宿番号:356692
くれたけイン菊川インターのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/5/31
夫婦旅行で利用しました。
インターに近く、大浴場があって、アルコール類を含むドリンクバーサービスが気に入って予約しました。
部屋は狭かったですが、寝るだけだったので特に問題なかったです。
宿泊した日は、学生の団体(4団体)も宿泊していたので、廊下やエレベータ前が混雑していて騒がしかったです。
ホテルの隣にコンビニがあり、複数の飲食店もあったので夕食には困りませんでした。
駐車場は広くて無料でした。
くれたけイン菊川インターからの返信
まい様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
東名菊川インターを出てすぐの立地、客室バスルームとは別の男女の浴場、
無料ワンドリンクサービス「ハッピーアワー」どれもご満足いただけましたでしょうか。
団体のお客様とご宿泊が重なり、ご迷惑をお掛けいたしました。
非常階段のご利用と、廊下では静粛にしていただくことなど
団体のお客様のご案内に配慮し、他のお客様にも気持ちよくご利用いただけるよう
努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/23
事前連絡から宿泊説明、チェックアウトまでの接客は、言葉使いや立居振舞いまで素晴らしかった。静岡旅行への初日だったので、気持ちの良い旅の予感を感じられました。スタッフの皆さんありがとうございました。ホテルは古い感じで、朝食は告知ほどではありませんでした。
値段通りって感じでした。
くれたけイン菊川インターからの返信
ハリーさん様
この度は数ある宿泊施設の中より、当館をお選びくださいまして
誠に有難うございました。
当館の接客サービスが、今回の素敵な旅のお手伝いとなったのならば、
スタッフ一同これほど嬉しいことはございません。
ご投稿に感謝いたします。
朝食につきましては、今後ご期待に沿えられるよう
提供内容を見直ししてまいります。
またのご来館お待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/7
部屋は広いベッドでしたが、ユニットバスが少し小さめに感じました。ただ、大浴場があるので問題ないと思います。部屋で大浴場の混雑状況がわかるといいなと思います。食事は種類が多く、美味しかったです。また、菊川茶のサーバに大変お世話になりました。ありがとうございました。
くれたけイン菊川インターからの返信
ぽっちゃり様
当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
朝食や菊川茶サーバーにご満足いただけて嬉しく思います。
また、大浴場につきましては貴重なご意見いただき、感謝申し上げます。
確かにお部屋で混雑状況が確認できれば、大変便利ですね。
現在の状況下ではすぐの実現は難しいですが、
今後の参考とさせていただき、そういったシステムを前向きに考えてまいります。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
GW後半に、近いところに行きたいなあと考え、静岡県に行くことにしました。寸又峡でいっぱい歩いて結構疲れて、午後は牧ノ原の茶畑や御前崎浜岡砂丘の散歩など、午後もしっかり歩いてへとへとになっていましたが、ホテルには人口ながら温泉があり、大浴場に入ることができ、とっても癒されました。夕飯を食べるところも近くにあり、おいしくいただきました。あくる日は、すぐそばがインターなので高速に乗って静岡へ、とっても立地が良く機敏に行動できました。ありがとうございました。
くれたけイン菊川インターからの返信
すぎちゃん様
この度当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんの散歩お楽しみいただけたようですね。
菊川周辺は栄えてはおりませんが、大自然がたくさんでアウトドアにて楽しむことができます!!
思いっきり行動した後は当館のパブリックバスにゆっくりつかり疲れをとってくださいね。
またのご利用お待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/3
エレベーター横のツインでした。エレベーターが1台しかないので、待っている人の話し声が大きい場合、部屋の中にも聞こえてくるときがありました。ガウンの襟が伸びていたので、そういう物は更新してほしいです。菊川茶のサーバーに大変お世話になりました。大浴場は狭めでしたが、気持ちよく入れました。朝食も美味しく頂き、ありがとうございました。
くれたけイン菊川インターからの返信
ぽっちゃり様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターが混みあい、ご迷惑をお掛けいたしました。
ガウンの件も、今後は十分注意してセッティングさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
ロビーにございます菊川茶のサーバーをご利用くださり、
ありがとうございます。
菊川の名産であるお茶をPRさせていただいております。
お土産としても販売しております。
また機会があれば、ご利用くださいませ。
次のご来館もお待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/5/2
静岡県への出張が多くて良く利用させていただいています。インターからもすぐで近くにはスーパーや飲食店もあり便利です。
くれたけイン菊川インターからの返信
なお様
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張おつかれさまでございます。
癒しの宿になれますように、変わらずサービスの向上を目指して
努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/5/2
静岡県に出張の際には良く利用させていただいています。東名高速道路菊川インター降りてすぐと言う立地条件も良く便利です。
くれたけイン菊川インターからの返信
なお様
いつもご利用ありがとうございます。
インター横で、コンビニもありますから
多くのお客様にご利用いただきたいと思っております。
周りの方々にも勧めてくだされば幸いです。
またのご来館も心よりお待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
接客がとてもよく、無料サービスも充実していて満足でした!
