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クチコミ・評価(2/4)

宿番号:356058

◆鹿児島中央駅より徒歩1分◆平面駐車場隣接◆全室Wi-Fi完備

JR九州新幹線の鹿児島中央駅下車、西口より徒歩1分

ホテルアービック鹿児島のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.6
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 一人旅

アキヒコさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】2連泊以上スペシャルプラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利、朝食も美味しい

鹿児島中央駅西口からすぐの場所にあるのでとても便利です。雨の日もほとんど濡れる心配がありません。シングル客室のベッドは広くて快適でした。朝食はバイキングで品数豊富。それぞれの料理が小さな器に小分けされており清潔感がありました。さつま揚げ、ガネ、鶏飯などの郷土料理もあってとても美味しかったです。駅近ながら割安感がありました。また利用したいです。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとうかがい大変嬉しく思います。
シングルの客室は約15平米、140CM幅のセミダブルベッドを設置しております。
広めのお部屋、ベッドで旅のお疲れを和らげて頂けましたら幸いです。
当ホテルでは夕食のご提供がございませんので、数品ではございますが鹿児島の代表的な郷土料理をご準備しております。
清潔感があり美味しく召し上がれたとお言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食は一日の元気の源、たくさんお召し上がりいただき鹿児島観光をご満喫くださいませ。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/2

女性/30代 夫婦旅行

たしさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】17周年記念プラン【食事なし】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

問題なく休めました

年末に泊まりましたが安く泊まれてラッキーでした。
チェックインは機械でできたので楽です。
駐車場は有料です。
ちょっと離れたの安めのところに停めました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルには自動チェックイン機が3台ございます。
フロントが混雑している時は自動チェックイン機をご利用されますと、さほどお待たせする事もなくお手続きが可能でございます。
(じゃらん様でのご予約の場合、複数部屋の予約や部屋移動等を含む予約はカウンターでのお手続きをお願いしております。)
当ホテルの契約駐車場は14時〜翌14時が1,000円(途中入出庫可)となっております。
到着、出発時間や駐車場の場所によって他駐車場利用の方が安価な場合もございますので、お客様の日程で使い分けて頂けましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/2

男性/60代 出張

桜の島さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】 シンプルステイ
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

なかなか予約が取りづらいのがよくわかる

駅近辺でこちらがほぼ先に満室になるか料金が高くなる。
これだけサービスがいきとどいて、部屋もすごく清掃が行き届いているしすごく快適でした。
もう一泊したかったのですが次の場所が高千穂なので
高いのを我慢して近辺の食事無しプランにしました。
残念です。
次また空いていたらお邪魔します。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
サービス、清掃へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
どのお言葉も嬉しく思いますが快適でしたとのお言葉が何より嬉しく思い安堵しております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/2

女性/50代 その他

猫きちさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】17周年記念プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ぐっすり眠れました

飲み会に行くのにJRを利用することになり、駅に近いのでこちらを利用ずることにしました。チェックインのときに間違えて喫煙ルームを予約していたことがわかり諦めようと思ってましたが、禁煙ルームが空いてたらしく、すぐ変えてもらえたのはありがたかったです。
部屋も清潔でユニットバスも使いやすかったです。また機会があれば利用させてもらおうと思います。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋の清掃等にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、予約時ご希望のお部屋タイプが満室であってもご宿泊当日は空きが出ている事もございます。
お部屋に空きがあればご希望のお部屋タイプにお振替することは可能です。
出来る限りお客様のご希望にお応えできるよう努めますのでご要望等がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
次回もまた利用したいと感じていただけるようスタッフ全員でサービス向上に取り組んで参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/3/1

男性/30代 出張

SENNAさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】 シンプルステイ
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近くて、きれいなホテルでした

