JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.5
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

yuugennさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食あり】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

アクセスが良い

東京駅近くで駐車場完備のホテルは高くなったので、銀座までのアクセスが良く、りんかい線にもアクセス出来るということで利用させていただきました。部屋は明るく二人には十分な広さ、清涼感もあって気持ちよく宿泊することができました。お風呂とトイレが別々というのも気持ちが良かったです。朝食も美味しくリーズナブルです。駐車場は、エレベーター方式だったので、事前に利用方法を把握していないと駐車入口を探すことになります。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセス面やお部屋の清涼感などにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。今回ご宿泊のデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが魅力の人気のあるお部屋でございます。ご朝食についてもご期待に沿うことができ何よりでございます。今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また近くにお越しの際は是非当館のご利用をお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/2/21

女性/40代 恋人旅行

アイスが大好きさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

よかった

ディズニー旅行の為に前後泊で利用しました。駅からも本当に近く駅にはたくさんの飲食店がありました。ホテル下にはコンビニ、アメニティはパックや入浴剤まであり、部屋も広くバス・トイレ別だったのでとても良かったです。ドリンクやチョコレート、お水も置いてくれていたので至れり尽くせりでした。
ただ帰りはギリギリまで部屋にいたい気持ちは皆さん同じなのでチェックアウト後のエレベーター待ち渋滞が起こってました。
また行くことがあったら利用したいです。
お世話になりました。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ディズニーへお出掛けという大切な日に当館をお選びいただき光栄でございます。ご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読し嬉しく思います。チェックアウトの際のエレベーター混雑に関しましては、貴重なご意見として承り、今後改善に努めてまいります。貴重なお時間のなか投稿をお寄せいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 
支配人

返信日:2026/2/21

女性/50代 一人旅

エルリックさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【朝食あり】19時チェックインのショートステイ 短い滞在でお得に 東京駅9分・舞浜まで6分アクセス良好!
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

葛西臨海水族園

葛西臨海水族園で楽しんだ
後に利用しました。
セルフチェックインフロントの
方も居てくれたので安心
その際レシートが何枚か出て来て
朝食券があって次の日に
朝食食べる時に気が付いたのですが
ディナーやランチでも1800円の
お食事券として使えたみたいで
私の事前に調べた感じだと
ホテルの近く(駅前)に
飲食店が日曜日だったのもあるけど
やってないお店があったので
他の駅で夕飯を済ませたので
ホテルの朝食は隣接してるカフェの
様な素敵な場所でしたので
事前に分かっていればと思いました(記載あったらすいません)
部屋もひとり旅には充分な広さだし
綺麗でバストイレ別
ゆっくりお風呂に浸かることも
出来ましたし小型ながら
マッサージ器具があり
歩き疲れた身体に良かったです。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
葛西臨海水族園でのお時間のあとに、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
セルフチェックイン機導入後も、お客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフが寄り添う対応を心がけておりますので、その点をお褒めいただき励みになります。
お部屋の清潔感やバストイレ別の造り、マッサージ器具などで旅の疲れを癒やしていただけたとのこと、安堵いたしました。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/2/19

女性/40代 家族旅行

はなもこさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急遽の予約でも安心

雪で交通機関が運休し帰宅できず、急遽泊まることになりました。バストイレ別で駅近くの宿で探してこちらに急遽でしたが予約できました。結果として大満足でした。アメニティも揃っているし、一階にはコンビニもあります。部屋からはラッキーなことに富士山も見えました。スタッフの方も丁寧で良かったです。お世話になりました。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。アメニティや立地についてのお褒めの言葉、スタッフへの評価もいただき、感謝申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 支配人

返信日:2026/2/17

女性/50代 一人旅

火ーちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク〜
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネス目的

数カ月前から予約不可能後予約可能 部屋マッサージ機ありがとうございました プラス数時間プラン予約 背中肩周り体調良くなりました

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
体調が改善されたとのこと、お手伝いできてなによりです。
お忙しいところ、ご投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/2/11

