三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺のクチコミ・評価

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価と貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様が今回のご旅行を楽しんでいただけた様子が伝わり、私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルグループの荷物配送サービスもご利用いただけたとのことで、少しでも身軽にご旅行を楽しんでいただくことができれば幸いでございます。
配送サービスご利用のお客様は、三井ガーデンホテル京都駅前にてラウンジもご利用いただけますので、あわせてお楽しみくださいませ。
さらに、ホテル客室や朝食についてもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
白と黒を基調とした館内では京都らしい落ち着いた雰囲気を味わうことができ、お香の香りでお客様をお出迎えしております。
また、ご朝食は昨年10月にリニューアルしたばかりでございます。
和食、洋食、ベジタリアンメニューなど国内外多くの方にご満足いただけるものとなっておりますので、次回ご宿泊の際にはまた違ったメニューをお楽しみいただければと思います。
改めまして三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2026/3/27

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は数あるホテルから三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルのご朝食は昨年10月にリニューアルしたばかりでございまして、特にライブキッチンのお結びは多くのお客様からご好評いただいております。ご満足いただけて何よりでございます。
今後もより「記憶に残るホテル」として一段上のサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
また京都へお越しの際はぜひ三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺へお戻りくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2026/2/14

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

mimi　様
いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子をうかがうことができ、何よりでございます。
mimi様の仰る通り、昨年の10月より朝食をリニューアルさせていただきました。
以来、多くのご好評を賜っており、私どもといたしましても、大変嬉しい限りでございます。
次回お見えになった際も、お召し上がりいただけますと幸いでございます。
これからも更なるサービス向上のため、業務に励んでまいります。
その他にもお気づきの点がございましたら、気兼ねなくお尋ねくださいませ。
mimi様にまたお会いできるその日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2026/1/25

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
ロビーのお香の香りから「京都に来た」と感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
他のグループホテルではアロマを焚いておりますが、当ホテルでは京都らしさを取り入れるために松栄堂の二条というお香を使用しております。
お気に召していただけたご様子が伝わり、安堵いたしました。
また、周辺の飲食店やコンビニ、大浴場、近隣駐車場につきましても、詳しくご記載いただきありがとうございます。
特に、周辺コインパーキングのご利用方法につきまして、時間帯や立地特性を踏まえた具体的なアドバイスはこれからお越しになるお客様にとっても非常に参考になりますため、心より感謝申し上げます。
一方で、大浴場のシャワーブースの清掃状況につきましては、繰り返しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
常に清潔であるべきところ、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。
清掃体制および巡回頻度について、改めて見直しを行ってまいります。
また、喫煙所や館内備品、客室清掃に関するご指摘につきましても、真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
この度はご迷惑、ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、「今後も利用する」とのお言葉を頂戴できたこと、心より感謝申し上げます。
いただいたお声を無駄にすることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2026/1/25

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの対応につきまして高く評価していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
しかしながら大浴場の利用時におきましてご不快な念をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のマナーにつきましては、チェックイン時に多言語に対応した用紙を用いてご説明させていただいております。
また浴場内にも使用方法を記載させていただいております。
より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、フロントスタッフの巡回を強化して参ります。
改めまして三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/10/3

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらず、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地やサービス、朝食、清潔さに関しましてご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは繁華街である四条河原町に位置しており、観光地までのアクセスが良く、周辺には飲食店やお土産店も多くございますので、京都観光を満喫していただけておれば幸いでございます。
また、当ホテル自慢のご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。季節の食材を使用した朝御膳は色鮮やかで、味覚のみならず視覚でもお楽しみいただけたのではないでしょうか。
今後も快適な空間とサービスをご提供できるようサービス向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/8/24

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご存知の通り、当ホテルは阪急京都線「京都河原町」駅より徒歩5分の場所に位置し、京都観光に大変便利な立地にございます。
ホテル周辺には観光地として人気の錦市場や祇園エリアがあり、ご到着からすぐに足をお運びいただけたのではないでしょうか。
朝食に関しましては、お寺を想起させる他に類を見ないメニューだと私どもも自負しております。
またセットメニューも5種類ご用意しておりますので、連泊のお客様でも毎日お楽しみいただけるほか、次回以降ご利用の際も違うメニューをご賞味いただけますと幸いです。
これからもサービス向上のためスタッフ一同、業務に励んで参りますので、
今後とも当館ならびに当グループをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
再びお客様をお迎えできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/8/24

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や雰囲気、またフロントスタッフにまでお褒めの言葉を賜り大変恐縮に存じます。
立地に関しましては、当館は京都で一番の繁華街である四条河原町エリアに位置しており、
ショッピングや観光に最適な場所にございます。なおかつ、メインとなる通りから
若干離れた位置にございますため、お静かにお過ごしいただけるのも最大の特徴の一つであり、
多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も更なるサービス向上を目指して、努めてまいりますので、京都での拠点として
末永くご愛顧賜れますと幸いでございます。
改めまして三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきましたこと、
厚く御礼申し上げます。
またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/8/19

