宿番号:352798

新木場駅より徒歩2分 舞浜まで6分・東京まで8分

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.5
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 友達旅行

ゆうさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ 短い滞在でお得に 東京駅9分・舞浜まで6分アクセス良好!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーの後泊に利用しました。

家からディズニーが遠いので、後泊で利用しました。
舞浜駅から電車で2駅で駅近、ホテルの下や近くにコンビニあり、部屋は清潔で綺麗でお風呂とトイレが別なのも嬉しいですね!アメニティーも豊富で、部屋にマッサージ機があったので、歩きまくってパンパンの足に使って気持ち良かったです!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートにお出掛けという大切な日に当館をお選びいただき、嬉しく思います。また舞浜駅からのアクセスやアメニティ−ご満足いただけたようで何よりでございます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/10

女性/40代 家族旅行

きーとんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アメニティ充実駅近コスパよし

ディズニー旅行のために利用させていただきました。
前後で東京観光もしたのでアクセスの良い場所でした。
また、色々アメニティも充実しており、
同行した子供達も喜んでくれました。
また、利用させていただきたいと思います。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ディズニーリゾートや都内観光の拠点として、当館の立地がお役に立てたようで何よりでございます。また、アメニティに関しましても、お子様に喜んでいただけたとのこと大変嬉しく思います。今後もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 
支配人

返信日:2026/1/10

女性/40代 家族旅行

りきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
トリプル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アメニティが充実!

駅近で部屋もきれいで快適に過ごせました。
特にアメニティが充実していました。雪肌精のメイク落としや化粧水などスキンケア類も豊富。入浴剤も5.6種類くらいから選べました。
フロント前にあり、必要な物を取って行くスタイルです。
バストイレ別でゆっくりお風呂に入れました。
コンビニもホテル1階にあり、24時まで利用できます。
ただ一つ、壁がちょっと薄いのか?他の部屋の物音が気になりました。
個人差はあると思います。寝られない程ではないけど、けっこう響くなぁ…ぐらい。
総じて、満足です。機会があればまた泊まりたいです。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にスキンケア類や入浴剤についてのご評価をいただき、ありがとうございます。また、音に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として承り、今後の参考にさせていただきます。皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、近くにお越しの際はぜひまたのご利用をお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 
支配人

返信日:2026/1/9

女性/10代 子連れ旅行

ゆうなさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーシー前泊にて

小学生の子供とディズニーシーに行く前日に宿泊しました。駅近なので、チェックインした日も葛西臨海公園などに出掛けるのにとても便利でした。
部屋も清潔感があり、アメニティーが充実していた点も良かったです。部屋にはマッサージ器具があったり、冷蔵庫の中のドリンクとチョコレートがあったり、宿泊者目線のサービスが嬉しかったです。従業員の方の対応もとても素晴らしく、また泊まりたいと思いました。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その利便性の高さから日頃より多くのお客様へご好評いただいております。
冷蔵庫のチョコレートやドリンク、お部屋でのマッサージ機など、少しでも旅の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
また従業員へのお褒めのお言葉も光栄でございます。
「また泊まりたい」というお言葉を糧に、次回はさらにご満足いただけるよう準備を整えてまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/6

女性/50代 家族旅行

ピアニッシモさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク〜
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

想像していた通りで良かったです

ディズニーに行くと決まりホテルを考えていた時にネットを見てこのホテルがとても良いと思って宿泊しました。
車で行ったので駐車場代も高いかなと思いましたが、チェックインからアウトまで2000円でしたので、助かりました。
ホテルは駅前にあったので、翌日も東京駅で買い物をする為に行きましたが、東京駅まで電車で直ぐでとても利便性も良かったです。
ホテルの部屋もそんなに広くはないですが、効率よく配置されており、狭く感じる事は無かったです。
シャワーもReFaで、小さなマッサージや冷蔵庫には飲み物とチョコレートがあり、エレベーターもカードチェックがありセキュリティもしっかりしていました。
アメニティも入浴剤やパックなどたくさんあり、コーヒー等の飲み物も自由に飲めて最高でした。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、
その利便性の高さから日頃より多くのお客様へご好評いただいております。
また、ディズニーリゾートのご利用という大事な日に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
ReFaのシャワーやアメニティ、コーヒーサービスなども満喫された様子が伺え、光栄でございます。
これからも、お客様に「最高」のひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/2

