クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

満喫しました！

今回思い切って函館に！
館内もお部屋も綺麗で感動しました
夕朝食どちらも海鮮三昧で
ホタテが1番美味しくておかわりしちゃいました
スタッフ皆さん優しい方々ばかりで
来て良かったなと思いました！
ただお部屋が暑くて寝られず
窓全開にしました
客室露天風呂付きだったので仕方ないのかもしれませんが冷房の効きが良かったら良かったかな
総合的に来て良かった！と思える宿でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お部屋がよかった

思っていた以上に部屋が広くてビックリ。スタンダードどこの広さなら充分。ご飯は海鮮押しだったが普通より下かな、種類が少なくて残念。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また泊まりたいと思えるホテルでした

お部屋・サービス・お食事に大満足でした。夕食のバイキング会場のテーブルの椅子が、肘掛けが片方無いのに感動しました。無いだけであんなに楽に立ったり座ったり出来るなんて… 色んなホテルに泊まってますが、初めて見ました。　
ただ~チェックインの時にちょっと待たされたのが…って感じでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ドライサウナを体験！

ドライサウナ最高！サウナは好きだけど、水風呂が苦手で今回初めて
ドライサウナを体験！チョ〜気持ちいい〜”　５回も入ちゃった。
水風呂もありますが。
夕食はお寿司懐石コースでした。ゆっくり楽しむ事が出来た。
お部屋はゆったりとして清潔感があり寛げた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

満足しかない

初めての宿泊でしたが、部屋も広く展望風呂付きのため、いつでも入れる魅力がありました。また一番の感動は夕食です。その日は私達しか寿司懐石を食べる客がおらす、貸し切り状態という贅沢な空間で、工夫されたお料理と握りたての美味しいお寿司に舌鼓を打ちながら満腹となりました。職人さんとも楽しく会話させていただき、フロアスタッフさんとの連携で素敵な時間を過ごさせていただきました。朝食も魚介類のみで構成されており、2食ともにお肉はなかったものの満足感がありました。ただ私達にとっては朝食は全体的に味が濃かったり塩味が強く感じましたが、温かいお料理をテーブルまで運んでいただくといったサービスがあり、満足感はありました。スタッフさんどなたもが素敵な笑顔と接客でもてなしていただいて、満足感がとても高かったため、一泊で帰ることが悔しいくらいでした。今回はポイントなどで一人4千円程度もお安く泊まれましたが、このホテルであれば正規料金でも妥当または割安と考えれるのではないでしょうか。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

函館行くならココ

連泊で2回利用しています。
やはりメインは食事です。
海鮮に特化しているというだけあって、どれもとても美味しく頂けます。
あとスイーツもとても美味しいですね。
部屋はスタンダードでも、とても広いです。
狭くて困るなんてコトとは無縁です。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とにかくのんびり

路面電車で行っても啄木亭側から入れます。すごく丁寧に案内してくださいました。
フロントで自動チェックインしますが、館内説明はアナログで説明されます笑
お部屋は古い建物をリノベーションした形ですが、居心地良かったです。3人で一部屋利用しましたが、スリッパ2人分しかありませんでした。ですが、タオルなどアメニティは4人分と謎笑
お部屋に温泉浴室ついて老人にはとてもありがたかったです。
大浴場用のメッシュのトートあり。海峡の風のお風呂は鍵付きロッカーですが、啄木亭は鍵付きロッカーが貴重品のみ。
啄木亭の大浴場に行くには1階に降りずとも連絡通路あるが、帰りにカードキーで認証必要なためカードキーを持って行かないと帰れない。
食事は温かいものは席まで運んでもらえるシステム。
老人にはちょっぴり複雑で全て堪能するのは難しそう。
1階の売店でスパークリングワインとアイス、コーヒーなどのサービス有り。翌朝はコーヒーなど温かい飲み物のみ飲める。
レストランのスタッフによっては、必要以上のサービスを受けられる事あり！ほしいものあったら聞いてみる価値有り笑
母はとっても気に入ってしまい、また来ると言っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