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにつきまして高く評価していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また当ホテルはお寺に隣接しており、ロビーではお香の香りを楽しんで頂けたかと存じます。
今後もより多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

返信日：2025/7/21

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは京都の中でも市街地に位置しており、市バスや地下鉄など公共交通機関が充実しております。また四条通は飲食店が多数立ち並び、近隣にはコンビニや百貨店がございます。是非ご利用ください。
また当ホテルにお越しのお客様は松栄堂のお香の香りでお出迎えしております。いつでも非日常感を味わっていただけます。
大浴場につきましては、15:00-翌10:00と夜通し営業していることもあり、観光やビジネスでの疲れがとれると多くのお客様に好評をいただいております。おっしゃる通りお部屋のテレビから混雑状況が確認できますのでぜひご利用ください。また京都にお越しの際は、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
改めまして三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/7/9

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は、三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適な京都旅の様子が伺え安堵するとともに、スタッフのサービスや自慢の朝食がお客様の旅の一助となりましたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴できることは私たちにとって最大の励みとなっております。
今後ともお客様からこのようなお褒めの言葉を頂けるよう日々精進していきますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
末筆ではございますが、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/7/3

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食におきまして、前日にお召し上がりいただいたランチと同様のプレートが提供されたこと、また焼き魚が固く冷たい状態であったとのご指摘を頂戴し、心よりお詫び申し上げます。せっかくご朝食を楽しみにしてくださったにもかかわらず、ご期待に添えないご提供となってしまいましたこと、私どもといたしましても大変遺憾に存じます。本来であれば、お客様にその日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、温かく、できたてのお料理をご用意すべきところでございました。
現在、当ホテルでは朝食メニューの改善に取り組んでおります。今回お寄せいただきました貴重なご意見はレストラン運営のスタッフと共有し、メニュー構成の見直しや提供方法の改善、品質管理につきまして対策を講じてまいります。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるお食事のご提供を目指し、スタッフ一同より一層努めてまいります。
改めまして、貴重なご指摘を賜りましたことに深く感謝申し上げるとともに、再びお迎えできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/7/3

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や大浴場、朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。
特にお気に召していただけました朝食は、お客様の旅の活力になるよう料理人が丹精込めてお作りしております。京都の食材を使用した色鮮やかな御膳は召し上がる前から最後までお楽しみいただけたかと存じます。次回、ご宿泊される際はぜひ他の御膳もお試しくださいませ。
さらに、スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。このようなお言葉を頂戴できましたことが私どもの何よりの励みでございます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。
今後もご期待に添えるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、再び当館にてお客様をお迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げます。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/6/19

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのフロントスタッフの対応につきまして高く評価していただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
改めまして三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/6/15

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは京都の中心部に位置しており、観光地へのアクセスが良く、周辺には飲食店やお土産店が多くございますので、京都観光に最適でございます。また、エントランスでは京都の老舗「松栄堂」のお香の香りでお客様をお迎えし、館内に散りばめられた浄教寺の装飾や貯蔵品とあわせて、他にはない「寺のホテル」ならではの雰囲気を作りだしております。
朝食に関しましては、お客様の旅の活力になるよう毎朝料理人が丹精込めて作っておりますので、お口に合いましたようで何よりでございます。
末筆ではございますが、今回のご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、スタッフ一同安堵しております。今後もご期待を裏切ることのないよう、サービス向上に尽力してまいります。
またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/6/11

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、私どもも安堵しております。
また当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただき大変嬉しく存じます。ご朝食は素材や味にこだわり、一つひとつていねいに作り上げる僧伽小野ならではの御膳をご用意しております。
大浴場につきましては、15:00-翌10:00と夜通し営業していることもあり、観光やビジネスでの疲れがとれると多くのお客様に好評をいただいております。また京都にお越しの際は、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/6/7

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただき、また当ホテルならではの浄教寺朝のお勤めにご参加いただきありがとうございます。
朝食につきましては素材や味にこだわり、一つひとつていねいに作り上げる僧伽小野ならではの和の御膳を3種、洋のプレートを2種ご用意しております。
またハーフビュッフェもご用意しておりますので、サラダやお飲み物などお好きなものをお召し上がりいただけます。
大浴場につきましては、15:00-翌10:00と夜通し営業していることもあり、観光やビジネスでの疲れがとれると多くのお客様に好評をいただいております。また京都にお越しの際は、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
しかしながらチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございません。当ホテルは自動チェックイン機も導入しておりますので是非ご活用ください。
改めまして三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2025/5/22