部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

さすが記念日の宿！

夫の退職&還暦祝いで利用させて頂きました。ウェルカムドリンクに始まり、色浴衣のサービス、さらにお部屋のグレードアップで、特別な待遇に、とてもいい気分でスタート。お風呂にゆっくりつかり、お部屋でのんびりできて幸せでした。夕食の個室では、お花のアレンジメントに記念撮影、ハーフワインとデザートプレートのサービスで記念日の特別感を演出してもらえました。さらにお部屋にもどったらお布団しきプラスのサービスにびっくり。夫が子どもみたいに喜んでいて、いい記念日になりました。大切な日、この宿にしてよかったです。素敵な思い出ができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての宇奈月温泉

初めての宇奈月温泉です。チェックイン時に予定外の富山クーポンを頂き喜びつつ、まず宿の露天風呂を頂いたあとで宿の周辺を散策、近所の公園には野生のサルの親子に癒されました。夕食はカジュアルプランにも関わらず丁寧で工夫されたお食事であり、お造りは乾かないように濡らした和紙が被されていたり、百合根の茶巾絞り、富山名物の白海老の釜飯など、とても美味しかったです。朝風呂は朝5時から頂くことができ、朝食はバイキング形式でしたが、景色の良いレストランで美味しくいただきました。新幹線の黒部宇奈月温泉駅までの送迎も大変助かりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

親族で女子会

関東住みの母・私、同じく関東の叔母・叔母子・叔母孫、九州の叔母・叔母子の7人で、動けるうちに会える時に会おうということで、宇奈月温泉に現地集合で女子会しました。
宿泊前の電話での問い合わせの対応や、平日だったからか部屋をアップグレードしていただいたりなど、接客が素晴らしかった！広い部屋に皆で集まってわいわいおしゃべり出来ました。
夕食の白えびのお造り、最高に美味しかった！これを目当てに来たけど、１人当たりであれだけの量、手間がかかったことでしょう。それ以外の品も全て美味しかった。
朝食のバイキングも品数多くて良かったです。私たちは大丈夫でしたが、時間によって満席で少し待つこともありました。
お風呂はシャンプーバーがあり、お好みのものを使えました。狭すぎず広すぎず良かったです。ただ、横の移動距離がなかなかありました。
皆、いい宿だったと喜んでました。良い女子会になり感謝してます。また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

夕食の量以外は言うことなし

夕食は白米、できるなら富山米を置いておいてほしいですね。お酒を飲まない私たちにとっては料理を白米で食べるのが大好きで、そこに幸せを感じています。スタッフの方にお願いしたらお茶碗一杯ずつの白米を貰うことができましたが、恥ずかしさを感じて少し残念です。実は今回の宿泊は2回目。前回も同じパターン。（笑）
白えびの釜飯はあるのですが、それ自体が料理の１つですし、全く足りないです。
ただ、料理はどれもとても美味しいです。今回は、白えびのお造りが付いたコースにしましたが、それだけで茶碗一杯の白米を頂きたいくらいでした。
朝のバイキングは品数も多く美味しかったです。今回もしらす丼を作っておなか一杯いただきました。
部屋は古さを感じますが綺麗で快適でした。大浴場、露天風呂ともに最高で、朝夕ともに露天風呂から見える山と川の景色は絶景でとても気持ちいいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

若さ溢れる心地よい宿です。また宿泊したいお宿です。

【部屋】特別室蘭亭和室と洋室です。【朝食】ビュッフェです。品数も質も良いです。お米の美味し富山の宿ですから彩向陽のようにごはんのお供に特化したビュッフェでも良いのではないでしょうか。【夕食】四季華やぎ会席です。個室で食事は静かで良いです。仲居さんも上品でありフレンドリーである良い接客でしたよ。刺身は上質です。きときとで美味しいです。地の利を生かした美味しい料理の数々です。止め碗の赤出だし仕立ては、本場で食べるより美味しいレベルです。【風呂】湯量豊富な宇奈月温泉をしっかり満喫できます。海栄館グループでは随一の泉質でしょう。【接客・サービス】記念日のお宿です。結婚記念に宿泊しました。写真を撮影してくれ帰りに綺麗に写真帳に入れてプレゼントしてくれました。良い記念になりました。この海栄館グループは若い従業員さんが生き生きと働いているのが好印象です。若い従業員をやる気にさせれるのは玲緒社長の魅力なのでしょう。【清潔感】古いなりにも小綺麗です。【近隣】夜風に吹かれて温泉街をあるくのも心地よいです。【改善されると良い点】卓球場の飾りつけは止めた方が良いと思いますよ。和風の旅館で気持ちよく温泉から出て目に入るのがあれでは。。。但し若い従業員さんが考えて飾りつけしたのだと思うと良い気もするのですが、それを知らない宿泊客だとびっくりしますよ。【宿泊代】１人あたり12,800円、北陸割26,200円じゃらんクーポン6,000円【総評】若さ溢れる心地よい宿です。また宿泊したいお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

サービス・景観・温泉・食事が良かった！！

初めての宇奈月温泉でお世話になりました。
記念日旅行で、様々なサービスに感謝します。
お部屋は黒部峡谷沿いの眺めが良かった部屋。
夕食のお刺身と富山牛のすき焼きは大満足。
温泉は、3箇所ありましたが、特におすすめは小さいお風呂。ゆっくり入れたのが最高。
花火大会もあり、甘酒のサービスも良かった。
SNSを活用する取り組みが素晴らしい。
これからも楽しみな旅館でした。ありがとうございました。また伺いますね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

期待したよりずっと良い宿でした

タイトル通り初めはあまり期待していませんでした。
でも、期待外れでとても良い宿で良かったです。
一番良かったのは夕食がとても美味しく量的にも丁度良かったです。あまりにも美味しかったので全て頂き完食しました。特に釜飯は絶品グルメにしてもおかしくない味で満足出来ました。朝は朝でバイキングでも何を頂くか迷うくらい美味しかったです。
部屋は古いですが綺麗に掃除が出来ていて快適でした。また、温泉はとても泉質良く肌にも優しいお湯で満足出来ました。
従業員の方も感じが良くとても良い宿で良い方に期待外れになって良かったです。