客室露天風呂最高です

客室露天風呂に憧れて宿泊いたしました。
お部屋の広さに驚き、客室露天風呂の大きいのにも驚きました。ゆったりのんびり好きな時に好きなだけお風呂を頂けるぜいたくな時間と、遠くに見える海の景色に旅の満喫感も味わいました。また宿泊するなら客室露天風呂付きにしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

海鮮バイキングと部屋付きのお風呂が最高でした

夫婦で年度末頑張ったね旅行で利用させていただきました。以前利用した両親が大絶賛していたのでとても期待していました。到着してみて、期待を裏切らない館内雰囲気に安堵し、お部屋もとても綺麗で広く快適でした。館内着は選べるシステムで遊び心に楽しく選ばせていただきました。大浴場は隣接する啄木亭も利用することができ、海峡の風でも朝と夜で男湯女湯の入れ替えがあるため３種類のお風呂が楽しめました。お風呂上がりのウェルカムワインのおもてなしもあり、美味しいスパークリングワインを楽しめました。そして、楽しみにしていた海鮮バイキングは炉端で出来立ての帆立焼きや海老のアヒージョなどを注文でき、お寿司や季節の海鮮料理を存分に楽しむことができました。寝るまでお部屋のお風呂でもゆっくりと過ごすことができ、1年の疲れを癒すことができました！！朝食バイキングは、名物海鮮丼。自分で好きなネタをのせてオリジナル海鮮丼を楽しめました。キッチンショーでの、クロワッサンフレンチトーストやクロックムッシュも美味しくて、ご当地函館のスイーツや函館牛乳もありご当地ならではのお食事を楽しむことができました。食事と温泉で癒されたことはもちろんですが、大浴場がいつ行っても清潔感があり清掃がとても行き届いているのを感じました。スタッフの方の接遇も素敵で、1年に1回また来ようねと主人と約束できるほど大満足の旅行でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

韓美よもぎ蒸しペアプラン

先日はお世話になりました。よもぎ蒸し初体験！いっぱい汗かきました。水分補給やマッサージなどもあり良かったです。個室の風呂のシャワーヘッドの汚れがマイナスポイント
露天風呂に入りたくて隣りの啄木亭に行きましたが混雑してこちらの、海峡の風で落ち着いてのんびり入ることができました。
風呂上がりのスパークリングワイン美味しかった（夕食のバイキング会場で好みのお酒が無くて残念）

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

2度目の利用

3年8ヶ月振りかな。
前に泊まった時に料理が良かったんでまた宿泊してみました。
平日だったんでお客さんも少なくゆっくり過ごせました！
炉端浜ちゃんのライブキッチンでは注文すると焼き立てを
頂けるのが良い。ラーメンも美味しかったな。
朝食も焼き立てのお魚美味しかったです。
大浴場もほぼ独占。
本当にゆっくり出来てリフレッシュしました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

素敵なお部屋

法要参列で函館に訪れた際に家族で泊まらせてもらいました。家族全員で泊まるので和洋室を利用させてもらいました。大浴場は香り風呂もありあまり混んでいなかったので気持ちよく入れました。部屋にある温泉の方が温泉の香りがして良かったそうです。朝食の時間が短く朝風呂の後のんびり部屋で過ごしていたら、確認の電話があり慌てて食堂に行きました。電話がなかったら食べ損ねるところで助かりました。時間がなかったので全品食べられませんでしたが、フレンチトーストやカニ汁が美味しかったです。もう少し余裕がある朝食時間にしてくれると朝食を堪能できると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

