クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

泉質も食事も満足できる日帰り入浴施設

温泉の泉質は2つともに良かったので、昼も夜も朝も利用しました。
食事は多くの方がクチコミされているようにどれも美味しく、釡炊きご飯は絶品でした。
個人的には日本酒の飲み比べセットは銘柄を再考されても良いのではないかと思いました。
お風呂のロッカーに100円玉が必要というのに違和感がありました。日帰り入浴施設のため、防犯上致し方ないのだと思いますが、宿泊者は手ぶら浴衣でのんびりしたいものです。
和室のお布団は初めから敷いてあるところも増えてきました。あとから誰かに入られるのに抵抗があります。
クレジット決済専用というのも予約しにくかったです。
全体的に清潔で気持ち良く過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が特に最高です

すでにここには５回目の宿泊となります。いろいろな温泉宿にとまりましたが３回以上リピートするのはここだけです。
　今回初めて特別室Aに宿泊しました、お部屋も広く、ベットは硬さがちょうど良く、和室も綺麗でとても満足しました。
　このお値段でこのグレードはまずありえないでしょうね。
お食事もすべてが手が込んで特に窯で炊いたご飯がほんとにおいしかったです。
　また春にお世話になるとお思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

今まで行った温泉のなかで、一番に最高のお風呂でした。2種の温泉があり、一つは入ると、ツルツルで美容液の中に入っているようで、夢のようなお風呂でした。
必ずまた、行きたいて思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良くまた宿泊したくなる宿

今回高齢の母と二人上越市にお墓参りしたその足で泊まる宿を探した際、母が一人で大浴場に行くのが難しいため、内風呂がある近くの宿を探してこちらに宿泊しました。
まず館内・お部屋共に清潔感が行き届いており、従業員皆様の接客も親切かつ丁寧。温泉は２種類の泉質を楽しめて温泉大好きな私も大満足。更に感心したのが内風呂。ヒノキの浴槽でメタケイ酸泉につかることができ、母も美肌の湯に入れたと大満足でした。
そして、もう一つの楽しみである食事ですが、夕食・朝食ともに素材の味を生かしつつ調理に凝っていること！大変おいしい上に地元の日本酒の種類が豊富で、お酒と共に食事を堪能させて頂きました。
有名な温泉街とかでない場所に見つけたポツンと一軒宿。そこが温泉・食事・ホスピタリティ最高でお宝の宿を見つけた気分です。また上越に来た際には宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピしたい宿です

2種類の温泉、泉質が最高です。
日帰りの営業が遅くまでやっているので混雑が心配でしたが、今回はゆったりと入れました。
宿の方々もとても感じが良くチェックインの時からこちらの宿に来て良かったと感じました。部屋はとても清潔感があり気持ち良かったです。
夕食は質、量とも満足でした。朝食は夕食に比べると少し物足りなさを感じましたが総合的には良き宿だと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族で泊まりました

今回上越に用事があり利用しました。夫婦子供四年生と3人です。
まず受付さんの親切であったかい接客◎日本人が経営されてるのか安心できる宿の作りと清潔感！玄関に入っての神社には思わず手を合わせてしまいます。
唯一の不満！？言うと部屋が2階だったのですが、エレベーターがない！？←知らなかっただけかもしれませんがお風呂、部屋に行く時戻る時など常に階段なんでしんどいかもしれません。
ですが、またリピートします！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯がツルツル

料理が上品で、美味しかったです。美味しいものを少量でも、沢山出していただきとても満足でした。盛り付けも、美しいです。
お湯は評判通り、メタケイサンのお湯がツルツルしてとても気持ちがいいです。塩化物泉のお湯は濃くてタオルに色が着きます。冷たいメタケイサンのお湯と、温かい塩化物泉のお湯を交互に入って長湯しました。
接客も丁寧で、親切です。また利用したいと思います。
部屋を4にしたのは、部屋からの眺めが残念ながら、立地のせいで平凡な田園風景しか見えないからです。しかたありませんね。部屋は広くてきれいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかもが、良くできていました。

アチラコチラの温泉は訪問していますが、神の宮温泉　かわら亭は良く行き届いているパーフェクト温泉でした。
昨今の景気の悪い中、旅館もあの手この手で倹約しているのですが、一番質を下げやすい温泉タオルが質が良い肌触りが数回使ってもガサつかない厚手だったのには、感心しました。
また、夕食が調理長はかなりの匠と思えるメニューで、感服いたしました。
神の宮温泉って何処にあるか知らなかったなが、恥ずかしいくらい。
神の宮温泉　かわら亭また、お勧めのお宿が増えました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大ファンになりました。

