ホテル　ココ・グラン高崎のクチコミ・評価

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は、ホテル ココ・グラン高崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご覧いただきましたテレビ番組は、恐らく2016年11月1日に放送されました
『マツコの知らない世界　〜ビジネスホテルの世界〜』かと存じます。
おかげさまで未だ多くの反響があり、「いつか利用してみたかった」とのお声がけもいただいております。
他にも様々な媒体で取り上げていただいたのですが、最も大きな反響を得ることの番組でございました。
当ホテルはビジネスホテルではございますが、長期利用にもお応えできるよう、
通常は貸し出し品となりますアイロンやアイロン台、低反発枕等も全室常備となっております。
室内清掃につきましては、通常のホテルの場合、外注の業者様への委託を行いますが、
当ホテルは全てを同グループ社員とすることで、より綿密な連携と改善、チェックを行っております。
（※浴室の不備にはさぞご不快でしたかと存じます。早急に清掃の責任者とお話をし、再発防止に努めさせていただきます）
外湯の炭酸泉につきましては、『30分ほどのご入浴』を推奨させていただきます。
（二酸化炭素の皮膚への付着により、圧迫を受けた血管の開き、その開きによる血行の促進が望めますが、15分程度では効果が薄く、45分では刺激が強いと思いますため、敢えてのぬるい設定の中、30分程度がベストと思います）
ご朝食のビジター様は￥2,600にて、当日朝のお伺いにて対応しております。
ご朝食会場隣接のロビーには、お待ち合わせの方も、それ以外の方も、中にはご連泊中の読書タイムとしてお見掛けしたこともございます。
館内は非・日常をテーマに邁進しておりますため、
お気づきの点がございました際には、是非にご指摘・ご要望をよろしくお願い申し上げます。
失礼いたします。
フロント：荒井

返信日：2026/7/6

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン高崎をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにもご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、「大変リラックスできた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、当ホテル自慢の大浴場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は炭酸泉となっており、疲労回復や身体を芯から温める効果が期待できます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、地元の食材を使用し、シェフが考案した献立を毎日手作りでご提供しております。
そのため、ご来館のたびに異なるメニューをお楽しみいただけます。
次回のご宿泊の際にも、是非お召し上がりくださいませ。
最後になりますが、梅雨明けももう間もなくです。お身体に気をつけて、お健やかな日々をお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　久保田

返信日：2026/7/5

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

ゆう様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます
スパにつきまして、「空いていればゆったりできておすすめ」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、混雑時にはゆっくりとお過ごしいただくことが難しいとのご意見もありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。
また、お部屋の清潔感やマッサージチェアについてご満足いただけたことを嬉しく思います。お部屋の広さや浴室の仕様につきましては、すぐに改善することは難しい部分ではございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施設づくりの参考にさせていただきます。
最後に、「高崎駅周辺のホテルの中では、かなり快適に過ごせるホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになりました。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。また高崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル　ココ・グラン高崎　フロント村尾

返信日：2026/7/4

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は、ホテル ココ・グラン高崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
マッサージ機は全室常備となっており、大浴場では露天の炭酸泉。
女性専用としては岩盤浴も備えておりますため、近隣の方から遠方のお客様まで「日常を忘れてリフレッシュしに来ました」といった方もお見掛けいたします。
天窓より陽光差し込むロビーにて、お仕事や読書をする方も･･･
小川の流れる正面玄関を入った瞬間より、非・日常空間でございますため、
ビジネス目的でないお客様にも多くご利用いただいております。
是非にまたご来館くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント：荒井

返信日：2026/6/14

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

nksmm様
いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの歯ブラシが大変お気に召したとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
ご存知のとおり、歯ブラシのみでなく、アメニティや備品類は常に、より良いものを求めてスタッフにて精査し入れ替えを行っております。
今後もSDGｓに配慮しながら、お客様にお喜びいただけるようなアメニティ・備品の選定を続けてまいります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル　ココ・グラン高崎
フロント　土屋

