宿番号:354918

男女サウナリニューアル♪温泉クチコミ4.6!美肌の湯が自慢の湯宿

温根湯温泉
JR石北線留辺蘂(るべしべ)駅よりバスで20分。北見市北見駅から車で約40分。

美白の湯宿 大江本家のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.6
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.2
接客・サービス 4.3
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

GUGUさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

結婚40周年記念旅行

十数年ぶりの温根湯温泉大江本家。以前から温泉の泉質が良いのは知っていましたがなかなか行けず、温泉施設がリニューアルしてから初めての利用です。夕・朝の料理、温泉施設は最高でした。最近はやりのサウナは、オートロウリュウーで温泉につかりながら、すっかり疲れがとれ、癒されました。「大江本家は、気楽にドライブしながらまた来たい温泉だね。」と妻の評価も高く満足しました。いい記念旅行になりました。

男性/40代 出張

北の国からさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

広い

建物がとにかく大きく広く、周囲からしてもびっくりするぐらいです。
浴場は満足できたが、全部同じ湯が複数あるだけみたい。
夕食のカニがいいですね。朝食はそれからすると見劣りしました

男性/60代 夫婦旅行

しんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

サウナが新しく良かった

少し早めに着いたけど、フロントの方が受付して、お部屋に入れました。
ツインベッドの部屋で広かったです。
大浴場は浴槽が4つ、露天風呂も有り、
サウナも新しく気持ち良かったです。
夕食はバイキングで色々な食べ物も有り
美味しいかったです。
朝食もバイキングで良かったです。
又、宿泊したいです。

女性/50代 家族旅行

miyaさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

良き近場の温泉

コロナ禍以来の宿泊でした。かなりの混雑にびっくりでした。
夕食は値段から考えると満足でしたが、野菜の数が少なかったです。特にサラダは野菜が2種類程度…と言うか、北見なのに玉ねぎがない!常呂産のホタテはありましたが、もう少しオホーツクならではのメニューだと良かったかなと思いました。カニは消費量に全然追いついていなくて、冷凍のまま出てきました笑ステーキフェアは美味しかったです。
全体的に満足でしたが、チェックアウトが10時なのでせめて朝は9時半までは入浴できると有難いなーと思いました。
サウナも新しくなりバイキングももともと美味しかったですが、さらにパワーアップしていました。これからも利用していきたいと思います。

女性/60代 夫婦旅行

じゅんちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久々に泊まりました

久々にゆっくり温まりました!露天風呂はとても気持ちが良くいつ入っても最高!ご飯も相変わらず品数多く美味しかったです!部屋もキレイで言い分なしなんですが主人が暑がりでエアコンが入らなかったのが残念でした!この時期にはエアコンなしですよね(笑)また泊まりに行きますので宜しくお願いします

女性/60代 家族旅行

りょうさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お出迎えがとても良い

以前母と2度日帰り湯でお世話になっていました。今回はじゃらんの案内の中に大江本家さんがあり宿泊してみたく母と泊まりました。日帰り湯の時もそうでしかたが車で到着すると係りの方が出迎えてくれとても気持ちが良かったです。お部屋まできちんと案内されました。私自身グルテンフリーだったり食べられない食材もありバイキングという事も今回は宿泊の決め手になりました。夕食朝食メニュー豊富で良かったです。
温泉も満足帰りに母と一緒の写真もチェックアウトで忙しい時間帯でしたが快く撮って頂きありがとうございました。母との良い思い出になりました。

男性/60代 出張

ナナちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

どうしたの?と言う位食事が良くなってました

月一程度でお世話になってますが、夕食が物凄く美味しかったです!品数も豊富で何から食べようか!と言う位に美味しかったです。10畳和室で予約してましたが、お部屋に空きがあったので2間続きの豪華なお部屋にしてくださいました。サウナもロウリュウが導入されて大満足でした。

美白の湯宿 大江本家からの返信

ナナちゃん様
このたびは、【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪にて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「月一程度でお世話になってます・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。お食事(夕食バイキング)、お部屋、温泉(サウナ)にお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/10/19

男性/60代 家族旅行

よっちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
その他 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

