アパホテル〈青森駅東〉のクチコミ・評価

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度は、アパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの印象につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に満足いただけるよう心掛け、スタッフ一同精進してまいります。
一方でお部屋の広さにご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
当館のツインルームは14.4平米でご用意しております。
アパホテルでは、高品質・高機能・環境対応型のコンセプトを基に、お部屋はコンパクトでも、ベッドの上で快適にお過ごしいただけるように工夫がございます。
また、当館のベッドは「Cloud fit Grand」を採用しており、ベッド下には、スーツケース等荷物の収納スペースがございますので、是非ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/24

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして「満点」という身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
フロントや朝食会場での対応にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、バスルームなどの設備につきましては、経年劣化を感じさせたとのお声を真摯に受け止めております。今後も設備の適切な維持管理に努めるとともに、サービスの向上に尽力してまいります。
また青森へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　新田

返信日：2026/10/18

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度は、アパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1階レストラン「モーニングエース」にてご提供しております青森の郷土料理「イカメンチ」や「せんべい汁」につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、当館は青森駅東口より徒歩圏内に位置しており、「ねぶたの家 ワ・ラッセ」をはじめとする周辺の観光名所へのアクセスにも大変便利な立地にございます。
美味しいお食事覚や周辺の観光を通して青森の魅力を満喫していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、サービスと品質の向上に努めてまいります。
お忙しい中、心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございました。
青森にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤田

返信日：2026/10/19

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、正面入口のスロープにつきましてご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思います。ご朝食につきましては青森を堪能できた様子が伺え、嬉しく思います。
スロープについては設備面での改善となるため早急な対応は難しいですが、今後の運営の参考にさせて頂きたく思います。
お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　成田

返信日：2026/10/16

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊を概ね満足していただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、お会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　山中

返信日：2026/10/10

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、空調が冷房のみでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。当館10月16日より暖房に切り替わる予定でございます。
無人販売店にはアルコールがございませんので4階のアルコール自動販売機をご利用お願いいたします。
また青森にお越しの機械がございましたら、お会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　山中

返信日：2026/10/10

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が、私共のなによりの喜びでございます。
また青森にお越しの機械がございましたら、お会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　成田

返信日：2026/10/4

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は青森駅から徒歩5分程の場所にあり、中心商店街や飲食店のアクセスが良好です。ご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、設備面でご不便な思いをさせてしまい心苦しく思います。
設備面での早急な改善は難しい面もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテル運営に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山中満

返信日：2026/9/27

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、部屋の狭さにご不便をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。
アパホテルでは炭酸ガスの排出を抑える為、あえてコンパクトな設計になっております。
恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテル運営に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻庭

返信日：2026/9/25

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の狭さ関しましてご期待に沿うことが出来ず、心苦しく思います。
客室の広さに関しての改善は難しいですが、より快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービス・品質向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　新田

返信日：2026/9/22

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフの応対についてお褒めの言葉も頂けて嬉しく思います。
利便性をご案内した上で、出来る限りのご案内をしております。
今後、更なるスタッフのサービス向上に邁進したく存じます。お忙しい中、口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　祐川

返信日：2026/9/18

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のツインルームは14.4平米でご用意しております。アパホテルでは、高品質・高機能・環境対応型のコンセプトを基に、お部屋はコンパクトでも、ベッドの上で快適にお過ごしいただけるように工夫がございます。また、当館のベッドは「Cloud fit Grand」を採用しており、ベッド下には、スーツケース等荷物の収納スペースがございますので、是非ご利用いただけますと幸いです。
貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　小野

返信日：2026/9/13

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
イスに髪の毛が残っていたとのこと、清掃と確認が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は客室点検の体制を改めて見直し、再発防止を徹底してまいります。
また、お部屋の広さに関しましても貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。「他は問題ない」とのお言葉に甘んじることなく、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新田

返信日：2026/9/11

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当館の朝食レストランについてお褒めの言葉も頂けて嬉しく思います。
レストランのメニューにも地産地消の特産品を多く使用し、郷土料理を併せて置いております。
今後、お客様にとってより快適な環境の提供を目指す上での非常に貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。お忙しい中、口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　祐川

返信日：2026/9/9

アパホテル〈青森駅東〉フロント成原からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「気持ちよく泊まることができた」との温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。フロントでの接客をお褒めいただき、担当したスタッフはもちろん、私ども全員にとってこの上ない励みとなっております。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、笑顔と心温まるサービスを心がけて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 成原

返信日：2026/9/8

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に思います。
同時にご満足いただけた様子をお伺いすることが出来、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘えることなく今後もより良いホテルづくりにスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤田