部屋付き風呂は最高

平成モダンのお部屋でストレスなく過ごせました。
足が短いのでお風呂から出る時に、台がなく太もも後ろを擦りました（笑）　ラグなどの汚れがありましたが、お部屋、全体的に綺麗でした。
子供可能ですが、青函市場のみの利用で海鮮のみなので生物が苦手な子はオススメしません。
当初2泊予定でしたが食事メニューが気になったので一泊に変更しました。
未就学児には夕食時に小さいお弁当のようなものが用意され、エビフライやコロッケなど提供されます。
バイキングメニューにはエビフライなどはなく、イカ天ぐらい
海鮮のみなので、北海道らしいジンギスカンやザンギの一品あると良かった、また子供が他の食事会場利用できないみたいなので、系列の啄木亭のバイキングに変更できるとかあったらなと思いました。
朝食の絞りたてリンゴジュース！甘くてスッキリ。
いくら包み、サーモンのお刺身、かに汁
夕食は、帆立焼き、イカ焼き、マグロイカなどのお刺身
全体的に海鮮がメインにしては、お刺身はさほど、、、エビのお刺身も焼き、天ぷらもなかった。見つけられなかった？
ソフトクリームもなめらかさはなく牛乳が強く苦手でした。
デザートのプリンは美味しかったが、
朝食時には温泉卵が入っていて、アレルギーで食べれず。
（火を通した卵のみなら食べれる。）
出来たてを注文するときの、
炉端コーナーはわかりやすかったのですが、
メインの方での注文はちょっとわかりにくかったです。
（ラーメンや朝のフレンチトーストなど）
ラウンジのコーヒーはクセがなく美味しく、
夕方にはちょっとしたお菓子、アイスもあり喜んでいました。
銀月のお団子を注文し、翌日受け取れるのが良かったです。
青函市場のお手洗いが夕食時に行くと汚く、流しても汚れが酷くてエレベーター前のを利用しました。
翌日、朝食時には清掃されていると思いましたが昨日と同じ状況で利用できませんでした。
大人メインだと思いますが、
子供作務衣など、アメニティは充実していますし、手ぶらで行ってもいいぐらい！
部屋付き風呂は、本当にのんびり過ごすことができました
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

気持ちよいお宿です。

建物の外観は歴史を感じますが
部屋は改装され、清掃も行き届いており
備品等でも気遣いが感じられ大変気持ちよく、他の系列ホテルにも泊まってみたいと感じました。
客室風呂、洗い場や浴槽スペースが広くとられており
大浴場に行かなくても十分温泉満喫できると思います。
何より窓を開けると湯につかりながら海が眺められる
素敵なお部屋でした。
ただ、魚が苦手な方は食事無しプランをお勧めします。
今回はアップグレードプランを利用させていただき
かなりお得感に宿泊
気持ち良く過ごせましたありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

お部屋がとてもよかったです

夕食が非常に残念でした品数、種類などが、他の温泉施設とくらべると
物足りない気がします。
お部屋はとても良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋、食事、温泉　すべて良かった!

2回目の宿泊でした。前回と同様温泉風呂付で、温泉のお湯も豊富に出ており、大満足でした。食事も美味しいです。
また、宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

泊まって良かった満足のお宿

サービススタッフさんの親切な接客でとても気持ち良く過ごせました
食事の質も良く◎
お部屋は開放感有りお部屋の展望風呂も広くてゆったり
満足度の高いお宿です　有難う御座いました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

風の中では残念な感じ

乃の風・緑の風は以前に宿泊し、とても満足していました。今回、初めて海峡の風に宿泊することになり、楽しみにしていたのですが、他の2宿に比べると残念な感じでした。食事は夕・朝ともにバイキングでしたが、特筆すべき点は特にありません（良くも悪くも）。宿泊階の暖房が効きすぎていて暑いくらいな上、部屋も同様に暑すぎました（窓を開けて室温を下げたくらいです）。またデフューザーが置かれていましたが、残念ながらしばらく使った形跡がなく、埃がついていました。乃の風・緑の風の宿泊はコロナ前だったため、今はサービスも変わっているのかもしれませんが、もう少し、人手をかけた方がよいと感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋が過去一！

お部屋が広く、快適に過ごせました。
朝食もライブキッチンがあり美味しく、ゆっくり1時間食べ尽くしました。
売店、アクティビティが夜9時までと閉まるのが早く、夜景を見に行って帰ってくると閉まっていたのが少し残念。
でも、宿泊施設は、過去一！おすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋が広くて良かった。