北陸割で初めてお世話になりました。
温泉と美味しい料理、お酒を楽しみに夫婦で旅行をしています。
岐阜と三重にほぼ毎月訪れるお気に入りの温泉があるのですが、なんと今回かわら亭さんの温泉とお料理にすっかり魅了されてしまい、私たち夫婦にとってはNo. 1温泉認定です。すぐにまた行きたくなってしまいました。
トロトロのお湯で肌がツルツルになります。この時期は露天の冷泉が最高に気持ち良かったです。露天の温泉と冷泉の交互浴で無限に入っていられそうです。サウナもあるので最高です。部屋のお風呂もメタケイサンの源泉で好きな温度にして入れるので、とても気持ち良かったです。
そして、食事がとにかく美味しい。地元のワインをいただきましたが、これがまた美味しい。
こんなに良い宿に出会えた北陸割に感謝です。
ちょっと遠いので毎月とはいきませんが、季節を変えてぜひリピートしたい宿です。
秋の予約もさっそくしました。ワインが美味しかったので今度は和風イタリアンのプランでお世話になります。
今から楽しみです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

北陸割

まずエレベーターがなく階段しかないのに少しびっくりでした。
年配の人や足が悪い人には、ちょっと向かないかな〜
部屋は、とてもきれいでした。
夕飯も手が込んでいて満足です。
お風呂は、ちょっと熱すぎて長い時間入ってられませんでした
。朝食は、何種類もありとても満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

珍しい異なる泉質

素泊まり利用でしたが、異なる2つの泉質温泉が良かったです。部屋は一人では勿体無いくらいの広さ　質感の良さが満足でした。早目に予約して食事も楽しみたかったので又行きたいお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

トンボさん

口コミが大変よかったので期待して宿泊しました。
フロントへつくとすぐ横でで大きな声でお電話中。その側で説明を受けましたが残念ながらあまり聞き取れませんでした。
お部屋はとても広く窓からの景色も田んぼに囲まれた景色が素晴らしい。Air dogがドーンといたのが存在感がありました。
脱衣所の100円が必要なのは宿泊者にはどうにかならないものかなとちょっと思いました。露天風呂に蜻蛉がせっせと産卵していて気の毒になりました。横に何か、小さな池など作ってあげられないものでしょうか？口コミの返答に地域の根差したとあったので生き物にも優しいお宿になってほしいです。
夕食はとても美味しく頂きましたが私には少し物足りなくもう少し量がほしいです。
朝食はゆったりとおかわりもできてお米の美味しさを堪能しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が気持ちよかった

露天風呂が美肌の湯だけあり、ヌルヌルとしていてスベスベになって気持ちよかった。内風呂もジャグジーがついていて気持ちよかった。朝夕ともにご飯がとてもおいしく大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がすごくおいしい

夕食は鰻の天ぷら等食べたことがないものが出てきて、おいしくて非日常を味わえた。朝食もおいしく大満足でした。添い寝の子供にもアメニティやバスタオルも用意してくださりありがたかった。ただし子供はパジャマは持って行ったほうがいいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お世話になりました

部屋付き露天風呂に別室のベッドルームなど豪華な設備でのんびりできました。想定より食事の量が少なかったけど、それ以外は大満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事、お部屋、お風呂、スタッフ、みんなおいしい

初めてお世話になりました
ずっと前から、行きたかったのですが、やっと行く事が出来ました
お部屋の備品は、湯沸かし器一つとっても、センスが良く、部屋のお風呂のドアは止まるようになっていますし、眺めも最高でした
食事も、どれも薄味で、大変好みでした
お風呂は、ツルツルで、湯船の縁が面取りしてあり、危なくないようになっていました
大変気に入ったので、早速次回の予約をしてきました(^O^)
難を言えば、メモ用紙が無かった事、
夜、ボイラー？の音がうるさかった事、
同じく、エアコンの音が大きい事
真っ暗なお部屋で休みたいのに、ロールスクリーンなので、光を通す事でした
ベッドが２つありましたが、ベッドが苦手なので、布団を自分で敷くと申し出たら、夕飯時の居ない間に布団のセットが置いてありました
そこまでするなら、敷いてくださって良かったのですが、、、
つまり、お部屋に、入って欲しくないから、自分で敷きますと言う意味だったのです
リクエストを言わせていただけるなら、お風呂で、頭や、首を引っかけて、リラックスしたいのですが、内風呂の岩風呂と、露天の岩風呂は、石の段があり、寄りかかる事は、できませんでした
泉質は、素晴らしいのですが、大浴場は、入っていて、楽じゃなかったです
お部屋のお風呂の方が、首がフィットしました
なので、4点で、ごめんなさい
それと、ミストサウナは、私には臭すぎます
もう少し、香りを抑えていただける事を、期待してあります
食事の際に、お世話になった方を先頭に、スタッフの方は、どなたも感じが良くて、気さくにお話できて、お部屋や、お風呂もポイントの一つですが、ふれあいも大切にできる、そういうお宿が大好きです
ありがとうございました
また、よろしくお願いいたします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が繊細で美味しい

