(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
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風呂 | 3.2 |
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料理(朝食) | - | |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2024/8/22
年相応に旅慣れしている老夫婦に、新しい宿が旅への追求心を奮い起こさせてくれました。
街からやや離れていたので、不安がありましたが、駅前通りまで歩いて15分、宿場街道の散策は趣きがありました。まだ整備中の町並みでしたが、今後への期待が膨らみました。
トイレ、バスのない部屋、にも不安を感じていましたが、部屋の7.8割を占めるダブルベッドが、温かく優しく、深い眠りを演出してくれました。5部屋限定なので、お風呂やトイレに困ることもなく、コスパ的にも満足でした。
次は連泊で、宿自体をゆっくり楽しみたいね、と妻も大満足。無人チェックインをやさしくサポートしていただいたスタッフさんにも感謝、ありがとうございました。
投稿日:2024/5/12
自分たちで選んだ部屋ですので悪いのは選んだ私達ですが実家感が強く残念感がありました。パスコードも面倒で夜中などは暗くてボタンの場所が分かりにくいかった。
美都 津山庵からの返信
この度は、美都 津山庵にご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただける様に日々精進して参りますので、もしまた機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
雰囲気の異なる系列宿泊施設、美都津山庵別邸もございますのでもしご興味がありましたらぜひご覧くださいませ。
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/4/12
ベビー連れだったので和室があってよかったです(^ー^)
共同風呂ですが、子どもたちはデザインに興味津々。楽しみながら入りました。
部屋にシャワーもあるので、それでもいい方は十分だと思います(^ー^)
チェックインのメールが、受信設定関係で届かず…到着前に確認しておくべきだったと反省しました。
大きめの車で行ったのですが、駐車場も広く、場所もわざわざ現地まで案内してくださいました。
ブランケットを忘れて帰ってしまいましたが、発払いで送ってくださいました。本当にお世話になりました!
美都 津山庵からの返信
お子様とご宿泊頂き、施設についてお褒めのお言葉ありがとうございました。
チェックインについてのメールは、到着3日前にお送りしておりますが、万が一ご確認出来ない場合は別のEメールアドレスにも転送出来ますのでご連絡頂けましたら幸いです。
ブランケットも無事に到着して安心しました。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております^^
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/3/31
駐車場が少し離れたところにあるが、広々としていたので当てられる心配なく止められるのがとてもよい。
チェックインは従業員と対面で行うのではなくタッチパネル(?)で行う方式で、初めて見たゆえ最初は戸惑ったがいちいち人とコミニュケーション取らなくてもいいという点では、いいと思った。
お風呂・トイレは共用で各部屋についてるわけじゃないので、そこだけがちょっと不便ではあったがそれ以外は文句なしで良い。
その他にも共用スペースがあったのだが、時間があまりなかったためゆっくり見る事も使用する事もできなかったのが残念。また機会があれば泊まりたい。
美都 津山庵からの返信
この度は、美都 津山庵にご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、駐車場や非対面チェックインについてご理解頂きありがとうございます。
お風呂・トイレについては、施設の作り上この様なご案内となりますが、
また機会がございましたら共用スペースも含め、次回のご利用をお待ちしております。
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/3/29
宿泊三日ほど前に事前チェックインということで、宿泊者全員の個人情報を送る必要がありました。この時点ですでにめんどくさかったです。
宿泊日当日は午前中にメールが送られてきて、部屋の暗証番号等が記載されていました。
第一駐車場はとても狭く、軽じゃなければ避けた方がいいと思います。
ホテル入り口には猫が住み着いているので、アレルギーのある方は要注意です。
靴箱に鍵がかけられないので、とても不安でした。
フロントがなく、タブレットでの無人チェックインでした。当日朝に送られてきたメールに記載されている番号(部屋に入る暗証番号とは異なる)でチェックインする必要がありましたが、送られてきたメールにはその番号が記載されておらず、コールセンターに電話で尋ねる必要がありました。記載されてないと伝えると、口頭で教えてもらったのでチェックインできましたが、そちらのミスなのになんだかな…とモヤモヤが残りました。
また、宿泊者全員の顔写真をタブレットで撮影する必要があり、すごくめんどくさいです。
最後の1人の顔写真を撮影する際に、タブレットがネットワークにつながってないとエラーが出て、再度コールセンターへ電話しましたが、当日朝に送られてきたメールへ返信する形で顔写真を送ってくれと言われました。
お年寄りや機械が苦手な人はきっとチェックインの時点で詰みます。
部屋は天井が低いのに、照明が長さのあるもので頭には当たるし、シャワーは公衆電話よりも狭かったです。
部屋着がないため持って行く必要があります。
壁が薄く、向かいの部屋に泊まった子供の声が23時を過ぎてもホテルに響き渡っていました。
周辺の街並みの雰囲気はいいですが、コンビニや夜に開いてるご飯屋さんはありません。
きっともう利用することはないと思います。
美都 津山庵からの返信
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
皆様にご満足していただける様に、日々精進して参ります。
この度は、美都 津山庵にご宿泊頂きありがとうございました。
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/1/6
友人と旅行で津山城周辺を観光する際に利用させていただきました。
タブレットでのチェックイン、チェックアウトは初めてだったので不安はあったのですがなんとか無事に出来ました。
他の方も書いてある通りタブレットの操作が難しいところがあり、わかりにくい方もいると思います。ですが、個人的にはいい経験になったと思いました。
お部屋の方は綺麗でトイレ・シャワールームも清潔な雰囲気でとても満足です。
また津山の方に旅行する際は利用したいと思います。
美都 津山庵からの返信
この度は、美都津山庵をお選び頂きありがとうございました。
お部屋についてご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。
また、タブレット操作を無事にお済ませ頂きありがとうございました。
ご到着前に、お送りしているURLのゲスト様情報をご入力して頂くと現地でのチェックイン操作は簡単に1分ほどで完了致しますので、ぜひ次回ご利用頂ければと思います。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
返信日:2024/1/22
投稿日:2023/10/22
初めての宿泊です。
入口から暖簾を潜る瞬間から古民家の独特な雰囲気と空気感が体感出来何とも言えない心地良さを感じました。
部屋に至るまでのセキュリティもしっかりされていて安心出来ました。部屋の中はとてもコンパクトで洗面所もお手洗いも2歩で行ける所が利便性に優れてました。
窓から見える古民家の景観が非日常的体験が出来とても癒されました。また機会ありましたら宿泊致したく思います。
美都 津山庵からの返信
この度は、美都 津山庵にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
古民家風の施設の作りとテクノロジーを駆使した空間をお楽しみ頂けた事、窓からの景観と共に非日常的体験をお過ごしになった事、私どもも大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非ご宿泊下さい。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/20
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