一泊で利用しました。
チェックインからホテルスタッフの方の対応は良く、いい印象でした。
間違えて喫煙の部屋を予約してしまっていましたが、部屋はそんなにタバコ臭くなかったです。
朝食は和食メインのビュッフェスタイルでしたが、料理の種類は少なめかも?
鶏飯がありました。
チェックイン前、チェックイン後に無料で荷物預かって頂けるのは助かりました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当日は禁煙室が満室だった為にお振替ができずご不便をお掛けしたにも関わらず、そんなにタバコ臭くなかったと伺い安堵しております。
事前にご連絡をいただき禁煙室に空きがございましたらお振替、無い場合は消臭対応をさせて頂いておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりは無料でございます。
身軽になってお仕事や観光にお出掛け頂けましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/24

男性/50代 一人旅

ひでちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】 シンプルステイ
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が充実

駅近くということアクセスが良く、飲食店も近くにあり非常に便利。施設は清潔感があり好印象。
また利用させていただきたいと思う。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
沢山のお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に大変恵まれた場所にございます。
飲食店もゾウさんのはな通り(西口通り)や駅ビルなどに、様々なジャンルのお料理を提供するお店がございます。お散歩がてらに東口方面に行かれますと屋台村もございます。
鹿児島にお越し頂くたびにお気に入りのお店を見つけて頂けましたら幸いです。
お客様より頂きました「好印象」をいつまでも持続できますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

返信日:2025/2/19

男性/70代 夫婦旅行

まっちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【タイムセール】18周年記念プラン【食事なし】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

病院診察のための宿泊

病院診察とほが用事のため日帰り出来ず宿泊した。鹿児島中央駅のすぐ隣のため、車を持たない方の宿泊なら初めての方でも判りやすく、交通の便がいいです。以前より利用させてもらっていましたが、今回はベッドの上に髪の毛があり、入室そうそう気分を害し、下にしたいけど、やや普通とした。ドアはオートロックになってます。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
せっかくご宿泊頂きましたのに、客室の清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者と打ち合わせを行い、今後このような失態が無いよう周知いたしました。
重ねましてお詫び申し上げます。
また、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、立地へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご滞在中にご不快な点、お気づきの点等がございましたら、ご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。お部屋の移動も含めまして出来る限りお客様のご希望に添えますよう対応させて頂きます。
お客様に頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/19

女性/40代 一人旅

ミナコさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつ行っても安心

何度か利用しています。いつ行っても、館内、部屋、とてもきれいで、フロントの対応もよく、安心して泊まれます。駐車場にとめてすぐホテルに入れるのもありがたいです。友達にも勧めています。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
客室、スタッフ、駐車場へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
どのお言葉も嬉しく思いますが、安心して泊まれるとのお言葉が何よりも嬉しく思い安堵しております。
お客様の安全をお守りしながら、快適にお過ごし頂けますよう日々努力しておりますが、
このようにお言葉にして頂けますと励みとなります。
また、お友達にも当ホテルをお勧めして頂いていると伺い大変嬉しく思います。
ミナコ様やお友達のご期待に添えますようこれからも精進してまいります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/15

女性/30代 家族旅行

まいさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【朝食付】早割り28プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんの対応が良かった

チェックインより早めについたのですが、快く荷物も預かって頂き、対応がとても良かったです。また朝食は一品一品小鉢等にラップがかけてあり感染症対策もしっかりされてました。品数もビックリするほどたくさんありとても美味しく大満足でした。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフ、朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は通常のおかずの他に郷土料理の代表的でもあります、さつま揚げ、鶏飯、ガネ(サツマイモのかき揚)を毎朝ご提供しております。
美味しく召し上がって頂き大満足と伺い大変嬉しく思います。
朝食は一日の元気の源でございます。
沢山お召し上がり頂き活力ある一日をお過ごし頂けましたら幸いです。
お荷物はチェックイン前・チェックアウト後にフロントでお預かり可能でございます。
身軽になって頂き鹿児島観光やグルメを楽しみご満喫くださいませ。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/15

男性/40代 その他

マコさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【朝食付】インターネット特別プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大学受験

長女の大学受験が鹿児島市であり
一泊しました。
受験会場が近いこともあり非常に助かりました。
リピありなホテルです。
またお願いします

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お子様の大切なお受験の日に当館をご利用いただき、また利用したい旨のお言葉重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へより快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/2/15

