クチコミ・評価

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田のご利用誠にありがとうございました。
お客様の温かいコメント誠にありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく読ませていただきました。
また大阪にお越しの際にはイビスバジェット大阪梅田のご利用、
心からお待ちしております。
誠にありがとうございました。
リザベーションスーパーバイザー

返信日：2024/4/9

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まず、お部屋のトレーに汚れが残っていたとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたお話はホテル全体で共有させて頂きます。
また、卓上ミラーに対しましてもご不便お掛けしてしまい、申し訳ございません。
こちらに関しましては在庫の増加も含め早急に検討させて頂きます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。
リザベーションスーパーバイザー

返信日：2024/3/21

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中の清掃面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフへ対する部分、部屋着のボタンとノリの面に関して不快な思いをっせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
まだまだ至らぬ部分が多々ございますが、今後もイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。
リザベーションスーパーバイザー

返信日：2024/3/17

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは梅田駅からは少し距離がございますが、地下鉄谷町線中崎町駅の
３番出口からですと徒歩約30秒と程近く、周辺にはコンビニエンスストアや
スーパーマーケット、繁華街がございます。
今後も好立地に加え、清潔で、快適な客室創りに努めて参ります。
大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ルームスマネジャー

返信日：2024/3/16

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、アメニティーや設備面に対しても温かいお言葉ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。
リザベーションスーパーバイザー

返信日：2024/3/12

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ネット環境でご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
他のゲスト様からもお声を頂いており、インターネット環境の改善の予定もさせておりますが、間に合っておらず申し訳ございませんでした。
製氷に関しましてはフロントにて対応させて頂いております。案内が不十分で申し訳ございませんでした。
ハンガー・加湿器に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。
リザベーションスーパーバイザー

返信日：2024/1/28

イビスバジェット大阪梅田からの返信

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただいた様子を伺い、大変嬉しく思います。
当館周辺にはスーパーマーケットや、コンビニエンスストア、繁華街などが
程近い位置にございますので、観光やビジネスの拠点に大変お勧めでございます。
今後も好立地に加え、清潔で、快適な客室創りに努めて参ります。
大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ルームスマネジャー

返信日：2024/1/24

イビスバジェット大阪梅田からの返信

過日はイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご出張でのご来阪とのこと、お疲れ様でございました。
便利にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
今後も好立地に甘んじる事なく、快適に安心してお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、
大阪にお越しの際は引き続き当ホテルにお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ルームスマネジャー

返信日：2024/1/14

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉をいただき、お礼申し上げます。
夜間のお寛ぎ頂くべき時間帯に、お声等でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は、管内巡回の回数増等を考え、早急に対応させていただきます。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
これからもご満足いただけるホテルを目指し、施設はもとよりサービスの向上により一層努めてまいりますので、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/12/25

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
大阪（梅田周辺）からですと、冬場は少し寒さを感じる距離にはございますが、おおよそ7〜8分ですので、便利と言って頂け、非常に嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。
リザベーションスーパーバイザー

返信日：2023/12/22

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、立地と清潔感にご満足いただけたと知り、大変うれしく存じます。
また、スタッフに温かいコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。
リザベーションsv

返信日：2023/12/7

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度は、数あるホテルの中からイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、立地やホスピタリティ全般においてご満足いただけたと知り、大変うれしく存じます。
温かいコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。
リザベーションスーパーバイザー

返信日：2023/11/19

イビスバジェット大阪梅田からの返信

イビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけたご様子を伺い何よりほっと致します。
今後も快適な客室ご提供と出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィスマネージャー

返信日：2023/10/18

イビスバジェット大阪梅田からの返信

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は丁重なるご投稿誠にありがとうございます。
「もしまた利用する事あればしたい」とおっしゃっていただくことは何よりの励みとなります。
今後もより多くのお客様に喜んで頂ける接遇に取り組んで参りますので、
大阪へお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討下さいましたら幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロントオフィスマネージャー

返信日：2023/9/10

イビスバジェット大阪梅田からの返信

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度はチェアの肘掛けがデスク下に収まらず、ご不便をお掛けして
申し訳ございません。
順に肘掛けが上に上がり、デスク内に収納が出来る新タイプのチェアに
変更を行っているところでございます。
残念な点があったにも関わらず、その他の点でお褒めの言葉をいただき大変恐れ入ります。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、
大阪でのご滞在の際は、是非またご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
フロントオフィスマネージャー

返信日：2023/9/10

イビスバジェット大阪梅田からの返信

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティに関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は今後の改善の際の参考にさせていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう
一層努めてまいりますので、次の機会にまたお迎えできましたら大変うれしく存じます。
フロントオフィスマネージャー

返信日：2023/8/29

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの施設及び料金に関しまして、ご満足いただけたとの事、喜ばしい限りでございます。
今後も好立地に加え、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで
参りますので、また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用下さいますと幸いでございます。
次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントオフィスマネージャー

返信日：2023/8/11

イビスバジェット大阪梅田からの返信

イビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊やスタッフの対応にご満足頂けているご様子を拝察し、スタッフ一同、嬉しく思うと同時に、
身の引き締まる思いでございます。
今後も好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう、清潔で快適にご滞在頂けるお部屋と、
心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ
幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
フロントオフィスマネージャー

返信日：2023/8/6

イビスバジェット大阪梅田からの返信

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田にご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子をお伺いでき、私どもがご旅行の素敵な思い出作りの
お手伝いができたようで、大変嬉しく思っております。
頂きました嬉しいお言葉を励みに、今後もご満足頂けるご宿泊をご提供できるよう、
様々な取り組みにチャレンジし、スタッフ一丸となってより良いホテル創りに邁進して参ります。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
又の機会のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントオフィスマネジャー

返信日：2023/7/8

イビスバジェット大阪梅田からの返信

この度は当ホテルへの２度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋とドライヤーの臭いの件とWifiの件、アメニティの関してなど
大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご満足のいく客室提供が出来ず、心苦しく思っております。
頂いた御声を引継ぎ、客室清掃係りに申し送りをし、改善に努めて参ります。
この度は貴重な御意見を誠にありがとうございます。
フロントオフィスマネージャー

返信日：2023/6/19