愛いデザインで気持ちよく過ごせました。
テレビもYouTubeが見られたので良かったです。
またこの辺りへ来た時は泊まりたいと思います。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 池田からの返信
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様が満足頂けた事にｽﾀｯﾌ一同嬉しく思います。
当館はビジネスのお客様にもご利用頂いておりますが近隣にﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾗﾝﾄﾞもございますのでﾚｼﾞｬｰ利用のお客様にもご好評頂いております。
またぜひお近くにお越しの際にはお待ちしております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございます。
返信日：2024/6/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からも近くホテルのお部屋が今風でとても居心地が良かったです。3人で利用だったので、1人は簡易ベットでしたが、他のベッドに劣らず良いベッドでした。朝食もほどほどの種類があって天井も高い場所のため開放感があり、ゆっくり朝食がとれました。オススメです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはＪＲ新木場駅より徒歩2分の場所に位置しており、その立地の良さから多くのお客さまにご好評いただいております。
ご滞在におかれましては、お部屋やご朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食はtomoru茶屋にて和・洋・エスニックの充実したビュッフェをご提供いたします。
国産のおいしいお米にベトナムのお米の麺「フォー」、ご当地飯の「深川めし」など、お米のこだわりがギュッとつまった朝食ビュッフェです。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/6/13
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用させて頂きました。
部屋もとても清潔感があり、シャワートイレ別だったのが個人的にとても嬉しかったです。
駅からも近く、コンビニも近くにあるので便利でした。
機会があったらまた利用させて頂きたいと思います！
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、お部屋の清掃や備品についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/6/12
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回もディズニーシーに行くために利用させていただきました。
駅からとても近くて遅くなっても安心して利用できます。
空気清浄機やドライヤーがダイソン、シャワーヘッドが
リファになっていたのがとても嬉しかったです♪
ベンチタイプのお部屋でとてもリラックスできました。
出来れば、1人向けの部屋でもお風呂とトイレが
別になっていれば、最高です。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。ご滞在におかれましては、備品や間取りについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/6/12
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ちょうど1年ぶりの宿泊です。前回と同じくディズニーのあと子どもと泊まりました。直前の予約でしたが、お願いしていた子ども用アメニティなども迅速にご準備いただき助かりました。一階にはコンビニもあり簡単なご飯も買えます。子連れだと洗い場付き浴室が良く、ちょうど空きがあったのでよかったです。東京タワーの見える夜景も素敵でした。ディズニーホテルに頻繁に泊まるのは難しいので、こちらのホテルも同じくらいの頻度で利用させていただいています。これからもお世話になる予定ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご滞在につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のように当館はﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾘｿﾞｰﾄをご利用のお客様に大変ご好評頂いております。
またお子さまとのご利用も子供アメニティや洗い場付のお部屋があり便利にご利用頂けます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 池田
返信日：2024/6/6
投稿日：2024/5/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて利用しましたが駅からも近くて駅前にも店がたくさんありました
お部屋はプレミアムツインで大変綺麗でした（朝食付きプラン）
ホテルの1階にはコンビニもありました
朝食は深川めし、白米どちらも頂きましたがお米が硬かったのが残念です
デイズニ近くのホテルをよく利用しますがまた機会がありましたら利用したいです
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 池田からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊でお客様が満足頂けた事にスタッフ一同嬉しく思います。
当館は他にもさまざまなお部屋タイプを用意しておりますのでぜひまた別の機会がございましたらご利用頂けたらと思います。
朝食のお米の件は大変失礼致しました。
お客さまの貴重なご意見として報告させて頂きます。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
メトロックで最後までゆっくり会場を満喫したくてこちらに宿泊しました！
シャトルバス乗り場も近く 何と言っても新木場の駅からすぐで迷いようもありません
大浴場がないのが残念ですがユニットバスのシャワーヘッドは切り替え多彩で気持ちよく アメニティも必要なものを選べその中には入浴剤もあったのは癒やされました。ドライヤーもダイソンで女性2人で交代で使っても快適でした！
またぜひ利用させていただきます♪
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
メトロックのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。ご滞在につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/5/25
天条院実篤さん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近く、都心が眺められ、目の前に桜が咲き、癒されました。ただ駅は近いのですが、雨の日で2分ほど歩くその間濡れてしまうのがちょっと気になり駅のアクセスもエレベーターが一機だけなので混み合いました。これはホテルに関係ないのですがJR東日本ならもう少し頑張って欲しいところです。ロビーはコーヒーのサービスがあるけれどあまり寛ぐスペースはありませんでした。朝食は工夫があり美味しくいただけました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆さまよりご好評をいただいております。ご滞在におかれましては、お部屋からの眺望やご朝食をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客さまからの嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/5/25
