クチコミ・評価

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

いつも全国のリッチモンドホテルズと、リッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。
お客さまの温かいお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも、私共ホテルをお選びいただきました全てのお客さまとの出会いを大切に、皆さまを明るく元気にお迎えいたします。
次回ひろふみ様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人 清水

返信日：2023/4/11

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの朝食をお楽しみいただけたご様子に、私共も嬉しく思っております。
和食や洋食と、地元沖縄料理もご用意しております。お食事で沖縄を感じていただきたい思いで、食材やお料理をチョイスしております。お気に入りのお料理がございましたら、是非感想をお聞かせくださいませ。
沖縄でのご旅行にはレンタカーがあると大変便利です。今の時期は風が涼しくドライブも快適ですね。
ホテルの駐車場は、1泊1台1000円でご利用いただいております。あいにく予約制ではなく、先着順でご利用いただいておりますが、一度駐車場をご利用いただきましたお客様は記録を取り、チェックアウトまで駐車スペースを確保いたしております。
再び那覇でご滞在いただく機会がございましたら、私共リッチモンドホテル那覇久茂地がちゃあちゃん様の旅のお手伝いができれば幸いでございます。
次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人 清水

返信日：2023/4/5

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもは国道58号線沿いに位置しており、ホテル1階にはコンビニエンスストア、人気観光地の国際通りまで徒歩10分程度とビジネスはもちろんレジャーでご利用のお客さまにとっても便利な立地だと自負しております。
次回那覇へお越しの際も、私共ホテルがお役に立てれば幸いでございます。
ご宿泊いただく全てのお客さまへ快適にお過ごしいただけるよう今後も精進してまいる所存でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
kiyoちゃんさまの、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　松下
支配人　清水

返信日：2023/3/22

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や客室､朝食などお褒めのお言葉を頂戴し､スタッフ一同大変恐縮しております。
お客様の仰る通り､私どものホテルはモノレール美栄橋駅から徒歩約2分、那覇空港からは車で約15分圏内に位置しており､観光や出張でご利用のお客様からも大変ご好評をいただいております。
ご宿泊いただくお客様にお楽しみいただけるように､ご朝食は和食と洋食に加えて地元のお料理も揃えております。また次回お泊りの際も、朝食バイキングをお楽しみいただけますと幸いでございます。
またホテル1階にはセブンイレブンが開業し、ご滞在中の急なお買い物にも大変便利です。
今後も､お客様が安心してお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中､ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
フロント 池原
支配人 吉田

返信日：2023/3/14

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
花ちゃん様ご家族のご旅行が、きっと素敵な滞在であったことを願っております。
今回はベッド4台のフォースのお部屋をお選びいただき、ありがとうございます。
ご家族やお友だち同士のお客さまに、大変人気のお部屋でございます。
朝食もお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、是非お料理やお部屋への感想を再びお聞かせくださいませ。
次回花ちゃん様ご家族をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人　清水

返信日：2023/5/22

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「沖縄出張なら周辺の買い物もし易くベストなホテル」とお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
私どもホテルはゆいレール美栄橋駅から徒歩約2分と近く、那覇国際通りまで徒歩約10分の距離にございます。
またホテル1階には24時間営業のコンビニエンスストアもあり、皆さまから利便性にご好評をいただいております。
お客様により良い環境でお過ごし頂けるよう、現状に満足せずサービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 金城
支配人 吉田

返信日：2023/2/11

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
14日間のご滞在、大変お疲れ様でした。今頃ご自宅でほっと安心されていらっしゃる頃でしょうか。
今年は色々自粛されていたイベントが、少しずつ戻ってまいりました。
那覇ご滞在中に航空ショーも開催されいたとの事、PAPA様の心に残るイベントになったとお察しします。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心いたしました。
これからも、皆さまの期待にお応えできるホテルを目指し精進いたします。
再びPAPA様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人 吉田

返信日：2022/12/22

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状態に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
清掃担当と共有し早急に状態の改善に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮している次第でございます。
勝手なお願いとは存じますが、次回、沖縄にお越しの際もリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山川
支配人 吉田