返信日：2026/6/8

ホテル　ココ・グラン高崎 フロント小野からの返信

この度は、ホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿より、朝食やトレインビューが出来るお部屋にも
ご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
浴室からも新幹線ビューが出来る和室は、ご家族やグループで
ご利用の方に大変人気でございます。
タイミングが良ければEast iを見る事が出来るかもしれません。
当館の朝食は、地元の食材を活かす様、
シェフが腕によりをかけたお料理や
桐生酵母を使ったパンも評判でございます。
色々なお料理をお口にしていただける様、
日々工夫、改善に尽力しております。
これからもお客様の居心地の良いホテルでいられるよう、
スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めさせていただきます。
今後もホテル　ココグラン高崎をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテル　ココ・グラン高崎　フロント小野

返信日：2026/6/1

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン高崎をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
「以前より気になっていた」とのこと、ありがとうございます。ご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは全室に電子レンジとマッサージチェア、電気ケトルを完備しております。また、今回お泊りいただいた女性専用ルームには、美顔スチーマーやクルクルドライヤー等の、女性に嬉しい備品をご用意させていただいております。
また、館内設備や客室設備、その他にも当館自慢の大浴場や朝食に関しまして、たくさん好評をいただけたこと、何よりでございます。
加えて、私どもスタッフの対応についてもお褒めの言葉を賜わりまして誠に感謝申し上げます。
朝食でございますが、みかん様からいただいたご意見をレストランスタッフへご報告させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
地元の食材を使った料理を提供させていただいておりますが、季節によってメニューも変わりますので、次回はまた異なるものを召し上がっていただけると存じます。是非またお召し上がりくださいませ。
今後ともご来館いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、日によって寒暖差もありますので、体調にお気をつけください。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　久保田

返信日：2026/6/2

ホテル　ココ・グラン高崎 フロント小野からの返信

この度は、ホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿より、JR高崎駅改札階から昇降無しで来館出来る利便性の良さ、
大浴場、炭酸泉の露天風呂や岩盤浴、
朝食やトレインビューが出来るお部屋にも
ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。
当館の朝食は、地元の食材を活かす様、
シェフが腕によりをかけたお料理や
桐生酵母を使ったパンも評判でございます。
色々なお料理をお口にしていただける様、
日々工夫、改善に尽力しております。
これからもお客様の居心地の良いホテルでいられるよう、
スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めさせていただきます。
今後もホテル　ココグラン高崎をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテル　ココ・グラン高崎　フロント小野

返信日：2026/5/28

ホテル　ココ・グラン高崎　フロント椎名からの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
群馬旅行とのことでしたが、ご満喫いただけましたでしょうか。
次回ご利用の際には、当館自慢の大浴場もぜひご利用ください。女性専用の岩盤浴では、ゆっくり汗を流しながらリフレッシュしていただけます。ご滞在を通して、日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございました。お客様に元気な一日をスタートしていただけるよう、調理スタッフがメニューを工夫しておりますので、このようなお言葉は大変励みになります。
今後も現状に満足することなく、ご来館いただくすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

返信日：2026/5/26

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度はホテルココグラン高崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿より、ﾏｯｻｰｼﾞ機にご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルでは、全客室内にマッサージ機を完備しております。ご滞在中、少しでもゆっくりお寛ぎいただき、日頃のお疲れを癒してリフレッシュしていただければという想いを込めております。
また、お近くにお越しの際は、是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております

返信日：2026/5/26

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

たかちゃん様
この度は当館にご宿泊賜り、またご多用の中、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスの良さやお部屋の清潔さ、ゆったりとお過ごしいただけるお風呂、また朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからも快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、より一層努めてまいります。
またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルココ・グラン高崎　フロント村尾

返信日：2026/5/20

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン高崎をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ご投稿より「綺麗でとても素敵なホテル」とのお言葉をいただけスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは高崎駅から徒歩5分以内というアクセスの良さに加え、周辺のイベントやコンサート会場にも程よく近いため、週末にはご旅行で多くのお客様にお泊りいただいております。
また、当館自慢の大浴場やロビーにございますコーヒーサーバー、アメニティに関しましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にとって心地よい空間を提供できるよう、スタッフ一同ホスピタリティの向上に努めてまいります。
最後になりますが、時節柄どうぞご自愛ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　久保田