男性/40代 家族旅行

マコさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【朝食付】インターネット特別プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近く

アミュプラザに近く
飲食店や買い物がしやすく
ホテルも綺麗でリピありです
スタッフの対応もよく
駐車場もチェックインから
昼の14時まで1000円で利用できるので助かりました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
立地、接客へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉の通り当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。
駐車場も14時〜翌14時まで1,000円(チェックアウト後に出庫なしの場合)となっております。
駐車時間を活用して頂き観光やショッピング、美味しいお料理をお楽しみ頂けましたら幸いです。
お風呂の評価でございますが、何かご不便をお掛けしてしまった結果と拝察いたします。
大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けますようお部屋の移動も含め可能な限り対応させて頂きます。
ご滞在中にご迷惑、ご不便な事がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますよう、より一層の努力をして参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/10

男性/50代 出張

m-takeさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【タイムセール】17周年記念プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

全てに於いて便利

鹿児島出張ではほとんどお世話になってます。
新幹線への利便性、コンビニ、食事と全てに於いて便利です。
その上建物、部屋も清潔感が保たれています。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
立地や清掃へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは2月で開業18年を迎えます。
施設の古さは否めませんが綺麗さや清潔さを保てておりますのは、お客様が大切に利用くださる賜物でございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。駅近ですので西口は勿論でございますが、駅構内、駅ビル、駅東口など沢山の飲食店がござます。色々なお店に足をお運び頂きお気に入りのお店を見つけて頂けましたら幸いです。
お客様にいつお越し頂きましても、快適な空間をご提供できますようサービス向上に努めて参ります。今後共ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/4

男性/40代 出張

こうじさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】17周年記念プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

地味ですが素晴らしいホテル

鹿児島中央駅横と言う最高の立地にありながらリーズナブルな金額設定ですので鹿児島出張の際の定宿としています。また、リーズナブルでありながらも手を抜いていると感じることはなく、地味ながらも素晴らしいホテルだと思います。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館の立地等にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上にスタッフ全員で取り組んで参りますので引き続き当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/2/2

男性/30代 夫婦旅行

きょうちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【タイムセール】17周年記念プラン【食事なし】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近で立地◎

チェックインまでの間、荷物を預けて予定を済ませたり、チェックアウトの際に荷物を預け、屋台を済ませて、駅近なので、帰りも便利でした。

男性/40代 出張

ヒロさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【タイムセール】17周年記念プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張にちょうど良い

駅の目の前にあり利便性は抜群。
施設も綺麗で、車出張でも駐車場が広いので大丈夫。
駐車場代1000円

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やお部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にございますとおり、当館は鹿児島中央駅西口ロータリーの目の前に位置し、観光やビジネス等のご移動に大変便利でございます。また、駐車場は当館裏手に提携している平面駐車場(トラストパーク)がございます。ご宿泊のお客様の割引料金は14:00〜翌14:00の24時間で1,000円ですのでチェックアウト後もお買い物等をお楽しみいただけると存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ全員で精進して参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/2/1

女性/50代 その他

みゆきさんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔!

部屋のエアコンの吹き出し口をワタシはいつも見るのですが、綺麗でした。
なんだか、久しぶりに、ホテルだあーつと、感じ、ルンルンでした。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
清掃につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉は勿論でございますが、お客様がルンルンな気分になって頂けました事が
何よりも嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に沿い、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/30

女性/40代 一人旅

みいさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】17周年記念プラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

対応は丁寧

湿度などの問題かもですが空気清浄機が夜中に何回も大きな音をたてて眠れなかった
スタッフさんの対応は丁寧でよかったです

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
せっかくご宿泊頂きましたのに、空気清浄機の大きな音でごゆっくりお休み頂けずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルステイで大切な安眠をご提供できず心苦しく思います。
今後このような事の無いよう点検の徹底をいたします。
ご不便な事やお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントへお声掛け下さいませ。
可能な限りお客様のご希望に添えますよう対応させて頂きます。
ご不便、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/29

男性/20代 出張

たいきさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり】 シンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高