男性/50代 子連れ旅行

SIVAさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
トリプル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れ旅行に利用

清潔で駅近、コンビニもあり、とても便利で快適なホテルでした。
新木場駅を利用するならば、エスカレーターよりエレベーターを利用した方がホテルまで便利でした。ロビーのココアが美味しい。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その立地の良さから多くの皆さまにご利用いただいております。今後もお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めてまいりますので、また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2026/1/9

女性/30代 友達旅行

えったんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーで利用

駅から近く1階にコンビニもあり便利だった
部屋着やアメニティ、充電器も揃っており持ち物が少なくて済むことも良き
ちょっとしたマッサージ器やABEMAが見放題なので暇しないことも○
ユニットバスで髪の毛が詰まりやすい点が-1でした

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場 支配人からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やアメニティやサービスについてお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
しかしながら、浴室の排水口の詰まりに関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、清掃時のチェック体制を徹底し、
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 
支配人

返信日:2025/12/27

女性/50代 友達旅行

あきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてがサイコー

友達との何十年ぶり…のディズニーシー、東京観光の為に宿泊しましたが、なにより駅から近く楽ちんで、コンビニが真下で便利で、ホテルも、とても清潔で綺麗で、アメニティもパックや、入浴剤が豊富で飲み物も冷蔵庫にあり疲れた観光の後にサイコーでした。
従業員の方もとても親切で心地よく、2泊過ごせました。
また、利用したいです。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場 支配人からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートや東京観光で当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、
その立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
1日の疲れを当館のアメニティやサービスについてお褒めのお言葉、光栄でございます。
これからもスタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/24

女性/30代 一人旅

ふぅさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ディズニー旅行の後泊で利用しました!

ディズニー旅行の際にお世話になっており、数回目のリピートです。
舞浜と東京の間にある新木場駅のロータリー内にあるホテルで、便利で綺麗なので気に入っています。駅からホテルまでの短距離にコンビニや飲食店があり、ホテル内にもあるので食事などに困ることはありません。
今回は10階のお部屋で窓からの眺めが良かったです。都内のホテルだと10階でも周りがビルですぐに壁があったり、人の視線があるかもと気になって厚いカーテンを閉めきっていることが多いのですが、今回のお部屋は見晴らしが良くて開放的でレースのカーテンで過ごすことができました。
最近増えている部屋のテレビでのエクスプレスチェックアウトにも対応しており、2階のフロントに寄らずに1階まで降りられるのが便利です。
またディズニー旅行の際にはお世話になろうと思います!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートへお出掛けという大切な日に当館をお選びいただき光栄でございます。
アクセス面や、お部屋からの眺望についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
テレビ画面でのエクスプレスチェックアウトについてもお役に立てたようで安心いたしました。
今後ともお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/22

女性/20代 家族旅行

らむごんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんの気遣い、対応が素晴らしい

初めて母との2人旅行に使わせて頂きました!
まず予約時に車を止める日数などの相談をメールやり取りでした時金額など細かいところまで何度も教えてくれて分かりやすかったです!
ホテル到着時も素早く対応してくれました!
ロビーもお部屋もとても綺麗で
アメニティも充実していました!!!フェイスパックなどもあり女性には大変嬉しかったです!
とても良い空気清浄機があり、無音で喉が痛くならなかったです!
ドリンクも置いてありチョコもありとても嬉しいサービスでした!
また旅行に行く時に使わせて頂きます!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテリエの応対につきまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
またアメニティ−や客室備品につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう日々努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間の中投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/22

女性/40代 友達旅行

あつさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適でした!