誕生日のお祝い旅行

何回か目の宿泊なので、定宿的な気持ちで利用させて頂きました。
良く教育された外国人女性従業員の案内を受け部屋へ入りました。
部屋は今までとは違い眺めが良く川の見える側ではなく薄暗い山側の部屋でしたが、掃除は行き届いていて不快ではありませんでした。次回利用の時には川側の部屋で、ツバメの飛翔が見られる時期であれば幸運だなと思いました。
この時期は紅葉見物や家族の行事で利用されているのか家族連れや友達同士が多い様に感じました。
そしてリニューアルのサウナや泉質は言うまでもなく最高でした。また是とも利用させて頂きたいと思いつつ宿を後にしました。

美白の湯宿 大江本家からの返信

よっちゃん様
このたびは、★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「何回か目の宿泊なので、定宿的な気持ちで利用させて・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。客室は、川側、山側があるので、ご指定頂けると、ご案内できます。また、イワツバメは、いわゆる渡り鳥なので、5月から9月までの期間、見ることができます。リニューアルされたサウナをご堪能されたご様子、たいへん嬉しく思います。オートロウリュ式で、一定間隔で噴霧され、熱さが伝わってきます。サウナ好きにはたまらない瞬間だと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/10/19

男性/40代 子連れ旅行

ひろさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【小学生4000円&幼児無料】お子様歓迎大応援プラン♪道産食材満載!和洋70品ビュッフェと名湯を満喫
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

食事も温泉も良かった

小学生二人と親一人の男三人旅行で利用させていただきました。
部屋は和室8畳の小さい部屋を予約していましたが、大きめの部屋に変更いただきゆったりとすごすことができました。部屋の入り口にお茶を焚いておりいい香りと共に非日常感を感じさせていただき、あっという間にリラックスモード。ついてすぐに近くにある道の駅などとコラボしたスタンプラリーにも参加でき、魚釣りも道具の貸し出しもあるようで次回試してみたいと思います。
施設全体に清潔感があり、お風呂も抵抗なく入ることが出来ましたが、上がり湯がなく少し残念でした。
食事は朝晩と種類豊富で不足追加も早く、適度な距離感の接客が好感をもてまして。
施設内に売店もあり、ゆっくりみることができ、ゲームコーナーは無料のコインももらえ、子供たちも大変喜んでいました。
近隣の環境も踏まえ素敵なホテルでした。
また利用したいと思いました。

美白の湯宿 大江本家からの返信

ひろ様
このたびは、【小学生4000円&幼児無料】お子様歓迎大応援プラン♪道産食材満載!和洋70品ビュッフェと名湯を満喫プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「小学生二人と親一人の男三人旅行で利用させて・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。スタンプラリー、ゲームコーナーなどお楽しみ頂けたとの事、ありがとうございます。また、温泉(大浴場)、お食事にもお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/10/19

女性/40代 家族旅行

あきさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
その他 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉、食事、おもてなし◎ 何度も通いたい宿です

定期的におじゃましています。 
温泉が良いのはもちろんですが、スタッフの肩肘張らないおもてなしが心地よくとっても過ごしやすいです。
食事も盛りだくさんのビュッフェで今回はお刺身特に甘エビが最高でした!帆立稚貝の味噌汁も良いお味。
フェアの道産牛ステーキも焼きたてカットで提供していただけました。 混み合うビュッフェゾーンも動線がよく考えられていて、ぶつかり合ったりすることなくスムーズに食事を選ぶことができました。 
建物全体、経年の古さは否めませんが、手入れや清掃が行き届いていて快適です。 お部屋も畳を入れ替えてあり気持ちよく寛ぐことができました!
子どもも大満足!
また温まりに行きたいと思います♪

美白の湯宿 大江本家からの返信

あき様
この度は、★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「定期的におじゃましています・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉(大浴場)、接客応対、お食事などのお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

返信日:2024/10/14

女性/40代 子連れ旅行

スヌトモさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
その他 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりのお泊まり

道の駅巡りで帯広市から根室、知床、羅臼などを巡って、
北見の木の遊園地?川の水族館が、気になりそちらの近くのホテルを探していました。
そこで、「大江本家」長い歴史があるホテルで一度泊まってみたいと思っていした、お部屋は夫婦、1歳の子がゆったり泊まれるくらいの広さ
ただ、壁紙が破れていてちょっとがっかり、お風呂は小さな子のバスチェアー、赤ちゃん用もが少ないいですが有りました。温泉の温度もちょうど良くお肌がスベスベなります。
脱衣所に有るベビーベッドはサークルの部分が短く寝返りする前の子だと楽な感じ、立てたりするとちょっと怖いかなぁ!改善してほしい点です。
肝心なご飯バイキングですが。一歳10ヶ月の子は、味噌ラーメン、ポテト、炊き込みごはん、枝豆、アイス、ケーキを食べました。朝食には、
ワッフル、パンケーキ、フレンチトースト、卵焼き、牛乳、野菜ジュース、
ご飯、納豆など子供が食べれるメニューも意外にも有りましたよ。
フロント近くに子供限定ゲームセンターで使えるコインが無料で貰えます。
ちなみにホテル周辺は車で、スーパーラルズマート、ツルハ、コンビニ、が有りました。
遊べるところは
道の駅、木の遊園地、川の水族館「そこに、ピラニア、ドクターフィッシュ亀、サーモン、ヤマベ、イトウ」等いました、以外はキタキツネ牧場位しか有りません。
またゆっくり泊まりたいです〜。

