クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

子連れにおすすめ！リピしたいお宿。

スタッフの方々の丁寧な接客や笑顔、お食事、お風呂、部屋、すべてにおいてパーフェクトでした！
離れに泊まりましたが、周りを気にせずゆっくり過ごせましたし、床暖房がありがたかったです。
お米がツヤツヤでとても美味しかったので、お土産に買って帰りました。
贅沢な時間を過ごすことができ感謝しております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

心、安まる

日常の時間から離れた空間。桜のように静かでやさしい時間を過ごせました．日本家屋の趣きな宿、静かな風のせせらぎと小鳥の囀りに溶け込む湯の音、洗練された食の色彩。全てが整う宿でした。選んでよかった。二度は行きたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

静かな場所でのんびりと

お客様の気持ちを考えたサービスや調度品、施設環境と素晴らしいおもてなしでした。夕食は季節感があり盛り付けや季節感などパーフェクト。残念ながら朝食は、オリジナル的な物でなく残念な感じでしたが温泉を楽しみゆっくりと過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

静かな旅館

2回目の宿泊で久々の旅行でどこに行くか迷いましたが山しのぶさんを予約しました
以前は離れのお部屋に泊まりましたが今回は新館和洋室に泊まりました
離れと比べるとお部屋は狭く感じました
廊下は畳で床暖房が入ってありとても暖かくて良かったです
貸切風呂は3つありお湯の温度もちょうどよくあがってもしばらく身体ポカポカ
食事は私たちにはちょうどいいですが量はかなり少なめで素材を大切にした薄味です
静かな大人の旅館
また行きたいです

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

貸切風呂がたくさんありました

貸切風呂が３つあり、空いていれば入れます。人気のお風呂はなかなか空きませんでしたが、どうにか入ることができました。
スタッフの方にはおもてなしの心を感じました。
夕食はスタンダードのコースでしたが、他の旅館に比べれば一品少ないように感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

安定の落ち着いたお宿

毎年利用させていただたいてます！！
離れのお部屋に内湯露天風呂付きがあり、好きな時間に入れてゆっくりした時間を過ごせました。
貸切湯も沢山ありプライベートで過ごせます。
食事の量も丁度良く、どれも美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

落ち着くね

今回で３度目。ここの離れ部屋はいつ行って落ち着くね。別棟にある囲炉裏部屋もいい。薪をくべながら、囲炉裏火を肴に置き酒をあおる。最高のひと時だね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

安心感のあるお宿

家族旅行でお伺いしました。
いつお伺いしても女将さん、スタッフの皆さんの暖かい対応、美味しい食事、ゆっくりできる温泉が揃っていて、やっぱり来てよかったと安心できるお宿です。
子供もいつも声をかけて頂くので、家に帰ったかのように寛いでいました。
お夜食のおにぎりは美味しいので、夕食を食べた後でも完食してしまい、ついついお米を買わせて頂きました。
また癒やされに伺おうと思いますのでその時は宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

親孝行

泊まるのは3回目でまた行きたくなる空間でした。
最高のひとときをありがとうございました。
また家族で行けるのを楽しみにしています

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お正月大満足♪

風情がありのんびりできました。貸切風呂も沢山あり良かった。従業員の対応も良い。星空の説明もあり星が綺麗でした。朝から餅つきがあり楽しかった。ダントツ評価の良い宿だなぁ〜と感じた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ほぼ期待通りだが改善点もある

料理や接客は良かったです。温泉も宿泊している間はいつでも入れるのは素晴らしい。貸し切り風呂のマットが冷たくて、氷点下にもなる夜間は辛かった。替えを用意するなど、工夫が欲しい。全般的に泉温高めで、ゆっくり温泉につかれなかったのが残念。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

静寂な宿

初めて訪れました　写真ではそこまで魅力的には思えなかったが実際は素晴らしかった　夕食は少し物足りないかなと思っていたら夜食でおにぎりのサービス有り　また行きたいと思える宿の一つとなりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ステキなお宿

すべにおいて大満足。何よりも、接客が素晴らしい。部屋のこたつと望遠鏡は、なかなかできない体験でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

忘れられない光景

足の弱い母に車いすの貸し出しを有難うございました。
部屋・・・床暖房が施され、掃除も行き届き床はピカピカで快適に気持ちよく過ごせました。
貸切風呂・・・空室であれば好きな時間利用できるので大変
有難く思いました。
部屋風呂・・・内風呂と露天風呂があるので便利良く過ごせました。
朝食の前に男性スタッフさんから「男性風呂は普段見ることができないのですが今の時間は入浴時間外なので折角だから景色を見ませんか？」と声を掛けていただいたので、露天風呂に足を踏み入れました。その瞬間
フリーズしてしまいました。あまりにも美しすぎた上に幻想的で、まるで
絵画の中に飛び込んでしまったような光景でした。立ち上る湯気・屋根と塀の間から湯面に差し込む眩しい太陽の光。
今までこんな素敵な光景は見たことは無いですし今後も出会える可能性は無いのではないかと思うくらい吸い込まれるような素敵な光景でした。
この光景は気温や天気など条件が揃った時にしか見れないとの事でした。
こちらの宿のスタッフさんは皆様が本当に心温かく終始気持ちよい滞在に
なりました。有難うございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

