JR上野駅（入谷口）より徒歩2分
上野アーバンホテルアネックスのクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
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- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】スタンダード
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/9/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夫婦２人でツインの部屋に３泊しました。
部屋は少し狭かったですが、きれいで清潔でした。
泊まるだけなので、気兼ねなく過ごせるホテルでした。
女性の宿泊客が多かったような気がします。
上野アーバンホテルアネックスからの返信
まさおくん様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設に関しては、スタッフでは改善できないところはございますが、お客さまへの対応等はいくらでも改善が可能と思っております。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
まさおくん様の再度のご利用を心からお待ち申し上げております。
上野アーバンホテルアネックス スタッフ一同
返信日：2026/9/16
投稿日：2026/7/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
イベント参加と帰宅のために上野駅付近で探してこちらのホテルにさせていただきました。近いというのと清潔感があり、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。
上野アーバンホテルアネックスからの返信
タカヒト様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設に関しては、スタッフでは改善できないところはございますが、お客さまへの対応等はいくらでも改善が可能と思っております。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
タカヒト様の再度のご利用を心からお待ち申し上げております。
上野アーバンホテルアネックス スタッフ一同
返信日：2026/9/16
投稿日：2026/7/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
上野駅から少し歩きました。改札口を入谷にすればすぐでした。
入るとフロントの若い女性がチェックインのやり方を丁寧に教えてくれて、アメニティはこちらと案内してくれました。
アメニティの種類は若干、少ないと思いましたが、入室すれば寝るだけですし、お茶関連は充分かな。
最近はどこもカードキーで、エレベーターに乗るのにまずかざしますね。その後は、お部屋にかざします。
エレベーターを降りて、少しギョッとしました。廊下が半端なく狭い！
こんなのは初めてです。ですが、部屋に入ってみると、清潔感たっぷり、確かに少し狭いかなとは思いましたが、ベッド自体は悠々とした幅があり、充分です。何より、綺麗。匂いもない。バストイレは普通にユニットですが、お湯を溜めるなら注意しないと溢れます。いわゆる、余分な湯の出し口がないバスです。
シャワーは湯量、温度、バッチリ。バスの縁にアヒルがいて、持ち帰って育てて良いと、書かれていました。素敵なおもてなしだと思います。
とても気に入ったので、上野に来る時はまたここに泊まります。
上野アーバンホテルアネックスからの返信
もも様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設に関しては、スタッフでは改善できないところはございますが、お客さまへの対応等はいくらでも改善が可能と思っております。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
もも様の再度のご利用を心からお待ち申し上げております。
上野アーバンホテルアネックス スタッフ一同
返信日：2026/9/16
投稿日：2026/6/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
カウンターでの受け取りだが、アメニティが充実していて良かった
髭剃り後のフェイスクリームがあるのがありがたい
上野アーバンホテルアネックスからの返信
マツキヨ 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
アメニティが充実していたとの事で、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
今後もお客様に喜んでいただける様、日々精進して参ります。
マツキヨ様の再度のご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
上野アーバンホテルアネックス
返信日：2026/6/17
投稿日：2026/2/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
上野駅近辺の観光のために利用しました。
とにかく駅からのアクセスがとても良かったのでその点は便利でした。
エントランスのトイレがひとつしかなく男女共同だったのが、女性の方は少し気になるかもしれません。あとエントランスに関してはもうひとつ、スペースがあまりないので場合によっては荷物の整理などがしにくいかもしれないなと思いました。
部屋は寝泊まりするだけなら何の問題もなく、備品もベーシックなものはすべて揃っています（カウンターで必要なものをピックアップするスタイルです）
大きな道路がホテルのすぐ目の前にあるのですが、騒音などは特に気になりませんでした。
スタッフの方は皆さん笑顔でとても親切でした。
また機会があれば利用したいと思います。
上野アーバンホテルアネックスからの返信
やの様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
投稿のご返信遅くなりました事、心からお詫び申し上げます。
共用スペースの件ですが、ご指摘頂いた通り狭い為お客さまにはご不便をおかけしてしまいます。
スタッフの対応について、お客様にご不満を頂かなかったことは何よりでした。
今後も、お客様満足向上を図っていき、お客様に快適にお過ごしいただく空間作りを進めて参ります。
やの様の再度のご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
上野アーバンホテルアネックス スタッフ一同
返信日：2026/4/14
投稿日：2025/11/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
推し活で泊まりの時はここ！と決めています。
上野駅入谷口改札からも近く、静かな場所でお気に入りです。スタッフの方も本当に親切で、東京に不慣れな地方民としては心から安心して利用できるホテルだと思います。
外国人のお客様が多いようですが騒がしいという印象もありません。
お部屋も１人なら十分な広さで清潔感もあり快適です！コンビニや飲食店も近く10分ほど歩けばアメ横にも行けます。また推し活遠征の際は利用させていただきます！
上野アーバンホテルアネックスからの返信
イッスン 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけました事心から嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
イッスン様の再度のご利用を心からお待ち申し上げております。
上野アーバンホテルアネックス 支配人
返信日：2026/1/17
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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