返信日：2026/5/12

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

いつもホテルココ・グラン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございます。
お部屋の設備は、あったらいいなを常にスタッフ間で協議しており、お客様にとって過ごしやすい空間を目指しております。
アトム様の「ありがたい」とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
また次回お越しの際には、更にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
ありがとうございました。
ホテルココ・グラン高崎　
フロント　久保田

返信日：2026/5/10

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

きーぼう様
この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や館内設備、大浴場、レストランにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご予約時に「高層階で眺めの良いお部屋」をご希望いただいていたにもかかわらず、ご期待に沿うお部屋をご用意できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく早い時期からご予約いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい、大変心苦しく感じております。
お部屋のご希望につきましては当日の空室状況等により確約が難しい場合もございますが、事前にいただいたご要望に対する配慮やご案内が十分ではなかった点につきましては、真摯に受け止めております。今後はより一層、お客様のご希望に寄り添ったご案内ができるよう、スタッフ間での情報共有と対応の改善に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテル　ココ・グラン高崎　フロント村尾

返信日：2026/5/2

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン高崎をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミにもご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿よりご朝食や大浴場等ご利用いただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、アメニティや設備に関しましても好評をいただけ何よりでございます。
枕元の清掃につきましては清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。お気づき頂いた点を早速、清掃スタッフへ報告させて頂きました。よりきめ細やかな清掃となるよう努めて参ります。
これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、今後ともホテルココ・グラン高崎をご愛顧下さりますようお願い申し上げます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　久保田

返信日：2026/5/2

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン高崎をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミにもご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当館自慢の大浴場もお気に召していただけた様で何よりでございます。
お風呂の炭酸で肌を刺激しますと発汗が促されますので、その後に岩盤浴に入られるとより効率のよい発汗が期待できます。
次回いらした際のご参考にしていただければと存じます。
これからもお客様の居心地の良いホテルでいられるよう、スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めさせていただきます。
高崎にご旅行にいらっしゃる機会がございましたら、どうぞぜひまた当ホテルでごゆっくりなさってください。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またお越しいただける日をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　久保田

返信日：2026/4/23

ホテル　ココ・グラン高崎 フロント小野からの返信

このたびは　ココ・グラン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿より、
館内設備や客室設備、朝食にもご満足いただけたご様子を、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋や館内は、お客様に快適に過ごしていただける様に、
清掃や点検にも気を遣っております。
女性の大浴場、岩盤浴内には「古代塩釜サウナ 空風呂」を
ご用意させて頂いております。こちらは予約不要でございます。
また、サウナ（ロウリュウ式でしょうか?）について貴重なご意見を頂き、
ありがとうございます。
貴重なご意見は、上席に報告させていただきます。
これからもお客様の居心地の良いホテルでいられるよう、
スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めさせていただきます。
今後もホテル　ココグラン高崎をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテル　ココ・グラン高崎　フロント小野

返信日：2026/4/16

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン高崎をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにもご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「ヒーリングホテル」をコンセプトにロビーや客室内、大浴場等の館内施設に力を入れております。特に当ホテルのロビーはミント・ユーカリの香りや水の音など、五感で癒される空間づくりを意識しております。
また、ロビーのコーヒーサービスや10階のアイスバーの他にVODの無料化やミネラルウォーターのサービス等、「あったらいいな」を常にスタッフ間で協議しておりますのでご投稿よりご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
その他にも当館自慢の大浴場や客室内等、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にとって心地よい空間を提供できるよう、スタッフ一同ホスピタリティの向上に努めてまいります。
最後になりますが、時節柄どうぞご自愛ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　久保田

返信日：2026/4/12

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は、ホテル　ココグラン高崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも同じお言葉を頂き続けられるように日々精進してまいりますので、今後ともホテル　ココグラン高崎をご愛顧下さります様お願い申し上げます。
最後になりますが時節柄ご自愛ください。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル　ココグラン高崎
フロント　小林

