東急バケーションズ箱根強羅のよくあるお問合せ

全館で無線 LAN 接続を無料でご利用いただけます。

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ご用意しております。ご予約の際に禁煙室を選択ください。

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喫煙可客室以外は敷地内禁煙です。

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チェックインは15:00から22:00までとなります。ご宿泊当日、到着予定時刻より遅れる場合は、恐れ入りますがホテルまでご連絡ください。ご連絡なき場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

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ございます。露天風呂付温泉大浴場の利用時間は6:00〜11:00、14:00〜24:00です。 ※月曜日・火曜日　6：00〜9：00、15：30〜24：00 ※木曜日　6：00〜11：00、15：00〜24：00 ※介護入浴可（詳細はお問合わせくだ...

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はい。当ホテルは愛犬家族（ドッグ専用ルーム）をご用意しております。ドッグ対応ルームにご宿泊のお客様のみペットのご同伴が可能でございます。愛犬の追加料金はかかりません。宿泊可能犬数は客室によって異なり、...

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ございます。貸出品として子供用ナイトウェア（S80〜90・L120〜130）もご用意しております。 数に限りがございますので、希望される場合はお手数ですが事前にお電話でご連絡ください。

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ございます。フェイスタオル・バスタオル・バスマットをご用意しております。

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通常ルーム で6名（添寝乳幼児含む）、愛犬家族で 6名（添寝乳幼児含む）までのお部屋をご用意しております。

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チェックイン前・後のお荷物は、フロントでお預かりいたします。先予約のお預かりは出来かねます。

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チェックイン日の2日前以降の着日指定（冷蔵、冷凍不可）で、フロントにてお預かりいたします。送付伝票の備考欄にご宿泊日とご宿泊者名をご記入いただき、ご送付ください。 ただし、着払いでのお取り扱いはいたし...

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フロントにて宅配便荷物受け渡し、発送手続きを承ります。

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チェックアウトの延長はできかねます。

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子ども料金はございません。

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ベビーベッドは有料でお貸出ししております。ご予約の際にお申し付けください。 台数に限りがありますのでご利用いただけない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

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Visa / JCB / MasterCard / Diners Club / AmericanExpress / 東急カード

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各客室内に洗濯乾燥機と洗濯洗剤（無料）をご用意しております。

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レストランは館内にございません。周辺レストランをご利用ください。

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強羅駅からタクシーをご利用のお客様へ 強羅駅周辺ではタクシーの台数が少なく、 強羅駅ではタクシーに乗車するまで長い時間を要する場合があります。 タクシーでご来館される際は、タクシーの事前予約をお勧め...

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当館は全ての客室に本格的なシステムキッチンを備えております。 一例を列記しますと、 【調理器具】 両手鍋、片手鍋、フライパン、まな板、包丁、お玉、フライ返し、菜箸、トング、計量カップ キッチンはさみ...

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