美白の湯宿 大江本家からの返信

スヌトモ様
この度は、★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。道の駅巡りでのご利用、重ねて感謝申し上げます。客室の壁紙の破れについて、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。時機を見て、修繕させて頂きます。お食事について、お子様にもご満足いただけたとのご感想、たいへん嬉しく思います。ありがとうございます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

返信日:2024/10/14

女性/50代 夫婦旅行

みっちさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【60分飲み放題♪】温泉のあとはみんなで乾杯!飲み放題付きビュッフェプラン
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくりできる温泉

昨年も泊まらせていただき温泉が良かったので今年も利用させてもらいました
料理も美味しくスタッフの対応も良かったです

美白の湯宿 大江本家からの返信

みっち様
この度は、 【60分飲み放題♪】温泉のあとはみんなで乾杯!飲み放題付きビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。昨年に引き続きのリピート、重ねて感謝申し上げます。お食事や接客応対にお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

返信日:2024/10/14

女性/50代 家族旅行

まゆこおかあさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【シスレーラウンジ利用付】ホッと一息・・・寛ぎタイム♪道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフ
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が最高

友達家族含め、子供孫と10名で伺いました。なんてったって、温泉がよかったデス…サウナもリニューアルされ広くて綺麗。温泉も気持ちよく、二歳の孫もツルツルするねー気持ちいねー、と喜んでいました。

美白の湯宿 大江本家からの返信

まゆこおかあ様
この度は、【シスレーラウンジ利用付】ホッと一息・・・寛ぎタイム♪道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「友達家族含め、子供孫と10名で伺いました・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉(サウナ)にお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。温泉は当館一番の自慢でございます。ツルツルのお肌を実感されたご様子、嬉しい限りです。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

返信日:2024/10/13

男性/50代 一人旅

たっつぁんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

十数年ぶりに利用

バイクで伺いましたが車庫を案内してくれました。食事はバイキングなので部屋はどれも同じかと思ったのですが前回利用時の部屋の印象が良すぎて残念でした。食事のお肉などは小分けされすぎてインパクトが足りない気がしました、カレーは美味しかったです。

美白の湯宿 大江本家からの返信

たっつぁん様
この度は、【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪にて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。前回ご利用の客室タイプと異なるお部屋で、残念だったとのこと、予約時のご案内が分かりづらかったのでしょうか、申し訳ございませんでした。当館は、部屋タイプが数多くあるため、ご予約時にご確認頂けると幸いです。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

返信日:2024/10/13

女性/60代 家族旅行

ののさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【小学生4000円&幼児無料】お子様歓迎大応援プラン♪道産食材満載!和洋70品ビュッフェと名湯を満喫
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂サウナがとても良かったです!

孫の夏休みに家族で行きました。ロビーに売っているカブトムシ、クワガタを見て孫が喜んで見ていました。またガチャの入れ物にコインが入っており無料でゲームコーナーでゲームが出来、孫は楽しかったようです。
ホテルは古いので老朽化がありますが清掃も綺麗にされていました。
ラウンジも使用でき、アルコールは少なかったですがソフトドリンク、コーヒーなどがありアメやちょっとのお菓子もあり良かったです。
夕食は、それなりでしたがカニがあり孫は沢山食べて喜んでいました。 
朝食にワインがありびっくりしました!
私はお風呂サウナが、とても良く水風呂の温度も丁度良く気に入りました。
スタッフの方も皆さん優しく良かったです。

美白の湯宿 大江本家からの返信

のの様
この度は、 【小学生4000円&幼児無料】お子様歓迎大応援プラン♪道産食材満載!和洋70品ビュッフェと名湯を満喫プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「孫の夏休みに家族で行きました。・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。ラウンジにお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。お食事も楽しまれたご様子、何よりでございます。温泉(サウナ)も気に入って頂き、ありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

