アパホテル〈新大阪駅タワー〉（全室禁煙）2021年3月30日開業の口コミ・評判

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。当館でのご宿泊をご満喫いただけたようで何よりでございます。
当館のアメニティやVODサービス等についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。アパグループではお客様により快適なご滞在を提供するべく、ハイグレードアメニティを導入しており、多くのお客様からご好評を賜っております。また当館は今年の3月30日にリブランドオープンしたばかりのホテルであり、きれいで清潔な客室・設備をご満喫いただけます。VODサービスにつきましては、アパグループ創業50周年キャンペーンの一環として無料でご提供しております。様々なコンテンツが客室でご視聴いただけるキャンペーンとなっており、こちらも多くのお客様からお褒めの言葉をいただいております。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤田

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新大阪駅周辺でひときわ高い建物になっているため見つけやすくなっていることに加えて、ホテル周辺には大手コンビニや飲食店もあり、買い出し等に行きやすくなっております。またホテルスタッフの対応にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ですが、いくつかの点でお客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
自動チェックイン機に関しましては、当ホテルでは非接触のチェックインを推奨させていただいており、また、吹き抜け構造に関しましては、明るく開放的な空間になるようにそのような構造を採用させていただいております。お客様にはご不便とご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
客室デスクの清掃の不備やリネンが山積みになっていることにつきましては、すぐにスタッフに共有し、今後はそのようなことがないようにいたします。
今回お客様から頂きましたご指摘は今後のホテル運営に活かしてまいります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　藤本

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。当館でのご宿泊をご満喫いただけたようで何よりでございます。
当館の立地についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。お客様の仰る通り、当館は新大阪駅の近くに位置し、レジャーやビジネスなど様々なシーンで便利なホテルとなっております。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　藤田

この度は、アパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様から頂いたお言葉が、スタッフの励みとなっております。これからもすべてのお客様にご満足いただけるホテル運営・サービス向上に努めてまいります。
また、高層階は特に眺望がよく、好評いただいております。お部屋の方角により、違った景色をお楽しみいただけるかと存じます。ぜひ次回も当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　横山

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰るように現在は緊急事態宣言が発令されていますので
朝食は5つの定食の中からお選びいただく形式に変更となっております。
当館では他にも検温や共用部のアルコール消毒などの感染症対策を行っております。
ご理解、ご協力お願い致します。
緊急事態宣言が明けましたらまたビュッフェに戻る予定ですので
またお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお帰りをお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉に宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は地下鉄新大阪駅7番出口から徒歩約2分の立地でございますので
お客様の仰るように迷わず来れるかと思います。
朝食ビュッフェをお楽しみいただけたようで幸いでございます。
現在は緊急事態宣言の影響で定食形式になっておりまして
宣言が明けましたらビュッフェに戻る予定でございます。
しかしスタッフの対応がよろしくなかったということで申し訳ございませんでした。
当館では機械を導入しておりますがしっかりとお客様に寄り添った接客を行うよう
スタッフ一同周知徹底して参ります。
お時間割いてのご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館の朝食会場についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館のレストランは最上階である32階にあり、大阪の景色を一望できるとご好評をいただいております。他方、客室の階層についてご不満を与えてしまい、申し訳ございません。当館では高層階確約のプランも設けておりますが、そちらは別途別料金が発生いたします。通常プランに関しては、低層階から中・高層階にかけてお客様をご案内しております。事前にないしはフロントにてお申し出いただければ、その日のご利用状況次第ではございますが、なるべく高層階にご案内いたします。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　藤田

この度は、アパホテル（新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は3月30日にリブランドオープンしたため、多くの点で他のアパホテルとは異なったつくりをしています。お客様にはご不便おかけしますが、新たな形のアパホテルとしてご利用いただけると幸いです。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント　坂井

この度はアパホテル（新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のご宿泊に関しまして満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じます。
駐車場が当館の裏手側に併設しており、かなり便利な立地となっています。
アパホテルは全国的に多くのホテルを展開していますので、今後のご利用も心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　坂井

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備についてご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。当館はエコの観点から空調の一括管理を行い、そして空調がききやすいようにお部屋をコンパクトなつくりにしております。
お客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて冷温風機の貸し出しを無料で行っておりますので、次回当館をご利用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また冷蔵庫についてもご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当館はエコ・省エネに力を入れており、冷蔵庫内のダイヤルを一番低く設定しております。大変お手数ではございますが、冷蔵庫をご利用の際はスイッチをオンにしていただいた後に、冷蔵庫内のダイヤルを高くしていただきたく存じます。何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様から頂いたご意見は、今後のホテルのご参考とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　藤本

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また非常に高い評価ならびにお褒めの言葉をいただきましてこちらも重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、周辺には飲食店が多くございます。
また、当館32階にもレストランKIRAKU 楽もございます。
朝昼夜ご利用可能ですので、次回ぜひお立ち寄りくださいませ。
景色につきましては、高層階のお部屋からですと眺望が大変良いので、
ご希望の方角等ございましたら、チェックインの際にご気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　中尾

この度は、アパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。当館は、2021年3月30日にオープンし、JR「新大阪駅」正面口から徒歩6分、大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」7号出口から徒歩2分と好立地にございます。お近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
この度のお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。　フロント　横山

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら電車の音に関しまして、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当館は吹き抜け構造になっておりまして、また周辺にはJR線や御堂筋線が通っておりますため、音を防ぎきれない部分もございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
また当館ではただいまルームシアターを無料でご視聴いただけるように設定いたしております。
お楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田坂

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。当館でのご宿泊をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館の客室についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。当館は今年の3月に開業したこともあり、清潔で新しい客室をご満喫いただけます。またお客様の仰る通り、当館はこの地域の中でも非常に高い建物となっており、特にレストランや高層階の客室からは、様々な大阪の景色がご覧いただけます。
お客様の貴重なご意見をいただきましてのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤田

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉を頂き、光栄でございます。
当ホテルは近隣の中でも高層階の建物となっておりまして、新大阪駅もすぐ近くでございます。そのため、お客様のおっしゃる通り、階数や方角によってはトレインビューもお楽しみいただけます。
お客様にゆっくりとご過ごしいただけ、大変うれしく思います。
お部屋によっては見える景色も違ってまいりますので、ご希望の際はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。できる限りご要望に沿えるよう、お部屋をご用意させていただきます。
屋上のルーフトップには32階のレストランをご利用の際におあがりいただくことができます。
絶景をみながらお食事も楽しんでいただけますので、ぜひまた機会がございましたらご利用いただければと思います。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鍋野

この度は、アパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。当館は2021年3月30日に開業いたしました。JR「新大阪駅」や大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」からもほど近く、好立地にございます。また、高層階のお部屋は、特に景色をお楽しみいただけるかと存じます。お近くにお越しの際は、また是非当館をご利用くださいませ。
しかしながら、空調の件でご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見は、今後のホテル設計・運営のご参考とさせていただきます。多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
この度の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　横山

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館は、大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」7号出口から徒歩2分、JR「新大阪駅」正面口から徒歩6分と好立地にございます。また、当館32階にはレストランがございます。景色がよく、ランチやディナーもお楽しみいただけるかと存じます。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
しかしながら、騒音に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。多くのお客様が快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。この度の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント横山