風呂良かったですが脱衣所が狭く2人入るだけで窮屈になりますが、とても気に入りました!
バイク駐輪場がなく、軒下を案内して頂きありがとうございました!
くれたけイン菊川インターからの返信
まこと様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
また1Fのお風呂の件貴重なご意見頂戴し感謝申し上げます。
狭い空間をどう利用すればお客様にご満足してご利用していただけるか、今後の課題とし、
少しでもご満足いただけるようスタッフ一同検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/27
駐車場無料、インターそば、コンビニ隣にあり
食事場所も周りに多く
大浴場あり、朝食もまあ美味しい。
コスパ的にも満足できる、良いホテルだと思います。
強いて言えば不満はWi-Fiが不安定なところくらいでした。
また利用させていただきます。
くれたけイン菊川インターからの返信
ミキ様
ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
良いホテルと評価していただき、うれしく思います。
Wi-Fiにつきましては、業者に相談し、
今後、より快適にご利用いただけるように進めてまいります。
ご指摘に感謝いたします。
またのお越しもお待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/4/22
インターのすぐ側にあり、高速移動がすごく楽です
周りには飲食店が多く、静岡で有名なお寿司さんも目の前
夕飯に困り事も有りません
部屋には加湿器も用意されていて、乾燥して喉痛める事なく過ごせました。
朝食も大変美味しく申し分の無いホテルでしたよ!
くれたけイン菊川インターからの返信
ひろちゃん様
この度当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル周辺ですと徒歩圏内に数店舗の飲食店が営業されています。
フロントにお問い合わせいただければご案内いたしますので
お申し付けください。
またご利用お待ちしております。
お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/3
部屋は狭めですが、寝るだけと思えば十分です。大浴場もあって、ハッピーアワーにビールもいただけ満足です。スタッフの方々の心遣いに癒されました。かなり格安で驚きです。朝食付きでしたが、4時前にチェックアウトしたので食べれず残念でした。
くれたけイン菊川インターからの返信
よりちん様
この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館いただけた際はご朝食サービスもお楽しみいただければ幸いです。
又のご来館スタッフ一同お待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/26
お部屋の空気清浄機がよごれいたり、壁紙が剥がれていたり、狭かったりとありましたが、コンビニ等も直ぐで便利です。
大きなお風呂も良かったですが、順番待ちが長かったです。
朝食は種類が多くて良かったです
くれたけイン菊川インターからの返信
ほのぼの様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋に不備があり、申し訳ございませんでした。
早急に手入れをし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
朝食は季節の食材を大切にし、たくさんの種類を毎朝ご用意しております。
またぜひご利用いただけますと幸いです。
ご投稿に感謝申し上げます。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/21
インター近いし、コンビニすぐだしめちゃ便利です。
菊川出張にはベストなビジネスホテルです。次回もよろしくです。
くれたけイン菊川インターからの返信
のぶちゃん様
この度当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/20
飲み会後の宿泊で利用しました。
コロナ前に利用した際は、朝御飯がとても良かった印象でしたが…今回は普通でした。
係の方も挨拶や案内などもなく…。
でも、お安いのでまた利用します。
くれたけイン菊川インターからの返信
海ちゃん様
この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回の印象は前回を超えられなかったとのこと真摯に受け止めさせていただきます。
朝食の内容や接客面は見直しを図り、海ちゃん様にご納得いただけるよう今後スタッフ一丸となって努力してまいります。
またご利用いただいた際もご評価いただければ幸いです。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/17
週末、愛知方面に早めに行く為に1泊。
深夜に寝る為だけに宿泊できるホテルを探していました。
朝食前に出発したので朝食の評価はしません。
風呂を利用しようと思ったら部屋には風呂の利用時間等の案内は無く部屋のタオルを持っていかないといけないのかも分からなくて、不便だと感じた。初めての人はあまり来ないのかもしれない。
深夜に利用時間を確認する為にわざわざ1Fまで確認しに行った。
1Fの大浴場はそれ程広くないので混んでいる時間は利用しづらいかもしれないと思った。
くれたけイン菊川インターからの返信
むね様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お風呂のご案内不足に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
当館のご利用が初めてのお客様には、もれなく館内案内をさせていただいております。
状況把握ができていなくて申し訳ございませんが、
以前ご宿泊いただいているお客様として認識してしまい説明を省いたか
お風呂の利用時間が終了した後のチェックインでご案内しなかったなどが考えられます。
いずれにしても、むね様がご不便に感じられたことにはお詫び申し上げます。
