宿番号:352810

「新大阪駅」大阪メトロ7番出口徒歩2分、JR正面口徒歩6分

大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」7番出口徒歩2分、JR「新大阪駅」正面口徒歩6分

アパホテル〈新大阪駅タワー〉のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.6
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/70代 家族旅行

アンジェラかげさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!朝から大満足プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

万博の宿として最高!

新大阪駅近くにある豪華なアパさんです。最初間違えて別のアパさんに行きましたが丁重にタワーさんを案内して下さいました。お部屋は30階でトイレから夜景が見られ空中庭園も楽しめ最高でした。朝食も品数が多くてどれも美味しくとても満足しました。また利用させて頂きます。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。お客様からの高評価、大変光栄でございます。ご滞在中もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるホテル運営を行ってまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/7/5

女性/50代 一人旅

ぽんぽんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近です

新大阪駅から歩いていけます。
御堂筋線の駅にも近いです。
お部屋もグレードアップしていただき、とてもお得で過ごさせてもらいました。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館は最寄りの大阪メトロ御堂筋線の新大阪駅7番出口より徒歩2分の距離にあり、比較的アクセスの良い場所に位置しております。また、当館では当日の空き状況の関係から客室の無料アップグレードをご案内しておりますので、何卒、ご理解いただけますと幸いございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 釣

返信日:2025/7/3

男性/60代 夫婦旅行

太さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物はカツオのたたき
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

非常に満足です

夫婦でのExpo旅行に使いました
ツインルーム、朝食付き
部屋はコンパクトですが、問題無し
風呂、テレビ問題無し
荷物の一時預かりも問題無し
朝食が大満足。お腹いっぱい、色々美味しく頂きました
特徴的なメニューもあり、1日目と2日目で違ってました。
ロケーションにも大満足です。
新大阪駅からも遠くなく、夕食も駅ビルでした
コンビニも至近に複数
地下鉄御堂筋線の駅もすぐ近くでした。
いいと思いました。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からの高評価、大変光栄でございます。ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。当館は新大阪駅からのアクセスが良好で、隣にはコンビニエンスストアもあり便利な立地にございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/6/26

男性/50代 出張

kazuさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近、周辺にコンビニありの便利環境

ランチに上階のレストランを利用しました。
眺めよく、気持ち環境でした。
しかし、部屋は6階。
御堂筋も近く、眺望なし。
寝るだけなんで良いですが、道路近く騒音もそれなりに
あり、やかましいです。
立地は良いと思うんですが低層階ならステイする気にならないですね。
他の選択肢を考えた方がベターかも。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足いただけるサービスの提供ができておらず大変申し訳ございませんでした。当館は新大阪駅からのアクセスが良好である一方で、音が反響しやすいこともあります。お部屋に関しまして空きがございましたら、上の階のお部屋へ変えさせていただくこともできますのでスタッフまでお声掛けいただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/6/26

女性/20代 友達旅行

くるみさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

チェックイン、アウトも待たないし、部屋が静か!

チェックインも機械でスムーズでしたし、チェックイン前と後で荷物を預かっていただけるのも、すごく助かりました。部屋はとにかく静かで過ごしやすかったです。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの高評価、大変光栄でございます。ご滞在中ご満足いただけたようでうれしい限りでございます。当館では、お客様にお時間とお手間を取らせることの無いよう、スムーズにチェックインを行える機械を導入しております。お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/6/16

女性/50代 家族旅行

ぽちゃまさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分 JR「新大阪駅」徒歩6分
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近くて便利

万博帰りに利用しました。
地下鉄、JR  阪急、どちらからも近く、隣にコンビニがあるので便利です。
高層階で、静かに過ごせました。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、私どもも大変光栄でございます。
当館はJR線や地下鉄線での新大阪駅からの良好なアクセスが多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
今後とも、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中口

返信日:2025/6/13

女性/30代 子連れ旅行

さわこさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分 JR「新大阪駅」徒歩6分
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいで駅に近い

荷物の預かり受け取りスムーズできれいでよかったです
チェックインもアウトもらくらくでした!
部屋もきれい

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの高評価、大変光栄でございます。ご滞在中もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めて参りますので、何卒よろしくお願います。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/6/2

