クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

一度行ってみたかった。

夫婦で函館旅行に行きました。CMで見ていた「海峡の風」に宿泊してみたくて部屋を取りました。平日だった事もあり館内が大変静かで、予想以上に部屋も大きく大変満足した旅になりました。外国の団体様がいる。と言われておりましたが、食事もお風呂も全く問題なく楽しめてホテル側の配慮を感じました。インバウンドで悲しい思いをする昨今ですが、久しぶりに満足できる宿泊が出来ました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂が良い

部屋は広くて綺麗。客室露天風呂も広くとても気持ち良いです。眺めも良かった。
今回はバイキングのお食事でしたが、品数は凄く多くはありませんが焼き立てを出してくれるコーナーがあったりして良かったです。炉端焼きのホタテとマグロのステーキが特に美味しかった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お墓参りと函館競馬

朝・夕食の小鉢とスイーツが繊細でどれもこれも、特に美味しかったです。
部屋が広く、ゆったり出来ました。
のんびりできるところが最高でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

函館競馬観戦で一泊させていただきました。
ゆっくり出来た時間でした。
スタッフ皆さんが清々しい対応、心地よくまた利用したいと感じました。
またよります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

内装よし、快適部屋付き露天風呂

部屋付き露天風呂でゆっくりくつろげる。食事も時差でゆったり食べられるように工夫されていて良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした！

全体的に清潔感があって、落ち着いて過ごせる素晴らしいホテルでした。
フロントの方の対応もよかったです。
クチコミで部屋が暑いとありましたが、全然気にならず快適でした。部屋が広すぎて、2人で泊まるにはもったいなかったです。今回は部屋に付いてるお風呂しか利用しませんでしたが、次回は大浴場も行きたいです！
また泊まりたいです。良い思い出になりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足でした

バイキングは品数はそこまで多くないですがそのぶん一品のクオリティが高く満足度が高かったです。
お風呂はアイスサウナがよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が良かった

平日で空いていたのかお部屋がグレードアップされていました。
広くて温泉付きでとても良かったです。
ただ朝食時に子どもが叫びながら走り回っていて危ないのとうるさかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

食事の品数がもう少し欲しい！

初めての海峡の風でした。
洞爺湖の乃の風リゾートが良かったので期待していました。
お部屋は最高すぎました。特に展望掛け流し温泉
素晴らしくて何回も入りました。
啄木亭の展望風呂、一階の平成・大正風呂も良かった。
食事ですが海鮮はおいしかったですが、もう少し品数欲しい。
しかしながらスイーツのレベルは高かった。また食べたい。
乃の風の食事と比較すると少し寂しかった。
朝食の生搾りリンゴジュースは素晴らしい。また飲みたい。
また来たいと思う海峡の風でした。
タクシープランはとてもおすすめします。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

大人がまったり出来る宿

大人がまったりするのによい宿です。
フロントの対応や、部屋は凄く良かったですがやはり食事が微妙特に夕食海鮮ずくめとわかっていたけれとど肉類が全くない、さすがに海鮮ばかりでは少し飽きてしまった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

２人旅

内容よかったのですが、フロントが込み合い過ぎて　受け付けが中々できず、フロントデスクにメンバーを増やして欲しい
前回スムーズに、できた

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

満喫出来ました！

家族旅行で一泊しました！
バイキングも温泉もすごく良かったです！
お部屋も広くて無料のスパークリングワインがとても美味しかった！
また行きたいです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ワンランク上のホテル

家族５人(大人2、子ども3)で利用しました。
部屋・・・部屋風呂つきの部屋でHPのイメージでした。
広く、５人ではもて遊ぶくらいで子どもも楽しんでいました。ただ冷房をつけていたのに部屋が暑かったのが残念でした。廊下の涼しさと部屋の暑さはかなり違っていたため、きちんと冷房になっていたかは疑問でした。
タオルは何人分あるのだろうか？と思うくらいあり、
何回もお風呂に入った自分たちにとってはすごい助かって良かった。
※館内の案内には冷房運転していますと記載あり
朝食・・・HPなどで記載の通り海鮮メインの料理でした。その場で搾ってくれるリンゴジュースは絶品です。ほどよい甘さとリンゴの酸味がすごい美味しいです。絶対飲んだほうがいい。子どももおかわりをして飲んでいました。
夕食・・・こちらも海鮮メイン。季節によって料理の内容が少しづつ変わるようです。マグロを焼いたものが美味しくおかわりをしたくらいです。
自分たちがビュッフェ形式で持ってくるものと、料理を頼んで出来立てをテーブルまで持ってくるものがありました。出来立ての料理をアツアツでどれも美味しかったです。デザートもオリジナルのものが多く目移りするくらいで、結局全部食べてしまいました。ソフトクリームもあるのですが、ソフトクリームは持ち帰り用のカップが置いてあり部屋に持ち帰りができるようでした。
部屋でゆったり食べたい人にはありがたいサービス。
風呂・・・部屋のお風呂しか入りませんでしたが、かなり広く家族５人で入っても余裕です。温度調整も簡単にでき、子どもは何回も入って遊んでいました。お風呂の湯船に入るときは高さがあり、小さい子どもだとちょっと危ないかも。
接客・サービス・・・フロントは可もなく不可もなく、自動チェックイン機の利用方法を教えてくれて親切ではあった。また、館内利用料はかかったが部屋に布団をひいてくれたのはありがたいと感じた。
清潔感・・・
全体的にキレイなホテルで特にないかな。
全体的にかなり良いホテルだと思う。また機会があったら絶対泊まりたいホテルの1つでみんなにオススメできる！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝/夕食が最高でとても満足

