クチコミ・評価

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。「感動の一時をありがとうございました」とても有難いお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。ホテルスタッフ達も、お客様に対し「今だけ」「ここだけ」「あなただけ」のサービスでおもてなしをいたしますので、「本当に本当に感謝しかなく素晴らしいホテルで、また宿泊させていただきたいと心から思えるステキなホテルでした」と評価していただき、とても喜んでおります。
ただ、これだけ感動していただいき高評価をいただいたにも関わらず、旅の思い出の中にご不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同、心を痛めております。お客様のご指摘のとおり、現場スタッフの意識が低下すると、ミスや事故が起こりやすい環境になります。もちろん当日のスタッフもお客様をご不快にさせるつもはなかったと思いますが、このようなことが習慣化してしまうと、問題意識が低下してまい大きなミスや事故につながってしまうことを私も理解をしておりますので、責任者の私自身、原因追及と今後の対策、改善を行い、二度と同じ問題が発生しないように取り組むことが、本当に責任を取るということだと考えております。
誠に勝手ではございますが、是非、挽回のチャンスをいただけるようであれば、次回は最後まで期待を裏切らない感動いただけるサービスでお迎えできますようスタッフ一同、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/4/19

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「お風呂が広く高齢の母も喜んでおりました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
ご夕食は、お寿司をお召し上がりになられたようで、地魚から深海魚まで、さまざまな種類の魚介類を楽しめる沼津ですが、駿河湾で獲れた新鮮な魚介類をネタにした美味しいお寿司を味わえると評判です。また、プレジオのご朝食も決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/4/19

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
タイトルの「スタッフさんの親切な接客が素晴らしい」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
お客様がホテルに到着され、初めて対応するのがフロントです。彼女たちの対応ひとつで、ホテルの第一印象が左右されると言っても過言ではない重要なポジションですが、そんなフロントスタッフに「スタッフさんの親切な接客が素晴らしい」とこの上ないお言葉をいただき、支配人として誇りに思っております。
プレジオのスタッフ全てに言えることですが、全員の個性や能力を合わせれば、素晴らしいサービスが出来ると私は信じております。ひとつひとつ鎖の輪のようにつながっていて、どれが欠けても良いサービスが出来ないと思います。
また、プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/15

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「浴槽とトイレはとても満足でした。」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの自慢は、何と言っても全室がバス・トイレが別々のため、マンションや自宅のように寛ぐことが出来ます。喜んでいただきとても嬉しいです。
ただ、残念だったのが部屋のご到着時のフロントの説明不足や、お部屋から聞こえる音について、お客様がご不満をお持ちになったこと、お詫び申し上げます。プレジオは免震構造のホテルでありますが、特に能登半島で大きな地震があった後でしたので、もう少し細かなご案内を付け加えれば、より安心してプレジオを楽しんでいただけたかと思うと残念でなりません。お部屋の気密性に関しては、現在、調査をしておりますが、初めてのご指摘ですので少しお時間をいただき挽回のチャンスをいただければと思います。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/15

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したいです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/15

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「自宅のようなお風呂でゆったりすることができました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、立地についても沼津駅の北口から徒歩3分で、EV車が充電可能な駐車場設備も設けておりますので、非常に利便性が高く、喜ばれております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/15

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「快適に過ごせました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
支配人目線から申し上げますと、お客様から「行き届いています」と評価されることは、ホテルマン冥利に尽きる嬉しさがあります。静岡鉄道の理念でもあります「安全・安心・快適のあくなく追求」をいつも心にとめて、色々と行き届いた満足度の高いサービスしていきたいと思います。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/5

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。「我が家みたいな居心地のホテルを沼津で探している人は是非」とＣＭのキャッチコピーのような、とても有難いお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。オール5点満点の評価に感謝感激でございます(笑)
ホテルスタッフ達も、お客様に対し「今だけ」「ここだけ」「あなただけ」のサービスでおもてなしをいたしますので、好印象と評価していただき、とても喜んでおります。プレジオの人気の秘密は、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/5

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「お部屋が広く清潔なところがとても気に入りました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。今回は、レディースフロアに宿泊されたようで、レディースプランやレディースルームはあっても、意外とないのが「女性専用レディースフロア」のあるホテル。プレジオ沼津では女性の方しかいないフロアなので、不安を感じずに部屋の外に出ることができます。お風呂上りでも気にならないのもうれしいですよね。
今は、ホテル業界でも機械が行うフロントが多くなっておりますが、そんなAIにも負けなフロントスタッフのサービス力で、お客様のリクエストにお応えしたいと思っております(笑)
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/5

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「物凄く良かったです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。ご滞在中にお風呂の温度が上がらなかったとのことで、他のお部屋からは全くそのようなお叱りが無かったことから、原因が何であったのか現在、調査中でございます。
客室の給湯器は常時、５０度以上で循環しておりますので、次回お泊りの際は、深夜でも構いませんので、遠慮なくフロントまでご連絡をくださいませ。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/5

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。「ここまで満足したのははじめてです！」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。平面駐車場のご予約についてですが、電話の苦手なお客様もいることは把握しているのですが、ホテルとしては細かな確認がとりやすいく、お客様にとっても「予約が確実にとれる」「意思疎通がしやすい」「細かな疑問点などを直接質問することができる」など、メリットをご理解いただければ嬉しいです。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/5

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「すごく良かったです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。試験前の緊張感をホテルで癒すことができて、少しでもお客様のお力添えができていればいいのですが、試験結果がとても気になります(笑)
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/3/5