女性/50代 一人旅

さちやんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気持ちよく過ごせる機能的ホテル

連泊させて頂きました。受付のスタッフの方も適度な距離感を保ちつつ親切で良かったです。またお部屋にミネラルウォーター、そしてエナジー飲料&チョコのサービスも頂けて嬉しかったです。
お部屋も洗い場ありの浴室で湯船にゆっくり浸かれリラックスできました。
1点だけ気になったこと。
最終日朝食ビュッフェを取っていたのですが、外国籍と思われる宿泊者が上下パジャマ&室内履きで会場にいらしたのに驚きました。
同時間いらした他の外国籍と思われる方々(韓国籍や欧州籍の皆さん)はそんなことなかったので、多分共用部分のルールをご存じなかったのではと思われます。
もし可能でしたらお部屋のパジャマの上などに共有場でのルール(注意文)を置いて、見てもらえるような配慮をした方が良いのかと感じました。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお部屋の設備についてお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
なお、共有部の服装についてのルールは改めて周知に努めてまいります。
お忙しいところ、ご投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/2/11

女性/40代 その他

みーさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
トリプル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近、清潔

今回は子供の受験で利用しました。
3人でちょうど良い部屋の広さでした。
値段もちょうど良い金額でした。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや、お部屋の広さ、料金についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/2/11

男性/40代 出張

kn1kawai@gmail.comさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ 短い滞在でお得に 東京駅9分・舞浜まで6分アクセス良好!
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもの出張

いつも出張で利用しています。いつも行き届いた清掃と充実したアメニティで大変リラックスさせて頂いています。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃やアメニティに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/2/10

女性/40代 家族旅行

いけさんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニー旅行、連泊で最高だった

着いて早々、受付の男性がとても感じが良くテキパキとしてあったので気持ちが良かった。
立地も良く、アメニティの質も良い。無料のコーヒーやココアは美味しいし、コンパクトながらキレイでオシャレな部屋も居心地が良かった。
また東京に来る際は是非泊まりたいホテルです。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や立地、アメニティに関するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 支配人

返信日:2026/2/6

女性/40代 子連れ旅行

いけさんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食あり】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地良し!綺麗!文句なし!

新木場駅出たらすぐで立地はかなりいいです。
羽田空港からホテルに寄り、荷物を預けてディズニーランドへ。
駅からホテル近くの出口にエレベーター有。
一階には焼きたてパンや惣菜弁当が売っているコンビニが入っているのでかなり便利。
ちょっと遅くなっても駅に松屋あるしコンビニあるしでご飯の心配しなくていい!
朝食は一階のカフェ。
品数は少ないが工夫がされているし美味しかった。
全然混み合っていないのもゆっくり食べれて良かった。
部屋は広くはないが狭すぎることもない。
風呂とトイレがセパレートなのが疲れた身体には有難い。
アメニティで雪肌精が選べるのも高評価。
フロント前にあるコーヒーマシンがセルフで使えます。コーヒーやココアを入れて部屋に持ち帰って頂けます。
総じて大満足!!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くの皆さまにご利用いただいております。また、デイリーヤマザキ、tomoru茶屋に関してもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今回お客さまがお泊まりいただきましたデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが最大の魅力であり、大変人気のあるお部屋でございます。  この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 支配人

返信日:2026/2/6

女性/50代 一人旅

シマリスさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

広い部屋とお風呂でゆっくり

近場でゆっくりできるホテルを探して泊まりました。
デラックスツインは広くてベンチタイプの出窓があり、清潔感・開放感がありました。
水回りはバストイレ別で広く、ゆっくりできました。
アメニティバーには泊まるためのグッズが豊富にあり、手ぶらでも大丈夫です。特にフェイスパックが良かったです。
駅前にありますが夜は静かでYouTubeを見ながらゆっくり過ごせました。
次は朝食付きのプランで泊まりたいと思います。お世話になりました。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お客さまがお泊まりいただきましたデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが最大の魅力であり、大変人気のあるお部屋でございます。
また、アメニティもお気に召したとのこと、大変嬉しく存じます。
私共のサービスがお役に立てたのであれば幸いです。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/2/5

女性/50代 家族旅行

雪うさぎさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近で良かった。

ディズニー旅行の際、2泊させていただきました。
駅近で、ホテルの周りにもコンビニや飲食店もあるので夜遅くに必要なものがあっても困る事はありませんでした。
お部屋も綺麗でしたが、なぜか使ったコップがそのまま残されていた事が腑に落ちませんでした。
2泊目の掃除が行き届いていないのが、少し不満でした。
あと、部屋に金庫が備え付けられていなないので、連泊するには要注意かと思いました。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その利便性の高さから日頃より多くのお客様へご好評いただいております。
清掃に関して、ご使用済みのコップがそのままになっていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お部屋の金庫については、各部屋に備え付けておりませんが、貴重品につきましてはフロントにてお預かりするサービスもございます。ご案内が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回お越しいただいた際には、すべてにおいて「泊まってよかった」と思っていただけるよう、サービス向上に邁進いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/22

