宿番号:353904
アパホテル〈京都駅堀川通〉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2023/11/30
シングルユースは、部屋もコンパクトにまとまり、風呂、朝食最高
友人との旅で、シングル利用でした。部屋は狭いが機能的で無駄な動きがいらない。風呂もサウナ、露天風呂完備で清潔で快適でした。
朝食は、種類味付け共に同レベルのホテルの中では上位に入ります。
堀川のアパホテルは、古いので期待していませんでしたが、館内も清潔で、部屋の清掃も行き届いており今後も利用したい。
投稿日:2023/11/27
京都駅から徒歩圏内にあり、食事するお店にも不自由なくたいへん便利な立地でした。スタッフの方の対応も親切でよい旅ができました。部屋の広さや設備などは近隣のアパさんと大差ないかなと言う感じです。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は京都駅中央口駅より徒歩7分、隣にはコンビニエンスストアもあり、利便性の良い立地であるかと存じます。ビジネスのみならず、レジャーとしてもご利用いただいております。
また京都にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 鮎本
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/23
子供の受験のため、3泊4日で子供と宿泊しました。
2日目、部屋にもどったら、掃除がされていませんでした。子供だけだったら掃除されていない事に気づかず、不便な思いをしたと思います。連絡して備品の取替はしてもらいましたが、とても嫌な思いをしました。
他は満足だったのでとても残念です。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から選んで頂いたにも拘らずご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今後このようなことが無い様に清掃スタッフとの連携を強め、改善に努めて参ります。
他は満足頂けたとのことで心を撫でおろす気持ちでございます。
またご来館頂けるよう日々サービス向上にも努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 中村
返信日:2023/11/24
投稿日:2023/11/22
京都駅近くなのでアクセスは便利ですが、手前に別のAPAがあり、最初間違えてしまいました。朝食はちょっと味がイマイチな感じがしました。お魚も冷めていましたのでちょっと残念です。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてお手数おかけいたしました。また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をご投稿承りまして、大変恐れ入ります。お客様からの声より、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤谷
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/11/22
出張で利用しました。
温泉が思っていたより非常によかったです。
露天風呂、サウナもあり、満足できました。
翌朝、フロントでタクシーをお願いした際も丁寧な接客をして頂き、助かりました。
また、利用したいと思います。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテル11階には大浴場があり、露天風呂やサウナにて疲れを癒していただけます。ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、ホテルスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤谷
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/11/20
娘と三泊四日の京都旅行で宿泊しました。駅に近いので、観光地に行きやすかったです。温泉も疲れを癒やしてくれました。また京都に行くときは、宿泊したいと思います!
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけたということで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館最上階にございます大浴場もご宿泊のお客様には大変ご好評をいただいております。天気の良い日は露天風呂から星も見ることができるので、また京都にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
お時間を割き、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 奈佐
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/18
11月初旬に出張で3泊させていただきました。
フロントの方、清掃の方、朝食会場の方、働いている方がとても気持ちよい接客でした。SDGsを意識した備品配備には、好感が持てました。
一番は、3連泊でしたので、3回いただいた朝食が最高でした。他のホテルに比べて、決して品数が多いとは言えませんが、京都のお料理だけでなく、和洋食が揃っていて、美味しく、3日間いても大満足でした。
是非、また京都に行ったら利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にはご満足いただけた様子が伺えましたこと、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は多くのお客様よりご好評でございまして、なかでもお客様も仰っておられます京都ならではの食材もあり、ほかのホテルにはない魅力を感じていただけるかと存じます。
京都にお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 鮎本
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/11
非接触のチェックインを選んだのですが、初めてだったので画面操作に迷っていたら受付の方が声を掛けてくださり大変助かりました。
しかも当日無料でお部屋のグレードアップがあり、すごく嬉しかったです♪
お部屋も綺麗で、アメニティだけでなく細かな配慮が行き届いてて落ち着いて過ごせました。
大浴場は写真よりもこじんまりとした感じでしたが、人が少ない時間帯だったのでゆっくりくつろげました。
チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので、朝からゆっくり観光ができて大変助かりました。
お陰様で充実した一人旅を過ごすことができました☆
また京都に来た時には、是非こちらを利用させていただきたいと思います。
フロント:奈佐からの返信
アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけたということで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティに関しまして、特にハブラシは毛先も柔らかく、他のホテルにも負けないようなつくりとなっております。
当館最上階にございます大浴場もご宿泊のお客様には大変ご好評をいただいております。天気の良い日は露天風呂から星も見ることができるので、また京都にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
お時間を割き、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/7
サウナ好きにはうってつけの駅近ビジホ。
露天風呂には複数台のチェアが並べられ、新幹線の音をBGMにサウナ後の外気浴を楽しめる。
朝食バイキングの種類が思っていた以上に多く、大満足。
トースターがあるとなお嬉しいとの意見は妻から。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は京都駅からもお近く、観光の際に便利かと存じます。
また大浴場ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
今後もお客様に安心してご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 田淵
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/11/7
京都駅近くだと、清潔感や安心を加味してコスパがいいと思います!お風呂は小さめですが、ショートステイには十分でした。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお休み頂けましたようで嬉しく存じます。
また京都へお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント 田淵
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/11/1
当日直前の予約でホテルも少ない中、立地と値段で決めました。さすが、全国展開のビジネスホテルチェーン。部屋の狭さは否めないが、人が集まる京都駅から10分圏内、キャパを重視してもらえることで泊まれる人も増えると思えばありがたい。旅人が多い土地でのビジネスホテルに大浴場も疲れが癒されました。
たくさんの人を受け入れるけど、チェックインやアウトをアプリでできるようにしたり、待ち時間なくスムーズに部屋に出入りできたり、何かを聞けば丁寧に対応してくださり、必要に応じた接客のあり方も嬉しい。
駅から近い上、下にはコンビニ、回りには飲食店もたくさんあり、女の人の一人旅にも安心。
滞在中、一度も不安や不快に思ったことはなく、とても快適に過ごすことができました。
強いて言うなら、たくさんの人が次々使う大浴場の清潔感と部屋のベット脇や隅々のちょっとした埃が気になりましたが、京都旅行の際にはまた使いたいと思います。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は京都駅から徒歩圏内にございまして、観光のしやすい立地にございます。
コンパクトなお部屋や1秒チェックイン、チェックアウトポストなどご理解とお褒めのお言葉頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や大浴場の埃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有させていただき、お客様に満足していただけるホテルづくりに邁進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際は是非当館っをご利用くださいませ。
フロント 儀万
返信日:2023/11/2
投稿日:2023/10/30
アパホテルなのに特別勘があった
海外の方も多かったがスタッフが会話大丈夫なようでスムーズにチェックインできた。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田渕
返信日:2023/10/31
投稿日:2023/10/30
アパホテルは旅行や出張でよく利用しているので安心して泊まれました。
本当はツインの部屋を予約したかったのですが、今回はダブルルームでした。(土曜日の京都は混んでいるので仕方ないですが)
風呂はサウナもあってすごくのんびりできました。
朝食は美味しかったのですが、一度外に出るのはちょっとわかりにくいのと、冬場は寒いかなと思いました。
また泊まりたいと思います。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご宿泊頂けましたようで我々スタッフも嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田渕
返信日:2023/10/31
投稿日:2023/10/28
部屋もきれいで、大浴場もあり、駐車もできて良かった。バストイレが狭くて窮屈だったが、駅近くで便利な場所に安価で宿泊できて良かった。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃面のお褒めの言葉、またコスパ最高と感じていただけましたこと大変嬉しく存じます。
大浴場は京都のアパホテルでは当ホテル含め2店舗のみでして、サウナに関しましては当ホテルのみの施設でございます。体の疲れは癒していただけましたでしょうか。
また京都にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 松山
返信日:2023/10/30
投稿日:2023/10/27
京都駅から徒歩10分以内でとても便利でした。西本願寺へも歩いてお参りに行けました。朝食も充実、荷物預かりも助かるし、部屋も良かったです。前日も会社の出張で関西圏の別のアパホテルへ泊まりましたが、どちらも部屋に入るなり入り口に小さなゴミ(キャンディの小さな袋やガムの銀紙)が落ちていました。テーブルも落ちないのかどうかわかりませんが、シミになっていてちょっと残念でした。
次回、京都へ行くときもお世話になりたいと思います。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅から徒歩圏内にあり、お客様の仰る通り、西本願寺にも近くございます。
他にも東本願寺や京都水族館、東寺も20分圏内にあり、観光の拠点にも便利な立地です。またこの度は清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃を丁寧にするのはもちろん、チェックも徹底するようご意見を共有させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 松山
返信日:2023/10/30
投稿日:2023/10/27
京都駅から徒歩10分くらいで利便性が良く、京都観光で2泊利用させて頂きました。娘と利用した部屋はダブルルーム。