女性/60代 家族旅行

さとちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん期間限定】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分映画もアニメも見放題
トリプル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

落ち着けました

久しぶりの新大阪。人が多くて(外国の方も)疲れてしまっていましたが部屋に入って、本当にホッとしました。
安らかな空間をありがとうございました。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル<新大阪駅タワー>をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの高評価、大変光栄でございます。ご滞在中もお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/5/30

女性/50代 夫婦旅行

ますみさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん期間限定】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分映画もアニメも見放題
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お世話になりました

初めてのアパでしたが、便利でした。チェックインもチェックアウトと、便利でスムーズでした。駅近で高層階でしたが、エレベーターも3機あり待つことがありませんでした。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。
滞在につきまして、お褒めの言葉大変うれしく存じます。
チェックイン・チェックアウトは機械で行っております
また、最上階32階ではレストランを営業しております。
高層階からの眺めが大変好評でございます。次回ぜひご利用くださいませ。
貴重なお時間割いての投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント石原

返信日:2025/5/27

男性/50代 出張

♪d(⌒o⌒)b♪さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!朝から大満足プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

トイレ

部屋のトイレが少し小さいのが気になりました。また、部屋のサイズも料金の割に小さかったです。朝食は一番上の階で取ることができ、眺めが良いです。できればコーヒーを部屋に持って行けるようにコップを準備して欲しいです。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。当館は料金変動制で運営しております。当館の客室の構造に関しまして、環境に配慮したコンパクトな造りとなっております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。コップに関しましては、フロントにもございますのでスタッフにお申し付けくださいませ。お客様から頂いたご意見をもとに改善できる点は考えて運営に活かして参りたい所存でございます。この度は貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/5/25

男性/60代 夫婦旅行

うさおさんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!朝から大満足プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

客室、バスルームからの眺めが最高。

鉄道ファンには、お勧めホテルです。山陽新幹線や地下鉄御堂筋線の眺望が良い。朝食時も景色を楽しむことができます。新大阪駅からも近いです。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの高評価、大変光栄でございます。ご滞在中もご満足頂けたようでうれしい限りでございます。当館は新大阪駅からのアクセスが良好で、隣にはコンビニエンスストアもあり便利な立地にございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/5/18

男性/50代 一人旅

もりさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

ロビーがイマイチ

ロビーが狭く スタッフの応援も 少しダメでしたね もう少しスムーズにして欲しいです こちらから何を言っても返事がないスタッフでした

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
スタッフの対応につきまして、以後このようなことが無いよう、指導を徹底し改善してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント石原

返信日:2025/5/10

男性/20代 出張

とみちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物はカツオのたたき
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝ごはんが美味しい

連泊しました。朝食が美味しいのが分かっていたので泊まりました。今回は、時期も春になったので夜も寒く無く快適でした。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。当館最上階レストランは朝食だけでなく、ランチやディナーにおいても多くのお客様にご好評いただいております。機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。
これからもお客様により良いサービスの提供ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:西田

返信日:2025/5/6

男性/50代 出張

シュウさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物はカツオのたたき
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

よかった

部屋よかった。料理よかった風呂よかったサービスよかったせいけつかんよかった全てがよかったです。また行こうかな

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在につきまして、お喜びの声お喜びの声大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただける環境を提供できるよう精進して参ります。
貴重なお時間割いての投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント石原

返信日:2025/5/9

男性/60代 出張

たろやんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

エレベーターの移送能力不足

朝、レストランへの移動、チェックアウト時の移動は、大変苦労した。中階層の部屋に宿泊したが、利用可能なエレベーター数が限定され、エレベーターに乗るまでに各15分程度を要しました。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックアウト時のエレベーターのご利用に関して、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。チェックアウト時は、エレベーターをご利用されるお客様で混雑してしまうため、時間をずらしてのご利用をお願いしております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/4/16

男性/40代 家族旅行

オルベア2さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】2室コネクティングルームプラン テレビもバス・トイレもそれぞれの客室に完備!
4ベッド 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族で利用しました

