水上温泉　あらたし　みなかみ　のクチコミ・評価

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度も当館をご利用いただき、また温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理につきまして「顔がほころぶほど素敵」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。おしゃれな空間についても気に入っていただけて、スタッフ一同励みになっております。
また、館内の雰囲気として「比較的若い年齢層が多いのかな」という感想もお寄せくださり、ありがとうございます。どの年代のお客様にも心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後も何度でも訪れたくなるような空間づくりと、ほっと笑顔になれるお料理をご提供できるよう精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/12/9

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
また、身に余るほどの高いご評価と温かいお言葉の数々を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
川のせせらぎや露天風呂、サウナなどでリフレッシュしていただけたとのこと、日ごろのお疲れを少しでも癒すお手伝いができたようで大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
当館はバイキングではなく、ゆっくりとお召し上がりいただけるスタイルを大切にしておりますので、お客様にマッチしたとのご感想は本当に嬉しい限りです。
ドリンクのスマホ注文につきましては、最初は戸惑われたとのことですが、種類の豊富さをご評価いただき安心いたしました。今後もより分かりやすくご利用いただけるよう改善を続けてまいります。
水上にお越しの際には、ぜひまた当館へお帰りいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/12/6

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度は、ご家族皆さまでの大切なご旅行にあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にお父様のご体調が優れない状況の中、救急対応という急な出来事があり、ご不安なお時間を過ごされたことと存じます。そのような中で、当館スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
また、お父様が翌日に無事退院され、ご自宅へ戻られたとのこと、本当に安心いたしました。
今回のご滞在が少しでもご家族の思い出として残り、あらたしをお選びいただいたことが皆様のお力になれましたのであれば、何よりの喜びでございます。
お忙しい中、心温まるお声を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/12/5

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
眺望や館内の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、貴重品ボックスの説明書きのフォントサイズや、室内着に羽織物の数についてのご意見もありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として真摯に受け止め、検討してまいります。
女子旅でのご滞在が心地よいひとときトなっております。おりましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお持ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/12/4

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
露天風呂にて、周囲を気にせずゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって大変励みでございます。
次回お越しいただける際にも、より心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/12/2

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
客室露天風呂や利根川の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
また機会がございましたら、季節を変えてぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/12/1

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
また、お部屋やお食事、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、スタッフ一同励みになっております。
客室露天風呂につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。当館では外部からの視線に配慮した造りとなっておりますが、ご入浴時にカーテンを利用いただく場合がございます。
その際、眺望を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、今回お寄せいただいたお声は今後のより良い環境づくりの参考として共有させていただきます。
館内の雰囲気や静けさをご評価いただけたことも、大変励みになりました。
次回お越しいただける機会がございましたら、より快適な滞在をお届けできますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
あらたしみなかみ

返信日：2025/12/1

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度は二年続けてあらたしみなかみへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事のボリュームもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。旅行中はつい食べ過ぎてしまいがちですが、無理なくお楽しみいただける適度な量を心がけております。
テラスからの眺望につきましても、ご満足いただけたとのお言葉に励まされました。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/11/19

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのお子様連れの旅が「大正解」と感じていただけるご滞在となり、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
館内の清潔さや雰囲気、そしてお部屋の露天風呂でのご入浴をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
紅葉の季節にお得にご宿泊いただけたことも含め「大満足の家族旅行」とのお言葉は何より励みでございます。
この度は温かい投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/11/18

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
館内設備や食事につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、お風呂の温泉の塩素臭が強かったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後お風呂の塩素濃度の調整を見直してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/11/17

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
紅葉の美しい季節に水上温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
水上は季節ごとに全く違った表情を見せてくれます。
次回はぜひ、新緑や雪景色の頃にもお越しいただければ幸いです。
あらたしみなかみ

返信日：2025/11/12

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
露天風呂やお食事、山々の景色などをご満喫いただき、大変嬉しく存じます。
電波の件ではご不便をおかけいたしますが、静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、使い捨てボディブラシにつきましても貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
ぜひ新緑の季節にもお越しいただき、また違った景色をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/11/10