部屋の温泉も広く明るく気持ち良い　洋風フレンチの夕食、中庭が見えロケーションもよく味、見栄え、素材も素晴らしかった　朝食もたくさんめずらしい食材で特に鮭茶漬け旨し　部屋は広すぎました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大人がゆったり過ごすのにおすすめ

夫婦で函館旅行、初めての利用でした。
昨年は隣の啄木亭を利用しましたが、今年は前から気になっていた海峡の風を利用させていただきました。
函館競馬までのアクセスも徒歩で行けるため、競馬場に行く方にはおすすめです。
まず、静かな雰囲気の館内で同じ野口観光の風シリーズの乃の風、緑の風と比べると子連れというよりは大人がゆったりと過ごすのに向いていると感じました。部屋はとても広かったです。
温泉は隣の啄木亭の大浴場も利用できる点が魅力的だと思います。
湯上がりでスパークリングワインが飲み放題で、とても飲みやすく美味しかったです。
食事は夕朝食共にバイキング形式のプランを予約しました。
海産物メインで、どの料理にも海の幸が入っているのがこだわりを感じました。刺身やお寿司も種類が豊富で美味しかったです。
夕食にあった浜焼きのつぶは食べ易く一口大にカットされていて、食べやすかったです。
スタッフの方々の接客も丁寧で大変いい思い出となりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピーターになってます。

毎年この時期に利用させて頂いております。
夕食(寿司懐石)の量も中高年には程よく、内容も満足しています。
何より部屋の温泉風呂が広く、のんびり過ごすには最適なホテル！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も食事もお部屋も全て変わらず良かったです

2回目の宿泊です。前回宿泊した際、とても良かったので再訪いたしました。今回もとても満足のいく滞在でした。
お部屋はとても広くのんびり過ごせました。食事も新鮮な魚や種類豊富なデザート、どれも美味しくいただけました。
チェックイン時はロビー案内はおらず、係員2人で手続き中だったのでどのように順番待ちすればいいのか困りました。
事前にQRコード取得していたのでひとまず機械でチェックイン手続きをしましたが、食事の時間をどうすれば良いのかわからなかったです。
タイミング良く前の方が終わったので食事時間についての受付をしてもらえましたが前の方がなんで後から来た人が優先されるのかと言ってたので気まずい思いをしました。何か案内表示やチェックイン受付の番号札とかあれば良いかも知れませんね。そんな些細な問題はありましたがまた訪れたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋がゆったりして　落ち着きました

温泉風呂付きの部屋を利用して3回目ですが　毎回違うタイプの部屋で　快適に過ごせました　食事はバイキングですが　函館ならではの海鮮バイキングで　新鮮で　すべて美味しかったです　肉類がなくても　全く気にならず　満足できました　最高でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

広い部屋風呂

部屋が66平米と広く写真とのギャップはよくあると思いながら覚悟してましたが部屋風呂は予想以上に広く、快適でした。部屋風呂はずっとお湯が出たままなので夜中に音が気になる事が多いのですが、こちらの部屋風呂は全く気になりませんでした。
姉妹館の大浴場に行ったのですが、脱衣所が異常に暑く汗をかいてしまったので部屋風呂でもう一度汗を流しました。
ただ、外気温が低いせいか、部屋のエアコンが効かず窓を開けて過ごしました。
食事のコース料理はどれも美味しく米粉の手作りパンはとても美味しかったです。
朝食のバイキングもメニューが豊富で良かったです。
搾りたてのリンゴジュースはナイスアイデアですね。朝から健康的で良いと思います。
函館競馬場へ行くのに利用しましたが、また来ます！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

北海道新幹線利用してへやでも温泉付きでゆっくり過ごすことがことができました

リノベーションされた、部屋は広々として夫婦で贅沢な2泊過ごすことができました。部屋が温泉付きということで、到着後すぐに入浴して、街の散策、夜景見学などさっぱりとしてでかけられました。大浴場もとても綺麗で色々楽しめる浴槽があり身も心もリフレッシュできました。朝食は2泊したので変わり映えがなくちょっと残念でしたが、朝茶漬け、炙りいくらは最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしています。

函館に旅行する時にはいつも利用させてもらっています。前回から夕食を銀座軒の夕食コースにしています。これが最高です。函館と言えば海鮮ですが、洋食も有名な所が多くあるんです。海峡の風の銀座軒も負けないくらい美味しいです。部屋の露天風呂も相変わらず最高です。また行きたいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝ごはんは残念です

部屋の源泉かけ流しのお風呂は最高です！風呂からの眺望、部屋からの眺望海が見えて最高です！朝ごはんは少し難ありでしたが、全体的に満足でした！函館に遊びに来たらこちらでリピート確定です。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が良かった