部屋の広さ、風呂の綺麗さ、ホテル全体の清潔感が
この値段で泊まれるのは最高です
駅の目の前というのも利用しやすい

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
客室、立地へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。移動時間の短縮でお疲れを和らげて頂き、お仕事でのご活躍に繋げて頂けましたら幸いです。
お客様がいつお越しになっても最高ですと思って頂けますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいませ。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/29

男性/50代 出張

まつげ君さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】17周年記念プラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前ホテルで立地良く、朝食がとても美味しいホテル

駅から1分と立地が良くとても便利。朝食は全て美味しく、ついおかわりしてしまい朝から満腹状態です。接客態度もよく宿泊するのが楽しみになるホテルです。鹿児島ならここしか泊まりません!

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食、接客への大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
早速、各スタッフへ伝えましたところ大変喜んでおりました。
朝食は一日の元気の源でございます。
アービック自慢の朝食を沢山お召し上がりいただき、パワフルな一日をお過ごし頂けましたら幸いです。
鹿児島ならここしか泊まりませんとのお言葉を支えに、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう精進して参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/25

男性/20代 恋人旅行

ことはさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅からちかくてよかさ

鹿児島中央駅の目の前に位置するホテルだったので、ショッピングや飲食するのにとても場所的に良かったです!駐車場も分かりやすくすぐ見つけることが出来ました!お部屋も清潔感があって居心地が良かったです!また利用したいです!

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館の立地やお部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にございます通り、当館は鹿児島中央駅西口ロータリー正面に位置し、ビジネスや観光、お買い物等に大変便利な立地でございます。
ご移動のお時間の短縮をお部屋でのお寛ぎのお時間やビジネス、観光等におつかいいただけましたら幸いでございます。
次回もまた利用したいと感じていただけるようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/22

女性/40代 夫婦旅行

みったんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【朝食付】早割り28プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

数年ぶりに

コロナ前は良く利用していましたが、コロナ下になり仕事柄、全く旅行できなくなり、今回数年ぶりの鹿児島旅行で、泊まるなら?旦那とやっぱりアービックだね。ということで、連泊させて頂きました。
数年ぶりなのに、清潔感、接客も変わらず楽しく旅行できました。朝食も美味しかったです。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
数年ぶりの鹿児島旅行での宿泊施設に当ホテルをお選び頂き光栄に存じます。
コロナ禍では私共もお客様にお会いする事が叶わず、悲しく辛い思いで毎日を過ごしておりました。
コロナが収まりお客様方にお会いできるようになり心より幸せを感じております。
客室、朝食やスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
楽しくご旅行ができたと伺い、微力ながらお手伝いが出来ておりましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/9

男性/40代 出張

浴衣さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】17周年記念プラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張ににおすすめ

今回は出張で利用させていただきました。
一泊だけだったですがよかったです!
朝食もとても美味しくてよかったです。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊頂き良かった、朝食もおいしくて良かったと思って頂きありがとうございます。
大変嬉しく思います。
朝食は1日の元気の源でございます。
アービックの朝食をたくさんお召し上がり頂き、お仕事でご活躍なさって頂けましたら幸いです。
お客様にいつお越し頂きましても、快適な空間をご提供できますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/9

女性/50代 その他

SKさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊まり】 シンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごすことができました

市内で忘年会があり、宿泊しました。年末で混雑する時でも駅近の駐車場に停められて嬉しいです。立体ではないところもこちらのホテルに決める際のポイントです。部屋もきれいに清掃されており、快適でした。早朝、出発だったため、朝食は利用できませんでしたが次は利用したいと思います。アービックの朝ごはん大好きです。今回はパンを購入してホテルへ行き、ロビーの無料コーヒーをいただきました。また、宿泊します。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
年末での忙しい中、お車でお越しになりお疲れだったと存じます。
その中で快適でしたととお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
早速、朝食スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。
次回はぜひお召し上がり下さいませ。
お客様にいつお越し頂きましても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/3

男性/40代 その他

としちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】17周年記念プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ良し

