ｈｏｔｅｌ　ｉｔ．ｏｓａｋａ　ｓｈｉｎｍａｃｈｉのクチコミ・評価

ｈｏｔｅｌ　ｉｔ．ｏｓａｋａ　ｓｈｉｎｍａｃｈｉからの返信

この度はhotel it. Osaka Shinmachiにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
京セラドームでのライブや難波へのお出かけに際し、当ホテルの立地がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、周辺環境の静かさや館内デザイン、客室についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
一方で、周辺のお食事処や客室テレビの機能につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。テレビにつきましては、一部動画配信サービスには対応しておらず、またHDMI端子の位置も分かりづらかったことでご不便をおかけいたしました。今後の設備改善やご案内方法の見直しの参考とさせていただきます。
「またライブの時は宿泊したい」とのお言葉をいただけたことが何より嬉しく存じます。次回大阪へお越しの際も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
hotel it. 宿泊課

返信日：2026/6/2

ｈｏｔｅｌ　ｉｔ．ｏｓａｋａ　ｓｈｉｎｍａｃｈｉからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ライブでのご滞在の際に毎回お選びいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。京セラドームまで徒歩でアクセスできる点や、最寄駅・周辺施設の利便性についてもご満足いただけているようで何よりでございます。
また、お部屋のデザインや清潔感、そしてご朝食やピザについても温かいお言葉をありがとうございます。お食事をお楽しみいただいているご様子に、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
今後もライブの特別なひとときに寄り添えるホテルであり続けられるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
hotel it. 宿泊課

返信日：2026/3/25

ｈｏｔｅｌ　ｉｔ．ｏｓａｋａ　ｓｈｉｎｍａｃｈｉからの返信

この度はhotel it.にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋に入られた際の清潔感や、チェックのデザインをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋の内装にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも皆さまに快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
hotel it. 宿泊課

返信日：2026/3/25

ｈｏｔｅｌ　ｉｔ．ｏｓａｋａ　ｓｈｉｎｍａｃｈｉからの返信

この度は再び hotel it. にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋の広さ、清潔さ、デザインについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。今回2度目のご利用とのこと、再びお迎えできましたことをスタッフ一同心より光栄に思っております。
これからも快適で心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
また大阪へお越しの際にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
hotel it. 宿泊課

返信日：2026/3/12

ｈｏｔｅｌ　ｉｔ．ｏｓａｋａ　ｓｈｉｎｍａｃｈｉからの返信

この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
京セラドームでのライブ後に当館をお選びいただき、ご移動のご不安もなくお帰りいただけたとのこと、大変安心いたしました。周辺には飲食店も多く、ホテル横のスーパーや館内レストラン it. oven もお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
お部屋のチェック柄のデザインについてもお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同励みになるお言葉です。また大阪へお越しの際には、ぜひゆっくりお寛ぎにいらしてください。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
hotel it. 宿泊課

返信日：2025/11/27

ｈｏｔｅｌ　ｉｔ．ｏｓａｋａ　ｓｈｉｎｍａｃｈｉからの返信

この度は大切なご予定の前泊に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉を添えてご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
お部屋の雰囲気や清潔さ、そして館内のカフェやレストランについてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、アメニティにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。皆様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
また大阪へお越しの際には、より心地よくお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/17

ｈｏｔｅｌ　ｉｔ．ｏｓａｋａ　ｓｈｉｎｍａｃｈｉからの返信

この度はhotel it.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
歯ブラシやカミソリのプラスチック製アメニティーに関しまして、お客様のご期待に添えず心苦しく存じます。お客様に寄り添ったおもてなしができるよう心がけ、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またご機会ございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

返信日：2025/9/18

ｈｏｔｅｌ　ｉｔ．ｏｓａｋａ　ｓｈｉｎｍａｃｈｉからの返信

この度は初めての大阪へのご旅行に、hotel it. をお選びいただき誠にありがとうございます。
館内のご案内やお食事、朝食やデザインの細部に至るまで、たくさんのご感想をお寄せいただき大変嬉しく拝見いたしました。
レストランでのお食事に関しても貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
またタータンチェックのキーや巾着など、当館ならではのポイントもお気に召していただけたとのこと、大変光栄です。
大阪にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

返信日：2025/9/7