はじめて利用しましたが、駅近で立地が良いです。朝食バイキングが凄く美味く、眺めも良かったです。4人家族なので2室コネクティングルームプランは非常に助かります。バス、トイレが別々にあり快適に過ごすことができました。スタッフの方も親切で、また利用したいと思いました。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からの高評価、大変光栄でございます。ご滞在中もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供を行って参りますので、何卒よろしくお願いいたします。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/4/16

男性/50代 出張

としちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!朝から大満足プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

新大阪徒歩数分

新大阪を拠点に移動するのは近くとても便利で利用して貰ってます。隣にコンビニもあり助かります。フロントが融通聞かない所もありまきたが。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足の頂けるサービスを提供できておらず、誠に申し訳ございませんでした。フロントの対応も見直し、お客様に配慮した対応のできるように精一杯努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/4/16

男性/50代 出張

♪d(⌒o⌒)b♪さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【2食付】お部屋で夕食を食べたい方へ♪豪華 海鮮ちらし弁当(夕食)と朝食バイキング付プラン!
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

屋上

屋上階での朝食はとても眺めがよく、気に入りました。夕食はそこのレストランでのお弁当でしたが、こちらも美味しかったです。ちょっと変わった構造の建屋でした。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご夕食、ご朝食に関しましてご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。当館は吹き抜けの構造となっており開放的で換気の行いやすい環境となっております。これからもお客様により良いサービスの提供ができるよう努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/3/30

男性/40代 出張

やまちんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!朝から大満足プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感が素晴らしい

出張での利用でしたが、部屋は綺麗で空きの関係かツイン部屋にして頂いていました。
朝食は内容は良いですが、配置は考えても良いかもしれません。説明はありましたが、カツオのたたきがL字の先にあることや、手前でどのくらい盛り付けたら良いか迷いました。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

アパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただきスタッフ一同嬉しく存じます。
朝食に関しましてはカツオのたたきがイチオシでレストランの配置はこれからのレストラン運営に活かして参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
これからもより良いホテル造りができるように日々邁進してまいります。
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。
フロント 大木

返信日:2025/3/28

男性/40代 子連れ旅行

トモダーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!朝から大満足プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

トレインビューが最高

予約の時に、前回の部屋と同じ部屋でお願いする旨の電話連絡をしたところ、気持ちよく同じ部屋を用意して頂き、ありがとうございました。
またどこかで泊まりに行きたいと思います。よろしくお願いします。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
御部屋のリクエストにつきまして、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
当館ではお客様に気持ちよくご滞在いただくため、出来る限りリクエストに対応させて頂いております。
次回も是非ご利用下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント石原

返信日:2025/3/24

男性/40代 出張

てっちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

眺め最高

新大阪駅からすぐで、荷物の預かりもやってくれて最高
眺めもよいです
昼から夜まで景色違って見れます
音もほとんど響かないのでいいかもー
朝の10時までは1機しかエレベーター乗れないので、早めに出たほうがいいかもです

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセスにつきまして、お褒めの言葉ありがとうございます。
最寄り駅新大阪駅からは徒歩5分と近隣にございます。
お荷物預かりサービスにつきまして、チェックイン前・アウト後共に可能でございます。
是非ご利用下さいませ。
客室からの景色につきまして、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
最上階32階では、朝昼晩と3回に分け営業しております。景色が大変好評でございます。
次回是非ご利用下さいませ。
朝のエレベーターにつきまして、ご迷惑お掛けし申し訳ございません。
当館では多くのお客様にご利用いただいておりますため、チェックアウト時刻は大変混み合います。
早めのご準備を、ご協力の程宜しくお願い致します。
これからもお客様に喜んで頂ける環境を提供できるよう精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント石原

返信日:2025/3/24

女性/50代 一人旅

ののにさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

アパは綺麗ですね

ドア開けた瞬間、狭っの声は出ましたが、清潔感はありましたね。さすがです。新大阪駅からは少し距離は感じたものの、コンビニは近くにあったりで便利でした。
自分的チェックポイントの枕元にスマホ用充電コンセントあったので良かったです。そして、予約した時がタイミング良かったのか安かった。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの高評価、大変光栄でございます。ご滞在中もご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。当館は御堂筋線の新大阪駅からのアクセスが良好で、コンビニエンスストアも隣にあり大変便利な立地にございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:針間

