宿番号：352959

☆★中延駅・西大井駅利用可能で、東京・横浜へのアクセス至便☆★

都営浅草線、東急大井町線「中延駅」より徒歩5分。ＪＲ横須賀線「西大井駅」より徒歩8分。

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フレックステイイン中延のクチコミ・評価

総合
-

有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません

クチコミ評価の見方・説明
部屋 - 風呂 - 料理（朝食） -
料理（夕食） - 接客・サービス - 清潔感 -
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フレックステイイン中延
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女性 一人旅

しばさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早割14◆13日前より返金不可】事前決済限定◆個別空調◆WIFI無料【全室喫煙】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
2

投稿日：2024/5/27

部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

しばさんのクチコミ

施設紹介のところに乗っていない情報が多すぎる。
エレベーター無しは記載があったが、チェックインの入り口が1にあることやゴミ出しは各自でやるなどは記載がなかった。
入り口はオートロックがついていて、開け方がわからず困っていたら、中から男性が出てきて「強く引いてください」と教えてくれたが、そんなの来たばっかりではわかりません。張り紙でもしておいて。
そして宿泊についての長い説明を、着いた途端にフロントの女性に早口でまくしたてられた。どっと疲れた。
２日しか泊まらないのに、ゴミ出しはやってくださいと言われて納得いかなかった。やって帰ったけど。
そんな感じならもっと宿泊代安くしてください。
ベッドは綺麗で、お風呂にあるシャンプーリンスボディソープはいい物だった。
でもテレビは小さく古くて、音が割れてて聴き取りにくかった。
どこも満室でラスト一部屋に飛びついたけれど、印象悪すぎたので二度と使いません。

フレックステイイン中延からの返信

この度は、フレックステイイン中延にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当施設をご利用頂きましたのにもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと心からお詫び申し上げます。とても残念なお気持ちでお過ごしになられたご様子を拝読し、誠に心苦しい限りでございます。
正面玄関が自動ドアではなく開閉式のドアであり、ご入館の際に大変ご不便をお掛け致しました。外側のドアノブの上のところに引、内側のドアノブの上に押のサインを貼らせて頂いておりますが、ドア枠がシルバーであり、サインの背景色が白であったことから視認されにくかったものと思われます。お客様からのご意見を元に立体感や背景が別色等、より目立ったサインプレートへ更新することを検討致したく存じます。また、当施設はご連泊時のルームクリーニングサービスがないことから、2泊以上ご宿泊のお客様へゴミ置場の場所をご案内させて頂いております。ゴミ置場の場所が分かりづらく、チェックイン後に最も多くお問い合わせがあったことから、チェックイン時にご案内させて頂いております。チェックアウト時にゴミをご処分頂くようお願いする趣旨は口頭でお伝えしておりませんが、ゴミをご処分頂くようお願いするような、誤解を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様からのご意見をもとにサービスの向上やインフォメーションの改善に努めて参りたく存じます。誠に勝手ではございますがまたお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いと存じます。繰り返しになりますが、この度のご滞在で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。暑い季節へ向かっておりますので、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。
フレックステイイン中延
マネージャー　鈴木

返信日：2024/5/29

男性/60代 出張

あきふみさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
★ベストレート／素泊まり◆五反田アクセス至便◆個別空調◆WIFI無料【全室喫煙】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
3

投稿日：2023/10/28

部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

出張の時の宿

品川方面への出張の際、利用させて頂きました。
安くて良かったのですが、マンションタイプのホテルは初めての経験でした。
残念ながら、良い評価とは言えないです。
部屋はお世辞にも綺麗とは言えなかったです。
その他にも
・トイレに使用時、膝が邪魔してドアが閉められない。これは創造的な問題なので直しようがないので仕方ないです。
・トイレの水が漏れて、床が水浸しになってしまった。
良い点は、
・部屋が静かでした。周りの交通の環境が良いのと、隣の部屋の音もあまり聞こえなかったです。
・Wi-Fiが自由に使えること。

フレックステイイン中延からの返信

この度は、フレックスステイイン中延をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中.ご意見をご投函頂きまして重ねてお礼申し上げます。
トイレ使用時に水が漏れて.床が水浸しになってしまったこと.深くお詫び致します。
清掃スタッフには客室清掃時に更なるチェックをするように指導致します。
またお近くにお越しの際は是非.フレックスステイイン中延をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同.心よりお待ちしております。
フレックスステイイン中延　フロント仲松

返信日：2023/10/30

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[ホテル]フレックステイイン中延　じゃらんnet