再発防止に努め、どなたさまもご利用しやすいご案内を目指してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/16
ホテルの入口の隣にコンビニの入口があります。とても便利です。夜はフリードリンク1杯とカレーの提供がありました。漫画コーナーも充実してました。ウマ娘を一気に読みました。
くれたけイン菊川インターからの返信
べんがる様
この度はくれたけイン菊川インターにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
コンビニ隣接はご宿泊いただくお客様にとって大変便利で、お選びいただくポイントのひとつかと思います。
飲み物や食べ物、日用品の買い物のほか、当館でも提供できない様々なサービスを受けることができますので、ご利用いただき、より快適な滞在となれば嬉しいかぎりです。
またのご来館も最新の漫画を揃え、お待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/16
連泊2日目です。特に問題なかったです。朝食も前日と良く似ていましたが美味しいです。
部屋の洗面所のタオルがあれば良いと思います。
くれたけイン菊川インターからの返信
くに様
連泊ありがとうございます。
朝食は基本ベースは同じですが、連泊のお客様にも変化があるようにと
旬の物を使い、工夫した手作りを毎日意識して提供しております。
またゆっくり召し上がっていただく機会があれば幸いです。
お部屋のタオルに関しましては、
ご必要であれば追加をフロントでお渡しすることができますので、
スタッフにお気軽にお申しつけくださいませ。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/15
連泊1日目です。スタッフさんの対応もよかったです。朝食の種類も豊富で美味しいです。
ウエルカムドリンクはよかったのですが、カレーがルウだけあってご飯がなかったです。まだ6時過ぎなのに残念でした。
くれたけイン菊川インターからの返信
くに様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
スタッフ対応、朝食内容おほめいただき、嬉しく思います。
しかしながらウエルカムドリンクサービス時に提供しておりますカレーにつきましては、ご用意できる数量には限りがあり、ご満足いただけない状況で大変申し訳ございませんでした。
ルーとご飯のバランスを今後も注意深く確認しながら準備してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/11
この値段で露天風呂付きはあり得ないと思いました
何度も露天風呂に入りました。ありがたかった
おすすめです
くれたけイン菊川インターからの返信
トクシン様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺えスタッフ嬉しく感じております。
またのご利用お待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/9
スタッフさんの接客親切丁寧で良かったです。朝食もいろいろ種類があり美味しかったです。朝食会場がもう少し広いと助かります。また宿泊したいと思います。
くれたけイン菊川インターからの返信
じゃんじゃん様
この度当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
朝食会場の席数に関しましてはスタッフの今後の課題とし検討させていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/9
朝食無料、駐車場も無料で安く泊まることができいつも助かっています。浴場は利用しなかったので3をつけました。お部屋は狭いですがお値段を考えたら十分満足です。お隣にコンビニがあり便利です。
くれたけイン菊川インターからの返信
メロンパン様
この度は数ホテルより当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご満足のゆくご宿泊になりましたようでスタッフ一同安堵しております。
又のご利用お待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/6
フロントのスタッフとても良いでした、朝食は満足でした、美味しくいただきました、またリピートしたいとおもいます
くれたけイン菊川インターからの返信
マサヒロ様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただける滞在となりましたようで、安心いたしました。
朝食に関しましては旬を意識した食材で、朝から春を感じていただけるように毎朝努力しております。
ぜひまたご来館いただき、たくさん召し上げっていただければ幸いです。
次のご来館も心よりお待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/3/3
くれたけグループホテルによく泊まるがこちらのホテルの朝食がいろいろとメニューが多く、連泊したが飽きなかった。
くれたけイン菊川インターからの返信
こうちゃん様
くれたけグループをいつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
連泊のお客様が多く、飽きのこないように日替わり料理を提供するよう日々朝食スタッフと話し合っておりますので、今回のご意見は大変うれしく思います。
今後ともお客様のことを考えて、サービス向上を目指してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館もお待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/27
16時のチェックインだったのに14時過ぎにホテルに着いたにも関わらず部屋に案内して頂いたのには感謝です。
当日、雨風が強くて駅でタクシーを待っても来なくてしょうがなくキヨスクで傘を買ってホテル迄歩いたら腰から下がびっしょり。
到着後直ぐに嫌な顔せず部屋に案内されて助かりました。
またホテルを使う事があったらくれたけさんを利用させて頂きます!