初めて利用しました。こちらは母の友人が経営されているとのことで、両親を連れて行きました。高齢の両親が一緒だったので、ベッドのある部屋にしましたが、和室に部屋風呂にソファリビングと、とても広いお部屋でした。お食事は、朝晩共にとても繊細で、体に優しい食材を少量ずつ（と言ってもお腹いっぱいになりますが）、見た目も彩り良く、美味しくいただきました。お風呂は少しとろりもしたお湯で、化粧水要らずという理由がよく分かりました。通常は日帰り温泉も可能ですが、GW中だからか、早めに閉めて宿泊者を優先してくれたので、温泉も空いてて良かったです。母の友人にも会えたし、特に母は大満足でした。「また行きたい」と話してましたので、近いうちにお伺いさせて頂きたいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

60代にはお勧め!

先ずフロントでの接客が笑顔で気持ちよく食事の時の担当の方の笑顔での説明やお食事を持ってくるタイミングも丁度良かったのでゆっくり食事ができた。春会席でどれも味付け見た目が良くて大満足でした。お風呂もお肌スベスベになり日頃の疲れも癒やされました。また機会があれば是非利用したいと思います。
帰る時スタッフの女性２人正座をしてご挨拶していただけたのもすごく良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族でのんびりできました!

炊きたての妙高のコシヒカリがもちもちでとっても美味しかったです。そしてスタッフの方のお給仕がとても丁寧で感動しました。もともとお湯がお気に入りでこの度宿泊は初めてでしたが食事も部屋もおもてなしも最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

花見の後はここ

風呂付きの部屋に泊まりましたが部屋の風呂も温泉をひいており、家族でもゆっくり入ることができました。
大浴場も日帰りの利用客のいない時間に満喫できました。
食事は朝食のみでしたがバランスの取れた優しい味のおかずが多く、子供にも安心して食べさせることができました。
従業員の方は皆さんとても丁寧な対応で居心地の良い空間を提供していただき感謝です。
またよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お正月

お正月仕様の朝食で、気分が変わって良かったです。
和室とベッドの部屋がありゆっくりできました。
ベッドの部屋にもテレビがあったら尚、良かったのですが、、
お湯は本当に気に入ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質が好きです。

お湯がとっても良いです。
日帰り温泉施設もあるので過剰なお見送りなどがないので気が楽です。
皆さん、とても親切丁寧、フレンドリーで◎

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつ来てもくつろぐ部屋

温泉もよし、部屋もよし、今回もリフレッシュさせてもらいました。心身が疲れているときはいつもお世話になっています。また行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度でも行きたいです(*^^*)

毎年恒例の年末家族旅行、今回もスノボーをしてからかわら亭さんへ。まずはお風呂に入り、疲れを癒した後は、お楽しみの夕飯。今回は半個室だったので、より一層ゆっくりと美味しい食事を堪能させていただきました^ - ^。朝食は、少しずつですがご飯にあうおかずが数種類と小鍋もついています。ご飯とお味噌汁はおかわりができるので、ついつい箸が進んでしまい、朝からお腹いっぱいで大満足です。
落ち着いた雰囲気のお宿で、食事はハイクオリティ。スタッフの方々は、皆さんいつも親切丁寧で、不快な思いをした事は1度もありません。我が家イチオシのお宿です^ - ^
今回は予約が取れなかったのですが、次回は檜風呂のあるお部屋を予約できたらいいなと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯がいい

全体的にいい，朝夕食も美味しいかった！
スッタフの気配リ、心配リが素晴らしいかった。
内湯と露天風呂で2種類の泉質を楽しむことができます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯がいい

日帰り温泉に宿泊施設が併設された旅館でした。
客室は２階でエレベーターはありません。
温泉は泉質が異なるものが2種類で、とてもポカポカになる。
日帰り客がいない朝に入るのがおすすめ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