返信日：2022/10/26

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
台風の影響が心配される日のご宿泊とのことでございますが、
無事にお泊りいただくことができ、私共も安心しております。
また、ご滞在もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
キャンセル料に関しまして、私共では当日の18時までは無料でございますので、
天候の関係や急なご予定の変更の際はホテルまでご連絡くださいませ。
次回、沖縄にお越しの際もリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　金城
支配人　吉田

返信日：2022/10/7

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めのお言葉を沢山いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
久米島へのご旅行も、きっと素晴らしい時間をお過ごしいただけたことと思います。
夏のピークが過ぎたとはいえ、県外に比べまだまだ日差しの強い沖縄です。少しでも私共ホテルがねねひめ様の旅のお手伝いができたことを、大変嬉しく思っております。
リッチモンドホテル那覇久茂地は、おひとりさまでもご家族やお友だち同士のお客さまも快適にお過ごしいただけるよう、様々なお部屋をご用意しております。今回のねねひめ様の旅行プランのように、離島への滞在も計画されている際は、慶良間諸島への玄関である泊港へも徒歩でお出掛けいただけますので大変便利です。
また次回のご旅行の際も、リッチモンドホテル那覇久茂地がお役に立てれば幸いでございます。
再びねねひめ様と皆さまをお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人 吉田

返信日：2022/10/4

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある那覇市内のホテルの中から私どもホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。
この度ご宿泊いただきましたツインルームは26平米の広々とした間取のお部屋でございます。ご宿泊に際し、快適にお過ごしいただけた様子に大変安心いたしました。
また、まゆ様の仰るとおり小学生までのお子様はべッド1台に対し1名様無料でご宿泊いただけます。添い寝のお子様のアメニティもご用意しておりますので、ご宿泊に際しぜひお役立ていただければと存じます。
昨年の7月、レストランのリニューアルに伴いホテル一階にセブンイレブンがオープンし、ご宿泊いただくお客様に大変ご好評をいただいております。
次回ご利用の際は、ぜひ朝食についてのご感想もお聞かせくださいませ。また、朝食会場は13時から18時までラウンジとしてもご利用いただけます。フライトまでの休憩にお役立ていただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
まゆ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　黒島
支配人　吉田

返信日：2022/9/22

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
１階の椅子の汚れにつきまして直ちに確認いたしましたところ、大変恥ずかしながら劣化が激しくロビーより撤去いたしました。私共の目が行き届かず、お客さまにお申し出いただくまで気が付かなかった事を猛省しております。
リッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただきました皆様へ快適な空間をご用意することは、私共の第一の努めでございます。この度のマリン様のお申し出をスタッフ一同、設備担当一同で情報を共有し、お客さまにご指摘をいただく前に対応できるよう努めます。
大変勝手ながら、また私共ホテルにご滞在いただく機会がございましたら、些細なことでもご意見やお気付きになったことをお聞かせいただけましたら幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
再びマリン様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人 吉田

返信日：2022/9/20

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
KK39amago様の「また泊まりたいホテル」とのお言葉を、大変嬉しく受け止めております。
リッチモンドホテル那覇久茂地は飲食店も周囲に多く、繁華街へも徒歩でお出掛けいただける場所にございます。お買い物やお食事場所にお困りでしたら、フロントスタッフへお気軽にご相談くださいませ。
次回のご宿泊の際も、ホテルやスタッフへのご感想を是非お聞かせくださいませ。
再びKK39amago様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人 吉田

返信日：2022/9/8

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心いたしました。
数ある那覇市内のホテルから、まどちゃん様に私共ホテルをお選びいただけた事を大変嬉しく思います。
リッチモンドホテル那覇久茂地は、ゆいレール最寄駅「美栄橋(みえばし)駅」より徒歩２分程で、お土産やさんや飲食店の多い国際通りまで徒歩で約７分と、大変便利な場所にございます。次回の那覇でのご滞在も、私共ホテルが旅のお手伝いができれば幸いでございます。
再びまどちゃん様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人 吉田

