クチコミ・評価

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく感じております。
また、立地に関しましてもご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また東京へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

返信日：2024/4/2

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
シャワーの温度につきまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、ご指摘頂きましてありがとうございます。
清掃担当に伝え、早急に確認をさせて頂きます。
お客様より頂いたお声をしっかりと受け止め、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

返信日：2024/2/28

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃担当へ伝え、今後は同じ事が起きないよう努めて参ります。
また、館内案内につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
次回以降安心してお泊り頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントチーフ

返信日：2024/2/7

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2024/1/25

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧についてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
早急に該当のお部屋を確認致します。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。
また近くにお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2024/1/19

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
また、清掃スタッフの対応につきましてもご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度の清掃と接遇に関する貴重なご指摘につきましては、清掃スタッフならびに、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

返信日：2024/1/17

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
朝食のご利用もありがとうございます。
ステーキや魚料理、お惣菜の小鉢にオリジナルカレー等、30種以上のフルビュッフェでご用意しております。
日々メニューの検討を行っておりますので、次回ご宿泊の際も、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントチーフ

返信日：2024/1/15

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
バスルームの広さに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善が出来ず心苦しいばかりですが、お客様より頂いたお声は、設備担当へ伝えさせて頂きます。
「また利用します」との嬉しいお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

返信日：2024/1/13

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
また、朝食のご利用もありがとうございます。
美味しくお召し上がり頂けたご様子に安心致しました。
次回ご宿泊の際も是非お召し上がり頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントチーフ

返信日：2023/11/17

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
東京観光の際に何度もご利用頂いているとの事、大変嬉しく思います。
快適にお過ごし頂けているとの事につきましても安堵しております。
また、フロントスタッフやサービスへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力して参りますので、また東京へお越しのご予定の際は是非ご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/11/15

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室やスタッフ応対に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、これからも末永くご利用して頂けるよう、日々努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/11/14

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
設備に関してはすぐの改善が出来ず心苦しいばかりですが、設備担当に伝え今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もより良いホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントチーフ

返信日：2023/11/7

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/11/6

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や客室、スタッフ応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、これからも末永くご利用して頂けるよう、日々努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/11/4

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安心致しました。
また、朝食のご利用と貴重なご意見をありがとうございます。
サイコロステーキやカレー、パン、サラダ、ヨーグルト等、他にも多数ご用意しております。
是非次回もご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントチーフ

返信日：2023/10/27

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
JR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
また、当ホテルの近くまで地下街も繋がっておりますので、雨の日には地下街のご利用もおすすめです。
ご朝食は1泊1,800円でご用意しております。
当日でもご案内可能でございますので、是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントチーフ

返信日：2023/10/27

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食に関してご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
朝食では、サイコロステーキやカレー等、朝からガッツリお召し上がり頂けます。
その他、サラダやヨーグルト、パン等もご用意しております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントチーフ

返信日：2023/10/27

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ応対や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、これからも末永くご利用して頂けるよう、日々努力して参りたいと思います。
一方で、水回りの清掃不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。
これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/10/20

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

返信日：2023/10/19

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回御宿泊頂きましたユニバーサルツインルームは、車椅子の方でも広々ご利用頂けるようなお部屋となっております。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

返信日：2023/10/11

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在は快適にお過ごし頂くことは出来ましたでしょうか。
また東京へお越しのご予定の際は是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/9/20

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も残念に存じます。
一方で、デザートについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけますよう、今後も引き続き検討してまいります。
バスタブにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
海外スタッフにつきましては、引き続き語学力が向上出来るよう指導して参ります。
お客様のお言葉を励みに、これからも末永くご利用して頂けるよう、日々努力して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/9/15

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ヘアアイロンに関しましては数に限りがございますが、ご利用の際はお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
お客様のお言葉を励みに、これからも末永くご利用して頂けるよう、日々努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/9/12

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回御宿泊頂きましたユニバーサルツインルームは、車椅子の方でも広々ご利用頂けるようなお部屋となっております。
また、お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

返信日：2023/9/7

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、メルヴェイユのお菓子にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/8/11

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
夜間、定期的に巡回をしておりますが、今後はより巡回を強化し、ゆっくりお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
フロントチーフ

返信日：2023/7/26

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、客室の備品やセキュリティにご満足頂けた様子を拝見でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/6/16

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、スタッフの配慮の無さからご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
もっとお客様へ寄り添った対応が出来るよう、全スタッフへ共有すると共に指導して参ります。
無料朝食のご利用もありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿、ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。
フロントチーフ

返信日：2023/6/12

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましても評価を頂き、こちらは全員で共有し今後の励みとさせて頂きます。
一方でシャワーカーテンの臭いや清掃方についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましては早急に確認をさせて頂きます。
お客様のお言葉を励みに、これからも末永くご利用して頂けるよう、日々努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントチーフ

返信日：2023/5/23

京王プレッソイン東京駅八重洲からの返信

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、東京駅の八重洲中央口から徒歩2〜3分程ととても近く、どこへ行くにもアクセス良好な立地となっております。
無料朝食のご利用もありがとうございます。
京王プレッソイン東京駅八重洲店では、6月27日以降有料朝食に変更となりますが、朝食メニューが大幅にリニューアル致します。
ボリューム満点の肉料理や彩り豊かなサラダやデザート等、お楽しみ頂ける内容となっておりますので、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントチーフ

返信日：2023/5/18