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「大変満足できました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/28

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「アメニティバーあり、無料コーヒーあり、ペットボトルの水あり、至れり尽くせり」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ただ、本当に残念だったのが、到着時の駐車場のご案内において、お客様にご満足いただけるようなレベルを提供できなかったこと、さらにドライヤーの点検不足でお客様に快適な滞在を保証するための責任を果たせなかったこと、監督者として、とても恥ずかしく心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、弊社の清掃スタッフへの再教育および監督を徹底し、再発防止に向けて全力を尽くします。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に取り組んでまいります。
最後に、「スタッフの方々は皆さん明るく感じが良く、コスパ最強で、また利用させていただきたいと思います」と救いのお言葉をいただき、プレジオの良い思い出の空間を提供できたことに少し胸を撫でおろしました。
部屋のカーペットにつきましては、3月に張替工事を行う予定となっておりますので、次回お越しの際は、満足度を重ねることが出来るのではないかと期待しております。今回、貴重なご指摘をいただけことは、挽回の機会をいただけたと思い、改善に努めますので、またの機会にお客様をお迎えできることを心より願っております。今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/28

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。「朝から気持ちよく、ご飯を食べることが出来ました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、大浴場はありませんが(笑)、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/28

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「スタッフの方々の対応も丁寧です」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。ただ、残念だったのが備え付けのスマホマルチ充電器が使用出来なかったことで、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。点検をしたところ、断線が発見され、すぐに新しい物と交換をさせていただき、窓枠の錆の部分も補修を完了しております。次回、ご滞在中にお困りのことがあれば、何なりとフロントまでご連絡をくださいませ。
「ゆっくりと入浴できます」とお褒めいただきましたプレジオの人気の秘密は、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/8

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「トイレとお風呂が別れててとても良かったです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、立地についても沼津駅の北口から徒歩3分で、EV車が充電可能な駐車場設備も設けておりますので、非常に利便性が高く、喜ばれております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/7

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「部屋は綺麗でアメニティや備品も充実していました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。今回は、レディースフロアに宿泊されたようで、レディースプランやレディースルームはあっても、意外とないのが「女性専用レディースフロア」のあるホテル。プレジオ沼津では女性の方しかいないフロアなので、不安を感じずに部屋の外に出ることができます。お風呂上りでも気にならないのもうれしいですよね。
ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/2

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「こちらのホテルにして大正解でした」とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
沼津アルプスのツアーに参加されたのでしょうか？沼津アルプスは富士山や南アルプス（赤石岳、荒川三山、聖岳、上河内岳や塩見岳、白根三山）、天城連山や愛鷹山の眺望が素晴らしく、鷲頭山の手前の駿河湾を眼下に見ることのできる区間はとても爽快で最高の眺めで、疲れを忘れますよね。
お戻りになって、疲れた体には、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋も最高だったのではないでしょうか。ちょっぴり想像してしまいました。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/2

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「とても快適に過ごす事ができました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
スマートフォンの充電には、マルチ充電器が標準セットされており、iPhone やタイプ℃、Micro USBの接続口の機器などを充電出来ますので、重宝します。ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/2

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、ご子息様の合格、本当におめでとうございます！そして、決戦前夜にプレジオを選んでいただきまして、心より感謝申し上げます。
お子息様が最上階の角部屋で勉強し、静かで落ち着いた環境で熟睡できたこと、そして見事に合格されたこと、スタッフ達にとっては、本当に嬉しいお知らせです！
美味しい朝食で、脳の回転を良くして、試験に挑戦されたのですね。アジのDHAが勉強した力を出し切る力に一役買ったかもしれませんね(笑)小さなことですが、お子息様の合格に一役買えたことを知り、私たちの喜びもひとしおです。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/2

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋のお掃除に関するご指摘につきまして、特に掃除の音に関してのご不満をお伺いし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、最善の注意をはらい、お客様に不快な思いをさせることなく心地よいご滞在ができるよう改善していきたいと思います。
厳しいお言葉も頂戴しましたが、駅からのアクセスに関しましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/1

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用します」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
サービスを受けるお客様から、「掃除も行き届きキレイなホテル」と評価されることで、プレジオ清掃チームは充実感、自信、誇りを得ることができ、やりがいや、生きる意味にもつながっていくと感じます。スタッフ達への有難いお言葉に重ねて感謝申し上げます。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/2/1

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また積極的に泊まります」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
お部屋までのアクセスにおいて、エレベーターでのカード認証に加えて、フロアでの二重のカード認証がお客様に安心感を提供できたことを、とても嬉しく感じております。
特にレディースフロアにおいては、一層のセキュリティ向上を図るためにフロアにもカード認証を採用しております。これにより、不審者の侵入を防ぎ、お客様の安心と安全を確保することができます。また、プレジオでは、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/1/23

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関するご意見について、特にお米に関してのご不満をお伺いし、大変申し訳ございませんでした。
現在、仕入先を含め原因を調査しておりますが、炊きたてのご飯が黄色くなることの原因としては、精米所などの精米が不十分で、糠が残っていたなども考えられます。
いずれにしても、安心、安全を第一にしているプレジオとしては、あってはならないことですので、ご指摘を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/1/17

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「快適でした」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオでは、インターネットの回線速度も実測40Mbps以上出ますので、リモートワークなどのビジネスにも十分にストレスなく仕事をすることが出来ます。
また、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるようにｗｗ、寛げるのが特徴です。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

返信日：2024/1/17