クチコミ・評価

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

えんちゃん様
このたびは、ホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に満足していただけたようで、幸いでございます。
立地やお部屋、朝食についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。
施設の古さにつきましては、今後も改善に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
えんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　タオ
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2025/6/11

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

ショウジ様
このたびは、ホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ショウジ様には、駐車場利用でご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル前の無料駐車場は先着順でのご案内になっており、満車後はホテル裏のコインパーキングを利用していただけるよう、ご案内しております。こちらは駐車証明書をご提示いただければ、24時間無料となるサービス券をお渡ししております。
なにとぞ、駐車場利用につきまして、ご理解いただけますよう、お願いいたします。
フロント　小嶋
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2025/5/17

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

LENNON様
このたびは、ホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
LENNON様には、ご宿泊に満足していただけたようで、幸いでございます。
当館は豊川稲荷から近くあり、参拝されるには大変便利な立地にございます。
また、朝食バイキングでは、稲荷うどんや稲荷寿司など、地元の味覚も提供させていただき、好評でございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
LENNON様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2025/5/7

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

タイガー様
このたびはホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
タイガー様には、当ホテルが宅急便を着払いでしか受けていないことで、ご不便をかけてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、対応策を考えて参ります。
フロント　齊藤
〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2025/4/18

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

かおりん様
このたびはホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
かおりん様には、立地やスタッフの対応や朝食に満足していただけたようで、幸いでございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
かおりん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　齊藤
〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2025/2/22

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

ハル様
このたびはホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ハル様には、お部屋の環境や朝食バイキングに満足していただけたようで、幸いでございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
ハル様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2025/2/21

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

いな様
このたびは、ホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
いな様には、ご宿泊に満足していただけたようで、幸いでございます。
当館はJR豊川駅から近く、交通アクセスが大変便利な立地にございます。
また、朝食バイキングでは、稲荷うどんや稲荷寿司など、提供させていただき、好評でございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
いな様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2025/2/2

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

ピース様
このたびはホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館は、ご宿泊のお客様に無料バイキングを提供させていただいております。稲荷寿司は数量限定となっておりますので、ご了承ください。
次回お越しの際には、ぜひ稲荷寿司や目玉焼きもお召しあがりくださいませ。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ピース様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2025/1/24

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

ときかな様
このたびはホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ときかな様には、ご宿泊に満足していただけたようで、うれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ときかな様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2025/1/6

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

シャア様
このたびは、クラウンヒルズ豊川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の環境、フロントの対応におきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
掃除状況改善や館内設備見直しなど、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ豊川　フロント　小嶋

返信日：2024/12/31

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

とーます様
このたびは、クラウンヒルズ豊川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫ご利用におきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフに指導いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ豊川　フロント　小嶋

返信日：2024/11/22

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

ソレイユ様
このたびは、ホテルクラウンヒルズ豊川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ソレイユ様にはたくさんのお褒めのお言葉を賜りまして、従業員一同本当に嬉しく思います。
また、朝食の混雑時の補充が間に合わずにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食時のサービスの向上に向けて真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様がご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
ご指摘いただきありがとうございます。
ソレイユ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　齊藤
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2024/10/31

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

どら様
このたびは、ホテルクラウンヒルズ豊川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
どら様には、スタッフへのお褒めの言葉を賜り、うれしく存じます。
これからもお客様に心地良い宿泊の場を提供できるように努めてまいります。
豊川へお越しの際には、ぜひホテルクラウンヒルズ豊川をご利用くださいませ。
どら様のまたの来館を、心よりお待ちしております。
フロント　小嶋
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2024/10/22

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

カズマーニ様
この度はホテルクラウンヒルズ豊川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
カズマーニ様には、ご宿泊に満足いただけたようで幸いでございます。
また、お風呂では残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、対応策を考えて参ります。
カズマーニ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　齊藤
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜

返信日：2024/10/16

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

サンプー様
このたびは、ホテルクラウンヒルズ豊川をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR豊川駅近くに立地しており、交通アクセスは大変便利でございます。鉄道を利用されるお客様には、ご好評いただいております。
なお、ホテル前の駐停車スペースには限りがございますので、ご了承ください。
サンプー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ豊川　フロント　小嶋
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2024/9/10

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（BBHホテルグループ）からの返信

ぽん様
このたびは、ホテルクラウンヒルズ豊川をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
衛生面に対する心配や設備に関するお言葉、大変参考になります。お客様のご安心や快適な滞在を第一に考え、今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。
また、シャワーの水量や設備の充実に関してご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぽん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ豊川　フロント　メヌカ
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2024/8/1