返信日：2026/4/10

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

TAKA様
この度は私どものホテルココ・グラン高崎にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミ投稿にもご協力くださりましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当館の立地は、仰る通り高崎駅からとても近く、その高崎駅は北関東最大級のターミナル駅でもございます。
各方面から新幹線・在来線を利用し、駅周辺のイベント施設利用でお越しになられるお客様には、大変都合の良い距離感ではないでしょうか？
客室と朝食にもお褒めの言葉をいただきまして、とても嬉しく存じます。
高崎市内へお越しの際は、また当館にご宿泊いただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　青柳

返信日：2026/4/10

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

円　結様
この度は私どものホテルココ・グラン高崎にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミ投稿にもご協力くださりましたこと、重ねて御礼申しあげます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、お休みいただくベッドの状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルの寝具には、シモンズ社製のマットレスの上にＹＡＭＡＪＩＮ社製の特注ベッドパットを常設しております。
腰にあたる部分が、お客様によっては沈みを感じる造りになっており、同様のご意見を頂戴することがございます。
次回ご宿泊の際には、ご要望あれば事前にベッドパットを撤去することが可能でございますので、遠慮なくお申し出くださいませ。
今年も桜満開の季節を迎え、高崎市内もあちらこちらで可愛いピンクの花吹雪が舞っております。
花冷えの折、どうかご自愛くださいませ。
円結様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　青柳

返信日：2026/4/3

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

ぺんぎん　様
この度は、ホテル　ココグラン高崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました内容をスタッフ一同で拝読致しました。
先ずは、ご期待に添えないご対応となってしまった事に深謝致します。
当日シフトインしておりましたスタッフにも事情を確認致しました。当日は、お客様がお見えになった際と同時に電話対応にも追われてしまい、お客様に対する対応が後手に回ってしまったことが原因と考えております。しかしながらそのような中でもお客様にご不便をお掛けしないようになにかできる対応を行えればよかったですが、対応が至らず汗顔たる思いでございます。
今回の件を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ホテル　ココグラン高崎
フロント　小林

返信日：2026/3/29

ホテル　ココ・グラン高崎 　フロント小野からの返信

この度は、ホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿より、清掃スタッフの清掃内容や、フロントスタッフの対応に
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
早く春の花粉シーズンが終わると良いですね。
館内は、お客様に快適に過ごしていただける様に、
清潔さを保てる様、清掃にも気を遣っております
お客様にご満足していただき「また来たい」と
思っていただけるよう、日々精進してまいります。
これからもお客様の居心地の良いホテルでいられるよう、
スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めさせていただきます。
今後もホテル　ココ・グラン高崎をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテル　ココ・グラン高崎　フロント小野

返信日：2026/3/26

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は当館をご予約いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミにもご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今回シャワータイプでお部屋をご予約いただきましたが、こちらのお部屋はシャワーブース、トイレ、洗面台が全て独立したつくりになっている為、ユニットバスがあまり好みでないお客様に人気のお部屋でございます。
またご指摘の通りお部屋全体の見通しが良くなり多少広く感じられるデザインとなっております。
シングルのお部屋はユニットバスタイプやレディースルームなどのお部屋もございますので、
また違ったお部屋の雰囲気を感じていただけけるかと思います。次回ご利用の際には他のお部屋タイプも是非ご検討くださいませ。
当館はヒーリングホテルをコンセプトに、お客様に日頃の疲れを癒して頂けるよう、大浴場等のリフレッシュ施設やアメニティの充実、癒しの空間づくりに力を入れております。
私どものこういった工夫が実際にお客様のリラックスのお役に立てました事、誠に嬉しく存じます。
これからもお客様が楽しく、そして快適にお過ごしいただけるようアメニティの充実やサービスの向上に日々精進して参ります。
最後となりますが、寒暖差の激しい季節で御座います。風邪等召されませぬ様、くれぐれもご自愛下さいます様お祈り申し上げます。
さゆちゃん様のお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　金井