返信日：2022/8/17

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
リッチモンドホテル那覇久茂地は､最寄駅ゆいレール美栄橋駅より徒歩3分程でご到着いただけます。
那覇空港からのアクセスにも大変便利です。sira様のおっしゃる通り､座間味など離島へのアクセス泊港へも徒歩5分程でおでかけいただけ､離島を観光するお客様に大変便利な立地と自負しております。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様からのあたたかいお言葉が私どもスタッフの励みになります。今後ともご満足いただけるサービスが提供できるよう､より一層精進してまいります。
次回ご宿泊いただく際は朝食についてもご感想をお寄せくださいませ。
メインメニューをオーダーしていただき､副菜はご自由にお取りいただけるカフェテリア式でご提供しており､沖縄そばやラフテーなどの沖縄料理もお召し上がりいただけます。
また朝食レストランは13時から18時まで､ご宿泊のお客様は無料でドリンクバーをご利用いただけるラウンジとして開放しております。
フライトまでの空いたお時間や休憩などにお役立てくださいませ。
次回も私どもホテルが旅のお手伝いができましたら幸いでございます。
sira様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 池原
支配人 吉田

返信日：2022/5/9

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

日頃よりリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただけ大変嬉しく存じます。
これからも末永くお客様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれます事を楽しみにしております。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きありがとうございます。
スタッフ　宮城
支配人　吉田

返信日：2022/3/30

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの朝食をお楽しみいただけて幸いでございます。
朝食レストランは2021年5月にリニューアルオープンいたしました。
このような状況下でございますのでフルビュッフェではなく、メインメニューはオーダーにて、その他小鉢等はあらかじめ小分けにしたものをお客様に選んでいただくカフェテリア形式でご提供させていただいております。
今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、より良い朝食をご提供できるよう励んでまいります。
最後になりましたが、ご多忙中にもかかわらずご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ　宮城
支配人　吉田

返信日：2022/3/15

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めを賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
リッチモンドホテルズでは、比較的広めのデスクをご用意しております。
お部屋でお仕事をなさる皆さまにはご好評をいただいております。
また那覇にお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ　宮城
支配人　吉田

返信日：2022/3/7

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある那覇市内のホテルから、私共ホテルをお選びいただきましたことを嬉しく存じます。
また「ストレスなく滞在することができました」とお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
お客さまの仰る通り､朝食会場はご宿泊のお客様は無料でドリンクバーをご利用いただけるラウンジとして開放しております。また現在は期間限定で13時から22時までご利用いただけます。お仕事やフライトまでの空いたお時間にお役立ていただければ幸いです。
お部屋割りでのご要望や館内でのご不明な点などございましたらご宿泊前､ご滞在中などいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客さまの笑顔が私共ホテルスタッフの一番の励みになりますので､再びご宿泊いただく際にはホテルへのご感想をお聞かせくださいませ。
頂戴したお言葉に甘んじることなく､これからも皆さまに安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けることを目指します。
またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント 池原
支配人 吉田

返信日：2022/2/3

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お選びいただいた「プラスチックスマートプラン」は、ご連泊中は3日に1度の清掃、歯ブラシ等のアメニティはご持参いただくという本プランは、多くの皆さまにご好評をいただいております。チョコさまのご要望にも合致したプランだったようにお見受けし、大変嬉しく拝読いたしました。
ランドリー階でのご宿泊が希望の旨、配慮が行き届かず失礼いたしました。
またこちらにお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ　宮城
支配人　吉田

返信日：2021/12/15

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの沖縄出張、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今年の７月に、ホテル1階へセブンイレブンがオープンいたしました。
朝食レストランはフロント階の２階へ移設し、メインディッシュをお選び頂けるカフェテリア式の朝ごはんにいたしました。
設備や客室の備品につきましては随時見直しを検討する等、今後の課題と致します。
また次回の沖縄への出張の際も、私共リッチモンドホテル那覇久茂地がけんちゃん様のお役に立てれば幸いでございます。
再びけんちゃん様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人 吉田

