クチコミ・評価

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

ゴリちゃん様
この度はホテルストーク那覇新都心をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご利用で不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。
今回、ゴリちゃん様には宿泊でご利用でいただきましたが、当ホテルでは併せてネットカフェ
のサービスもおこなっております。
コメントにございました、あとからご来館されたお客様はネットカフェを
ご利用の為先にご案内となってしまいました。提供サービスの特性の為ご了承ください。
ご宿泊の場合、ご予約のプランにより異なりますが15時からチェックイン開始となっております。
清掃状況次第で少しではございますが早めにご案内する場合もございます。
今後はお客様の立場になって行うように教育をいたします。
スタッフのお声がけ、目配り、気配り、心配りが足りておりませんでした。
率直なお客様のお声としてしかと受け止め、繰り返さぬよう改善を図らせて頂きます。
ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
お客様のお声を参考にし、良いご対応が出来る様に更に良い方法を取り入れていければと考えております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿お礼申し上げます。
HOTEL StoRK　上間

返信日：2024/6/8

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

タムタム様
この度はホテルストークにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋の造りは利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為ご滞在中ベットでお寛ぎ頂く際にハシゴの昇り降りに大変お手数をお掛け致しますが、その他のサービスや必要最低限のアメニティー等を設置しておりますのでニーズに合わせてご宿泊頂ければ幸いでございます。
またシーズンごとにお得なプランをお出ししておりますのでまた次回もホテルストークにご宿泊頂ける機会がございましたら、是非お客様にぴったりのプランでご宿泊下さいませ。
今後もご宿泊頂く全てのお客様に良いサービスとおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同一生懸命に努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルストーク那覇新都心　梶原

返信日：2024/6/6

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

HARU様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意させて頂いております。また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは24時間利用可能なドリンクバーと時間制ではございますが、パン・ポップコーン・うどんの軽食サービスを無料で提供させて頂いております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　上間

返信日：2024/6/6

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

ごっちゃん様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストークにをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様、一人ひとりのお声を大切に受止め、頂きましたご要望やご意見に関しましては、できる限り改善に努めて参りたいと思っております。
ハード面では、新しいホテルには劣る部分がございますが、ソフト面で補えるよう、気配り、目配りを心がけサービスに努めて参ります。また、ご利用を頂きました際に万全の体制にてお出迎えをさせて頂きます事をお約束いたします。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上に努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　フロント　上間

返信日：2024/5/27

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為、多少手狭に感じてしまうかとは思いますが、客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております.
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　兼島

返信日：2024/5/24

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為多少手狭に感じてしまうかと思いますが、客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております.
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　兼島

返信日：2024/5/20

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

びー様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
びー様のおっしゃる通り、当ホテルでは24時間利用可能なドリンクバーと時間制ではございますが、パン・ポップコーン・うどんの軽食サービスを無料で提供させて頂いております。また、滞在中にお楽しみ頂けますよう、約５万冊の漫画も取り揃えさせて頂いておりご宿泊頂いた多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　梶原

返信日：2024/5/15

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

みりん様
この度はホテルストーク那覇新都心をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にこの様な不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。
この度ご指摘頂きました点は早急に対応致しました。
客室及び館内清掃のチェック作業を再度見直し、強化すると共に、お客様の立場になってお客様へのご対応を行うように教育をしておりますが徹底されておらず、重ねてお詫び申し上げます。
素直なお客様のお声としてしかと受け止め、繰り返さぬよう改善を図らせて頂きます。
この度は貴重な意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
ホテルストーク那覇新都心　上間

返信日：2024/5/9

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

えぐたん様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
えぐたん様のおっしゃる通り、当ホテルでは24時間利用可能なドリンクバーと時間制ではございますが、パン・ポップコーン・うどんの軽食サービスを無料で提供させて頂いております。また、滞在中にお楽しみ頂けますよう、約５万冊の漫画も取り揃えさせて頂いておりご宿泊頂いた多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　上間

返信日：2024/4/19

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

たーたん様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
たーたん様のおっしゃる通りモノレールおもろまち駅からも近く、またショッピングモールなどの集合施設もあり利便性に優れた立地となっております。
さらに当ホテルではご滞在中の時間も有意義に過ごして頂けますよう、約5万冊のマンガを取り揃えており、無料で提供させて頂いているドリンクバーサービス・軽食サービスと併せましてご宿泊頂いた多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
また、客室の照明に関するご意見を頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を今後のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　上間

返信日：2024/4/19

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

建さん様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
この度は客室内の設備の不具合でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
設備の点検を再度徹底し、ご不便をお掛けしないようスタッフ一同努めて参ります。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為ロフトの昇降でご不便をおかけしますが、客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っておりますので今後もニーズに合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。建さん様のまたのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2024/4/9