返信日:2024/10/13

男性/50代 友達旅行

逢いに北さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ、最幸の宿です

老舗の温泉宿。時代は変わるも、クォリティは、日々、向上してますね。すべてに、おいて満足のスティでした。安い料金で、すみません。また、伺います。

美白の湯宿 大江本家からの返信

逢いに北様
この度は、【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪にて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「時代は変わるも、クォリティは、日々、向上してますね。・・・」とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

返信日:2024/10/13

女性/40代 出張

ハナさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
4

出張に利用

お風呂はとても良かったです
食事も美味しかったです
以前利用した時よりリニューアルされていて施設は良かったです。
出張で一人だったのもありますが、隣の部屋の声が筒抜けに聞こえるのが寝る時と朝はちょっと気になりました。
接客はイマイチなのが残念です。

美白の湯宿 大江本家からの返信

ハナ様
この度は、【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪にて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客応対に「イマイチ」とのこと、たいへん残念に思います。温泉(大浴場)については、良かった・・・とのこと、誠にありがとうございます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

返信日:2024/10/13

女性/30代 家族旅行

あささん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂よかったぁ

このお値段で全体的にみたらまた行きたいです(^^)
夕食会場に向かおうと靴を履いてる時にノックがあって、私たちも子供の事でバタついて返事ができなかったのもあるのですがいきなりドアがあいて知らない外国の方が無言でいて…冷静に考えるとお布団敷きに来てくれたとわかるのですが会話がないとしばらくえっ何ですか?な感じになってしまい…お布団とつぶやいてくれてやっとわかってで、一生懸命に頑張っていて感謝なのですが最初にお布団と言ってくれたらと思います。
お風呂はとても良かったです♪露天風呂も綺麗で…床のぬめりだけもう少し改善あると助かります。子供が何回も転びそうになったので。家族で楽しめるお宿でした^_^

美白の湯宿 大江本家からの返信

あさ様
この度は、【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪にて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お布団敷きのスタッフの対応について、ご心配、ご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。教育、指導を徹底致します。温泉(大浴場)の清掃状況についても、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。現場とも共有し、改善いたします。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちしております。

返信日:2024/10/13

女性/50代 夫婦旅行

まさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
1

お風呂とサウナは価値あり

先日は、直前予約でお世話になりました。
サウナに魅力を感じ宿泊させて頂きました。
サウナは、とても満足です。

美白の湯宿 大江本家からの返信

ま様
この度は、★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉(サウナ)にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。お料理について、1とのご評価ですが、具体的にご感想を頂けると、改善につなげられます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

返信日:2024/10/13

女性/30代 子連れ旅行

みかさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
その他 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れ旅行

双子+大人3人で宿泊しました!お部屋おまかせプランで予約して二間続きの広い部屋にして頂きました!子供も広い部屋で喜んで走り回って遊んでいました(^^)この料金で豪華な部屋にして頂きありがたかったです!ゲームセンターで使えるコインをもらえたり、鯉が泳いでいたり鳥さんがいたりホテルで子供が楽しめる要素もたくさんあり大満足でした!
お風呂もホテルの方の対応も良かったです!周辺施設も子供が遊べる場所が多いのでまた泊まりに行きたいです!

美白の湯宿 大江本家からの返信

みか様
この度は、★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「双子+大人3人で宿泊しました!・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。お子様たちも、お部屋やゲームコーナーなどで楽しめたご様子、たいへん嬉しく思います。大浴場やスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちしております。

返信日:2024/10/13

女性/20代 子連れ旅行

はるかさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【夕食ビュッフェ★スペシャル】・お盆・お正月は夕食時ドリンクインクルーシブ!和洋70品料理と楽しもう
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

離乳食の用意もありました

0歳の息子と一緒に行きました!
お部屋は特別新しくて綺麗!と言うわけではありませんが、広くて明るく清潔感がありました。はいはいして動き回る息子も広くて楽しそうでした。お風呂場にはベビーベッドや赤ちゃん用の椅子やバスが用意されていてありがたかったです。夕食の際には、始めは2人用の席に案内されましたが、息子も離乳食を食べられるようになり、ハイローチェアを使用させてもらいたく広い席に変えていただくなど配慮が嬉しかったです。まだ、月齢に合わせてパウチの離乳食を提供してくださっており、温めて持って来ていただきました。スタッフの方もとても感じがよく快適に過ごすことができました!

