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クチコミ・評価

宿番号:353236

JR長崎駅東口から徒歩約7分。高速Wi-Fi完備。

JR長崎駅東口から徒歩約7分!長崎空港からのリムジンバス利用にもアクセスに最適!

ホテルクオーレ長崎駅前のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.8
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

ゆかたんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】10%OFF!お得なスタンダードプラン■朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても便利

駅前で市電の停留所もホテルからスグの場所にありとても便利でした。朝食もすべて小分けになっていて少し種類は物足りない方もいるかもしれませんが、私たちには充分でした。部屋も値段のわりに広い角部屋で快適に過ごせました。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は、長崎市に数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテル路面電車の電停のすぐ近くに位置しており観光にたくさんのお客様方にご好評頂いております。
これからもお客様の安心・安全なホテルとしてサービス向上に努めて参りますので、ホテルクオーレ長崎駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント タマン

返信日:2024/5/31

女性/20代 一人旅

はちさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン素泊り
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近で使いやすい

ホテル最上階のレディース専用フロアで一泊しました。
アイロン、コテも設備にあったため、家から持参することなくありがたかったです!
室内はお値段相当な広さでしたが、一泊するのには十分な広さだと思います。フロントの接客のスタッフさんも丁寧で、親切でした!

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

[
この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はち様にお泊り頂いたレディースフロアでございますが、専用のアメニティルームやセキュリティドアが完備されており、安心して泊まれますと多くの女性のお客様よりお喜びの声を頂いております。
ご宿泊頂きまして御礼申上げます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思っております。
今後も清潔且つ安全な宿をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので
また長崎にお越しになるきかは当ホテルをどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
またはち様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

返信日:2024/5/22

男性/50代 恋人旅行

shun!さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅前で立地が良い

朝食バイキングの写真が綺麗だったので予約しました。
駅前で部屋も広くてコスパがいいです。朝食は、小皿をチョイスする珍しいスタイルで、皿に盛り付ける手間がなくいい方法だと思いました。料理はどの小皿も美味しかったです。
立体駐車場がちょっと遠いのでスーツケースを運ぶのが大変でした。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ホテルへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 豊嶋

返信日:2024/5/21

男性/50代 夫婦旅行

sid viciousさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅前立地でお勧め

部屋が想像以上に綺麗だったのでとても満足です。
チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりも快く受けてもらえて大変嬉しかったです。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
また清掃やスタッフの対応に関しましてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も現状に満足せずより良いサービスの提供を目指し精進してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント注イ古

返信日:2024/5/16

男性/60代 夫婦旅行

kazuさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地はここが一番

長崎駅前のビジネスホテルに長崎観光で一泊しました。部屋もきれいで防音もしっかりしていました。朝食も品数は多くありませんが、郷土色豊かでとてもおいしかったです。でもここの一番の売りは立地でしょう。路面電車の長崎駅前、歩道橋を降りたところ。県営バスターミナルは徒歩50m。もちろんJR長崎駅前でスーパーも飲食店もすぐ近く。どこに行くにも超便利なホテルでした。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はホテルクオーレ長崎駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食や立地に関しましてご満足していただけたようでとても嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は地元の食材だけでなく器も波佐見焼を使用しており長崎ならではの朝食をお楽しみいただけます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント注イ古

返信日:2024/5/16

女性/40代 一人旅

ゆっちさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地がいい

長崎駅前でとても立地がいいです。ただ外壁工事中でわかりにくかったです。レディースフロアに宿泊したので、セキュリティーがしっかりしていて、アメニティが充実してました。ただ乳液がなかったので残念です。朝食が波佐見焼の器だったのでとてもテンションが上がりました!また長崎に行く際は宿泊させていただきます。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
現在外壁工事中につき場所が分かりにくい等、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。
滞在中については快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
頂いたご意見を元に、より多くのお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント福田

返信日:2024/5/15

女性/50代 夫婦旅行

ゆみくろさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■素泊り
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅から近く交通の便がとてもよい

ゴールデンウィークで利用しました。外壁工事中で窓の外が見えませんでしたが観光の拠点としては申し分なかったです。清潔感がありスタッフの応対もとても良かったです。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルについてだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 豊嶋

