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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
mioさん
投稿日:2023/7/28
夕飯が素晴らしく美味しい。シチュー、アヒージョが特に良かったです。食べ切れない肉などは冷凍庫で預かってもらい翌日のロープウェイ帰りに渡して下さいました。家で美味しくいただけて、楽しい旅行の思い出が倍になりました。ありがとうございました!
やひこYYParkからの返信
mio様
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
夕食のBBQもご満足いただけたようでうれしく思います。
弥彦山のロープウェイは季節によって様々な景観を楽しめるので、
機会がございましたらまた是非お越しください。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/12
投稿日:2023/5/7
とても気持ちのいい接客をして頂き、楽しい思い出になりました。どうしても、炭火でBBQしたかったので本来の場所じゃない所でやらせて頂きました。雨でも屋根があり、部屋の横のBBQの場所はぐるりと横に雨避けがあるので問題なく出来ます。敷地内に飲み物自販機とお肉の自販機がありました。テントのお部屋は冷暖房と冷蔵庫があるので快適でした。ベッドも寝心地良かったです。
ただ、生憎の大雨だったので入り口ドアから雨漏りがしていて、一晩で靴が濡れました。アウトドアに目覚めるいいきっかけになりました。ありがとうございました。
やひこYYParkからの返信
さくら様
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
入口のドアが雨漏りしていたということで誠に申し訳ございませんでした。
確認したところ扉部分不備があったためにすぐに修理をさせて頂きます。
何卒ご容赦ください。
当日はあいにくの天気でしたが、お楽しみいただけたようで安心しました。
これから雨のシーズンがやってきますが、
天候にかかわらずBBQなど楽しめるよう準備をしております。
機会がございましたらまたのご利用こころよりお待ちしておりますので、
よろしくお願いいたします。
返信日:2023/5/13
投稿日:2023/5/5
友達4人の旅行で利用しました。夕食に手ぶらBBQを選択し、どれも美味しく、全員が満腹になるほどでした!女子旅だったこともあり、食材を食べ切ることができず、申し訳なかったです。お肉は焼肉用だけも十分な量でした。主食はおにぎりかパンのどちらかでもよいと感じました。ウインナーも半分の量で満足できました。そのため、女子会プランなどで食べ物の量が調節されているとありがたいなと思いました!
また、館内のサウナと温水プールを利用できるとのことで、とても嬉しかったです。一方でBBQの開始時刻が17時で、21時に大浴場とサウナが閉まり、もう少し時間にゆとりがあるとよいと感じました。
お部屋も綺麗で水やお饅頭などのサービスもよく、接客も心温まるものでした。
またぜひ利用したいと考えています。
やひこYYParkからの返信
あっきー様
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
BBQのお食事も楽しめて頂けたようで大変うれしく思います。
ボリュームが多すぎたということで、
お客様にちょうどいいように、量を調節できるプランやサービスを前向きに検討させて頂きます。
浴室、サウナの利用時間につきまして、あっきー様のご意見を元に話し合いをし、
ご宿泊者様の利用時間を延ばす方向で現在調整をしておりました。
快適にご利用いただけるようできる限り努力をしてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用こころよりお待ちしております。
返信日:2023/5/13