スタッフの皆さん優しくて笑顔で対応してくれました。
部屋も広くソファーでゆっくりしながら家族団らんができました。
夕食も良かったです。ただ息子が海鮮が少し苦手なので、ステーキがあったら良かったかなぁと思いました。
お風呂もシンプルだけど種類が面白くて新鮮でした。
また泊まりたいと娘が何度も言ってました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋・お風呂・食事・接客がとても良い

計2回利用させていただきましたが、毎回満足しています。最上階スイートは見晴らしがとても良く、展望風呂の窓を開けると露天風呂の気分を味わました。食事も事前に海鮮中心と分かっていたので、何ら問題なく楽しめました。また利用したい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

客室露天風呂最高でした☆

結婚記念日で利用させていただきました。
ゆっくりお風呂に入りたくて、露天風呂付客室で探しました。
妊娠中でつわりで食べられるものが少ないので食事無しでの利用でしたが、お風呂だけでも満足すぎました。
部屋はもちろん館内も綺麗で、広い部屋に広い露天風呂もついていて外出するのが勿体なくてご飯以外で外に出ませんでした。
大浴場も隣の啄木亭の方も入れるという事で、啄木亭から入って次に海峡の風の大浴場に行って露天風呂は無いけど温泉の種類があって全部入る頃には若干のぼせました。朝はまた男女入れ替えという事で早起きしてほぼ貸切状態で楽しめました。
夫も温泉大好きマンなのでサウナも楽しんでいました。部屋の露天風呂も3~4回は入りました。
両家の家族も連れて来たいねって話すほど、次も来たいと思えましたし、次は是非ご飯も楽しみたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

部屋は良かったが…

肉類が出ないのは知ってたがやはり食べたい物が少ない。大浴場で履物を他人に履かれて行ったので対策願う。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

海鮮炉端焼きと客室温泉が最高

初めて利用しました！
まだ3ヶ月の子も居たので、客室温泉付きにしたのですが、思ってた以上に部屋も広くて、上の子も何回もお風呂に入ったりと満足のようでした！
湯上がりシャンパンなど、大人も満足です！
ご飯ゎ美味しかったのですが、子供にゎ少し早かったかな？と感じましたが、とても満足です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夕朝食オススメ！

はじめて泊まったホテルでした!
全体的に満足です(^o^)
夕朝食は海鮮で美味しかった！
お風呂も最高です！
また行きたいと思います(^o^)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

温泉付き部屋

今回2回目の利用でした。温泉付き部屋がお気に入り。洗い場も浴槽も広く家族で楽しめます。夕、朝食共にバイキングでしたが小さい子供が喜ぶ食べやすいメニューが無く、子供の食事を選ぶのに苦労しました。焼きたての魚はおいしいです。他料理の質が上がると良い。
売店に入ると気持ちの良い声かけでドリンクを案内して頂き、子供はジュース大人はワインをおいしく頂きました。
事前に電話で加湿器等要望していたが用意がなく、フロントに連絡したらすぐに用意してくれました。
毎回、電話(予約センター？に繋がる)の対応にはやや不快感。
湯上がりのアイスと食事後のお菓子、子供が喜んでいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お風呂よし、料理よしでゆっくりくつろげました

夫婦二人で年数回は函館に行きます。今回は初めての海峡の風にお世話になりました。客室露天風呂、大浴場ともに清潔感があり心地良く入浴できました。バイキング料理は個々に創作性がありおいしく大変満足でしたが、スペシャル料理は、夕食・朝食とも現物がなく（上に表示されていたのですが）食べ逃したのが残念でした。パン食も欲しかったです。欲をいえば、化粧のための椅子があればうれしいと妻が言ってました。ゆっくりくつろげましたのでまたお世話になります。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大浴場が予想より残念

部屋はグレードアップだったこともあり、予想以上に良かったが、客室風呂付きの部屋だったため大浴場に行かないつもりでいたが、せっかくなのでと思い行ったみたら、予想以上に風呂の大きさが狭いなど残念だった。