返信日:2024/5/11

女性/60代 その他

みっちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

親戚大集合

結婚式のため皆んなで集まり泊まりました。
朝食も美味しく頂き話もはずみました。
スタッフの皆さんも優しく接していただき嬉しく思いました。また、利用したいと思います。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご朝食やスタッフ対応に関してはお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
また長崎へお越しになる機会がございましたら当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント タマン

返信日:2024/5/10

女性/50代 夫婦旅行

chichiさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利

長崎駅から歩道橋を渡りすぐで迷うことなく到着できます。外観を修理中で幕がかかっていましたが特に問題はありませんでした。部屋は一般的なツインの大きさで狭さは感じません。フロントのスタッフさんの対応も良くて心地よく過ごさせていただきました。また長崎に行った際には是非宿泊させていただきます。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも多くのお客様に選んで頂けるよう、親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント 福田

返信日:2024/4/27

女性/40代 家族旅行

ゆきんこさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約】14日前までのご予約限定プラン■朝食付
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしの行き届いたホテル!

高校生の娘とライブに行くため宿泊しました。
外装工事中な分すっごく手をかけてるのかな?ってくらい中はピッカピカに掃除が行き届いていてびっくりしました。
使わないアメニティもあったりするのでフロント前の『使う分だけ持ってってください』なアメニティバーはありがたかったです。
フロントの方々も皆様物腰柔らかで『これぞホテルマンって感じ…!』と思いました。
部屋は可もなく不可もなくですがこちらも掃除が行き届いていて、快適に過ごすことが出来ました。
朝食もどれも美味しいし長崎名物皿うどんとかんぼこは嬉しかったです。
1人分ずつお皿に乗せてあるので取りやすかったです。
朝食会場も広くて綺麗でくつろげました。
利便性もばっちりで駅もバスセンターも目の前、ホテルを挟んで両方にローソンとファミマ、更には24時間営業の吉野家も近いので困ることはありません。
外装工事が終わったらまた改めて泊まりたいなと思いました。
本当にお世話になりました!

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今回のご滞在をご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応、朝食に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。日々の励みになります。
外壁工事の件では、大変ご不便ご迷惑をお掛けしております。ぜひ、外装工事終了後をお客様方も楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 豊嶋

返信日:2024/4/17

男性/50代 夫婦旅行

よねじさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【シンプルステイ】スタンダードプラン■朝食付
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

朝食が美味しかった。

夫婦2人でセミダブルの部屋のプランで利用しました。
朝食付きでリーズナブルな値段でした。
部屋は清潔感があり、化粧水、クレンジングなどのアメニティがセルフサービスであったので妻が良かったと言ってました。
長崎駅の目の前でアクセスが良く、朝食が美味しかったです。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は、ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食やアメニティに関しましてはご満足頂けました事で大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは路面電車の電停、高速バス発着の長崎県営バスターミナル、長崎駅など近くにございますので、皆様には観光に、ビジネスにと大変便利にご利用頂いております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また長崎にお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント タマン

返信日:2024/4/7

男性/50代 出張

kさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【4連泊】4泊以上の連泊でお得に宿泊プラン■素泊り
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

長期滞在におすすめ

外装工事中で初めは場所が分からなかったのですが、中は清潔で問題ありません。長崎駅前の立地であり部屋もお風呂も広く大変満足でした。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
改装工事中にも関わらずご宿泊頂き、また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 福田

返信日:2024/3/26

女性/40代 その他

すぬたんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

長崎駅近く、清潔感溢れる、朝食がおいしい!

長崎での宿はクオーレと決めています。スタッフさんの対応も素晴らしいし、朝食もおいしいです。アメニティも充実しているし、すぐそばにはコンビニ、居酒屋、アミュプラザもあり大変便利です。お部屋もきれいです。また長崎に来た際は宿泊したいと思っています。ありがとうございました。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又スタッフの対応やご朝食に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も安心できる環境をご提供できます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント タマン

返信日:2024/3/15

女性/40代 一人旅

よっちさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン素泊り
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

外装工事中だったけど快適、清潔、大満足

子供のスポーツの大会観戦に一人で利用しました。駅からの立地の良さと評価の高さから決めました。外装工事中とのことで少々不安もありましたが、全く気になる事もなく、終始安心して泊まることができました。入ってすぐに清潔感があり、フロントの方が優しかったです。室内も清潔でお風呂も綺麗でした。お湯もすぐに溜まります。結果大満足でしたのでおすすめしたいです(^^♪