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております.
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　兼島

返信日：2024/4/9

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為ロフトの昇降でご不便をおかけしますが、客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております.
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　兼島

返信日：2024/3/8

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

かなちゃん様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参ります。
また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　上間

返信日：2024/3/1

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

テツPRO様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っておりますのでニーズに合わせてまたご利用頂ければ幸いでございます。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。テツPRO様のまたのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2024/2/21

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

きのこ様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為ロフトの昇降でご不便をおかけしますが、客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております.
また当ホテルでは環境に配慮したマルチ式タイプのエアコンを採用しております。室外機１台に対して複数のエアコンが連動している為, お部屋ごとに温度調整は可能ですが冷房・暖房の共有が出来ないシステムとなっておりますのでご了承くださいませ。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。きのこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2024/2/16

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

ひまわり様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
この度は客室内の備品の不備でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
このような事がないよう、客室内の設備・備品のチェックをスタッフ一同努めて参ります。
当ホテルでは客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っておりますので、ニーズに合わせてまたご利用頂ければ幸いでございます。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。ひまわり様のまたのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2024/2/7

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

はーもにー様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
ご滞在中は、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回ご利用して頂く際は、このような事が起らぬよう清掃スタッフと共有し、より良いお部屋の提供を徹底的に努めて参ります。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、機会がございましたらホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　兼島

返信日：2024/2/3

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

ふぢわら様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。ふぢわら様のまたのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2024/1/25

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意させて頂いております。また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは24時間利用可能なドリンクバーと時間制ではございますが、パン・ポップコーン・うどんの軽食サービスを無料で提供させて頂いております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　兼島

返信日：2024/1/20

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

みぃ☆様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為ロフトの昇降でご不便をおかけしますが、客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意させて頂いております。
また、当ホテルでは24時間利用可能なドリンクバーと時間制ではございますが、パン・ポップコーン・うどんの軽食サービスを無料で提供させて頂いており、ご滞在中もお楽しみいただけるよう約５万冊の漫画も取り揃えておりますのでニーズに合わせてまたご利用頂ければ幸いでございます。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。みぃ☆様のまたのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2024/1/15

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為ロフトの昇降でご不便をおかけしますが、客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意させて頂いております。また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは24時間利用可能なドリンクバーと時間制ではございますが、パン・ポップコーン・うどんの軽食サービスを無料で提供させて頂いております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2024/1/9

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

まー様
この度はこの度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
またご案内したお部屋内の清掃が隅々まで行き届いておらず、ご滞在中に不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上に努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
まー様のまたのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク新都心　鈴木

返信日：2024/1/6

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

みやチャン様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為ロフトの昇降でご不便をおかけしますが、客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意させて頂いております。また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは24時間利用可能なドリンクバーと時間制ではございますが、パン・ポップコーン・うどんの軽食サービスを無料で提供させて頂いております。また、滞在中にお楽しみ頂けます様、約５万冊の漫画も取り揃えさせて頂いております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　鈴木

返信日：2024/1/6

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

おーで様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
ご滞在中は配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
全スタッフと共有し、ご滞在中・就寝中のお客様へ配慮した清掃・サービスが出来るよう今後取り組んで参ります。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2023/12/26

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

みいちゃん様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
この度はお風呂の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフとも共有し、今後このような事がないよう努めて参ります。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2023/12/26

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

yokopy様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。その為ロフトの昇降でご不便をおかけしますが、客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意させて頂いております。
また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは24時間利用可能なドリンクバーと時間制ではございますが、パン・ポップコーン・うどんの軽食サービスを無料で提供させて頂いております。
その他にも、滞在中にお楽しみ頂けます様、約５万冊の漫画も取り揃えさせて頂いております。
近隣にはコンビニ・スーパーなどの施設もあり利便性の高い地域でもありご宿泊頂いた多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　兼島

返信日：2023/12/22

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

ミルク様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは24時間利用可能なドリンクバーと時間制ではございますが、パン・ポップコーン・うどんの軽食サービスを無料で提供させて頂いております。また、滞在中にお楽しみ頂けますよう、約５万冊の漫画も取り揃えさせて頂いておりご宿泊頂いた多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2023/12/14

ＨＯＴＥＬ　ＳｔｏＲＫ　那覇新都心からの返信

ミルク様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは那覇空港や港から車で１０〜１５分ほどに位置しており、国際通りやＤＦＳギャラリアなどの観光名所やショッピングスポット、また官公庁へのアクセスも良好の為、観光やビジネスなどでご利用頂いた多くのお客様よりご好評頂いておりますので、今後もニーズに合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心　川田

返信日：2023/12/14