部屋のお風呂が良かったです!洗い場もあり、足を伸ばしてゆっくりお湯に浸かることができ、疲れがとれました!アメニティーも充実していて、入浴剤も種類が豊富でした。室内も綺麗で快適に過ごすことができました!また機会があれば、利用させていただきたいです!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お客さまがお泊まりいただきましたデラックスツインルームは、
疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが魅力であり、大変人気のあるお部屋でございます。
アメニティーにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読することができ、
とても嬉しく感じております。
貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/19

女性/50代 出張

とみちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ 短い滞在でお得に 東京駅9分・舞浜まで6分アクセス良好!
ダブル 食事なし
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張にもディズニーにも

出張での利用でしたが、地下鉄や京葉線へのアクセスが良いので、ディズニーにも有明方面にも重宝するロケーションだと思います。アメニティーでフェイスパックを配布していて女性にはありがたい。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、その利便性の高さから多くの皆さまよりご好評をいただいております。今後も皆様に末永くご利用いただけますよう精進して努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/18

女性/20代 友達旅行

めいさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
トリプル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全て求めていたものが揃っていました!

アメニティーも雪肌精、シャンプー&コンディショナーもとても良かったです。お風呂も広くてゆっくり過ごすことができました。
お部屋に加湿器もついており、ホテルにありがちな乾燥も感じなかったです!
ホテルの出入りの際、フロントを毎回通らなくて良いところも個人的に良いと感じました。
またリピしたいと思います!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊のデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが魅力のお部屋でございます。また客室備品やアメニティ−につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/17

男性/50代 出張

りょうさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

ダブルとの違いなど

予約時にダブル、DXツイン両方空いてましたが、前回ダブルだったので今回はDXツインを予約しました。
DXツインはダブルより部屋が広めです。
また、ダブルと違い、風呂、トイレが別になっています。
浴槽は段差があるタイプで半身浴などにはいいのかもしれません。好みが分かれると思いますが個人的にはフラットの方がいいです。
ダブルの方は通常のフラットのものでしたので、部屋紹介に記載してもらえると親切かと思います。
また、前回の利用時にアメニティを1日ごとに取りに行くのが煩わしかったので、今回はチェックイン時にまとめて宿泊数分を取ったのですが、そのすぐ後にスタッフの方が補充に来ました。過剰に取っていってないかチェックされてるような気がして少し嫌な感じでしたね。
まあ気のせいかもしれないので、ホテルとしては値段高めですけど全体的に良いと思います。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊のデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが魅力のお部屋でございます。お部屋紹介につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただければと存じます。またアメニティ−ステーションではご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともより快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参りますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/13

女性/20代 友達旅行

桜さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
トリプル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

女子旅におすすめです!

ディズニーに行く際に利用しました。直前にバタバタ予約したのですがディズニーからも近く、東京からのアクセスもとっても良かったです。シャワーヘッドがリファだったり、ドライヤーがダイソンのものだったりと設備が充実していたので女の子におすすめです。またディズニーに行くときは利用したいと思います。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京ディズニ−リゾートへお出掛けという大切な日に当館をお選びいただけましたこと、光栄に思います。また、客室備品につきましても、ご満足いただけた様子を拝見し大変うれしく存じます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際は是非ご利用いただければと思います。この度はご貴重なお時間の中投稿くださり、誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/10

女性/20代 友達旅行

あやさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かったです

ディズニー行く際は必ず利用しています
サービス含め全てにおいて大変満足です
アメニティが豊富なのも嬉しいです
また利用します

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートへお出掛けという大切な日に当館をお選びいただけましたこと光栄に思います。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたします。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミアム東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/10

男性/30代 家族旅行

estoniashashaさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ダブル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利と清潔

ホテルは地下鉄駅のすぐそばにあり、ディズニーにとても近い,日本科学未来館への直通バスも出ています。階下にはコンビニもあり、ホテル自体もとても素敵です。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は舞浜駅まで電車で約10分程の立地でございまして、その立地の良さから多くのお客様にご利用いただいております。今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/10

男性/30代 出張

かまたさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅チカでアメニティが豊富!