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は、長崎市に数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテル路面電車の電停のすぐ近くに位置しており観光にたくさんのお客様方にご好評頂いております。
これからもお客様の安心・安全なホテルとしてサービス向上に努めて参りますので、ホテルクオーレ長崎駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント タマン

返信日:2024/3/15

女性/50代 夫婦旅行

みきちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】10%OFF!お得なスタンダードプラン■素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロント対応親切丁寧

慣れないホテルシステムにも丁寧に親切に対応頂きました
感謝致します
室内もら明るく清潔でした
機会があればまた、利用したいと思っています

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も安心できる環境をご提供できます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 荒木

返信日:2024/3/13

男性/50代 出張

さかもっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン素泊り
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅からすぐ

駅からすぐの便利さ、真横にローソンもあり過不足ない
駅前ホテルという感想です。室内清潔でチェックイン、アウトもスムーズですぐに路面電車に乗り込めました。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰せの通り、当ホテルは長崎駅から徒歩7分ととても恵まれた立地で両面にコンビニもございまして
観光やビジネスの拠点として多くのお客様に便利にご利用頂いております。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく存じます。
今後も清潔且つ安全な宿をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので
また長崎にお越しになる機械がございましたら当ホテルをどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
フロント タマン

返信日:2024/3/12

男性/50代 夫婦旅行

熊3さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】14日前までのご予約限定プラン■素泊り
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ランタンフェスティバル

ランタンフェスティバルに行く為に利用しました。長崎駅から近く、料金も手頃で、とても良かったです。宿への戻りも遅くなるので、入浴して寝るだけと考えてこの宿にしましたが、充分でした。またランタンフェスティバルに行くときには、利用したいですね。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
褒めの評価を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
長崎へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 豊嶋

返信日:2024/3/6

男性/50代 夫婦旅行

シゲさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ランタンを見に

毎年長崎ランタン祭りを見に行くのに利用させて頂いてます
駅近で交通の便も良くフロントの方々も親切でとても有難いです。
また来年もよろしくお願いします

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰せの通り、当ホテルは長崎駅から徒歩7分ととても恵まれた立地で
観光やビジネスの拠点として多くのお客様に便利にご利用頂いております。
フロントスタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ランタンフェスティバルはいかがでしたでしょうか?
長崎市内中心部が約15000個のランタンと様々なオブジェの幻想的な光で彩られる、長崎の冬の風物詩でございます。
今後も清潔且つ安全な宿をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

返信日:2024/3/2

男性/50代 出張

いのpさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】14日前までのご予約限定プラン■素泊り
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

綺麗で便利

駅前で路面電車の駅が前にあって便利。部屋も綺麗でコンビニも近くでビジネスには申し分ありません。快適に過ごせます

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は、長崎市に数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテル路面電車の電停のすぐ近くに位置しており両面コンビニもございますので観光にたくさんのお客様方にご好評頂いております。
これからもお客様の安心・安全なホテルとしてサービス向上に努めて参りますので、ホテルクオーレ長崎駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント タマン

返信日:2024/3/2

女性/40代 夫婦旅行

てんちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■素泊り
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

提携駐車場があり、利便性よし

場所は長崎駅前。提携駐車場が立体駐車場でホテルから2分程度。
路面電車乗場もすぐ、コンビニも近くにあり、利便性良好。
部屋もビジネスホテルの設備でアメニティもフロントで必要なものをとるシステム。不足なし。
宿泊部屋は大通り側だったか、窓を閉めておけば路面電車の音も気にならず。
一点だけ。禁煙部屋を予約し、禁煙フロアだったが部屋を開けた瞬間、タバコ臭。それを除けば特段問題なし。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室の臭いにつきまして、とても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 豊嶋

返信日:2024/2/28

女性/40代 その他

みきちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【シンプルステイ】スタンダードプラン■朝食付
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高

すっごく、丁寧に接客して頂き、一人旅でも最高のお部屋でした。また、来年も泊まりたいと思いました。朝の食事もとても美味しくて大変満足でした。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 豊嶋

返信日:2024/2/20

女性/50代 一人旅

マリルさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■素泊り
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