予約したタイミングもあるだろうが、駅近くであり、部屋が飛び抜けて素晴らしいという訳ではないが、値段を考えると大変コスパが良いホテルでした。
ただ、格安の隣接の提携駐車場は先着40台の為、早目の入庫を薦めます。他の提携駐車場になると、早い時間から停めると時間割が適用され少し高くなってしまいます。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
契約駐車場につきましては、お客様のお言葉の通り先着40台となっており、
入庫出来ない場合は近隣の契約外駐車場のご利用をお願いしております。
夜遅くのご到着で早朝のご出発の場合は、1分〜2分ほどの場所に安価な駐車場もございます。
状況により使い分けて頂けましたら幸いです。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご了承下さますようお願い申し上げます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、立地、価格へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/3

女性/50代 友達旅行

ちいちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊まり】早割り28プラン【朝食なし】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感あって綺麗

友達と利用しました。駅から近くとても便利でした。
フロントの方も丁寧な対応で、快適に過ごせました。
お部屋も綺麗でした。また鹿児島に行く時は利用したいです。

女性/40代 その他

まぁさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】17周年記念プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

3連泊しました

3連泊させていただきました。
3日間とも当日の予約でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
翌日は仕事も休みだったので、チェックアウトの時間までお部屋でのんびり過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、当ホテルにご連泊いただき光栄でございます。
また、チェックアウト時間までのんびり過ごして頂けたと伺い大変嬉しく思います。
翌日はお仕事がお休みとの事でしたがお疲れは取れましたでしょうか。
お客様にいつお越しいただきましても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/26

女性/40代 その他

まぁさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊まり】 スタンダードプラン 【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

心遣いに感謝です

当日に予約して利用させていただきました。
ワケあって2連泊での利用となり、また遅い時間のチェックインでしたが丁寧に対応していただきました。
また、女性専用フロアに空きがありそちらにお部屋を変更していただきました。
本当に安心して過ごすことができました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご連泊頂きありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
女性専用フロアはインターネットーで販売しておりますが、当日に空室、ご希望がございましたらお振替させて頂いております。ご遠慮なくスタッフにお声掛けくださいませ。
安心してお過ごし頂けたと伺い嬉しい気持ちと共に安堵しております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/26

女性/40代 その他

まぁさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊まり】 シンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で助かりました

当日に予約して利用させていただきました。
仕事終わりに夜遅くのチェックインでしたが、駅近なのでとても便利でした。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
夜遅くのご到着、お疲れ様でございました。
お部屋でゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
立地へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。移動時間の短縮でお仕事でのお疲れを少しでも和らげて頂けましたら幸いです。
インターネットでの当日予約は、空室がございましたら24時まで受け付けております。
お気軽にご予約下さいませ。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/26

女性/50代 夫婦旅行

もりんごさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【朝食付】インターネット特別プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

急遽決まった旅行

初めは他の計画を立てていたのですが急遽鹿児島に行くことになり見つけました。駅から近くて便利でした。初めての地でも分かりやすく清潔感もありました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
急な来鹿でお気持ちが急くなか、また、初めての鹿児島での滞在施設に当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
不慣れな土地でご不安がおありだった事とお察しいたします。
その中でも立地、客室へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
初めての鹿児島で観光・グルメとお楽しみ頂けましたでしょうか。
お客様の楽しい旅の思い出作りに少しでもお役に立てましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/24

女性/50代 家族旅行

ミユミユさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【朝食付】 シンプルステイ
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地よく、ご飯も美味しい

泊まるのは二回目ですが はじめてご飯をいただきました
種類が豊富で少しずつの小皿があってたべやすく
そしてたべすぎることのない量  味も美味しかったです
荷物も預かって頂きたすかりました
また利用させていただきたいです

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館のご朝食にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
当館のご朝食には奄美の郷土料理鶏飯やさつま揚げ、さつま芋の天ぷら「がね」等鹿児島のお料理もご用意しております。
郷土料理を楽しみながら朝食をたくさん召し上がって一日の活力にしていただけましたら幸いでございます。
次回もまた利用したいと感じていただけるようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。
来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/22

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