今回は本当にありがとうございました♪
くれたけイン菊川インターからの返信
俊也様
この度当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインのお時間は、状況にはよりますが、可能な限りお客様のご希望に沿わせていただいております。
またのご来館の際も天候等のトラブルがあればご一報いただけましたら可能な限り対応させていただきます。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/25
母が友達と一緒に旅行をしたときに宿泊をしました。フロントの方にとても丁寧に説明をしてもらえて良かったと喜んでいます。浴場があり、夕方と朝では異なるお風呂に入ることができました。夕方には生ビールとカレーをいただき、朝食には富士山の日に食べるというすいとんがあって知らなかったからびっくりしたと、その土地の食にも触れることができ大満足でした。
くれたけイン菊川インターからの返信
ちかちゃん様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お母さまにご満足いただけたこと大変うれしく思います。
2月23日は富士山の日ということで、麓の郷土料理である「すいとん」を
毎年提供しております。
ご感想を頂戴いたしましたこと朝食スタッフにも伝え、励みにさせていただきます。
またの機会にもご利用いただければ幸いです。
ご投稿に感謝申し上げます。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/23
朝食にさりげなく並んだパンが上出来。立地はインターすぐ。道をへだてた向いの駐車場がやや分かりにくいが、平場で広い。はす向いのガス・ステーションもリーズナブルな価格だった。東名・名神の長旅に、中休みのため一泊してみた。
くれたけイン菊川インターからの返信
伽藍堂様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のパンの件お褒め頂き、感謝申し上げます。
またのお出かけの途中下車や菊川周辺へのご来館の際のご利用お待ちしております。
お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/16
宿泊料金は格安で良かったのですが、2回目の宿泊でした。前回(2年ほど前)は良かった記憶ですが、今回はがっかりでした。まずチエックインでの館内説明は一切なく、今回たまたま早く大浴場へ行ったので気づいたが、18:00〜のウエルカムドリンク及び無料カレーがあった様で、頂けませんでした。又翌朝の朝食ですが、品種はまあまあですが殆ど冷たく美味しく頂けない!パスタは冷たく我慢できず、食堂内にあった電子レンジで温めました。(悲しかったくらいです) くれたけインは各所年間結構利用していますが、旅行最終日にこんな悲しかったことはありません。お客様の満足を向上させる教育・行動・奉仕を再度考え直した方が良いかと思います。<場所も良く、お風呂も良く、駐車場も広く、料金も安いのですが、もう利用はしません>
くれたけイン菊川インターからの返信
nao様
この度当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
至らない点が数多くありましたようで思い描いておりましたご宿泊先にならず大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とし、よりよい改善策を見出しサービスの向上に励んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ありがとうございました。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/2/19
HeavyAnchorさん
投稿日:2024/2/12
とてもリーズナブルな金額で泊めていただきましたが、サービスが大変良かったです。具体的には、ドリンク1杯がサービスされアルコールも飲めます。また、先着ですが、カレーライスも振る舞われ美味しく頂きました。
大浴場も露天風呂があり良かったですし、朝食のビュッフェも良かったです。泊まった部屋も清潔で、珍しくIHコンロが完備されていて、使い勝手も大変良かったです。また利用させて頂きたいと思います。
くれたけイン菊川インターからの返信
HeavyAnchor様
この度は数あるホテルより当館をお選びいただきありがとうございます。
ご満足のいくご宿泊になったようで嬉しく感じております。
デラックスのお部屋にはミニキッチンを完備しております。
そちらにはIHコンロのご用意もございますので、簡単なお料理でしたら作ることが可能になってります。またのご来館の際はそちらも是非ご利用くださいませ。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/12
静岡に行くと、よく利用させて貰ってます。高速インター降りてすぐの場所にあり、目の前にコンビニあり、大変便利です。価格の方もリーズナブルだと思います。
くれたけイン菊川インターからの返信
たかとし様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/7
正午過ぎに清水ICより東側がIC閉鎖になり、1号線が大渋滞になることが予想され菊川のくれたけインに泊まることにしました。ちょうどキングダムがそろっていたので夜は、十分楽しめました。また隣がコンビニなので夕食もそこで済ませることができ便利でした。ICに近いので翌朝会社へ出勤するのも便利です。
くれたけイン菊川インターからの返信
この度はくれたけイン菊川インターへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます、当館の単行本は人気のある作品を取り揃えておりまして定期的に入替もおこなっております。
また機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
くれたけイン菊川インター
返信日:2024/2/8
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