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【女子旅】最大24時間STAY♪うれしい特典付♪女子旅応援プラン（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近くて便利です。特にディズニーの前後泊に利用させていただいています。今回はプランの中にルームシアターが無料で見放題があったと思うのですが、見方がよくわからず利用できなかったのが少し残念でした。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在におかれましてはルームシアターのご視聴方法が分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
11ヶ月の子供と宿泊しました。ベビーベッドの貸し出しや2つのベッドをくっつけてもらうなど動き回る子供と安心して過ごすことができました。お風呂も洗い場付の部屋にしたのでいつも通り入ることができました。アメニティも揃っており、宿泊前後で荷物を預けられ、駅からも近く、舞浜へのアクセスもいいので、また利用したいと思います。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームはトイレ、洗面台、お風呂が三面独立のお部屋であり大変人気のあるお部屋でございます。ご滞在におかれまして、快適にお寛ぎいただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。これからも安心してお過ごししていただき、再び訪れたいと感じていただけるホテルであれるようスタッフ一同、精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/5/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 シンプルステイプラン【朝食なし】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
バス・トイレ別なのは大変快適で、人気のベンチタイプのツインに泊まれて、良かったです。晴れていたので、富士山も見えました。
部屋の通路は広く、動きやすかったですが、スーツケースを広げる場所には少々苦労しました。アメニティグッズの種類も多く、無料のコーヒーは有難かったです。
どうもありがとうございました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームは、バス・トイレ・洗面台が三面独立のお部屋であり、大変人気があるお部屋でございます。お部屋からの眺望もお楽しみいただけましたご様子で嬉しく存じます。アメニティの中でも入浴剤は豊富な種類を取り揃えておりますので、お選びいただく際のちょっとした楽しみにしていただけたら幸いでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/5/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 シンプルステイプラン【朝食なし】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
恋人との2人での利用でした。
部屋も何もかもが綺麗で大満足でした。
ドライヤーもダイソンのものでとても良かったです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みになります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/5/7
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ディズニーの近くで宿を探し見つけたのがホテルメッツ東京新木場です、
駅からも近くアクセスが良さそうなので決めました。初めての利用ですが部屋は清掃が行き届きとても綺麗で、しかもバストイレ別、また利用したいホテルの一つになりました。
ひとつ気になったのは、自動チェックイン機の手元が暗く、レシートなどの発券が年配者にはわかりにくかったことです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームはトイレ、洗面台、お風呂が三面独立のお部屋であり大変人気のあるお部屋でございます。ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら、自動チェックイン機のレシート発券でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からも近く、コンビニもあり、舞浜駅まで乗り換え無しでいけるため、ディズニーに行く方には大変おすすめのホテルです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。ご滞在につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/4/14
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
セパレートタイプのホテルだったので快適に過ごすことができた。アメニティーグッズもたくさん揃っていて、入浴剤も色々選ぶことができた。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆さまよりご好評をいただいております。ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。アメニティの中でも入浴剤は豊富な種類を取り揃えておりますので、お選びいただく際のちょっとした楽しみにしていただけたら幸いでございます。今後もお客さまからの嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 舞浜6分！東京駅から9分！観光の拠点に♪【朝食なし】19時〜11時 短い滞在でお得に
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何回か利用させてもらっています。部屋もキレイだし、一回にコンビニがあるので、便利です。ランドリーがもう少しあると、なおよしです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、コインランドリーが2台しかご用意がなくご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご利用者さまに速やかにお引き取りいただくようなご案内の掲示や客室のテレビ画面で利用状況をご確認いただけるシステムの導入など対策をさせていただいております。長時間お引き取りがない洗濯物の回収がないか、スタッフで注視させていただきます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際にご利用いただけると幸いに存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/4/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク♪〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子供の水泳競技大会が近隣施設にて行われるため、家族で自家用車にて宿泊しました。事情により、家族2組に分かれ別々の行動をとらねばならなくなったのですが、事前電話でもタクシー手配、駐車場案内など非常に丁寧に対応、アドバイス下さいました。また宿泊当日でも、チェックイン、チェックアウトは勿論ですが、度々操作依頼した立体駐車場作業も、迅速に、かつ親切なご対応を頂きました。次回も機会あれば宿泊するつもりです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
水泳競技大会という大切な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りでございます。
またスタッフの対応につきましても、お褒めいただき大変光栄でございます。
お客さまからのお褒めの言葉は全てのスタッフの励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際は是非ご利用いただければと思います。
この度はご貴重なお時間のなか、投稿くださり誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
市川
返信日：2024/4/5