美白の湯宿 大江本家からの返信

はるか様
この度は、【夕食ビュッフェ★スペシャル】・お盆・お正月は夕食時ドリンクインクルーシブ!和洋70品料理と楽しもうプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「0歳の息子と一緒に行きました!・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。客室や温泉(大浴場)、お食事、接客応対などにもお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちしております。

返信日:2024/10/13

男性/60代 夫婦旅行

なしさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

サウナがリニューアル

サウナがリニューアルして初めて利用しました。前回はリニューアルしてすぐに宿泊したのですが混んでいたためあきらめ今回ようやく利用できました。とっても良かったです。
夕食も蟹やホタテの海鮮が美味しくいただきました。朝食は北見特産の玉ねぎを使った揚げたての蒲鉾は生姜醤油で頂きました。変わらない美味しさでした。

美白の湯宿 大江本家からの返信

なし様
この度は、【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪にて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。サウナリニューアル後のご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。お食事にもご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちしております。

返信日:2024/10/13

女性/50代 夫婦旅行

ほしちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【シスレーラウンジ利用付】ホッと一息・・・寛ぎタイム♪道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフ
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

お値段から見て期待外れ

お部屋の内装はリニューアルしていて綺麗でよかったです
接客もチェックイン時は忙しそうでしたが、心のこもった対応でした
以前泊まった時の食事の内容が素晴らしく、温泉もお肌つるつるのなるのでまたその気分を味わいに期待していただけに食事のメニューにこれはおいしい!と思えるものがあまりありませんでした
刺し身や寿司、新鮮さがないのと品数の少なさ、イクラもないしエビもない。シェフが作る自慢のものがあっていいのでは思いました
温泉はゆっくりのんびりと入れました。サウナも新しいので綺麗で気持ちよかったです
大江本家さんは大好きな温泉施設で、長い時間をかけて遠いけど行きたいと思うので、とても生意気な内容ですがそれだけ大江本家さんには期待をしたいと思います。またお世話になりに行きます

美白の湯宿 大江本家からの返信

ほしちゃん様
この度は、【シスレーラウンジ利用付】ホッと一息・・・寛ぎタイム♪道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食、朝食へのご意見、ありがとうございます。「ファン」としてのご指摘として、真摯に受け止めたいと思います。改善できるところから着手し、ご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/9/21

男性/60代 友達旅行

UMAさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【28日前早期割】\基本料金から10%オフ!/早め予約でお得にステイ♪和洋70品ビュッフェと美白の湯を堪能
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が最高でご飯も美味

硫黄の匂いもして温泉らしくて体がほっこりして夕食もバラエティにとんでいて美味しくいただきました。満足しました。朝食もお米がふっくり炊けていて満足しました。

美白の湯宿 大江本家からの返信

UMA様
この度は、【28日前早期割】\基本料金から10%オフ!/早め予約でお得にステイ♪和洋70品ビュッフェと美白の湯を堪能プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉(大浴場)、お食事(朝食、夕食)へのお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/9/21

女性/30代 家族旅行

ユキエさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

誕生日旅行

以前、同僚から良かったと聞いていたので今回、母の誕生日プレゼントで利用させて頂きました。
時間より早く着いてしまったので、待たせてもらおうと思ったのですが、声を掛けて頂きお部屋へ通してもらいました。
お料理も美味しく、お風呂、サウナもとても良かったです。オニヤンマ君にはびっくりしましたが笑
あえて言うなら、お部屋の温度調節がもう少し出来たらなぁ、とは思いました。

美白の湯宿 大江本家からの返信

ユキエ様
この度は、【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪にて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「・・・今回、母の誕生日プレゼントで利用させて・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。お食事、温泉(大浴場)へのお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。客室の温度調節の件、申し訳ありません。設備の点検等、対応したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/9/21

女性/40代 夫婦旅行

naokoさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【夏休み限定】お子様歓迎★クラフト工房で木工体験特典付&自然体験も♪<和洋70品ビュッフェ>
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉宿として満足します

親族へのプレゼントの下見として事前宿泊したのですが、まず一番重要な温泉が素晴らしいです。館内は古さと新しさがバランスよく楽しめます。改善点は、全ての部屋にドリップコーヒーを置かないのであれば、売店に北海道ならではのドリップコーヒーを置く事です。コーヒーサービスの無い部屋に泊まったので、近くのコンビニまで買いに行き、どこにでもあるコーヒーを飲みました。飲み比べパックのようなものが売店にあれば絶対に楽しいですね。地元のお勧めのお菓子などとセットで販売しても楽しいと思いますよ。