返信日：2026/9/5

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やアメニティ等に関しまして、お褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
朝食はメニュー豊富な和洋30種類のビュッフェスタイルとなっており、皆様より好評をいただいております。そして、アパホテルでは新都市型ホテルをコンセプトに高品質、高機能、環境に対応した空間を、皆様に提供しております。また、お部屋は炭酸ガスの排出を抑える為、あえてコンパクトな設計になっております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　櫻庭

返信日：2026/8/30

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り当ホテルの正面にはスーツケースなどを運ぶ際にご活用いただけるスロープがございますが、大変急となっております。
常に気配りを心がけておりますが、ご入用の際はどうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
また、お部屋のタバコ臭について大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
数に限りはございますが空気清浄機の貸し出しや、お時間をいただけるようでしたらオゾン消臭等対応させていただいております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
フロント　中川

返信日：2026/8/25

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ねぶた祭期間中の過酷なホテル争奪戦、本当にお疲れ様でございました！無事に当館をご予約いただけて、私どもも大変嬉しく存じます。
ご宿泊料金に関しましては、世界的にも有名なお祭りのため、市内の相場が高騰しており心苦しい限りです。それでも周辺状況をご考慮いただき、「まだ良心的」とのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客様のご推察の通り、夜遅くに終わるお祭りですので、会場から徒歩ですぐの当館の立地は、移動の負担軽減にお役立ていただけたかと存じます。当館で少しでもお疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです
通常期はよりリーズナブルにご滞在いただけますので、ぜひまた季節を変えて青森へ遊びにいらしてくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
フロント　越田

返信日：2026/8/22

フロント　角田からの返信

この度は、アパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や接客に対してお褒めの言葉を頂く事が出来まして、大変嬉しく思います。
青森へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/17

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在であったにもかかわらず、従業員の対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を重く受け止め、直ちに接客態度の見直しと再教育を実施し、ホスピタリティの向上に努めてまいります。
また、駐車場につきまして、分かりにくいご案内になってしまい申し訳ございません。案内表示や看板の設置・改善について至急検討・対応を進めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　櫻庭

返信日：2026/8/15

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご料金に関しましては、需要に応じて変化するシステムとなっております。ねぶた祭りの期間はどうしてもホテル市場全体の価格が高騰してしまう為、やむを得ず通常期間とは異なる料金設定とさせていただいております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
お客様のご意見をもとに今後もより良いホテルづくりにスタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤田

返信日：2026/8/19

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度は、アパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、青森駅東口から徒歩約5分、すぐ近くにアーケード街があることから、観光やビジネスで来られるお客様に好評いただいております。
また、昨年12月より開始いたしました1階フロントに設置しているミニコンビニにご満足いただけて幸いでございます。
より、お客様に満足いただけるよう品質、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　中川

返信日：2026/8/9

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は青森駅から徒歩5分程の立地にございまして、近隣には飲食店も多く取り揃っております。
郷土料理や地酒を取り扱っているお店も多くございますのでまたの機会に是非足を運んでみて下さい。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　藤田

返信日：2026/7/30

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、当館の朝食レストランについてお褒めの言葉も頂けて嬉しく思います。しかしながら、お客様のおっしゃる通り、部屋のテレビは壁に固定されており、お客様がいる位置によっては見づらいかもしれません。このようなご指摘はフロントスタッフの目線ではなかなか気づきにくいもので、今後、お客様にとってより快適な環境の提供を目指す上での非常に貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。お忙しい中、口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
フロント：葛西

返信日：2026/7/29

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、当館の立地についてもお褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、当館は青森駅から徒歩5分の場所にあり、周辺には飲食店やお土産屋などがございます。このような立地がお客様の快適な滞在に繋がったのでしたら幸いでございます。お客様の声を励みにこれからもより良いホテル運営に努めて参ります。お忙しい中、口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
フロント：葛西

返信日：2026/7/29

フロント　成原からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、概ねご満足いただけた様子を窺えて大変嬉しく存じます。
また青森へお越しの際は、当館をお選びいただけますと大変幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　成原

返信日：2026/7/28

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
客室設備につきましても、不備がないよう日々のメンテナンスを心掛けております。いつもご利用いただいているお客様の定宿となれるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　祐川

返信日：2026/7/28

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がないようお客様のご意見をもとに早急に改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤田

返信日：2026/7/24

アパホテル〈青森駅東〉からの返信

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、概ねご満足してお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
また、当ホテルのベッドで快適にお休みいただけたとのこと、何よりでございます。客室にはアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit（クラウドフィット）」を導入しており、「まるで雲の上の寝心地」をコンセプトとしております。
お客様からいただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテル運営に邁進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 越田

返信日：2026/7/22