新木場駅の目の前にあり、すぐにチェックインすることができました。1階にコンビニもあり、施設のアメニティも豊富です。テレビもネットにつながっているので、お部屋でもゆっくり過ごすことができます。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけますような振る舞いを目指し日々努めて参ります。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/10

女性/50代 家族旅行

にんにくさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近で便利です。

ホテルは綺麗で
チェックイン・チェックアウトの手続きもスムーズにできました。
アメニティも豊富です。
窓枠がベンチになっているお部屋で景色も見やすく
ディズニーの花火も見られる側の部屋だったので嬉しかったです。
また利用したいと思います。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき光栄に思います。また、「窓枠のベンチ」を気に入っていただけて嬉しい限りでございます。今後も皆様にご満足いただけるよう日々努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/10

女性/50代 家族旅行

にんにくさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食あり】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近で良かった。

家族旅行で二部屋利用しました。
初めての土地でしたが、駅からすぐで分かりやすくて
下にコンビニもあるので便利でした。
ただ、土曜日でもあったので
1人利用だと割高ではありましたが
機会があればまた利用したいです。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき光栄に思います。また、当館の立地や館内のコンビニエンスストアなど、利便性にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/12/10

女性/40代 子連れ旅行

まいこさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

リピーターです

駅近で部屋も広く清潔感もあり、お風呂とトイレ別でリピーターです。フロントのアメニティバイキングが大好きです。全体的には満足です。ただ今回は初日にアメニティバイキングから選んでいると男性スタッフがずっと見張っている感じでゆっくり選べませんでした。お客が選んでいる時は一歩引いた方が選ぶ立場としては選びやすいと思います。疲労回復ドリンク、チョコ大好きなのですが、以前は連泊でも毎日貰えましたが、今回は2日目以降は貰えませんでした。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄に思います。しかしながら、アメニティコーナーでのスタッフの立ち振る舞いにつきまして、見張られているような圧迫感を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。また冷蔵庫にご用意しておりますドリンクとチョコレートに関しましては、1回のご滞在につき1つまでとさせていただいており、以前のご案内が誤っておりました。大変申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、今後のサ−ビスの向上に努めて参ります。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 支配人

返信日:2025/12/10

男性/50代 出張

りょうさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

キレイで静か

駅近ですが電車や人の声などあまり気にならず静かです。
フロント階にあるアメニティは歯ブラシ、髭剃りはもちろん、入浴剤やスキンケア用品などもあり充実しています。
部屋にはダイソンの空気清浄機、マッサージクッション、ミネラルウオーター、疲労回復ドリンク、チョコなどもあり、至れり尽くせりです。
部屋の向きにもよりますが、今回の部屋は葛西臨海公園の観覧車やディズニーランドの花火も見えました

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティ−や客室備品についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参りますので、近くにお越しの際は是非また当館のご利用を心よりお待ちしております。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/11/27

男性/40代 出張

やっちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

文句なしの快適さ!清潔・駅近でリピート確定です

館内・客室ともに隅々まで行き届いた清潔感です。非常に気持ちよく過ごすことができました。また、アクセスに優れた立地の良さも大変魅力的でした。
おかげさまで、何の不満もなく快適な滞在となり、心から満足しています。ぜひ、次回東京を訪れる際にも利用させていただきたい、素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。清潔な客室や便利な立地についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるよう日々努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。貴重なお時間に投稿をお寄せくださりありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 支配人

返信日:2025/11/19

女性/30代 一人旅

ゆみさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ 東京駅9分・舞浜まで6分アクセス良好!
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

電源タップは必要かも

口コミ等で枕元にUSB差し込み口があるとわかっていたのでケーブルしか持って行ってなかったのですが、枕元では使用出来ませんでした。
(ツインの部屋でしたが両方反応無かったです。)
窓際にある「給電用」と書かれたところでは使用出来たので規格が合わなかったのかなと思っています。
部屋に備え付けのマルチ充電のtypeCの箇所はよく使われるのかグラグラしていたので念のため就寝中は使うのを控えました。
不満な点はそこのみです!
清潔感、サービス、バストイレ別のホテルメッツはリピート中でたくさん増えてほしいです。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕元のUSB差し込み口がご利用いただけなかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
設備の点検を行い、今後同様のことがないよう努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後もサ−ビスの向上に励んで参りますので、また近くにお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/11/8

女性/30代 家族旅行

おとさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても快適!