女性/20代 その他

yukineさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アメニティーが豊富

新木場駅からも近くて便利でした。
部屋の広さは2人利用だと少し狭く感じましたが、滞在時間が短かったので出張での利用やディズニーへ早めに行って並ぶ目的の人にはいいと思います。
アメニティーはフロントの前にあり、入浴剤の種類も豊富で化粧水、乳液等も揃っているので女性の宿泊者には嬉しいと思います。
パックも朝夜で違うものがあるのも驚きでした。
宿泊代とかを考えてもリピありだなと個人的に思いました。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場 支配人からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新木場駅からのアクセスや、アメニティバイキングにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
特にフェイスパックや入浴剤など、女性のお客様に少しでもお寛ぎいただけるよう厳選しておりますので、
お褒めいただき光栄でございます。
「リピあり」という最高のお褒めの言葉を糧に、次回はさらに快適な時間をご提供できるよう準備してまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/17

女性/20代 家族旅行

いくほさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ツイン 食事なし
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で綺麗

ライブとディズニーのために姉と利用しました。
駅近でとても綺麗な部屋で快適に過ごせました。
次回も利用したいと思います。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場 支配人からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ライブとディズニーという大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、
その利便性の高さから日頃より多くのお客様へご好評いただいております。
「次回も利用したい」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/17

女性/40代 子連れ旅行

コヌミさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔で快適

部屋の広さはダブルのビジネスの一般的な広さです
トランク広げるってなると若干狭いな…という
でも部屋は清潔で足りないものはなく
アメニティも豊富で
サービスも十分なものでした

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の広さに関しまして、お荷物を広げる際にご不便をおかけしたとのこと、率直なご感想をいただき感謝申し上げます。そのような中で、「清潔で足りないものはなく、サービスも十分」とのお言葉をいただけたことは、私共スタッフにとって大きな自信となります。
今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

返信日:2026/1/15

女性/60代 一人旅

しげさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ 短い滞在でお得に 東京駅9分・舞浜まで6分アクセス良好!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で快適に過ごせました。

ディズニーに行くのに利用させて頂きました。新木場駅から近く便利がよいです。コンビニもあります。部屋はきれいて清潔で、水やチョコ、疲労回復のジュース、アメニティ、コーヒーなどどれも気にいっています。コストパフォーマンスがよいと思います。今回3回目の利用でした。是非おすすめ致します。JRホテルさんが私は気に入っています。また利用させて頂きます。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間の中投稿をいただきありがとうございます。
駅からのアクセスの良さや清潔な客室、アメニティについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 
支配人

返信日:2026/1/14

女性/40代 友達旅行

ゆうさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ 短い滞在でお得に 東京駅9分・舞浜まで6分アクセス良好!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーの後泊に利用しました。

家からディズニーが遠いので、後泊で利用しました。
舞浜駅から電車で2駅で駅近、ホテルの下や近くにコンビニあり、部屋は清潔で綺麗でお風呂とトイレが別なのも嬉しいですね!アメニティーも豊富で、部屋にマッサージ機があったので、歩きまくってパンパンの足に使って気持ち良かったです!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートにお出掛けという大切な日に当館をお選びいただき、嬉しく思います。また舞浜駅からのアクセスやアメニティ−ご満足いただけたようで何よりでございます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/10

女性/40代 家族旅行

きーとんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アメニティ充実駅近コスパよし

ディズニー旅行のために利用させていただきました。
前後で東京観光もしたのでアクセスの良い場所でした。
また、色々アメニティも充実しており、
同行した子供達も喜んでくれました。
また、利用させていただきたいと思います。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ディズニーリゾートや都内観光の拠点として、当館の立地がお役に立てたようで何よりでございます。また、アメニティに関しましても、お子様に喜んでいただけたとのこと大変嬉しく思います。今後もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 
支配人

返信日:2026/1/10

女性/40代 家族旅行

りきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
トリプル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アメニティが充実!