お部屋もシックな内装で最上階に大浴場とサウナと露天風呂があり、歩き疲れた身体を癒やせ、部屋でゆっくり過ごせて大満足でした。
部屋のTVに、ホテルのインフォメーションやお風呂の混雑状況が出るので、便利に比較的に空いている時に利用しました。Wifiも速くて問題ないです。
2日目のみ朝早い観光だったので、朝食バイキング(チェックイン時に前払い1800円)を6:30からしっかりとれて、種類が豊富で美味しく栄養満点で大満足でした。
最終日も早朝6時からお風呂に入り、ゆっくりできました。
ホテルのすぐ隣にコンビニやカフェもありとても便利です。
チョックアウト後も荷物を預かって頂き助かりました。
次回も京都観光の際は是非利用させていただきたいと思います。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きクチコミをご投稿くださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当館は京都駅から徒歩10分ほどにございまして、当館のすぐそばにはコンビニやカフェ等もございます。
また京都のアパホテルでは唯一サウナと露天風呂を併設した大浴場がございまして、多くのお客様にも高い評価を頂いております。
ぜひ次回ご宿泊される際にも当館にて旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
お荷物のお預かりに関しましては、チェックアウト後だけでなくチェックイン前にもフロントにて承っております。当館のチェックイン時間は15時からでございますので、それよりも早く荷物の数を減らして観光されたい場合は是非フロントまでお声がけくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2023/10/28
投稿日:2023/10/26
久しぶりに利用させて頂きました。サウナが気に入って予約したのに…
チェックイン時に、使えない事を知らされた。
事前にわかっていれば、他のホテルにしたのに…と思った。
製氷機も男性浴場の中にしかなく、使えなかった。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。サウナに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。サウナは今月25日から再開いたしました。製氷機は男性大浴場の中ではなく、コインランドリー前にございますのでご利用いただけます。お客様にまたご宿泊いただけた際は、どちらもご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。フロント 中村
返信日:2023/10/28
投稿日:2023/10/25
駅からも近くコンビニも隣にあり便利でした。全体的に良かったです。
朝8時くらいから外国の清掃員の方が大声で話していたのが騒がしく、ゆっくり眠れず不快でした。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は京都駅からもお近く、観光の際に便利かと存じます。
また、スタッフによる騒音でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田渕
返信日:2023/10/26
投稿日:2023/10/24
出張の際に利用させていただきました。可もなく不可もなく、一般的なビジネスホテルというような感じです。無料で水がもらえるのがありがたいです。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は京都や関西圏への出張をされる多くのお客様にご利用いただいてます。
当館のルームサービスのウェルカムウォーターに関しましてご満足いただき大変嬉しく存じます。
貴重なお時間をいただきまして口コミを投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
返信日:2023/10/25
投稿日:2023/10/21
出張で利用しました。
大浴場が25時まで、朝は6時から10時まで利用できたのでチェックアウトぎりぎりまでサウナ、大浴場を利用しました。
浴室、お部屋も清掃が行き届いていて気分良く過ごせました。
また是非利用させて頂きます!
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごされて何よりでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間いただきまして口コミを投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロント 佐藤
返信日:2023/10/23
投稿日:2023/10/20
アパホテルは2度目だったのですが、建物も大きく清潔感があり、大浴場も綺麗でした!チェックアウト時に少し体調が悪くなりチェックアウトを+2000円で2時間延長出来てゆっくり出来てとてもよかったです!また行きたいです。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう快適なホテルづくりを目指しスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 東畑
返信日:2023/10/20
投稿日:2023/10/19
アパホテルに泊まったのは今回が初めてでしたが、私が今までに泊まってきたホテルの中ではもっとも設備が整っていたのではないかと思います。様々な用途を兼ねる大きなモニターがあったのは驚きでした。朝食バイキングもとてもおいしかったです。
滞在時の夕飯はすべてコンビニの弁当でしたが、レンジも用意されていたのでよかった…のですが、あるのは最上階の浴場の近くのコインランドリーの中に1つと、やや向かうのが面倒でした。入浴を終えた人と弁当を持ちながらすれ違うとやや気まずい雰囲気でした。
自販機も各階にあるためすぐに迎えるため嬉しかった…のですが、緑茶はいくつかあるが麦茶が無いなど商品がやや偏っているような気がしました。
エントランスや部屋は綺麗ですが、煌びやかな装飾や壁紙の模様などあまり落ち着かないとも感じました。
というように、便利ではあるが文句無しに快適だったとは言えないというのが感想です。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に設置ございますテレビは大浴場の混雑状況からホテルのインフォメーション、VOD無料視聴と多岐に渡りご活用いただけます。
また当館の朝食は和・洋・アジアン料理をバイキング形式でご提供しておりましてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
コインランドリーの件、並びに自動販売機の件に関しましては貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指しスタッフ一同励んで参ります。
また京都にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