返信日:2025/3/21

男性/50代 一人旅

うめさんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!朝から大満足プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通

立地に問題なのか? 飛行機、車の音が気になる
朝食会場 32Fレストラン 少し清潔感があればと
料理内容に面白さ感じるところも有り
利用しなかったがランチの価格が意外にも安かったように感じた
今度は、ランチを利用したいと考えています

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、今後ともサービス・品質の向上に努めてまいります。またお客様の仰せの通り、当館最上階レストランでは、朝食だけでなくランチやディナーの営業も行っております。多くのお客様にご好評いただいておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中西

返信日:2025/3/13

男性/20代 出張

とみちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】40種類以上の和洋印バイキング♪名物は高知直送カツオのたたき!朝から大満足プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ご飯は美味しかった

食事が美味しかったです。アパホテルさん特有のロノ字型平面プランのため扉からの底冷えと全巻空調によるタイム設定が出来ないのが残念でしたが、布団の清潔さ等やすたかの方の丁寧さは安定の良さでした。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食、清掃に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館最上階レストランは朝食だけでなく、ランチやディナーにおいても多くのお客様にご好評いただいております。機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。お客様の貴重なご意見を参考に、今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中西

返信日:2025/3/9

男性/40代 出張

watariさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分◆JR「新大阪駅」徒歩6分
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新大阪駅近く、移動の拠点にバッチリ

出張の際に利用しました。新大阪から何カ所か移動するので駅近で選びました。
アパはどこに泊まっても同じような感じなので、アタリかハズレかのドキドキ感はないです。(安定です)
海外のお客さんもたくさんいらっしゃったので、騒がしいかなとも思いま思いが、静音バッチリでした。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は大阪メトロ御堂筋線新大阪駅の7番出口より徒歩2分の距離にあり、比較的アクセスの良い場所に位置しております。
今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 釣

返信日:2025/3/4

女性/40代 その他

だやんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらん期間限定】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分 JR「新大阪駅」徒歩6分
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

娘の受験で利用しました。少し部屋の狭さが気になるので、4です。スーツケースが広げられない…。その他はとても良かったです。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。ツインルームに関しまして、当館では様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント 中西

返信日:2025/3/4

女性/50代 その他

ルミさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分◆JR「新大阪駅」徒歩6分
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新しくてキレイでした。

受験付添の為の宿泊で利用しました。
荷物もチェックイン前から預ける事が出来て助かりました。
荷物を預ける際、寒さ対策に別で毛布の追加をお願いしたのですが、チェックイン時には部屋に準備されていてサービスが行き届いていました。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。今後ともサービス・品質の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中西

返信日:2025/2/27

女性/50代 その他

みらいさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

久しぶりの大阪旅

お風呂が少し広く寒すぎてゆっくり入れず残念でした
宿泊が12/27ということもあり人が多かったです

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を元に、サービス・品質の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中西

返信日:2025/2/27

男性/50代 出張

え〜ちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近く清潔で快適

大阪駅から近くて部屋も清潔で快適でした。外食も周辺に色々なお店があり全く不自由しませんでした。また利用したいです。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセスにつきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
最寄り駅新大阪駅からは徒歩5分圏内と便利かと存じます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント石原

返信日:2025/2/21

男性/50代 その他

ズナリさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【素泊まり】地下鉄「新大阪駅」徒歩2分■JR「新大阪駅」徒歩6分【アパは映画もアニメも見放題】
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

浴室からの夜景は最高

2人で利用しました。当日は部屋をグレードアップしてもらえ、浴室から大阪の夜景を眺めることのできるリッチない気分を味わいました。満員御礼とのことで、無料でアパカレーをいただきました。

アパホテル〈新大阪駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈新大阪駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、当館では当日空きございます際に広めのお部屋をご案内させていただいております。
希望ございましたら、お部屋のリクエストも可能でございます。
次回是非ご利用下さいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント石原

返信日:2025/2/20

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