駅近で部屋もきれいで快適に過ごせました。
特にアメニティが充実していました。雪肌精のメイク落としや化粧水などスキンケア類も豊富。入浴剤も5.6種類くらいから選べました。
フロント前にあり、必要な物を取って行くスタイルです。
バストイレ別でゆっくりお風呂に入れました。
コンビニもホテル1階にあり、24時まで利用できます。
ただ一つ、壁がちょっと薄いのか?他の部屋の物音が気になりました。
個人差はあると思います。寝られない程ではないけど、けっこう響くなぁ…ぐらい。
総じて、満足です。機会があればまた泊まりたいです。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にスキンケア類や入浴剤についてのご評価をいただき、ありがとうございます。また、音に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として承り、今後の参考にさせていただきます。皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、近くにお越しの際はぜひまたのご利用をお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 
支配人

返信日:2026/1/9

女性/10代 子連れ旅行

ゆうなさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーシー前泊にて

小学生の子供とディズニーシーに行く前日に宿泊しました。駅近なので、チェックインした日も葛西臨海公園などに出掛けるのにとても便利でした。
部屋も清潔感があり、アメニティーが充実していた点も良かったです。部屋にはマッサージ器具があったり、冷蔵庫の中のドリンクとチョコレートがあったり、宿泊者目線のサービスが嬉しかったです。従業員の方の対応もとても素晴らしく、また泊まりたいと思いました。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その利便性の高さから日頃より多くのお客様へご好評いただいております。
冷蔵庫のチョコレートやドリンク、お部屋でのマッサージ機など、少しでも旅の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
また従業員へのお褒めのお言葉も光栄でございます。
「また泊まりたい」というお言葉を糧に、次回はさらにご満足いただけるよう準備を整えてまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/6

女性/50代 家族旅行

ピアニッシモさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク〜
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

想像していた通りで良かったです

ディズニーに行くと決まりホテルを考えていた時にネットを見てこのホテルがとても良いと思って宿泊しました。
車で行ったので駐車場代も高いかなと思いましたが、チェックインからアウトまで2000円でしたので、助かりました。
ホテルは駅前にあったので、翌日も東京駅で買い物をする為に行きましたが、東京駅まで電車で直ぐでとても利便性も良かったです。
ホテルの部屋もそんなに広くはないですが、効率よく配置されており、狭く感じる事は無かったです。
シャワーもReFaで、小さなマッサージや冷蔵庫には飲み物とチョコレートがあり、エレベーターもカードチェックがありセキュリティもしっかりしていました。
アメニティも入浴剤やパックなどたくさんあり、コーヒー等の飲み物も自由に飲めて最高でした。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、
その利便性の高さから日頃より多くのお客様へご好評いただいております。
また、ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
ReFaのシャワーやアメニティ、コーヒーサービスなども満喫された様子が伺え、光栄でございます。
これからも、お客様に「最高」のひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/2

男性/50代 子連れ旅行

SIVAさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
トリプル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れ旅行に利用

清潔で駅近、コンビニもあり、とても便利で快適なホテルでした。
新木場駅を利用するならば、エスカレーターよりエレベーターを利用した方がホテルまで便利でした。ロビーのココアが美味しい。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くの皆さまにご利用いただいております。今後もお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めてまいりますので、また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/9

女性/30代 友達旅行

えったんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーで利用

駅から近く1階にコンビニもあり便利だった
部屋着やアメニティ、充電器も揃っており持ち物が少なくて済むことも良き
ちょっとしたマッサージ器やABEMAが見放題なので暇しないことも○
ユニットバスで髪の毛が詰まりやすい点が-1でした

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場 支配人からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やアメニティやサービスについてお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
しかしながら、浴室の排水口の詰まりに関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、清掃時のチェック体制を徹底し、
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 
支配人

返信日:2025/12/27

女性/50代 友達旅行

あきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてがサイコー

友達との何十年ぶり…のディズニーシー、東京観光の為に宿泊しましたが、なにより駅から近く楽ちんで、コンビニが真下で便利で、ホテルも、とても清潔で綺麗で、アメニティもパックや、入浴剤が豊富で飲み物も冷蔵庫にあり疲れた観光の後にサイコーでした。
従業員の方もとても親切で心地よく、2泊過ごせました。
また、利用したいです。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場 支配人からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートや東京観光で当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、
その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
1日の疲れを当館のアメニティやサービスについてお褒めのお言葉、光栄でございます。
これからもスタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/24

女性/30代 一人旅

ふぅさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ディズニー旅行の後泊で利用しました!

