クチコミ・評価

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は大街道駅を降りてすぐの場所にございますので観光にはとても最適だと思います。
松山城や道後温泉には行かれましたか？
松山での観光をお楽しみ出来ていたら幸いです。
カンデオホテルズは全国に新店舗が増えておりますので、
ご旅行の際はまたご利用いただけたら嬉しいです。
松山へお越しの機会がございましたら従業員一同ご来館をお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　忽那

返信日：2024/5/26

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、たくさんご満足いただけまして私共も大変嬉しく存じます。
当館は松山の繁華街にございますので郷土料理の飲食店から
1名様でも入りやすい飲食店へも徒歩ですぐの距離にございます。
ビジネス利用にも観光にも便利でございますので
是非ともまたのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　柴田

返信日：2024/5/21

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
当館は松山市内の中心部に位置しており、路面電車「大街道」の駅の前ですので観光をする際にも大変便利な場所でして多くのお客様からご好評頂いております。
お部屋でゆっくりとお過ごし頂けた様子を伺うことが出来、嬉しく存じます。
また松山へお越しの際にはぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/5/21

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝の浴場も女性浴場からは松山城が、男性浴場からは松山の市内の景色が綺麗に
ご覧いただけます。
お部屋タイプもシチュエーションにあった部屋がたくさんございますので
機会がございましたら是非ともまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　柴田

返信日：2024/5/21

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
当館の外観、フロントに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。しかしながら女性大浴場のガラスによる景色の見え方に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
女性大浴場のガラスは外から見えないように目張りシールを貼らせていただいている箇所がございます。ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/5/21

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
当館は繁華街の中心部に位置しておりまして周りにはたくさんの飲食店がございます。
フロントにておすすめの飲食店のご案内もさせていただいておりますので、
飲食店にお悩みの際には是非お声をおかけくださいませ。
館内設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう館内巡回を行って参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿に協力いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/5/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約を賜りまして
誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの期間中ご朝食会場の混雑によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。そのような状況にもかかわらずご理解いただけましたことフロント、朝食スタッフ一同感謝申し上げます。当館では待ち時間がございます場合はお部屋にてお待ちいただけるシステムを導入しております。
最上階のご朝食会場は松山市内を一望でき多くの客様から好評をいただいております。
午後3時からはセルフラウンジとして利用頂くことが可能でございます。夜の眺望は朝とは違いとても雰囲気が良いですのでおすすめでございます。
松山にお戻りの際にはぜひご来館いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿に協力いただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/5/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道　柴田からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークで高稼働日の貴重なご意見をありがとうございます。
毎年のことながら改善策を考えてご案内等するも人気のお時間には混み合って
しまっております。朝食会場は時間毎の券を販売予定でございます。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道　柴田からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋の換気に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃の者と連携をし、においの残っているお部屋を換気しておりますが
残ってしまったようでございます。今後精進してまいります。
季節や時期によってはインバウンドの方の宿泊や団体のお客様も多数
いらっしゃいます。近くに松山城があることもあり人気をいただいております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。
私共もホスピタリティを今一度見直ししたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道　柴田からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、立地やベットに関しまして嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回のご予約のお部屋はエグゼクティブキングルームでして
エグゼクティブソファキングルームですと更に横幅が広いベットとソファーも
ございます。ゆっくりおやすみ出来るのはもちろんお子様も大きいベットで
大喜びすること間違いないでしょう。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道　柴田からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
ワイドデスクダブルルームはお仕事される方に最適なように通常のデスクより大きめの
造りでございます。
当館には展望露天風呂がございます為、客室浴槽を利用される方は
シャワー利用向けでございます。
しかし浴場が苦手だけどお風呂に浸かりたいという方もたくさんいらっしゃると思いますので大きさの件に関しまして検討させていただきたく存じます。
今月末よりウェルカムドリンク付きプランが新たに登場いたします。
愛媛のポンジュースプレゼントでございます。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
ご家族での旅行の宿泊先にカンデオホテルズをお選びいただきましたこと御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご満足頂けた様子を伺うことが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉に甘んずることなく今後も期待を超えたサービスの提供ができるよう日々精進して参りますので是非またカンデオホテルズをご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ口コミへ投稿へのご協力ありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/5/17