今回もお世話になりました

夫婦旅行の初日に泊まりました。ヤッパリ此処が一番ユックリで来ます。あいにく雨でしたが温泉に入り日頃の疲れが取れました。又仕事も頑張れそうですね。次の休暇で又来ます。宜しくです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

サプライズにおすすめ

息子の誕生日サプライズに宿泊しました。予約確認の時から親切で、ケーキを出す時は女将さん自ら持って来てくれて、さらには女将さんがハッピーバースデーを歌ってくれました。息子を名前で呼ぶなど、子連れには嬉しい接客でした。配膳の時の方も海外の人でしたが、丁重に対応していただき本当に満足の旅行になりました。
食事は大人料理は良かったのですが、息子には少し足りず小学生メニューがもう少し充実すると嬉しいなと思いました。
ですが、その他は本当に満足で夜の天体観測では土星も見れて本当に選んで良かったなと思える旅館でした。
また必ず行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

子どもに優しい宿です。

旦那さんの誕生日ということで、2度目の利用。
九州で宿を探しましたがどこそこの口コミを見ると、
やはり小田温泉が安心！と思い山しのぶさんを予約。
小田温泉は何軒か行きましたが、ここが一番接客が
いいと思います！！！とにかく子どもに優しいです！
他の宿泊されてる方たちも良い方が多く、
すれ違う度に挨拶を交わしました！
ここが良くなればもっと、、、と思う所は
部屋の内風呂の壁が黒ずんできてるので、
高圧洗浄をすると綺麗に見えるのでは？と思いました！
また利用させていただきます！！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

何かあったの？厨房で？

孫と三人旅。ケーキのタイミング、土星を見れたこと、スタッフが孫の名前を呼んでくれたこと、、この宿でよかったと思いました。
ただ、夕食は以前と比べてしまいました。20年間通ってるから、、以前の荷物中心の山里料理が懐かしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行

念願の家族旅行、離れのお部屋に泊まる事が出来ませんでしたが　6畳と4.5畳の露天付きの部屋！最高でした。
部屋から見える庭も綺麗に手入れされていて、また癒され　久しぶりの親娘旅を満喫出来ました。
お部屋のお風呂も、貸切の湯も　一晩中いつでも利用できて他のお客さんとあうこともないのがとても良かったです。
夕食時、食事処に行くと、スタッフの笑顔に迎えられ、内容も一品一品、熱い物は熱く、冷たい物は冷たく！丁寧なお仕事。　特に　春巻きはサクサクでおかわりしたいくらいでした。　食事の素晴らしさにお酒も進み　ついつい飲み過ぎちゃいました。
朝食も籠盛りで　品数の多さに　白米をおかわりして、みんな3杯ずつ食べてしまいました。
帰る際には、女将さんじきじきに　写真を撮ってくださったり、最初から最後まで　本当に癒されました。
また利用させていただきます。　ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

私の中でぜひまた訪れたい旅館第1位です

雨の日に伺いました。
まず到着して車を止めると、車の側まで旅館の方が傘を持ってきて下さり、とても気遣って下さいました。
旅館全体は静かで落ち着いた雰囲気で、雨が降っていても何か風情を感じる良いところでした。大浴場と貸切風呂といくつかあり、部屋にもお風呂があったのですが、入ると肌がすべすべになりました。
食事も地元ならではのメニューで、自家製米の白ご飯がとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夫婦初の九州旅行1泊2日

露天風呂付きのお部屋に泊まれたので、好きなタイミングで、何度も入れて気持ち良かったです。
女将さんはじめ、スタッフの皆さん、とてもにこやかで、気持ちの良い接客をされておられました。
お部屋も清潔だし、食事の場所も落ち着く雰囲気で良かったし、温泉の泉質も、とても良かったので、全て満足でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

細かいところが残念

到着から親切に対応していただき、とても気持ちよく入館させて頂けました。女将さんスタッフさん子供の名前を覚えていただき嬉しかったです。お風呂等も良かったのです（泉質は少し硬め）。ただ山間の温泉なので仕方ないかとは思いますが室内に虫が何度か侵入していた事、部屋前の天井の蜘蛛の巣にカメムシが引っかかってて臭かった事、2部屋を利用しましたが部屋の鍵が逆に配られていた事、せっかく希望できた浴衣の柄が隣の部屋と入れ替わっていたなど細かい事ですが残念に感じました…外国人さんのスタッフさんがいらっしゃいますが、とても親切でした。今一度基本的なところを再度気をつけて頂ければとても良い旅館だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

今度も御世話になりました。

夫婦旅行の2日目に泊まりました。前回は新館の部屋でしたが今回は離れが空いていたので離れに泊まりました。田んぼの稲も色付き始めました。次回来る時は新米が食べれそうですね。風呂も良かったので仕事の疲れが取れました。次回の休暇で又来ます。宜しくです。