返信日：2026/3/22

ホテル　ココ・グラン高崎 　フロント小野からの返信

このたびは　ココ・グラン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿より、当館自慢の炭酸泉の大浴場や予約制の岩盤浴、
マッサージチェアなどの客室設備にも御満足いただけたご様子を、
大変嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございました。
お部屋や館内は、お客様に快適に過ごしていただける様に、
清掃や点検にも気を遣っております。
これからもお客様の居心地の良いホテルでいられるよう、
スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めさせていただきます。
今後もホテル　ココグラン高崎をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテル　ココ・グラン高崎　フロント小野

返信日：2026/3/17

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度はホテルココ・グラン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
なかでも当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけたご様子が伺え、とても喜ばしく思います。
当ホテルの大浴場は炭酸泉でございまして、疲労回復や身体を芯から温める効果がございます。
またサウナも好評いただけたようでなによりでございます。
男性大浴場にはロウリュウ式のドライサウナをご用意しておりますので合わせてご利用していただくことでより一層リラックスしていただけるかと存じます。
次回いらした際もぜひまたご利用くださいませ。
当ホテルは高崎駅へのアクセスが良い立地に建っております。
ホテル付近では近くにコンビニエンスストアや駅のショップ等も有りますのでお好みのお食事をお持ち込みいただき、お部屋でゆっくりとお過ごしいただくことができるようになっております。
今後もより快適なお時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので高崎にお越しの際にはぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりますが、寒さもまだ続いております。体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
カズ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルココ・グラン高崎
フロント　金井

返信日：2026/3/15

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度はホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
ご投稿より、滞在中はお仕事大変だったご様子、
お部屋のマッサージチェアがお役に立ち何よりでございます。
次回ご宿泊の際は、
是非、色々なアメニティをお楽しみいただきたいと思っております
多くのお客様にご満足していただき「また来たい」と
思っていただけるよう、日々精進してまいります。
これからもお客様の居心地の良いホテルでいられるよう、
スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めさせていただきます。
今後もホテル　ココ・グラン高崎をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテル　ココ・グラン高崎　フロント小野

返信日：2026/3/6

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

Thank you very much for staying at Hotel Coco Grand Takasaki.  
We also appreciate you taking the time out of your busy schedule to post a review.  
We hope you were able to relax and enjoy your stay.  
From your review, it seems you were very satisfied with the large bath with carbonated spring water and our hotel’s proud breakfast, which we were very pleased to read.  
If you felt that your room was small, we recommend staying in a higher-grade room next time.  
We will continue to strive to improve our hospitality so that our hotel remains a comfortable place for our guests.  
We sincerely hope that you will continue to favor Hotel Coco Grand Takasaki in the future.  
Finally, please take care of yourself during this season.  
We look forward to welcoming you again.  
Hotel Coco Grand Takasaki  
Front Desk, Ono

返信日：2026/3/6

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

この度は、ホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿より、シャワーブースのお部屋を
お気に召して頂けたご様子で
大変嬉しく拝読させていただきました。
シャワーとトイレが別々で使い勝手が良いのも魅力でございます。
実はシャワーブースのお部屋、予約が取りにくい人気のお部屋なのです。
これからもお客様の居心地の良いホテルでいられるよう、
スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めさせていただきます。
次回は是非ロビーでゆっくりお寛ぎ下さい。
今後もホテル　ココグラン高崎をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテル　ココ・グラン高崎　フロント小野

返信日：2026/2/28

ホテル　ココ・グラン高崎からの返信

平素より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は地元の食材を活かす様、シェフが腕によりをかけた料理が評判でございます。
献立をシェフ自身が考案し、毎朝手作りにてご用意させていただいております。
朝食にこだわりを感じていただけたご様子に大変嬉しく存じます。
レストランスタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
季節によって少しずつ違ったメニューをお楽しみいただけますので、次回もよりお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
お客様にまたお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント高嶋

返信日：2026/2/25