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
当館は市内電車の大街道の停留所の前にございまして、観光や空港へのアクセスに大変便利な場所でございます。繁華街のすぐ近くですので飲食店も周辺にたくさんございます。
スタッフオススメのお店もございますので次回は是非お気軽にお問い合わせください。
また館内設備やエレベーターに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ口コミへ投稿へのご協力ありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/4/23

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
カンデオクオリティをご評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
外国人のお客様のマナーに関しまして全てのお客様に気持ちよくご利用いただくために今一度フロントでのご案内を徹底して参ります。週末や連休などのお時間帯によりましては朝食が混み合うことがございます。お時間に余裕を持ってお越しいただくようお客様へお伝えさせていただいておりますがご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
松山へお越しの際にはぜひまたご来館をお待ちいたしております。
口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/4/23

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道　柴田からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
カンデオ健康朝食もお召し上がりいただき重ねて感謝申し上げます。
鯛めしは愛媛の郷土料理でして松山店でオススメしているメニューの1つです。
新メニューも定期的にございますのでお楽しみ下さいませ。
この度は口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
｛最高のホテル」もったいないほどの嬉しいお言葉をありがとうございます。
天空スカイスパも満喫して下さり重ねてお礼申し上げます。
今の時期ですと当ホテルから松山城の満開の桜が眺望でき、景色についつい
見とれてしまう方もたくさんいらっしゃるようです。
また、当館自慢のカンデオ健康朝食もございますので
ご友人・ご家族共にご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は大切なご家族様でのご旅行のお手伝いが出来ました事に加えまして、お子様・奥様共にご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しい限りでございます。
当ホテルにはホテル専用の駐車場を設けておりませんので、提携先駐車場のご案内となりますが、モグ様の仰るようにチェックイン前の14時からチェックアウト後の12時まで長時間にて提携のお時間を設けております。
お車を停めて道後温泉に行かれるお客様、チェックアウト後松山城へ散策へ行かれるお客様も多くいらっしゃます。
是非最大限にご利用いただければと存じます。
また次回松山へお越しの際にも、カンデオホテルズ松山大街道をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、大変貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/4/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族旅行は如何でございましたか？
楽しい旅行のお手伝いができておりましたら、嬉しい限りでございます。
最上階にございますSPAは、お時間帯によっては大変混雑する事もございますが、利用時間はチェックインからチェックアウトまでの間、長時間にわたってご利用いただけますので、最終時間を気にすることなくご利用いただけます。次回は是非ごゆっくりお過ごしくださいませ。
また同じく最上階にございますプラザでの朝ごはんは、松山の町並みを一望でき、そこに降り注ぐ朝日で食欲も増し増しになり美味しさ倍増！当ホテル一番のオススメでございます！
是非多くの皆様にご利用していただきたい！とご案内させていただいております。
次回またご家族で松山へ訪れられる際にも、カンデオホテルズをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、大変貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/4/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まー様が仰いますように、当ホテルは市内中心部にございまして、ホテルの目の前が市内電車「大街道駅」となっております。
当ホテルから電車をご利用されて道後温泉へ行かれる方も多くいらっしゃいます。
また、松山城へのロープウェイ乗り場も徒歩5分圏内でございますので、チェックイン前・チェックアウト後のご利用にも大変良い場所となっております。
朝食は「松山鯛めし・じゃこ天」といったご当地のお料理も提供しており、またお野菜・お惣菜等も種類豊富にご用意しております。
季節ごとにメニューも変更しておりますので、是非今後もお楽しみにして頂ければと存じます。
のんんびりとした街でございますが、是非また松山へのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/4/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
松山へのご出張、大変お疲れ様でございます。
そのような大切なお時間のお疲れを、当ホテルにてごゆくりお過ごしいただくことでお疲れが少しでも和らいでいただけましたら、私共も嬉しい限りでございます。
大浴場・レストランをはじめ、フロントも最上階にございますので、いろいろな角度から文学の町・松山をお楽しみいただけることと存じます。
今後も是非当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
次回、たか様にお会いできますことをパートナー一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/4/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子がうかがえ大変うれしく思います。
当館では只今朝食500円引きキャンペーンを行っております。
次回お越しの際も機会がございましたぜひご賞味くださいませ。
お忙しい所口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　忽那