あの音さえしなければ再訪したい

スキー帰りに日帰り湯として何度か利用経験があり、いつか泊まりたいと思い、2食付き&2泊利用。
◆一番良かった点--------------
夕食が素晴らしい。
「ほうれん草のおひたし」が前菜のひとつでしたが、私がつくるものとは別格！プロがつくるとここまで美味しくなるのかと大感動。レシピを教えてほしいくらいでした。炊き立てのお米も最高でした。給仕してくれた青年も丁寧でよかった。
◆良かった点--------------
１．
2日目にスキーから戻ったときに名前を言っていないのに、自分の部屋の鍵を出してくれた。顔を覚えてるんだ〜、と感動しました。
２．
温泉はメタケイ酸と塩化物泉の2種のお湯が楽しめ、シャンプーなども良質なものです。
３．
朝食の係のお姉さんたちが明るい大きな声で「おはようございます！」と笑顔で言ってくれて、好印象でした。
◆残念な点--------------
１．
雪が降っていたので、屋根融雪用に流水装置が作動していて、噴水のように屋根の上から水を流していました。
最初は「すごい装置だねー」とノンキに感心していましたが、屋根から地面に落水するときに「バタバタビチャチチャーー！！！！！」とすごい音がします。窓を閉めていても途切れることなく音が聞こえます。その音で眠れないし、寝ても音で起きてしまいました。（泊まった部屋だけかも）
２．
チェックアウト時に「今日また夕方に戻ってきてお風呂だけ利用したいのですが、宿泊者割引はありますか？」とお聞きすると「チェックアウト当日なら半額」とのことで、スキー後にまたお風呂に戻りました。
フロントに「今日チェックアウトしたのですが、割引でお風呂お願いできますか？」というと、「？」の顔をしながら「そういった割引は知らない」と女性２人が返答。「チェックアウト時に男性のスタッフさんから聞いたのですが」と食い下がるも「そういう話は知らないので・・」と言われました。他のお客様もいらしたので、諦めて通常料金を払ったものの、「男性のスタッフさんに確認くらいしてくれたらいいのに・・」とモヤモヤしながらお風呂へ。お風呂後に休憩室にいると最初に「割引は知らない」とおっしゃった係の方が「確認したら半額でした」と謝罪しつつ返金してくれました。最初に確認してくれたらよかったね。。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

料理は良かったが…

全体的には良かったのですが、三点ほど気になったことがある。
１.接客:部屋係りの人がノーマスクでした。コロナ感染５類になったと言っても治療法も見つかった訳でもなく、前と何も変わっていません！
コロナ禍以降、接客業でノーマスクの人は初めて見ました。
2.スリッパは有りがたいのですが、部屋にあるため、到着後玄関から部屋は使うことが出来ません。出来れば玄関にスリッパを置いて頂き部屋まで履いて行きたい。
3.内湯の蛇口からの温泉は冷たくてとろみも無く桶に汲んで比較しても違いが全く分からなかった。湯船の泉質も大浴場と比べ成分が薄く感じた。フロントに電話したら源泉の湯温は暖かいが旅館までには冷えて湯温は15℃位になるので追い焚きしてとの回答。期待していたのとは違っていてちょっとがっかり。事前説明も一つの解決方法だと思う。
料理は全体的に塩分控えめで身体には優しく品の良い味。
中でも、感動したのは刺身が美味しく特にマグロが美味。しかし、妻の意見としては本マグロの赤身も食べたかったとの事。
他にも銀ダラの煮付けは塩分控えめであるにもかかわらず出汁が良く出ていて京風の味。
山海のアワビは柔くて貝が苦手な妻も美味しく食べることができた。
すき焼き仕立ての牛と鰻の天ぷらは意外性が有り美味しく、新鮮だった。
クリガニの味噌汁も良い出汁が出ていた。
ご飯も美味しかったが、お酒を飲まないものに対しては早めに炊けるようにした方が良かった。
料理は期待度を大きく上回る内容だった！
敢えて苦言も言わせて貰いましたが、今後のより良い旅館作りに期待しています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ナトリウム塩化物泉で体がぽかぽか

内湯と露天風呂で２種類の泉質を楽しむことができます。露天風呂の”ナトリウム塩化物泉”は体がぽかぽかになりました。
お料理は地元食材を多く使った和食で、給仕の方がとても丁寧に説明してくださり、楽しい時間を過ごすことができました。
また利用させていただきます。