ディズニー旅行の際にお世話になっており、数回目のリピートです。
舞浜と東京の間にある新木場駅のロータリー内にあるホテルで、便利で綺麗なので気に入っています。駅からホテルまでの短距離にコンビニや飲食店があり、ホテル内にもあるので食事などに困ることはありません。
今回は10階のお部屋で窓からの眺めが良かったです。都内のホテルだと10階でも周りがビルですぐに壁があったり、人の視線があるかもと気になって厚いカーテンを閉めきっていることが多いのですが、今回のお部屋は見晴らしが良くて開放的でレースのカーテンで過ごすことができました。
最近増えている部屋のテレビでのエクスプレスチェックアウトにも対応しており、2階のフロントに寄らずに1階まで降りられるのが便利です。
またディズニー旅行の際にはお世話になろうと思います!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートへお出掛けという大切な日に当館をお選びいただき光栄でございます。
アクセス面や、お部屋からの眺望についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
テレビ画面でのエクスプレスチェックアウトについてもお役に立てたようで安心いたしました。
今後ともお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/22

女性/20代 家族旅行

らむごんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんの気遣い、対応が素晴らしい

初めて母との2人旅行に使わせて頂きました!
まず予約時に車を止める日数などの相談をメールやり取りでした時金額など細かいところまで何度も教えてくれて分かりやすかったです!
ホテル到着時も素早く対応してくれました!
ロビーもお部屋もとても綺麗で
アメニティも充実していました!!!フェイスパックなどもあり女性には大変嬉しかったです!
とても良い空気清浄機があり、無音で喉が痛くならなかったです!
ドリンクも置いてありチョコもありとても嬉しいサービスでした!
また旅行に行く時に使わせて頂きます!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテリエの応対につきまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
またアメニティ−や客室備品につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう日々努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間の中投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/22

女性/40代 友達旅行

あつさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適でした!

部屋のお風呂が良かったです!洗い場もあり、足を伸ばしてゆっくりお湯に浸かることができ、疲れがとれました!アメニティーも充実していて、入浴剤も種類が豊富でした。室内も綺麗で快適に過ごすことができました!また機会があれば、利用させていただきたいです!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お客さまがお泊まりいただきましたデラックスツインルームは、
疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが魅力であり、大変人気のあるお部屋でございます。
アメニティーにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読することができ、
とても嬉しく感じております。
貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/19

女性/50代 出張

とみちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ 短い滞在でお得に 東京駅9分・舞浜まで6分アクセス良好!
ダブル 食事なし
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張にもディズニーにも

出張での利用でしたが、地下鉄や京葉線へのアクセスが良いので、ディズニーにも有明方面にも重宝するロケーションだと思います。アメニティーでフェイスパックを配布していて女性にはありがたい。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その利便性の高さから多くの皆さまよりご好評をいただいております。今後も皆様に末永くご利用いただけますよう精進して努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/18

女性/20代 友達旅行

めいさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
トリプル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全て求めていたものが揃っていました!

アメニティーも雪肌精、シャンプー&コンディショナーもとても良かったです。お風呂も広くてゆっくり過ごすことができました。
お部屋に加湿器もついており、ホテルにありがちな乾燥も感じなかったです!
ホテルの出入りの際、フロントを毎回通らなくて良いところも個人的に良いと感じました。
またリピしたいと思います!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊のデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが魅力のお部屋でございます。また客室備品やアメニティ−につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/17

男性/50代 出張

りょうさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

ダブルとの違いなど

予約時にダブル、DXツイン両方空いてましたが、前回ダブルだったので今回はDXツインを予約しました。
DXツインはダブルより部屋が広めです。
また、ダブルと違い、風呂、トイレが別になっています。
浴槽は段差があるタイプで半身浴などにはいいのかもしれません。好みが分かれると思いますが個人的にはフラットの方がいいです。
ダブルの方は通常のフラットのものでしたので、部屋紹介に記載してもらえると親切かと思います。
また、前回の利用時にアメニティを1日ごとに取りに行くのが煩わしかったので、今回はチェックイン時にまとめて宿泊数分を取ったのですが、そのすぐ後にスタッフの方が補充に来ました。過剰に取っていってないかチェックされてるような気がして少し嫌な感じでしたね。
まあ気のせいかもしれないので、ホテルとしては値段高めですけど全体的に良いと思います。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊のデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが魅力のお部屋でございます。お部屋紹介につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただければと存じます。またアメニティ−ステーションではご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともより快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参りますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/13

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