返信日：2024/4/4

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
お客様が快適に安心してお過ごしいただけるはずのお部屋で
このような事があったことを真摯に受け止め、
清掃の細かい部分まで徹底し、チェックの運用に努めて参ります。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフへも共有し、
改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間をいただき、口コミ投稿をありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/17

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
部屋タイプに関しまして、当日空室があった場合にアップグレードをさせていただくことがあり、
お客様にお喜びいただき、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のご要望にお応えでき、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様がご満足いただけるサービスが提供できますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/10

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約を賜り、
誠にありがとうございます。
お仕事での疲れをホテルで癒すことができたようで、
私共も大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、お客様に応じた分かりやすい説明、
ご案内、サービスを心がけて参ります。
出張でのご利用の他、ご旅行の際にも当館のご利用を
スタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/10

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約を賜り、
誠にありがとうございます。
客室トイレの便座に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
当館全室暖房便座ではなく、ご要望のお客様には便座カバーの設置をさせていただいております。
お客様が快適に、安心してお過ごしいただけるお部屋の提供ができますよう、
改善に努めて参ります。
貴重なご意見、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/10

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約を賜り、
誠にありがとうございます。
ご朝食、アメニティに関しまして、ご満足いただけるサービスの提供ができず、
大変申し訳ございません。
ご朝食内容に関して、朝食スタッフと協議し、お客様に喜んでいただける
メニューの考案に努めて参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/10

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
ホテルでお過ごしのお時間を大変ご満足いただけたようで、
ほっと胸を撫でおろしております。
寒暖差が激しい中で、冷え込む日には事前にお部屋の暖房をつけ、
お客様が過ごしやすい環境づくりに努めております。
お褒めの言葉に甘んずることなく、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿にご協力ありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/3

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはユニットバス内に鏡を設置しております故、お使いいただく際に少しでもお客様にお手間をおかけしないようにとユニットバス内にドライヤーを設置させて頂いております。
のんたんさまの仰るようにドライヤーに、水滴等がかかる場合は感電等の懸念もございます。
ユニットバスをご利用の際には、設けておりますシャワーカーテンを是非ご利用いただきまして、お怪我のないようにご利用いただけましたら幸いでございます。
しかしながらも、こうしてお客様からいただきましたお声は、私共にとりまして大変勉強になるお言葉でございます。
今後、のんたん様のお声はスタッフ間で共有させていただきます。
お忙しい中、大変貴重なご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/2/14

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルの便座につきましては、当初より温暖の機能がない設備を設置しておりご不便をお掛けしております。
ご希望のお客様には便座シートのご準備もございますので、ご予約の際、またはチェックインの際にお声掛け頂きましたら、ご対応させていただきます。
次回は是非、お声掛け下さいませ。
お忙しい中、大変貴重なお声をご投稿いただきまして感謝申し上げます。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/2/14

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
大浴場ご利用にあたり、ご満足いただけたようで、
私共も大変嬉しく存じます。
ハード面、アメニティに関しまして、大変貴重なご意見をいただき、
より良いホテルづくりのご参考にさせていただきます。
お客様がご満足いただけるサービスの提供ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/2/3