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女性/50代
家族旅行
naorinさん
- 時期
- 2015年2月宿泊
- プラン
- 【お外で夕食】1泊朝食プラン【あとはのんびり】
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/2/26
又行きたくなるぅ〜
お部屋の畳も新しくお掃除も
ゆき届いているし到着がおそかったのですがお部屋も暖房を入れていてくれてお部屋に入ったらホッとして
安らげました。
朝食も丁度良い料でオシャレで
朝からテンション上がりました。
お風呂も脱衣所も綺麗に
掃除されていて気持ちよかった。
レストランのスタッフは愛想が良く
感じよかったのだがフロントに
少し愛想のない人がいて、、やはり
最初に行く所なので、、残念でした。
オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉からの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様にホッと安らいで頂けてとても光栄でございます。
数々のお褒めの言葉身に染みて感謝申し上げます。
ホテルの顔であるフロント面に関しては
残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないように徹底いたしますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は私どものホテルをお選びいただいて本当に
ありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにしております。
返信日：2015/2/27
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