サガシティホテルのクチコミ・評価

サガシティホテルからの返信

いつもサガシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地の良さや、無料駐車場にご満足いただけたようで何よりです。 佐賀駅周辺は有料駐車場が多い中、少しでもお客様の旅費のご負担を減らし、その分佐賀での観光やお食事を楽しんでいただきたいという思いで無料（先着順）を継続しております。
「宿泊費を抑えたい方にピッタリ」という心強いお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからも、リーズナブルでありながら安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。
また佐賀へお越しの際は、ぜひ当館を拠点としてご活用ください。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

いつもサガシティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平日のコストパフォーマンスや立地、さらには館内の清潔感やドリンクサービスに至るまで、たくさんの「最高」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。佐賀での用事の際の拠点として、当館を気軽にご活用いただけていることは、私共にとって何よりの喜びです。
一方で、ダブル・ツインルームの少なさや、女性用ドミトリー、サウナのご要望に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋数や設備の問題ですぐの改善は難しい部分もございますが、お客様に「残念」な思いをさせてしまっているという現状を真摯に受け止め、今後の施設運営やサービス向上のための大切な課題として検討してまいります。
これからも、お客様に「助かっている」と仰っていただける存在であり続けられるよう、サービスの維持と工夫に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

いつもサガシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
SAGAサンライズパークでの大会、大変お疲れ様でございました！ 会場からも近く、大会に参加された息子さんとお母様、それぞれのご用途に合わせて当館をご活用いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お疲れのお母様はお部屋のユニットバスでごゆっくりと、そして息子さんはお友達と大浴場で大会の余韻を楽しみながらリフレッシュされたとのこと、私共も理想的な過ごし方をしていただけたようで安堵いたしました。アメニティにつきましても、お役に立てたのであれば幸いです。
「泊まりだけでも十分満足」という勿体ないほどのお言葉を励みに、これからもスポーツやイベントでお越しのお客様が、心身ともに休まる場所であり続けられるよう努めてまいります。
また大会やイベントがございましたら、ぜひ皆様でお立ち寄りください。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

いつもサガシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご夫婦でのご利用とのこと、大切なパートナー様とのご宿泊に当館をお選びいただき大変光栄に存じます。「今までで一番良い」と仰っていただけたことは、私共スタッフにとっても最高のご褒美であり、大きな励みとなります。
建物の古さについてはご不便をおかけしておりますが、大浴場や朝食、そしてコストパフォーマンスにご満足いただけた様子を伺い、安心いたしました。特に朝食の「ぜんざい」を最高とのお言葉で評価してくださり、調理スタッフも大変喜んでおります。甘いデザートで、朝から少しでも幸せな気分になっていただけたのであれば幸いです。
これからも、お一人様でもご夫婦でも、「やっぱりここが一番」と思っていただけるよう、心のこもったサービスとお食事を提供してまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

いつもサガシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
周辺環境から設備、朝食に至るまで、当館でのご滞在を余すことなくお楽しみいただけた様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場やサウナで足を伸ばしてリラックスされ、日頃の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。また、朝食のビーフシチューを「おいしかった」と仰っていただき、お腹いっぱい召し上がっていただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みになります。
当館は駅近くの便利な立地にございますので、周辺の飲食店やスーパーとあわせて、今後もお客様の「佐賀の拠点」としてご活用いただけますと幸いです。
これからも「ゆっくり過ごせる場所」であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

いつもサガシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、館内のビーフシチューの写真に目を留めていただきありがとうございます！「次回は絶対に味見がしたい」とのお言葉、調理スタッフにとってこれ以上ないほどの喜びです。
当館自慢のビーフシチューは、じっくり煮込んだコクのある味わいで、多くのお客様からご好評をいただいている看板メニューです。次回はぜひ、その味をお確かめいただけますと幸いです。
当日でも朝食の追加を承っております。お席の状況によってはご案内まで少々お待ちいただく場合もございますが、もし次回迷われた際もお気軽にフロントスタッフへご相談くださいね。
「味見」をしていただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

いつもサガシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
佐賀駅近隣の駐車場は有料の場所も多い中、当館の無料駐車場（先着順）にご驚きいただき、また「安心して利用できる」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お風呂（客室ユニットバス）に関しましては、手狭に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。当館には、足を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただける大浴場も完備しております。次回ご宿泊の際は、ぜひ大浴場にて旅の疲れを癒していただければ幸いです。
「とてもコスパのよいホテル」と仰っていただいたことを励みに、これからも価格以上の満足を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

いつもツインルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいているにもかかわらず、お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。特にお客様ご自身で清掃をさせてしまいましたこと、ホテルとしてあってはならないことと猛省しております。
ご指摘いただいた箇所の清掃およびチェック体制につきましては、直ちにスタッフ間で共有し、徹底した改善を図ってまいります。
また、冬場の寝具に関する貴重なご提案もありがとうございます。当館では例年、冬期は掛け布団の間に毛布（お布団）を差し入れておりますが、まだ寒さが厳しい折、私共の配慮が至らずすでにお下げしてしまっていた可能性がございます。寒い中ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は、今後の運用の改善課題として真摯に受け止め、検討してまいります。
至らぬ点があったにもかかわらず、改善を願う温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。次回お越しの際には、万全の状態でお迎えできるよう努めてまいります。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

この度は、一人旅でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
立地の利便性や価格面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、カプセル内の防音につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
構造上、周囲の音が気になられるお客様もいらっしゃるため、フロントにて無料の耳栓をご用意しております。
お客様からいただいた「耳栓持参」のアドバイスも、今後ご利用いただく方にとって非常に参考になる貴重なご意見として感謝申し上げます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも快適な空間づくりに努めてまいります。また佐賀へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のビーフシチューや肉じゃがをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の朝食は、皆様に一日を元気に過ごしていただけるよう、スタッフが健康を考え日々メニューを考案し、
一品一品心を込めて手作りしております。
ウェルカムドリンクやサウナ付の大浴場とあわせて、今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度で3度目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食ビュッフェにつきまして、温かいお言葉をいただき大変光栄です。皆様が一日を元気に過ごせるよう、スタッフが健康を考え日々メニューを考案しておりますので、お気に召していただけたことは調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
大浴場とあわせて、お仕事の疲れを癒やすお手伝いができていれば幸いです。
次回の佐賀出張の際も、ぜひ当館へお立ち寄りください。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から初めてサガシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地や大浴場、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様からの「また利用したい」というお言葉が、私共にとって何よりの励みです。
また佐賀へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/11

サガシティホテルからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一人旅のひとときを、自慢の大浴場やサウナでリフレッシュしてお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。24時間のドリンクバーも、お客様にとって快適な旅のサポートとなったのであれば幸いです。
また、朝食の目玉焼きにつきましても嬉しいお言葉をありがとうございます！目の前で調理するライブキッチンは、私共が特にこだわっている「おもてなし」の一つでございます。「ホクホク」というお言葉を伺い、担当スタッフも大きな励みになります。
次回また佐賀にお越しの際も、ぜひ当ホテルを「旅の拠点」としてお選びください。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/11