クチコミ・評価(2/2)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

カップルにはオススメかも

サービスはいいと思います。
ただ、王道の旅館を求める人には合わないかも。
三人で利用したけど、ベッド以外に寛げるスペースは無く、お勧めできない。
大浴場の半露天風呂も、目隠しがあって開放感は少ない。
カップルで来て、部屋のお風呂を利用するのが良いと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

スタイリッシュな素敵な宿

母と娘の二人旅。布団だと起き上がるのが大変な母なので、洋室で、部屋に露天風呂ありに即予約。渓谷沿いのカッコイイ外観、中も同様で、部屋の冷蔵庫はかっこよすぎる。ベランダのお風呂の隠す用のカーテンがちょっと重たく移動が大変でしたが、川の音が聞こえて、最高でした。滞在中、3回入りました。ウェルカムデザートは、小さいケーキ一個でしたが、飲み物とホッと一息つけました(しそのジュース、薄まりすぎてたので、残念でした。)夕食は、洋風仕立てで、程よい量でしたが、パンには合いますが、ごはんには合わないかなと。朝食は、和食おすすめです、洋食はちょっと重たいかも。素敵な宿を見つけたので、また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにもおすすめ

とっても綺麗で、2歳の息子を連れての家族旅行でしたが皆さん優しく楽しく過ごすことができました。
露天風呂もとても綺麗でゆっくり入れて最高でした。
また行きたい宿です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

食事が残念過ぎる

ウエルカムドリンク・スイーツは、お粗末なものだった。、大浴場の風呂上がりに冷たいものを飲みたくても、夕食が始まると夕食会場にあるのでフリードリンクというわけにはいかなかった。
夕食は、おしゃれな盛り付けだったが、味はお粗末すぎる。魚料理のスズキは生臭く、肉料理は、牛肉は一口どころか半口もなく、・・・・。
朝食も、時間と和食・洋食をチェックイン時にきかれたにもかかわらず、
和食と洋食で配膳時間にずれがかなりあり、一緒に食事ができなかった。
部屋に露天風呂付のわりに値段がやや安めなのは、そういうことなのか・・・
しかし、この値段を出せばもっといい宿がありますね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくり休むことができました

館内すべてが清潔で気持ちよく滞在することができました。
利根川沿いの立地も良く、清流でラフティングを楽しむグループの様子を眼下で見ることができました。私たちの他に誰もいないかのようにどの時間も静かなのも良かったです。
部屋付きの露天風呂も大変清潔で湯量と温度が管理されていて安心でした。ただ、大浴場も部屋も常にお湯が出ているタイプではないところが残念でした。湯量が減ると足されるというタイプです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋の露天風呂からの景色が最高

部屋はとても清潔感があり、部屋の露天風呂に好きな時間に入れるのが良い。風呂から見えるきれいな利根川の流れや緑を観ながらのビールは最高。
ラフティング等のアクティビティーや道の駅、グルメポイント、諏訪峡の遊歩道が近く、早朝お散歩にはもってこい。立地が良い。水上駅からも歩ける距離。
チェックイン時にフロントでチェックインする以外は人と接することはあまりなく、プライベートを大切にしていると思う。チェックアウトもルームカードのみで可能。とてもリラックスできました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋に清潔感があり良かった

水上温泉には、いつか訪れたいと思い、探していたところ、こちらが見つかり、現代風ということもあり、宿泊を決めました。
部屋にはやや小さめでもありましたが、温泉も付いておりましたが、チェックアウトまで、ゆっくり過ごすことができ、とても満足できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新しくて綺麗なホテル

部屋からの眺めも素晴らしくとてもシンプルモダンで綺麗なホテルでした。お料理もコースでとても美味しく頂きました。お部屋にせっかく露天風呂が付いているので洗い場(シャワー室)が近かったら良かったのと近くないのでせめてバスローブがあればもっと良かったです。
とにかく接客はとても素晴らしく大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦旅行におすすめ

チェックインさた際、ウェルカムドリンクあり
部屋は、ツインで川側だったので川の流れる音が癒されました。
部屋に露天風呂があって、カーテンがあるから安心です。
夕食は、洋食で美味しかったけど、男性には物足りないかも
朝食は、洋食を選びました。ワンプレートで内容がギッシリ詰まった料理でした。新たなホテルだと思いました。また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

2

正直に言って残念

新しいホテル、部屋に露天付きということで、期待して予約していました。が、正直に言って残念、コスパが悪すぎます。
列挙すると
・館内着(パジャマ)に穴が空いていた
・羽織がシミ？かび？だらけ、羽織った時に気付いただけでも1箇所や2箇所ではない
・食事前の案内が、番号札を持っている人もいれば持っていない人もいる、仕舞いには来た準関係なくなし崩し的に入店
・本館前の駐車場の空きがなく、こちらも後から来た人が本館前を案内され、先に来ていたこちらが第二駐車場に移動させられる
・来る途中には案内の看板が一切ない
など、粗が目立ちます。
ハード面では
・部屋にフロントにつながる電話がない
・シャワーブースから露天までは部屋の中を歩く必要がある
・露天風呂の温度が調節できない
など。
お盆期間、三連休だから割り増しで、通常の土日の料金も調べてみましたが、このお値段でなら他にいい宿はいくらでもあります。
値段の割に残念。
特に泊まる客に着せるものに穴が空いていたりシミだらけなんて論外です。
リピートはないです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりできた

シンプルな造りのホテルで、とてもくつろげた。
ウェルカムドリンクもよかった。
客室露天風呂もくつろぎ要素として、ポイントが高い。
ルームウェアは、着心地がよく、買って帰ろうと思ったくらい。
是非、また利用したいと思った。