女性専用フロアがおすすめ

長崎ランタンで利用しました。駅から近く、帰りも空港へのリムジンバス乗り場がすぐ近くにあるので便利。
女性専用フロアはマッサージ機の貸し出しがあり、よく歩いたのでマッサージで癒された。
部屋は大変綺麗で静か。
ただ工事中でしょうがないけど、窓の外を見ようとしたら工事の男性が通ったので星はマイナス1。
また泊まりたいと思う。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
外壁工事につきまして、大変ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
今後も観光やビジネスの拠点としてご滞在にご満足頂けます様に、細心の注意を払いまして工夫してまいります。
今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 豊嶋

返信日:2024/2/20

男性/60代 夫婦旅行

ふじさんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】14日前までのご予約限定プラン■朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

接客が良い

駐車場の場所が分かりにくくもう少し大きい看板を出してほしい。
スタッフの対応はよかったです、駅前で便利でした。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応については喜ばしい感想をありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2024/2/16

女性/40代 友達旅行

いでこさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お部屋がキレイ!

とにかくお部屋がキレイでした。
ランタンフェスティバルで、利用させていただきましたが
駅前という立地で凄く便利でした。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。
次回は食事付きで泊まりたいです。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
フロント 豊嶋

返信日:2024/2/14

男性/50代 出張

ふかちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【4連泊】4泊以上の連泊でお得に宿泊プラン■朝食付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食が色々選べておいしい、五島うどんや皿うどんもあり

今回は広めの部屋を用意頂いたので、スーツケースも広げられ大変快適に過ごせました。ベットメーキングも丁寧で非常に清潔感を感じました。
朝食も色々選べるので、大変おいしかったです。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様よりご愛顧頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント隠崎

返信日:2024/2/10

男性/50代 出張

ふかちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【4連泊】4泊以上の連泊でお得に宿泊プラン■朝食付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋は狭いが、清潔感はあり、朝食は色々選べて良い

仕事で出張のため、5連泊しました。
部屋が狭くて、スーツケースを広げられる所がトイレの前でしか広げられなく苦労した。連泊の人には少し大きめの部屋を割当てして頂けると助かります。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の広さに関しましてご満足頂けなかったこと、大変心苦しく存じます。
また、ご滞在期間中、お客様がより快適にお過ごしいただける様に御配慮に欠けていた点、心よりお詫び申し上げます。
今回お客様より頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、更なるサービス向上を目指し邁進して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント隠崎

返信日:2024/2/10

女性/50代 一人旅

みちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■素泊り
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました

駅にも近く、飲食店も周りにあったので便利でした。
建物の改装中で建物が囲ってあったので場所が少しわかりずらかったですが、それ以外は特に問題ありませんでした。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは長崎駅から徒歩7分と大変恵まれた立地で、観光やビジネスの拠点として多くのお客様に便利にご利用頂いております。
当ホテル昨年12月より外壁工事を行っております。
場所が分かりにくく、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も清潔かつ安全な宿をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また長崎にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

返信日:2024/2/7

男性/30代 出張

phanthangさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン素泊り
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で利用しました。

朝食は申し込んでいなかったので、分からないですが、部屋は広くていい感じでした。
喫煙部屋もありますので、タバコ吸う方は満足だと思います

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安心致しました。
今後も清潔かつ安全な宿をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また長崎にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

返信日:2024/2/7

女性/50代 恋人旅行

なおみさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【シンプルステイ】スタンダードプラン■朝食付
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりの長崎

彼氏と一緒に長崎に行くのはひさしぶりで、彼氏は仕事で先に長崎入りして後で追いかけるということで限られた時間を楽しみに出掛けました。高速バスを利用したのですぐ近くのホテルで大変助かりました。駅ビルもすぐで狭い範囲で飲食店も悩む時間が少なく済みホテルでゆっくりすることができました。ありがとうございました。

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント 豊嶋

返信日:2024/1/17

女性/50代 家族旅行

きょうちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【シンプルステイ】スタンダードプラン■朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前でアクセスが最高!お部屋が清潔で綺麗!

娘と2人で利用しました。室内がきれいで 空気清浄機、加湿器も使えてとにかく快適でした!長崎駅前でかなり便利!すぐ隣にコンビニが、2軒。食事する所も沢山あります
荷物をチェックイン前に預かっていただき、大変助かりました。朝食も満足でした。器への心配りがあり楽しめました。スタッフの方の感じがよく、ぜひまた利用したいです!

ホテルクオーレ長崎駅前からの返信

この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
また、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント タマン

返信日:2024/1/13

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