東急バケーションズ箱根強羅のクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

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清潔感

5

犬連れに優しいホテル

初めての犬連れ旅行だとスタッフの方に言ったら、着いてすぐに家族と犬を先に部屋に案内してくださいました。お部屋は広くてニオイもなく清潔感がありとても良かったです。ペットケージも無料で貸し出してくださり、スタッフの方々がとても優しく、安心して過ごせました。温泉もとても気持ちよかったです！露天風呂は葉っぱなどが浮いていたのですが、外なのでしょうがないかなという感じです。
また犬連れ旅行の際には利用したいです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい宿

箱根に行く際は必ず泊まらせていただいています。
滞在中はいつも本当に癒されています。
部屋も清潔で広く、露天風呂が最高です！
部屋はYouTubeやその他コンテンツも豊富に見る事ができ、外へ行かなくてもよく退屈しません。
キッチンもあり、調理器具も揃っているので料理も可能です。
そしてハード面も素晴らしいのですが、ソフト面でもスタッフの皆さんの対応が素晴らしいと思います。
とくに支配人さんは本当に丁寧な対応で、おもてなしの心が伝わってきます！
本当に素晴らしい宿ですので、是非オススメをさせていただきます！！
今後も宜しくお願い致します。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい宿

箱根に行く際は必ず利用しています。
本当にスタッフの皆さん親切丁寧で、いつも快適に過ごさせていただいています。
一言でいうとパーフェクトです！
今後も是非宜しくお願い致します！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が最高でした

家族で利用しましたが、お部屋が広くてキッチンも使いやすく、最高でした。
食器や家電製品など、必要なものはほとんど揃っていて、何の不満もありませんでした。
トイレが二つあったというのも、家族が嬉しかった理由です！
あいにく、天気が悪かったせいか、露天風呂も大荒れで、暴風雨のせいで葉っぱもたくさん入ってきてしまいましたが、それも旅の楽しみということで。
機会があれば、また利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がおおきくて、アメニティ等が充実している

素泊まりの為キッチンを使用しました。食器やキッチン道具が充実している為、これがないなどの心配をしなくてすみます。ですが、立地が少し不便なのでローソンまで中強羅駅から強羅駅で乗り換えして彫刻の森駅まで鉄道で行くため多少時間がかかります。歩きでも行けるのですが坂が多くきついです。温泉はあんまり混んでなくほぼ貸切状態で入ることができました。一つ残念だったのが、フロントでネトフリを見れると言われて、いざテレビをつけたら見れなかったので当たり外れのある部屋があるそうです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

部屋が綺麗

キッチン付きの大きい部屋でみんなでワイワイ料理を作って楽しめてよかった。和洋室でくつろげる場所も広くて、モニターもあるのでみんなでゲームも楽しめた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

広々とした部屋でした

家族3名で利用させていただきましたが，3人で使うにはもったいないくらい広い部屋でした。ツインベッドの部屋と和室の部屋があり，キッチン用品，食器などすべてそろっています。食事はついていないので，自炊をするか食料を持ってくることになります。大浴場もいいお湯でした。今度は家族全員で来たいと思いました。ホテルとは直接関係はありませんが，強羅駅のケーブルカーの最終が17時55分なので，夕食を強羅駅周辺で食べていると間に合わないかもしれません。そのときはタクシーで行くことになりますが，強羅駅前のタクシー乗り場はなかなかタクシーが来ませんので，GOアプリなどで呼ぶことをお勧めします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコと一緒に

チェックイン時のフロントのお二人はとても感じが良かったです。
食器や調理道具も最低限揃っているので不自由なく作ることができました。部屋も広く綺麗に清掃がしてあり快適に過ごすことができました。トイレが２つあったのにも驚きました。
大浴場や露天も誰とも会わず入ることができたので良かったです。翌日の朝は雪が降っていたので雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
部屋の床も滑りにくくなっていたり、犬をソファーに座らせる時のシーツがあったりと犬に優しいと思いました。時計やテイッシュボックスケース、絵なども犬をモチーフにしていて可愛かったです。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

箱根に宿泊ならここが一番

いつもお世話になっています！
箱根はいろいろな宿に宿泊しましたが、この宿が一番素晴らしい宿だと私は思います！！
部屋は広々しており、清潔感も抜群に良いし物凄く快適です！
お風呂も内風呂や露天風呂も硫黄の匂いがして最高です！！（露天風呂は雰囲気が良い）
またスタッフの皆さん親切丁寧な対応ですが、とくに支配人さんがずば抜けて素晴らしい接客でした！！
私は施設もそうですが、支配人さんの人柄が素敵すぎて箱根ならここだと思い改めて今後もリピートしたい宿だと思いました。
また是非お世話になります。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

癒されました

先日家族3人で行って来ました。お部屋は大変広々としていて、窓から見える風景にも癒されとてもよかったです。
お部屋も広いダイニングの他に和室とベッドルームもありもっと大勢で泊まってもよさそうでした。
様々な用品も全て揃っており、露天風呂も清潔で大変ゆっくりできました。
また是非行きたいと思っております。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

家族でのんびり

ワンちゃんを連れて久しぶりの家族旅行でした。立地もよく温泉も気持ちよく、ゆっくりできました。
アイスの機械が壊れてたのはショックでしたが、十分楽しめました！
残念な点を言えば、トイレの便座の後ろが汚れてぃました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

広いお部屋

とにかく広い。キッチン、洗濯機、乾燥機、電子レンジも部屋にあり、何も困らない。トイレも2カ所。部屋数もあり、最高でした。
箱根のお風呂もゆっくりできました!

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコも快適

露天風呂まであり、快適に過ごしました。
大人6人とワンコ1匹の旅、みんな楽しく過ごしました。
接客も丁寧で、最高の箱根旅になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりのんびりマイペースで、別荘のように。

アメリカから一時帰国の娘夫婦、5ヶ月の孫連れののんびり旅行のために、とりあえず温泉にゆっくり何度も浸かれて、静かに寛げるところをと思い、こちらに宿泊しましたが大正解でした。広いお部屋で、ベッドルーム、和室があり、トイレが2箇所あるので、大人４人でも快適に、別荘のように過ごせました。部屋の食器や調理器具も清潔で、洗濯機や乾燥機もあり、次回もぜひこちらに泊まりにきたいと思います。管理人さんも感じ良い方でした。