KIBOTCHA

クチコミ総合 3.4
  (47件)
  • 部屋
    3.0
  • 朝食
    -
  • 接客
    3.4
  • 風呂
    3.5
  • 夕食
    -
  • 清潔感
    2.7
※「普通=3.0」が評価時の基準です。

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  • 3
    女性/40代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 3  風呂 3  朝食 -  夕食 -  接客 3  清潔感 3
  • にぎやか!

  • 2階の運動スペースの下の部屋だったので、夜の9時までは、かなりにぎやかでした。
    後は休憩所の札が部屋に貼ってあったので、知らない子供が、部屋に入って来ようとしておどろきました。

  • 宿泊時期:
    2026年06月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    164さん (女性/40代)
    宿泊プラン:
    素泊まり JR野蒜駅より徒歩8分&大浴場完備!小学校リノベの体験型宿泊施設♪【お子様歓迎】

    和室 食事なし

    宿泊価格帯:
    7,001〜8,000円(大人一人あたり/税込)
  • KIBOTCHAからの返信

    この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 上階(2階運動スペース)からの音につきまして、夜9時の利用終了時間までご不便とお騒がせをおかけし、大変申し訳ございませんでした。旧小学校の構造上、時間帯や場所によって音が響きやすい面がございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、音への配慮やご案内方法の改善に努めてまいります。 また、客室ドアの表示(休憩所の札)により、他のお子様が誤ってお部屋に入ろうとして驚かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誤解を招くような室名表示やサインの見直しを行い、お客様が安心してお部屋でおくつろぎいただけるよう早急に対処・改善いたします。 頂戴いたしました貴重なご指摘を真摯に受け止め、より安心して快適にご滞在いただける環境づくりを進めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • 2
    男性/30代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 1  風呂 2  朝食 -  夕食 -  接客 3  清潔感 2
  • 1階の部屋は焼き物の匂いが酷かった

  • 校舎を改装して宿としているが、1階1室のみ広い部屋となっているようだが、今回そこに宿泊しましたが、1階でバーベキューや食事の部屋があるために、バーベキューなど?の焼き物の匂いが1階、部屋に充満しており、かなりきつかった。換気システムがあるわけではないので窓を開けて換気する方法しか無く、GWの過ごしやすい気温だったから開けて少しはマシになりましたが、暑い時期には窓も開けたら虫も入るし… また部屋の鍵が簡易的なもので立て付けが悪いままになっている+扉のスリガラスが大きいため廊下から若干見える感じになっています。応急処置としてカーテンみたいものがありますが大きさが小さくあまり意味を成していません。 
    子ども連れからしたら室内に遊び場があるのだけは良いなと思う程度でした。

  • 宿泊時期:
    2026年05月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    yuyar33さん (男性/30代)
    宿泊プラン:
    素泊まり JR野蒜駅より徒歩8分&大浴場完備!小学校リノベの体験型宿泊施設♪【お子様歓迎】

    和室 食事なし

    宿泊価格帯:
    12,001〜13,000円(大人一人あたり/税込)
  • KIBOTCHAからの返信

    この度は、ゴールデンウィークの貴重な休日に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 KIBOTCHAの西舘と申します。 せっかくのご宿泊であったにもかかわらず、お食事の匂いやお部屋の設備に関しまして、多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点につきまして、以下の通り真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 お部屋の匂いについて: 1階のお部屋につきまして、お食事会場からの匂いが室内にまで充満してしまったとのこと、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。換気の強化など対策を検討してまいります。 お部屋の鍵と立て付けについて: 鍵の仕様や立て付けの状態により、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらは早急に点検・修理を行い、安心してお休みいただける状態へと改善いたします。 客室のプライバシー確保について: 廊下からの視線に関する配慮が不足しておりました。目隠し用のカーテン等のサイズ見直しを行い、外からの視線を気にせずお過ごしいただけるよう、速やかに改善を図ってまいります。 お子様向けの遊び場につきましては、お喜びいただけたことが唯一の救いでございます。 至らぬ点も多々ございますが、お客様からいただいた「現場の声」を大切にし、一歩ずつより良い施設へとアップデートしてまいる所存です。 もし、またの機会をいただけるのであれば、より快適に「生きる力」を学べる施設としてお迎えできるよう、スタッフ一同尽力してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

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