遅い到着にも丁寧にしていただき、安心してチェックインできます。ただ、大荷物でカードキーを預かり部屋へ行きカードキーを当てても開くことは無く、部屋からロビーが遠く、長旅で疲れた身体でロビーに行く気力が無くて、エレベーターフロアで館内用TELを探しましたがこちらのホテルは無く、しぶしぶロビーまで戻り対応していただきました。それが無ければ★5としたいところでしたが、★4とさせていただきました。朝食も、朝から勝手丼的なのは良かったのですが、その他は正直な感想になりますが、個人的に食べたいと思う料理はありませんでした。好き嫌いの別れる料理ばかりです。焼き魚なんかも店員さんが焼いて持ってきてくれますが、凄く小さく、油の乗っていないパサパサのブリ照りを少し炙る程度で届きましたが、見た目も美味しそうとは思いませんでした。オムレツも焼いて持ってきてくれますが、見た目はキレイですが、味は微妙なので、それならばハムエッグでも焼いていただいたのが良いです。ソーセージも火が入って無いような生の赤ソーセージで、基本料理が美味しそうに全体的に見えませんでした。それ以外は部屋も良く温泉も良く、次もこちらを利用したいとおもいます。眺めも最高に良いですよ！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

ご褒美旅行

コロナ以降移動を伴う旅行に行けなくなり、近場で年に２、３回自分へのご褒美で、ちょっと豪華に宿泊しているところの一軒です。
お部屋については広いし綺麗だし、温泉付なので本当にのんびりでき癒やされます。
夕食の寿司懐石も特に奇をてらうこともなく寿司懐石として美味しく頂けました。ボリュームも私達にはちょうど良かったです。また、職人さんの距離感も丁度いいです。
朝食については品数等は申し分ないのですが、（以前よりは品数少なくなってる気もしますが…）時間制限があるのがちょっと残念です。実際は１時間あればだいたい食事できるのかもしれませんが、焦る気持がでるので食事が楽しめませんでした。
あと、以前よりはサービスが簡素化されているような…これはこれでいいのかもしれませんが、『高級』というより『普通』という感じがします。
それでも、お部屋と夕食が良いのでまた泊まりたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！

部屋、温泉、食事全てに大満足でした。到着が遅めだった為に啄木亭の温泉には行けませんでしたが、客室のも含め制覇し色々なお風呂を楽しめました。
食事はバイキングで品数が少ないかなと思いましたが、肉が無いのにお腹も満たされ美味しく頂きました。
スタッフの皆さんが笑顔で対応が丁寧ですし、ゆったりくつろぐ事が出来たので、今度は両親も一緒に滞在したいなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

母親が喜んでおりました。次回もよろしくお願いいたします。

スタッフの皆様の対応に母親が大変喜んでおりました。とても質の高いサービスをしていたことに感謝いたします。
フロントの方、食事係の方、どのスタッフ様も素晴らしく、部屋にありましたアンケートは、あえて遠慮させていただきました。
次回、函館に訪問する際は、お世話になりたいと考えております。改めましてお礼申し上げます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

満喫できました

2度目の利用でした。
客室展望風呂付きのお部屋だったので、好きなときに好きなだけ温泉を満喫できました。
強いて言えば、冷房の効きがイマイチだったのと、朝食メニューにもう少し種類があればな〜と思いました。
ですが、スタッフさんの対応含め大きな不満もなく、部屋も広々していてのんびりゆっくり過ごすことができました。
函館に行った際にはまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

進化したBlue Seasons

毎年、函館を訪れる際は必ず宿泊させていただいてます。
今回は夕食でBlue Seasonsの寿司懐石を久々に利用しました。以前は少々品数が多く、最後のお寿司に辿り着くまでにお腹いっぱい、ということもあったのですが、今回は非常にバランスが良いと感じました。
以前よりも一品減らして、その分お寿司のカン数を増やしたのでしょうか。「寿司懐石」なのでこれで良いんですよね。自分にも、一緒に利用した母親にもちょうど良いボリュームで、デザートまで美味しく味わうことができました。
我々はちょうど良い量でしたが、「もう少し食べたい！」というお客さんも中にはいらっしゃるかと思いますので、追加オプションでアラカルト料理を何品か選べたりすると尚良いのかな、と思います。
またお世話になりますので、よろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

2回目の宿泊でした。

今回、久しぶりの宿泊でした。
お風呂、部屋、食事、接客共に良かった。
海鮮バイキングはとても美味しかったです。
館内の雰囲気もとても良かった。
ただ残念なのはタブレットでお土産を注文したのですが
係の方が他の部屋の方に間違えて渡されたらしく。
急いで再注文されてましたが出発が遅くなり帰りの新幹線がギリギリになってしまい乗り遅れそうになりました。
タブレット注文は便利ですが受け取りの際は部屋番号と名前を確認してもらうか引き換え券等で必ず確認してから引き渡していただきたい。チェックアウトの際他の客のお土産代を払う形になるので
その辺は改善して欲しい。
他は全て良かったのでまた利用させていただきます。