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東急バケーションズ箱根強羅のよくあるお問合せ一覧

宿番号:355282

大涌谷温泉と開放感ある広い客室。日頃の疲れを癒す寛ぎのホテル。

大涌谷温泉
箱根登山鉄道 強羅駅からタクシー5分(ケーブルカー中強羅駅から徒歩6分)

東急バケーションズ箱根強羅のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】14,000円から使える6/1~19限定クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • Wi-Fi はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/3/13 15:45

    全館で無線 LAN 接続を無料でご利用いただけます。

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  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 15:53

    ご用意しております。ご予約の際に禁煙室を選択ください。

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  • 喫煙場所はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/3/13 15:54

    喫煙可客室以外は敷地内禁煙です。

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  • チェックイン時間は?遅くなっても大丈夫ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:11

    チェックインは15:00から22:00までとなります。ご宿泊当日、到着予定時刻より遅れる場合は、恐れ入りますがホテルまでご連絡ください。ご連絡なき場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

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  • 温泉はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2024/3/13 16:26

    ございます。露天風呂付温泉大浴場の利用時間は6:00〜11:00、14:00〜24:00です。 ※月曜日・火曜日 6:00〜9:00、15:30〜24:00 ※木曜日 6:00〜11:00、15:00〜24:00 ※介護入浴可(詳細はお問合わせくだ...

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  • ペット同伴でのご宿泊は可能ですか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2024/3/13 16:45

    はい。当ホテルは愛犬家族(ドッグ専用ルーム)をご用意しております。ドッグ対応ルームにご宿泊のお客様のみペットのご同伴が可能でございます。愛犬の追加料金はかかりません。宿泊可能犬数は客室によって異なり、...

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  • ナイトウェアはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 15:51

    ございます。貸出品として子供用ナイトウェア(S80〜90・L120〜130)もご用意しております。 数に限りがございますので、希望される場合はお手数ですが事前にお電話でご連絡ください。

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  • 部屋にタオル類はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 15:52

    ございます。フェイスタオル・バスタオル・バスマットをご用意しております。

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  • 1部屋に何人まで泊まることができますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 15:59

    通常ルーム で6名(添寝乳幼児含む)、愛犬家族で 6名(添寝乳幼児含む)までのお部屋をご用意しております。

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  • 貸出し備品にはどのようなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:08

    有料で、ベビーベッド、加湿器、扇風機、タオルケットなど、無料でコーヒーメーカー、アイロンセット、室内用車椅子、子供用食器・椅子、子供用ナイトウェア(S・M・L)、物干しスタンドなどがございます。 数に限...

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  • チェックイン前・後の荷預かりをお願いできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:12

    チェックイン前・後のお荷物は、フロントでお預かりいたします。先予約のお預かりは出来かねます。

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  • 事前に荷物を宅配便で送ることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:13

    チェックイン日の2日前以降の着日指定(冷蔵、冷凍不可)で、フロントにてお預かりいたします。送付伝票の備考欄にご宿泊日とご宿泊者名をご記入いただき、ご送付ください。 ただし、着払いでのお取り扱いはいたし...

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  • 宅配便受付はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:14

    フロントにて宅配便荷物受け渡し、発送手続きを承ります。

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  • チェックアウトの延長はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:15

    チェックアウトの延長はできかねます。

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  • 子ども料金はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/3/13 16:17

    子ども料金はございません。

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  • ベビーベッドの貸出しはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/3/13 16:18

    ベビーベッドは有料でお貸出ししております。ご予約の際にお申し付けください。 台数に限りがありますのでご利用いただけない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

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  • クレジットカードは何が使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:19

    Visa / JCB / MasterCard / Diners Club / AmericanExpress / 東急カード

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/3/13 16:27

    各客室内に洗濯乾燥機と洗濯洗剤(無料)をご用意しております。

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  • 貸出備品について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:29

    下記の備品の貸出しをしております。数に限りがありますのであらかじめご了承ください 【有料】ベビーベッド、加湿器、扇風機、タオルケット など 【無料】コーヒーメーカー、アイロンセット、室内用車椅子、子供...

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  • 車いす or 足の悪い者がいるのですが?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:30

    ユニバーサルルームをご用意しております。ご予約の際にユニバーサルルームをご選択ください。また、車いすの貸出しもございます。数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

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  • レストランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/3/13 16:31

    レストランは館内にございません。周辺レストランをご利用ください。

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  • 強羅駅からのタクシー利用について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/3/20 18:20

    強羅駅からタクシーをご利用のお客様へ 強羅駅周辺ではタクシーの台数が少なく、 強羅駅ではタクシーに乗車するまで長い時間を要する場合があります。 タクシーでご来館される際は、タクシーの事前予約をお勧め...

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  • お食事につきまして

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/3/20 19:19

    当館は全ての客室に本格的なシステムキッチンを備えております。 一例を列記しますと、 【調理器具】 両手鍋、片手鍋、フライパン、まな板、包丁、お玉、フライ返し、菜箸、トング、計量カップ キッチンはさみ...

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