美白の湯宿 大江本家からの返信

naoko様
この度は、【夏休み限定】お子様歓迎★クラフト工房で木工体験特典付&自然体験も♪<和洋70品ビュッフェ>プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「・・・プレゼントの下見として事前宿泊・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉(大浴場)へのお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。温泉は当館一番の自慢でございます。ご滞在中に3回はご利用されることをお勧めします。改善点としてのコーヒーについて、貴重なご意見、ありがとうございます。参考にさせて頂きます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/9/21

女性/40代 夫婦旅行

ツッチーさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

素晴らしい温泉

まず温泉が素晴らしい。ホテルから歩ける距離に足湯や道の駅があり、花壇も綺麗に手入れてあったので、散歩も楽しめた。食事はバイキングにサロマのホタテが気前よくてんこ盛りで楽しめた。廊下にいたインコやオウムも可愛かった。夜は地元学生のブラスバンドがコンサートをひらいてくれたので楽しい旅になった。

美白の湯宿 大江本家からの返信

ツッチー様
この度は、★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉、近隣施設(足湯、道の駅)など楽しめたとのお言葉、たいへん嬉しく思います。お食事(夕食バイキング)にもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/9/21

女性/50代 夫婦旅行

りこっちさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

お肌ツルツル温泉

お風呂がとても広くてゆったり入れました。温泉はお肌がツルツルになります。良い温泉です。1点だけ気になったことはフロントの方の説明が雑だなーと思いました。あと団体客ばかり気にしてました。

美白の湯宿 大江本家からの返信

りこっち様
この度は、★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉(大浴場)へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。一方、フロントスタッフの接客応対(ご案内の仕方)について、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。教育、指導を徹底したいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/9/21

女性/40代 一人旅

めろんがすきさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
2

温泉が大変心地よい

期間限定だというお得なプランで宿泊しましたが、夕食ビュッフェは多彩な料理が並び、別注文ではありますがサッポロクラシックに北海シマエビを食べることもできて満足です。
ただ、こちらで特筆すべきなのは温泉です。硫黄の良い香りのお湯がかけ流しで利用できて、露天風呂もぬるめの温度調整なので大変気持ちよかったです。アブ注意の貼り紙もありましたが、私の宿泊時には全くでなかったので快適でした。
お土産屋も品数豊富で、湯上りに食べたチョコミントジェラートが美味しかったです。
従業員の方も、対応が丁寧(特に夕食会場とお土産屋さんの方)で好感がもてました。
ただ一点だけ、部屋の窓を開けた際に鳥の糞がかなり気になりました。なかなか大変だとは思いますが清掃をお願いしたいです。

美白の湯宿 大江本家からの返信

めろんがすき様
この度は、【特別企画】\今だけ13000円!/サウナ・ビュッフェ会場リニューアル記念★70品ビュッフェプラン♪にて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食バイキング、温泉(大浴場)、売店へのお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。客室の窓の鳥のフンについて、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。夏から飛来してくるイワツバメのものと推察されます。清掃するよう、指示いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/9/21

男性/50代 夫婦旅行

たつやさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

以前から気になってた温根湯温泉

今回、温根湯温泉に決めた理由は周りの方からの声と口コミの評価を参考して決めました。評判通り良い宿です。スタッフも親切で気さくなスタッフも居て対応が素晴らしいです。出来れば朝もサウナに入れると嬉しいかな。オートロウリュではなくても良いのでご検討よろしくお願いします。食事は玉ねぎが有名なので玉ねぎ料理も沢山ありましたが味噌汁は乾燥わかめと高野豆腐で可能ならオニオンスープが飲みたかったです。冬季以外は朝食会場でリスが見えるとの事でしたが冬季がメインなら館内ポスターにその旨を記載して欲しかったです。
トータルとしてコスパも良いので満足です。

美白の湯宿 大江本家からの返信

たつや様
この度は、★サウナ・ビュッフェ会場リニューアル★道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ&美白の湯を満喫♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「今回、温根湯温泉に決めた理由は周りの方からの声と口コミの評価を参考して決めました。評判通り良い宿・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。サウナの営業時間、味噌汁の具材、エゾリスの表記へのご意見、ありがとうございます。改善できるところから着手させて頂きます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/9/21

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