ディズニー旅行に利用しました。
全体的にシンプルで使いやすく、とても良かったです!
窓側に座れて、電車が見えたのも子どもは大喜び。
親はチルアウトとチョコがいただけて、マッサージ機があったのが嬉しかったです。
朝食もちょうどいい量のビュッフェでとても満足。飲み物が部屋に持ち帰れたのも良かった!
またぜひ利用したいです!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思っております。お子様が電車を楽しんでいただけたことや、朝食にご満足いただけたことを伺い、私たちも喜びを感じております。今後も皆様にご満足いただけるよう日々努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申しております。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 
支配人

返信日:2025/11/8

女性/40代 一人旅

ゆっきんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク〜
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋からの景色に感動

今年3度目の利用です。
3路線が交わる駅からすぐの立地。
コンビニがホテルの真下以外にもあり便利。
ベッドはキングサイズで快適。
ドライヤーはダイソン。
アメニティも充実しており、
基礎化粧品はKOSE。
ウェルカムドリンクとしてフロントそばには
コーヒーが。
(今回、他の方が利用していて初めて気づきました。
それゆえ、フロントの方の説明がもう少し丁寧だと嬉しいです。)
昨夜は観覧車のイルミネーションが、
今朝は朝焼けと日の出を部屋から望むことができました。
また上京した際は利用したいホテルの1つです。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、昨年プレミア化となり備品の変更や新しいアメニティ−を導入しご好評をいただいております。しかしながら、フロントスタッフのご案内が不足しており大変申し訳ございません。今一度教育方法を見直すと共に、今後も皆様にご満足いただけるよう日々努めて参りますので、また近くにお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/11/5

女性/40代 友達旅行

ゴマさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近です!

清潔感がありました。
部屋にダイソンのドライヤーがあり嬉しかったです。
アメニティーも充実してます。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔感、設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるよう日々努めてまいります。貴重なお時間の中投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 支配人

返信日:2025/11/5

女性/50代 家族旅行

スンミニさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ!!じゃらんセールプラン
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近、コスパ良し

ディズニーと東京観光のため予約しました。新木場からすぐでコンビニや飲食店も揃っています。ホテルの部屋もキレイで、冷蔵庫の中の飲み物とチョコ、とてもありがたかったです。バストイレ別の部屋を予約していたので、お風呂も広くのびのび入浴できました。清掃の札をつけ忘れたため、前日に使った汚いコップがそのままだったので、そこだけがちょっとマイナスでした。エコ掃除でもコップだけは取り替えていただけると有難いです。でも、また利用させていただきたいと思います。

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊のデラックスツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが魅力の人気のあるお部屋でございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。清掃に関しては貴重なご意見として承り今後の参考にさせていただければと存じます。貴重なお時間に投稿をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場
支配人

返信日:2025/11/2

女性/60代 家族旅行

ぽっくりさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

サービスが充実!

何も言わなくても3泊同じ部屋で手配して頂きました!
2泊で一回チェックアウトが必要かと思いましたがそれもしなくて良いと満面の笑顔でスタッフの方に言われ嬉しかったです(以前、他のホテルでは必要でした) 一階のレストランのお食事もとても美味しかったです お風呂も自宅の様にのんびり入れるしお薦めのホテルです

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。スタッフの対応やレストランのお食事についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。貴重なお時間の中投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 支配人

返信日:2025/10/30

女性/20代 恋人旅行

もえみんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニー旅行にオススメ!

彼とのディズニー旅行で利用しました。
ドライヤーと空気清浄機がdyson、シャワーヘッドがReFaでした!
駅の目の前にあり、下にコンビニもあり、ロビーにアメニティもたくさん準備されていて
価格も考えるとすっごく満足です!ぜひまた利用したいです!

JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニー旅行に最適とのお言葉、大変嬉しく思います。設備やアメニティにご満足いただけたことが何よりの励みです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中投稿をお寄せいただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 支配人

返信日:2025/10/27

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