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、温泉などにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
奥さまにも「また来たい」と仰っていただけたとのこと、何よりのお褒めの言葉でございます。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/11/7

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、スタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
旬の食材を使ったコース料理は、季節ごとに内容が変わりますので、何度でもお楽しみいただけます。
女子旅で楽しい時間を過ごされたとのことで私たちスタッフも嬉しい気持ちになりました。
ぜひまた皆さまで遊びにいらしてください。　またのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/11/5

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂につきまして、シャワールームからの距離があることによってお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
建物の構造上すぐに改善というわけにはいきませんが、今後の課題として受けとめさせていただきます。
お部屋やお食事、川のせせらぎをお楽しみいただけたとのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらたし　みなかみ

返信日：2025/11/4

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度は、あらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、贅沢で穏やかなひとときをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
あいにくの雨模様だったとのことですが、晴れた夜には綺麗な星空をご覧いただけることも多くございます。
ぜひ次回は、星がきらめく水上の夜空を眺めながら温泉をお楽しみいただけましたら幸いです。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
あらたし　みなかみ

返信日：2025/11/3

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をとても丁寧にお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
お部屋の露天風呂から利根川の流れを感じながら、何度もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
客室数が少ない分、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事に関しましても朝食・夕食ともに美味しく召し上げっていただけたとのお言葉、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
一方で、客室内のシャワールームの位置が露天風呂から離れている点につきましてご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
またお食事時のドリンク・アラカルトメニューについてのご指摘もありがとうございます。
いただいたご意見は今後の改善に活かし、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
当館はラグジュアリーなタイプのホテルではございませんが、自然を感じながら「ほどよく肩の力を抜いてお過ごしいただける空間」を大切にしております。
これからも、皆さまに「また来たい」と思っていただけるような滞在を目指し、日々サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ次回もご家族皆さまで、四季折々の水上の風景をお楽しみいただけましたら幸いです。
改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。
あらたしみなかみ

返信日：2025/11/3

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
素敵なラップと共に館内設備やお食事につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ一同楽しく拝読させていただきました。
また、「あらたし最高」というお言葉をいただき大変励みになります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/10/29

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
客室露天風呂や夕食の質や量につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またアルコール類につきましても、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足していただけるよう工夫してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/10/29

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
お食事やお風呂につきまして、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適で心安らぐ滞在をできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/10/29

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方で、お肉の焼き加減につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう調理方法の見直しを進めてまいります。
また、お風呂や接客についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/10/19

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
前回に続きご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
デイナーのメニュー変更つきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、季節ごとのメニュー内容の工夫に努めてまいります。
また、サウナやお部屋の露天風呂についてお褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
またのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/10/16

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋からの
あらたしみなかみ

返信日：2025/10/14

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
お食事や館内設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
さらにスタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。
お客様によりリラックスしていただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/10/10

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や大浴場にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
またスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
一方でお食事においてお米がお口に合わなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様により一層ご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらたし　みなかみ

返信日：2025/9/27

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ロビーの香りや温泉、川のせせらぎなどで癒しのお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食もお気に召していただき、お連れ様にもご満足いただけた様子でご安心いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/9/27

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
ご夕食ご朝食ともにゆっくりとお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの対応につきましてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
落ち着いた雰囲気でお客様に寛いでいただけたようで光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
あらたし　みなかみ

返信日：2025/9/24

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
あらたし　みなかみ

返信日：2025/9/21

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度は、あらたしみなかみへのご宿泊いただきありがとうございます。
館内施設や夕食につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
また季節ごとに変わる景色や味わいをご用意しておりますので、またのお越しを心待ちにお待ちしております。
あらたし　みなかみ

返信日：2025/9/14

水上温泉　あらたし　みなかみ　からの返信

この度はあらたしみなかみへのご宿泊、誠にありがとうございます。
夕食のフレンチコースをお母さまにお喜びいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフにとっても何よりの励みでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あらたしみなかみ

返信日：2025/9/14