返信日：2021/12/7

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

日頃よりリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただけた事、大変嬉しく存じます。
1階のセブンイレブンは本年7月にオープンいたしました。
天候不良時でも館内でお買い物ができると、お客様からは大変ご好評をいただいております。
また、セブンイレブンのオープンに伴いまして、朝食レストランは2階へ移設いたしました。
明るく開放的な店内では、カフェテリア方式にて朝食をご提供させていただいております。
メインメニューや小鉢につきましては、お客様のご意向を参考にしながら改良を進めて参ります。
また沖縄にお越しの際は、是非私どものホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ　宮城　
支配人　吉田

返信日：2021/10/27

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めを賜り、大変恐縮でございます。
ゆいレールの駅が近く、出張でご利用頂くお客様に多くご利用頂いております。
また沖縄にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮城
支配人　吉田

返信日：2021/1/21

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく思っております。
また、この様な状況下で再度ご利用頂ける旨仰って頂き、非常に励みになりました。
本当にありがとうございます。
今後もお褒めの言葉に甘んじることなく、精進して参りたいと思います。
ななこ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
支配人　吉田
フロント　玉城

返信日：2021/1/12

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただき誠にありがとうございます。
私どものホテルはアクセスに大変ご好評をいただいております。
那覇空港からお越しになる際、市内観光もお役に立てる事と存じます。
フロントにて周辺地図、観光パンフレットをご用意しております。
ご用命の際は是非フロントスタッフへお声がけくださいませ。
今後ともお客様に寄り添ったサービス提供、設備維持に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のお戻りを心より、お待ち申し上げております。
フロント　安里
支配人　吉田

返信日：2021/1/6

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

日頃よりリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとございます。
朝食についてお褒めを頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
来年にはレストランの改装を予定しております。
お客さまにとってより魅了的なご朝食をご提供できるよう、準備して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ　宮城
支配人　吉田

返信日：2020/12/21

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

日頃よりリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとございます。
ご朝食、レストランスタッフの対応についてお褒めを賜り大変嬉しく拝見いたしました。
来年にレストランの改装を予定しており、さらにお客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう精進いたします。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きましてありがとうございます。
またこちらにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ　宮城
支配人　吉田

返信日：2020/12/16

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

日頃よりリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスタオルの異臭につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容は清掃担当とも共有し、クリーニング後の状態、並びにタオルの保管状態を今一度確認し、早急に改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずご投稿いただきありがとうございます。
その他にも、お気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。
フロント　宮城
支配人　吉田

返信日：2020/12/3

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どものホテルは「美栄橋駅」より徒歩2分圏内に立地しており、空港、那覇市内のアクセスに大変ご好評をいただいております。
フロントに観光パンフレットに加え、スタッフお勧め飲食店マップをご用意しております。
差支えがなければ、是非フロントまでお声がけくださいませ。
タクシーにつきましては、ご滞在中フロントでご予約を承っておりますので、ご希望の際はいつでもお申し出くださいませ。
今後ともより一層、お客様のご期待に沿えるようサービス向上、設備維持に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のまたのお戻りを心より、お待ち申し上げております。
フロント　安里
支配人　吉田

返信日：2020/12/2

リッチモンドホテル那覇久茂地からの返信

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食形式変更につきまして、お客様のご期待にそえず誠に申し訳ございません。
リッチモンドホテルズでは感染予防において、お客様の安全・安心を確保することから今年の3月よりバイキング形式の変更を行い、お膳提供をさせていただいております。
バイキングでの目途は今の所立っておりませんが、お客様より頂きました貴重なご意見を元に工夫、改善を行ってまいります。
誠に勝手ではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながら、「朝食はおいしかった」とお言葉をいただけ安堵致しました。
レストランスタッフへ共有させていただきました。
今後とも、現状に満足せずお客様に寄り添ったサービスを務めて参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のお戻りを心より、お待ち申し上げております。
フロント　安里
支配人　吉田

返信日：2020/12/2