フロント 東畑
返信日:2023/10/20
投稿日:2023/10/17
初めて利用させていただきましたがさすがのAPA、安心+満足して泊まる事が出来ました。
また来年、利用させていただきます。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご宿泊頂きましたようで我々スタッフも嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田淵
返信日:2023/10/19
投稿日:2023/10/15
久しぶりにアパホテルに泊まりましたが、お部屋の閉塞感をやっぱり感じてしまいました。。そして眠れなかったです。。もうリピートはないかな。。
それ以外のサービスは不満なしです。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善にはお時間をいただいてしまうかと存じますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、アパホテルでは、環境への配慮として、客室の広さをコンパクトにしております。
何卒ご理解を賜りますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 内山
返信日:2023/10/18
投稿日:2023/10/14
一人旅で利用しました。アパホテル自体は他の観光地でもよく利用します。
ここは大浴場があるのでおすすめです。どうしてもビジホだとユニットバスで我慢することになってしまうストレスがあったので、大浴場のあるホテルを選んでいます。駅からは多少(といっても徒歩10分以内)離れますが、接客、清掃ともに満足です。
チェックイン前の荷物のお預けも、QRコード登録になっていたので、楽で良かったです。
喫煙室を選びましたが、入った瞬間は全く匂いは気になりませんでした。ただし、自分が吸った後はやはり臭いが残るので、小さくても良いので空気清浄機が部屋にあると良いと思いました。
京都は大好きで、だいたい1年に1回は訪れたいと思っているので、また宿泊させてもらうと思います。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
いつもアパホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき大変嬉しく存じます。
当館は、京都市内にあるアパホテルのうち、大浴場が完備された数少ない店舗でございます。
サウナも併設されており、大変多くのお客様にご好評いただいております。
空気清浄機につきましては、フロントにて貸出を行っておりますので、次回ご利用の際にぜひお申し付けくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 内山
返信日:2023/10/18
投稿日:2023/10/14
出張で利用しました。
サウナ好きなので、サウナがある、かつ朝食もがっつり食べたい派だったので選びましたが、非常に満足です。サウナも遅くまでやってて助かりました。
駅から少々遠いと言えば遠いですが、全然許容範囲内です。
また京都に来た時には利用したいと思います。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナやご朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
サウナのあとに牛乳を楽しんでいただける自販機も11階に設置ございますので次回は是非そちらもお試しください。
また京都にお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊いただき、大浴場のサウナやご朝食もお楽しみください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松山
返信日:2023/10/16
投稿日:2023/10/11
京都駅からちょっと歩きますが安かったので泊まりました。大浴場があるのでゆっくりお風呂に入れて疲れがとれます。お部屋は狭かったですがベッドの足が高くてベッド下に収納できます。その分テレビがみやすくてよかったです。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
当館は京都駅から近く立地がいいことも強みにしております。
またお部屋はコンパクトなつくりではございますが高機能・高品質・環境に対応したお部屋のつくりでございましてご理解いただけますと幸いでございます。
また京都にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
フロント 東畑
返信日:2023/10/14
ザック3さん
投稿日:2023/10/9
宿泊当日、早めにチェックインして外出することになりましたが、早い対応をいただきました。助かりました。ありがとうございます。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルでは当日の清掃状況によっては、早着料金をお支払いいただくと通常の15時より前にチェックインが可能でございます。ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤谷
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/10/8
女性従業員が丁寧に説明してくれて気持ちよくチェックインできた。交通の便も良くコンビニも近くにありました。
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同おもてなしさせて頂きます。また、当ホテルの立地に関しましてもご意見いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤谷
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/10/7
ダブルを利用。ミラーリング出来てベッドがフカフカで快適でした。ただ、清掃は出来てない。使ってないストローの袋が落ちてたし、ベッドの上の棚にも埃。気にならない人なら快適に過ごせます。立地とお風呂と朝食がとても良かったです!お世話になりました!
アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返信
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め再発防止に尽力して参ります。
大浴場またご朝食ではご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指しスタッフ一同励んで参ります。
また京都にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
フロント 東畑
返信日:2023/10/10
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